powerpoint-præsentation...uk Øvrige lande lejet feriehus campingplads egen bolig (jeg kommer...

70

Upload: others

Post on 15-Feb-2021

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • Atmosfæren

    Tidligere erfaring

    Aktiviteterne (fx fisketure/vandreture)

    Byen

    Naturen

    Attraktioner og seværdigheder

    Stranden

    Samvær

    Inspiration/anbefaling

    Mad og drikke

  • 2013(n=8.241)

    2014(n=10.392)

    2015(n=9.974)

    2017(n=9.072)

    2019(n=10.888)

    Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)

  • Tota

    l(n

    =10

    .888

    )

    Dan

    mark

    (n=

    5.9

    15)

    Tyskla

    nd

    (n=

    2.7

    94)

    No

    rge

    (n=

    74

    3)

    Sveri

    ge

    (n=

    43

    2)

    Holla

    nd

    (n=

    38

    9)

    UK

    (n=

    97

    )

    Øvri

    ge

    lan

    de

    (n=

    51

    8)

    Ove

    rna

    tte

    nd

    efe

    rieg

    æste

    rpå

    /ve

    d f

    eri

    este

    de

    t(n

    =6.6

    73)

    Ove

    rna

    tte

    nd

    efe

    rieg

    æste

    rpå

    and

    en

    loka

    tion

    (n=

    2.4

    98)

    Udflug

    tsg

    æste

    r,de

    r ko

    mm

    er

    hje

    mm

    efr

    a(n

    =1.7

    17)

    rste

    ga

    ng

    sbe

    ge

    nd

    e(n

    =3.2

    18)

    Ge

    ng

    an

    ge

    re(n

    =7

    .45

    3)

    Ved

    ikke

    (n=

    21

    7)

    Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)

  • Kommercielovernatningsform

    (n=7.412)

    Ikke-kommercielovernatningsform

    (n=1.739)

    Udflugtsgæster der kommerhjemmefra (n=1.717)

    Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)

    Privat lejet værelse mm.(n=312)

    Egen båd/på havn(n=506)

    B&B(n=265)

    Vandrerhjem(n=153)

    Feriecenter(n=342)

    Autocamper(n=430)

    Hotel/kro(n=794)

    Campingplads(n=1.721)

    Lejet feriehus(n=2.884)

    Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)

  • Kommercielovernatningsform

    (n=7.412)

    Ikke-kommercielovernatningsform

    (n=1.739)

    Udflugtsgæster der kommerhjemmefra (n=1.717)

    Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)

    Privat hos venner el. familie(n=442)

    Eget/lånt feriehus(n=1.318)

    Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)

  • 2017(n=9.138)

    2019(n=10.736)

    Kritikere (0-6) Neutrale (7-8) Ambassadører (9-10)

  • Kritikere (0-6) Neutrale (7-8) Ambassadører (9-10)

    92 84 80 77 76 76 76 73 72 71 70 70 69 66 65 64 63 63 62 60 59 59 58 58 57 57 56 56 55 52 52 51 48 41 38 24 23

  • 0

    5

    10

    15

    20

    25

    Uge 27 Uge 28 Uge 29 Uge 30 Uge 31 Uge 32 Uge 33 Uge 34 Uge 35

    Samlet tilfredshed Gennemsnitlig temperatur Gennemsnitlig nedbør i mm

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    Uge 27 Uge 28 Uge 29 Uge 30 Uge 31 Uge 32 Uge 33 Uge 34 Uge 35

    Samlet NPS Gennemsnitlig temperatur Gennemsnitlig nedbør i mm

  • Den generelle venlighed frabefolkningen

    Strand og kyst

    Adgangsforholdene fx til strand

    Mulighed for at udøve aktiviteter inaturen

    Områdets naturoplevelser alt i alt

    Områdets vedligeholdelse (rentog pænt)

    Beliggenhed

    Særlige naturområder, fxnationalparker

    Stier, vandre- og cykelruter

    Service fra personale i fx butikker

    Børnevenligheden

    Tilgængelighed til destination

    Atmosfære og lokalt liv

    Information og service fraudlejningsbureauet

    Overnatningsstedet alt i alt

    Badeforhold ogaktivitetsmuligheder ved…

    Oplevelser og attraktioner alt ialt

    Maden (fx smag, friske råvarer)

    Personalets betjening ogservice (på spisestedet)

    Parkeringsmuligheder

    Bymiljøer

    Kulturattraktioner, fx museer

    Attraktioner ogoplevelsescentre, fx…

    Besøget alt i alt

    Information og skiltning generelt

    Standard og kvalitet

    Naturlegepladser og lignendeaktivitetsområder

    Naturvejledning og guidederundture

    Festivaler og arrangementer

    Udvalg af retter

    Udvalg af restauranter ogspisesteder

    Information og skiltning om fxlokale begivenheder

    Overnatningssted: Pris ift. kvalitet

    Andre aktivitetstilbud, fxbadelande, minigolf mv.

    Spisested: Pris ift. kvalitet

    Det generelle prisniveau ift dentilbudte kvalitet

    Udvalg af butikker og shopping

    Offentlige toiletter

    Vejret

  • Feriestedet alt i alt

    Den generelle venlighed fra befolkningen

    Områdets vedligeholdelse (rent og pænt)

    Service fra personale i fx butikker

    Atmosfære og lokalt liv

    Tilgængelighed til destination

    Børnevenligheden

    Parkeringsmuligheder

    Bymiljøer

    Information og skiltning generelt

    Information og skiltning om fx lokale…

    Udvalg af restauranter og spisesteder

    Udvalg af butikker og shopping

    Vejret

    Offentlige toiletter

    Det generelle prisniveau ift. den tilbudte kvalitet

  • Områdets naturoplevelser alt i alt(n=7.842)

    Strand og kyst (n=7.718)

    Adgangsforholdene fx til strand ogudsigtspunkter (n=7.523)

    Mulighed for at udøve aktiviteter inaturen (n=6.503)

    Særlige naturområder, fxnationalparker (n=4.917)

    Stier, vandre- og cykelruter (n=6.054)

    Badeforhold og aktivitetsmulighederved stranden (n=6.392)

    Naturvejledning og guidede rundture(n=2.622)

    Naturlegepladser og lignendeaktivitetsområder (n=3.334)

  • Oplevelser og attraktioner alt ialt (n=3.756)

    Kulturattraktioner (n=3.216)

    Attraktioner og oplevelsescentre(n=2.192)

    Festivaler og arrangementer(n=1.258)

    Andre aktivitetstilbud, fxbadelande, minigolf mv.

    (n=1.641)

  • Besøget alt i alt (n=5.519)

    Personalets betjening ogservice (n=5.517)

    Maden (smag, friske råvarer,hvordan det blev præsenteret

    på tallerkenen) (n=5.445)

    Udvalg af retter (n=5.429)

    Pris ift. kvalitet (n=5.483)

    Hvilken betydning havde det for dit valgaf spisested, at stedet benytter lokale

    råvarer i maden og/eller servererlokalproducerede drikkevarer?

    (n=5.545)

    1 slet ingen betydning 2 3 4 5 afgørende betydning Ved ikke

  • Total

    Danmark

    Tyskland

    Norge

    Sverige

    Holland

    UK

    Øvrige lande

    Lejet feriehus Campingplads

    Egen bolig (jeg kommer hjemmefra) Eget eller lånt feriehus

    Hotel/kro, feriecenter, vandrerhjem, B&B Egen båd/på havn

    Privat hos venner eller familie Andet

  • Overnatningsstedet alt i alt(n=6.839)

    Beliggenhed (n=6.860)

    Information og service frapersonalet/udlejningsbureauet

    (n=6.287)

    Standard og kvalitet (n=6.836)

    Pris i forhold til kvalitet (n=6.699)

  • Generel søgning på internettet

    Søger ikke inspiration

    Kataloger og brochurer

    Destinationernes hjemmesider

    Det lokale turistbureau

    Lokal guidebog

    Skilte og standere i gadebilledet

    Hjemmesider med brugeranmeldelser

    Sociale Medier (fx Facebook)

    Lokalbefolkningen

    Andre turister

    Personalet på overnatningsstedet

    Lokale aviser

    Via en app

    Landsdækkende aviser, guidebøger…

    Anbefaling fra bekendte, venner og…

    Kort/Google Maps

    Tv-programmer

    Rejsearrangør

    Andet

    Information påturistkontoret

    (n=1.068)

    Utilfreds Tilfreds Meget tilfreds Ved ikke

  • Egen bil

    Gående

    Egen cykel

    Autocamper

    Bus

    Låne-/lejebil

    Båd/Færge

    Tog

    Låne-/lejecykel

    Knallert/motorcykel

    Andre transportformer

  • Her i området (under 10 km herfra) 10-20 km herfra21-40 km herfra Mere end 40 km

  • 18-29 år

    30-39 år

    40-49 år

    50-59 år

    60-69 år

    70 år +

    Børn, 0-6 år

    Børn, 7-12 år

    Børn, 13-18 år

    Voksne børn,19+ år

  • Atmosfæren Tidligereerfaring

    Aktiviteterne Byen Naturen

    Fra tidligere -kender stedetgodt i forvejen

    Fra familie,venner ogbekendte

    Generel søgningpå internettet

    Via omtale ilandsdækkendeaviser, bøger,blade o. lign.

    Via reklamer ogbrochurer

  • 18-29 år

    30-39 år

    40-49 år

    50-59 år

    60-69 år

    70 år +

    Børn, 0-6 år

    Børn, 7-12 år

    Børn, 13-18 år

    Voksne børn,19+ år

  • Atmosfæren Tidligereerfaring

    Aktiviteterne Naturen Byen

    Fra tidligere -kender stedet godt i

    forvejen

    Fra familie, vennerog bekendte

    Generel søgning påinternettet

    Via reklamer ogbrochurer

    Hjemmesider medbrugeranmeldelser

  • mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]