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ACTION LEARNING
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Contexto Mundo• Volatilidade, Incerteza, Complexidade
e Ambiguidade;
• Mercado em constante movimento;
• Conexões virtuais;
• Soluções inovadoras;
• Multitarefas;
• Adaptação rápida e efetiva às mudanças;
• Novas habilidades do mundo moderno.
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Mais habilidade com comunicação, observação, facilitação, aprendizado, ensino
Menos conhecimento sobre ferramentas
AGILE COACH
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- Amy Edmondson - Universidade Harvard
- Sente segurança nos relacionamentos interpessoais
- Sente aceitação, respeito, liberdade
- Ajuda o outro sem receio de ser alvo de comportamentos oportunistas
- Emitem opiniões francas
- Assumem erros e falhas
- Aprendem uns com os outros
- Equipe como um todos aprendem com os erros e fica capacitada para evitá-las no futuro
- Perguntam muito - a melhor forma de construir relacionamento é perguntar
SEGURANÇA PSICOLÓGICA
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O que é Action Learning?Um método de resolução de problemas que envolve um grupo pequeno, trabalhando com questões reais, urgentes e importantes, agindo sobre elas, ao mesmo tempo em que aprende ao fazê-lo.
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As 5 Etapas
1.Apresentação do Problema;
2.Entendimento do Problema;
3.Consenso sobre o Problema;
4.Busca de Soluções;
5.Reflexão sobre Aprendizado.
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Os 6 Componentes
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Regra 1Grupo
Afirmações podem ser feitas somente em resposta a uma pergunta.
Todos podem perguntar a todos a qualquer momento.
Tem o papel de intervir sempre que identificar oportunidade de aprendizagem.
Guardião do tempo e do processo.
Não se envolve com conteúdo, questões ou soluções.
Regra 2AL Coach
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Benefícios doAction Learning• Coloca o problema em movimento;
• Traz o equilíbrio na participação de todos;
• Promove um ambiente de segurança psicológica;
• Humaniza relações;
• Desenvolve habilidades comportamentais;
• Aprendizado Contínuo;
• Desenvolve o olhar apreciativo;
• Desenvolve foco, produtividade, resultado.
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“Toda aprendizagem gera ação; toda ação gera aprendizagem.“
Reg Reavens