Monitoring & Monitoring & Evaluasi InternalEvaluasi Internal

dalamdalamManajemenManajemen

Perguruan TinggiPerguruan Tinggi

Dewan Pendidikan TinggiDewan Pendidikan TinggiDirektorat Jenderal Pendidikan TinggiDirektorat Jenderal Pendidikan Tinggi

Jakarta, Maret 2006Jakarta, Maret 2006

Tujuan dan Fokus Tujuan dan Fokus Monitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

&

MonitoringMonitoring: Observe, Scrutinize, Keep an eye on, Supervise, Watch, Examine

EvaluationEvaluation: Assessment, Appraisal, Estimate, Valuation, Costing

Feedback ke ke Sistem Pengambilan Sistem Pengambilan Keputusan & Keputusan & membentuk siklusmembentuk siklus Perbaik-an Mutu Perbaik-an Mutu KontinyuKontinyu (CQI) (CQI) (perbaikan pada (perbaikan pada “points of action”/“points of action”/di di pusat/di titik-kegiatanpusat/di titik-kegiatan))

Siklus ManajemenSiklus Manajemen Untuk Siklus Untuk Siklus

Manajemen: Manajemen: Sistem Sistem Monevin harus di auditMonevin harus di audit

SiklusSiklusManajemenManajemen

Keefektifan SiklusKeefektifan Siklus dari Sistem dari Sistem

Manajemen ini di Manajemen ini di audit!audit!

AUDIT !!!AUDIT !!!

MonevinMonevin melengkapi melengkapi Siklus PDCASiklus PDCA

Fokus monevin adalah Fokus monevin adalah kinerja proses dan produk kinerja proses dan produk untuk siklus perbaikan untuk siklus perbaikan dalam perencanaan baru. dalam perencanaan baru. Keefektifan siklus Keefektifan siklus sistemnya diaudit !sistemnya diaudit !

Perencanaan

MonevImplementasi

GQS

ISO SERRIES

Monevin sbg “ruh” MUTU MUTU MANAJEMEN PENDIDIKAN TINGGIPENDIDIKAN TINGGI

TQM

CQI

QAQCMonev QCD

CAP

Ishikawa menggambarkan QA dipusat, QC ligkaran kedua dan PDCA paling luar dg membentuk quality circle

1 n

Monevin dalam TOWS Monevin dalam TOWS dinamisdinamis

Ach

ieve

men

ts

Time Span

DCA

P

DCA

P

SO1 OW1

ST1 TW1SOn OWn

STn TWn

Tugas & Fungsi Tugas & Fungsi MonevinMonevin??

(1 dari 2)

MoneviMonevin utk n utk CQI:CQI:

Tugas & Fungsi MonevinTugas & Fungsi Monevin

Audit Asesmen Evaluasi

Start:Start:Fitness of Fitness of PurposePurpose::StandarStandar22 produk:produk: KompetensiKompetensi22

berbagai berbagai tingkatan tingkatan sarjana sarjana KualifikasiKualifikasi Akademik Akademik KualifikasiKualifikasi Professional ProfessionalKualifikasi Kualifikasi /specifikasi /specifikasi hasil riset & hasil riset & PPM, dllPPM, dll

Mengkaji Mengkaji kecukupankecukupanpersyaratan dan persyaratan dan sistem sistem yg diinginkan/yg diinginkan/diharuskan:diharuskan:

Adequacy Adequacy auditaudit

Mengkaji Mengkaji kepatuhan/ kepatuhan/ keefektifan keefektifan persyaratan dan persyaratan dan sistemsistemyg diinginkan/yg diinginkan/diharuskandiharuskan

Compliance Compliance auditaudit//conformances/conformances/conformityconformity terhadapterhadapstandar/standar/spesifikasi/spesifikasi/kualifikasi produkkualifikasi produk22 perguruan tinggiperguruan tinggi

Mengkaji & menilaiMengkaji & menilaiseberapa baik seberapa baik sasaran2/ target2 rencana &rencana &produk memenuhiproduk memenuhikepuasan konsumen/ kepuasan konsumen/ “yang dilayani”“yang dilayani”

Mengkaji apakah Mengkaji apakah sasaran2 kinerja yg ditetapkan yg ditetapkan dipenuhidipenuhi

Adakah masalah/ Adakah masalah/ hambatan/ penyimpangan dng sasaran2 utk mencapai mutu produkproduk

Bagaimana produkBagaimana produkdikembangkan lagi?dikembangkan lagi?

JudgmentJudgment/Menilai & /Menilai & menentukan apakah menentukan apakah produk yg dihasilkan produk yg dihasilkan penting atau tdk penting atau tdk penting, pantas atau penting, pantas atau tdktdkpantas, bagus atau pantas, bagus atau bu-ruk, benar atau bu-ruk, benar atau salah,salah,sesuai atau ‘sesuai atau ‘off the off the railsrails’;’;menarik?, sukar, menarik?, sukar, meng-meng-gembirakan; tidak gembirakan; tidak me-me-narik, berguna, tdk narik, berguna, tdk dii-nginkan, efektif dii-nginkan, efektif secarasecarafungsional, fungsional, membosanmembosankan, mahal, terlalu kan, mahal, terlalu babanyak, terlalu sedikit, nyak, terlalu sedikit, terlalu kompleks, terlalu kompleks, pas,pas,terlalu rumit, kacau terlalu rumit, kacau atau atau disasterdisaster!!

Monevin

Tugas & Fungsi Tugas & Fungsi MonevinMonevin??

(2 dari 2)

MoneviMonevin utk n utk CQI:CQI:

Tugas & Fungsi MonevinTugas & Fungsi Monevin

Audit Asesmen Evaluasi

Start:Start:Fitness of Fitness of PurposePurpose::Provisions Provisions & & ProgramsPrograms((ActivitiesActivities))

Kepatuhan terhadap pro-Kepatuhan terhadap pro- gram & janji provisions gram & janji provisions Program & Provision Program & Provision sesuaisesuai dng yg dituliskan pada dng yg dituliskan pada manual manual Manual, SOP, Manual, SOP, Form-Form- Checklist/sheet Checklist/sheet dijalankandijalankan

Deteksi dini masalah, Deteksi dini masalah, hambatan, hambatan, penyimpanganpenyimpangan thd proses yg thd proses yg berlangsungberlangsung Kirim pesan kepadaKirim pesan kepada pimpinan dan penang- pimpinan dan penang- gung jawab kegiatan gung jawab kegiatan

Idem ditto (= Idem ditto (= JudgmentJudgment/menila/menilaiidan dan menentukan,menentukan,..dst spt tsb ..dst spt tsb diatas)diatas)

HasilHasil ComplyComply NC/NCr (NC/NCr (major and major and minorminor non-compliance, non-compliance, correctionscorrections requested requested)) OCr: OCr: obervations obervations correctioncorrection is expected is expected

Rekaman bagus-Rekaman bagus-tidaknyatidaknya spesifikasi produk, spesifikasi produk, proses,proses, dan rekomendasi, dan rekomendasi, dijadi-dijadi- kan bahan kan bahan feedbackfeedback jikajika dapat dapat feedforwardfeedforward kepadakepada yg berwenang yg berwenang

Hasil audit danHasil audit dan asesmen asesmen dievalua-dievalua- si, dijadikan si, dijadikan bahanbahan pengambilan pengambilan kepukepu tusan, tusan, reviewreview ma-ma- najemen & najemen & tindak-tindak- an koreksi, dan an koreksi, dan perbaikan mutu perbaikan mutu kontinyu/”kaizen”kontinyu/”kaizen”

Monevin

Sistem Penjaminan Sistem Penjaminan Mutu AkademikMutu Akademik

Audit Asesmen EvaluasiFrequensiFrequensi Awal periode atauAwal periode atau

pengusulan sistem pengusulan sistem ygyg diajukan/di-usulkan diajukan/di-usulkan Akhir periode ygAkhir periode yg ditentukan ditentukan Tengah periode atauTengah periode atau sewaktu-waktu (jika sewaktu-waktu (jika sistem tidak sistem tidak meyakin-meyakin- kan, manajemen kan, manajemen tidaktidak berjalan dg baik berjalan dg baik ==> ==> auditaudit surveillance surveillance))

Rutin atau Sejalan Rutin atau Sejalan dengandengan proses dan program proses dan program kegiatan yang kegiatan yang dilakukandilakukan Tidak harus sekuensial,Tidak harus sekuensial, dapat berlangsung dapat berlangsung paralelparalel tergantung kegiatan/ tergantung kegiatan/ program/layanan program/layanan

Tergantung Tergantung kebutuh-kebutuh- an (baik dalam an (baik dalam kon-kon- teks hasil audit teks hasil audit maumau pun asesmen) pun asesmen) Jika Pemberi Jika Pemberi status/status/ otoritas curiga thd otoritas curiga thd akuntabilitas, akuntabilitas, sistemsistem monitoring & monitoring & evaluasievaluasi bisa diminta bisa diminta diaudit!!diaudit!! Audit dapat berupaAudit dapat berupa audit audit surveillance surveillance, , atesates tasi, dll tergantung tasi, dll tergantung pada taraf penyim pada taraf penyim pangan yg pangan yg dicurigai.dicurigai. Hasil evaluasi Hasil evaluasi dieva-dieva- luasi (meta luasi (meta evaluasi)evaluasi)

CATATAN: Hasil kerja monevin menjadi laporan institusi, dan menjadi bahan audit, evaluasi maupun monev eksternal.

Isu strategisIsu strategisMonitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

Monitoring & Evaluasi merupakan Monitoring & Evaluasi merupakan ISSUEISSUE yang harus diperhatikan dan ditanganiyang harus diperhatikan dan ditangani Kalau ditangani dengan baikKalau ditangani dengan baik akan sangat akan sangat

meningkatkan kinerja lembagameningkatkan kinerja lembaga Kalau diabaikanKalau diabaikan akan mengakibatkan akan mengakibatkan

penurunan kinerja yang tajampenurunan kinerja yang tajam

Reference : HELTS 2003-2010 ==> Monev Quality (Nations’ competitiveness; Autonomy; Organizational Health)

Reference: KPPT-JP 1996-2000 : • Efektifitas• Efisiensi• Produktivitas• Akuntabilitas• Suasana Akademik• System Maintenance (Keberlanjutan dan Penyesuaian)

KonsepKonsepHELTS 2003-2010HELTS 2003-2010

Kesehatan Organisasi dapat dilihat dari ciri:Kesehatan Organisasi dapat dilihat dari ciri: Organisasi berfungsi sepenuhnya sesuai visi & misinya, Organisasi berfungsi sepenuhnya sesuai visi & misinya,

beroperasi secara efektif & efisien, menjunjung-tinggi beroperasi secara efektif & efisien, menjunjung-tinggi nilai2 inovasi dan kreativitas baik pada tingkat individu nilai2 inovasi dan kreativitas baik pada tingkat individu maupun seluruh sistem manajemennya.maupun seluruh sistem manajemennya.

Perbaikan mutu secara kontinyu (Perbaikan mutu secara kontinyu (Continuous Quality Continuous Quality ImprovementsImprovements - - CQICQI) harus menjadi ) harus menjadi concernconcern utama utama

Perbaikan mutu diarahkan untuk menghasilkan Perbaikan mutu diarahkan untuk menghasilkan outputsoutputs dan dan outcomesoutcomes bermutu tinggi sebagai bagian integral bermutu tinggi sebagai bagian integral alkuntabilitas publik PT alkuntabilitas publik PT

Penjaminan Mutu muncul dari dalam (Penjaminan Mutu muncul dari dalam (internally driveninternally driven), ), dilembagakan didalam setiap SOPdilembagakan didalam setiap SOP22nya, dan dapat nya, dan dapat melibatkan fihak eksternal. melibatkan fihak eksternal.

BAN, AsosiasiBAN, Asosiasi22 professional dan badan professional dan badan22 independen lain independen lain dapat memegang peran kunci dalam menyelenggarakan dapat memegang peran kunci dalam menyelenggarakan pengendalian eksternal dan audit berdasarkan standar pengendalian eksternal dan audit berdasarkan standar tertentu tertentu

““Pagar”Pagar”Monitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

(1 dari 2)

Ciri perilaku Ciri perilaku yang sedang diubahyang sedang diubah melalu melalu SPBK adalahSPBK adalah mengubah “mengubah “mind setmind set” investasi menjadi ” investasi menjadi

“aktivitas” (“aktivitas” (activity basedactivity based)) Perencanaan dan aktivitas Perencanaan dan aktivitas harus diarahkanharus diarahkan : :

berfokus mahasiswa dan penerima layanan akademis berfokus mahasiswa dan penerima layanan akademis ““student centered planningstudent centered planning” dan ” dan ““customer/beneficiaries’centered planningcustomer/beneficiaries’centered planning””

Ini mengubah “Ini mengubah “mind setup supply drivenmind setup supply driven” (berbasis ” (berbasis dosen, berbasis kemampuan yg dimiliki ke arah pada dosen, berbasis kemampuan yg dimiliki ke arah pada

yang dilayani/”yang dilayani/”to to those we servethose we serve”).”).

““Pagar”Pagar”Monitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

(2 dari 2)

Dalam berbagai skema program SPBK, Dalam berbagai skema program SPBK, semua monitoring dilakukan semua monitoring dilakukan berbasis hasil berbasis hasil & dampak& dampak ( (results-based/results results-based/results orientedoriented outcome-basedoutcome-based sebagai sebagai indikator kinerja utama. Didukung oleh indikator kinerja utama. Didukung oleh outputoutput yang diarahkan kepada yang diarahkan kepada outcomesoutcomes))

Monitoring & Evaluasi intinya adalah Monitoring & Evaluasi intinya adalah meng-meng-asesases kemajuan pelaksanaan kegiatan kemajuan pelaksanaan kegiatan program SPBK, program, strategiprogram SPBK, program, strategi22 (Rencana (Rencana strategis strategis ss//dd implementasi/rencana teknis implementasi/rencana teknis termasuk kemitraan, dll)termasuk kemitraan, dll)

TujuanTujuanMonitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

(Lanjutan)(Lanjutan)

MonitoringMonitoring: : is to get in touch with what’s going onis to get in touch with what’s going on ( (to to keep track of the progresses & keep plans on trackkeep track of the progresses & keep plans on track).).

Untuk mengantisipasi kendala (Untuk mengantisipasi kendala (hurdlehurdle) perencanaan: ) perencanaan: KETIDAK PASTIANKETIDAK PASTIAN ( (UNCERTAINTYUNCERTAINTY) !!) !!

Membuat semua atasan, Membuat semua atasan, supervisorsupervisor dan dan stakeholdersstakeholders ““well informedwell informed” !!” !!

EvaluationEvaluation: : a pair of scissors of monitoringa pair of scissors of monitoring !! Sukar sekali !! Sukar sekali mengevaluasi tanpa didasarkan pada hasil monitoringmengevaluasi tanpa didasarkan pada hasil monitoring

Is to decide: whether things areIs to decide: whether things are valuable or unimportant, valuable or unimportant, worthwhile or not ‘worth it’, whether things are good or bad, right or wrong, worthwhile or not ‘worth it’, whether things are good or bad, right or wrong, are going OK or ‘off the rails’; are attractive, difficult, exciting, offputting are going OK or ‘off the rails’; are attractive, difficult, exciting, offputting (disattractive/repulsive), useful, undesirable, important, functional effective, (disattractive/repulsive), useful, undesirable, important, functional effective, boring, expensive, too much, to little, just right, interesting, too simple, much boring, expensive, too much, to little, just right, interesting, too simple, much too complex, or disaster!too complex, or disaster!

Apa yg diApa yg diMonitor & EvaluasiMonitor & Evaluasi??

KINERJAKINERJAUkurannya ? Indikator Kinerja !!!

Performance Based Monitoring

Ø Jika tidak dpt dikontrol maka tdk dpt diperbaikiØ Jika tidak dpt diperbaiki maka tdk dpt bersaing

Critical & Strategis:

Main

&

AuxiliaryØ Jika tidak dpt bersaing maka tdk dpt eksis

Jika tidak dpt diukur maka tdk dpt dikontrolØ

MenentukanMenentukanIndikator Kinerja Indikator Kinerja

Visi & Misi

Tujuan/Faktor Sukses

StrategiStrategi

Ukuran & Target

Renstra

Implementasi &

Monev

Implementasi

KonsepKonsepMonitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

QUALITYQUALITY : : Leadership, Relevance, Academic Atmosphere, Internal Leadership, Relevance, Academic Atmosphere, Internal Management & Organization, Sustainability, Efficiency & Productivity, Management & Organization, Sustainability, Efficiency & Productivity, Access & EquityAccess & Equity

AUTONOMYAUTONOMY: : Centralization vs DecentralizationCentralization vs Decentralization ACCOUNTABILITYACCOUNTABILITY: : Answerability, Responsibility, LiabilityAnswerability, Responsibility, Liability EVALUATIONEVALUATION: : Tuntutan & Prasyarat “Continuous Quality Improvement”Tuntutan & Prasyarat “Continuous Quality Improvement” ACCREDITATIONACCREDITATION: : Authorization, Endorsement, Recognition, Approval, Authorization, Endorsement, Recognition, Approval,

Certification.Certification.

Perguruan Tinggi di Indonesia:Sejak 1997: Implementasi “PARADIGMA BARU

PENDIDIKAN TINGGI” (the New Paradigm of Higher Education)

Pendekatan & ToolsPendekatan & Tools Monev pada dasarnya menggunakan kesetimbanganMonev pada dasarnya menggunakan kesetimbangan

3 (tiga) pendekatan:3 (tiga) pendekatan: Indikator kinerjaIndikator kinerja..

SumberSumber: Dokumen : Dokumen diekstrak untuk mendapatkan indikator diekstrak untuk mendapatkan indikator22 kinerja kinerja inputsinputs, , processprocess, , outputsoutputs, , outcomesoutcomes..

Arah kegiatan monev internalArah kegiatan monev internal: mendapatkan dan menganalisa : mendapatkan dan menganalisa kemajuankemajuan22, rencana kerja dan data pencapaian kemajuan, , rencana kerja dan data pencapaian kemajuan, halangan/hambatan, jika ada kesalahan harus ditemukan tindakan halangan/hambatan, jika ada kesalahan harus ditemukan tindakan koreksinya.koreksinya.

Pada masa kegiatan Pada masa kegiatan ValidasiValidasi: Pengecekan: Pengecekan22 apakah laporan apakah laporan kemajuan telah dibuat melalui kunjungan lapang, cek titikkemajuan telah dibuat melalui kunjungan lapang, cek titik22 (kendali) kritis ((kendali) kritis (spot checksspot checks), ), clients surveyclients survey, asesmen dari luar., asesmen dari luar.

PartisipasiPartisipasi: memperoleh : memperoleh feedbackfeedback tentang kemajuan kegiatan tentang kemajuan kegiatan dari para dari para stakeholdersstakeholders, kelompok, kelompok22 outcomesoutcomes & & beneficiariesbeneficiaries sebagai bahan pengambilan keputusan pimpinan, dan agar sebagai bahan pengambilan keputusan pimpinan, dan agar atasan atasan well informedwell informed ( (superior well informedsuperior well informed))

SEKILAS SKEMA HIBAH SEKILAS SKEMA HIBAH PENDIDIKAN TINGGI (PENDIDIKAN TINGGI (daridari

the NEW PARADIGM OF HE)the NEW PARADIGM OF HE) Semangat Implementasi Paradigma Baru Semangat Implementasi Paradigma Baru

Pendidikan Tinggi, berfokus Pendidikan Tinggi, berfokus MutuMutu.. Semangat “Semangat “Continuous Quality Continuous Quality

ImprovementImprovement” (” (CQICQI) ) (membangun TQM & (membangun TQM & QA)QA)

Semangat KompetisiSemangat Kompetisi Semangat Semangat Internal SelectionInternal Selection Semangat Tumbuhnya Pola Pikir Semangat Tumbuhnya Pola Pikir

Perencanaan Berbasis Aktifitas & Perencanaan Berbasis Aktifitas & OutcomesOutcomes Semangat Sistem Evaluasi “Semangat Sistem Evaluasi “PEERPEER” & ” &

EXTERNALEXTERNAL

Fokus L-RASIE+AcFokus L-RASIE+Ac Tergantung pada “kelas” SPBK-nya, bisa Tergantung pada “kelas” SPBK-nya, bisa

utuhutuh, bisa juga , bisa juga parsialparsial: fokus pada salah : fokus pada salah satu isu strategies dari L-RAISE+Ace.satu isu strategies dari L-RAISE+Ace.

Contoh isue: yg harus difokuskan : yg harus difokuskan tergantung pada Jenis SPBK-nyatergantung pada Jenis SPBK-nya

Monev ditujukan Monev ditujukan untuk pembuatan untuk pembuatan laporanlaporan (jangka pendek, jangka menengah, (jangka pendek, jangka menengah, jangka panjang) jangka panjang) bermanfaat sebagai bermanfaat sebagai bahan audit & asesmen dari pihak eksternalbahan audit & asesmen dari pihak eksternal

Monitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi Proses Internal mengukur Proses Internal mengukur

pohon tujuan: pohon tujuan: (logical framework):(logical framework):

TujuanTujuan Meningkatnya Motivasi, intensitas dan Kualitas Belajar – Mengajar Meningkatnya Motivasi, intensitas dan Kualitas Belajar – Mengajar

ImpactImpactKesejahteraan dosen meningkat, Rating PS Univ. X di masyarakat meningkat, Kesejahteraan dosen meningkat, Rating PS Univ. X di masyarakat meningkat, Kepercayaan & Hubungan dengan dunia usaha meningkat, Pembangunan daerah Kepercayaan & Hubungan dengan dunia usaha meningkat, Pembangunan daerah meningkat (Meningkatnya kontrak kerjasama penelitian), dllmeningkat (Meningkatnya kontrak kerjasama penelitian), dll

OutcomOutcomeses

Peningkatan GPA, Masa tunggu kerja pertama makin singkat, Standard Gaji Peningkatan GPA, Masa tunggu kerja pertama makin singkat, Standard Gaji pertama kerja mening-kat, Pemendekan masa studi/peningkatan persentase mhs pertama kerja mening-kat, Pemendekan masa studi/peningkatan persentase mhs lulus tepat waktu atau (Persentase atau rasio lulusan/lulus tepat waktu atau (Persentase atau rasio lulusan/student bodystudent body), Pemendekan ), Pemendekan Waktu menyelesaikan skripsi, Waktu menyelesaikan skripsi, Teaching attendanceTeaching attendance % (> 95%) naik, produktifitas % (> 95%) naik, produktifitas PS meningkat ….etc.PS meningkat ….etc.

OutputOutput

Motivasi belajar mahasiswa meningkat; Staf pengajar yg kreatif dan mampu Motivasi belajar mahasiswa meningkat; Staf pengajar yg kreatif dan mampu mengajar dengan sebaik-baiknya (disiplin: kehadiran/selesai tepat waktu), target mengajar dengan sebaik-baiknya (disiplin: kehadiran/selesai tepat waktu), target pengajaran 100% terpenuhi, intensitas pembimbingan (diluar kelas) meningkat, pengajaran 100% terpenuhi, intensitas pembimbingan (diluar kelas) meningkat, terjadi perbaikan nilai M.K, absenteeism turun, mutu bhn ajar yg baik, terjadi perbaikan nilai M.K, absenteeism turun, mutu bhn ajar yg baik, Peningkatan kapasitas profesionalisme keilmuan dosen untuk mengajar, dll, Peningkatan kapasitas profesionalisme keilmuan dosen untuk mengajar, dll, dsb….dsb….

ProsesProses

Pertemuan bulanan untuk Evaluasi staff pengajar oleh mahasiswa dan team yg telah ditunjuk, meningkatkan kompetensi/transfer of knowledge/skills/kompetensi terstruktur (AMT, tehnik mengajar yg baik, leadership, integrasi techno-managerial, dll), Meningkatkan mutu proses pembelajaran, memperbaiki sistem insentif (Rewards: gaji, upah/honor complements: perhatian atasan, recogntion, pemilihan staff teladan, & punishment/penerapan sanksi), Memperbaiki system manajemen (terbentuknya system monevin, a.l., Penilaian ulang terhadap feedback secara cermat pada pertemuan bulanan, Evaluasi dilakukan secara berkala minimal 3 bulan sekali agar hasil yg dapat semaksimal mungkin), dll, dsb….

InputInputResourcesResources/Bahan/Peralatan: Bhn ajar, Bahan praktikum, bahan /Bahan/Peralatan: Bhn ajar, Bahan praktikum, bahan demonstrasi/peraltan demonstrasi/peraltan audio-visual aidaudio-visual aid; Dana, Rules & Regulation; Metode ; Dana, Rules & Regulation; Metode (termasuk Jadwal, silabi); Orang (Staf Pengajar, staf adm, Jumlah peserta ajar), (termasuk Jadwal, silabi); Orang (Staf Pengajar, staf adm, Jumlah peserta ajar), dll….dll….

CONTOHCONTOH

Tahapan PelaksanaanTahapan PelaksanaanMonitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

Buat Pedoman (Buat Pedoman (GuidelinesGuidelines)) Buat prosedur dan aturanBuat prosedur dan aturan Evaluasi meja (Evaluasi meja (desk monevdesk monev) ) gradasi: bukan audit gradasi: bukan audit Early Early

error detection moneverror detection monev Evaluasi lapangan Evaluasi lapangan Factual monevFactual monev feedbackfeedback Corrective actionsCorrective actions Yg modern: Yg modern: Feedforward preventive Feedforward preventive

actionsactions

CARA-CARACARA-CARA (enumerasi): (enumerasi): lebih pada lebih pada on going processeson going processes karena maksud karena maksud monev-internalmonev-internal adalah agar pimpinan dapat adalah agar pimpinan dapat mencapai tujuan dan membuat laporan akuntabilitas dengan mencapai tujuan dan membuat laporan akuntabilitas dengan benarbenar

Grup-grup diskusi dan pertemuan-pertemuanGrup-grup diskusi dan pertemuan-pertemuan Diskusi satu persatuDiskusi satu persatu Daftar tanya-jawab tertulisDaftar tanya-jawab tertulis ObservasiObservasi

Cara-caraCara-caraMonitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

KEEP TRACK of PROGRESSES & PLANS ON TRACK,KEEP TRACK of PROGRESSES & PLANS ON TRACK, FEEDBACKFEEDBACK, , ANALYSISANALYSIS & PENGAMBILAN KESIMPULAN & PENGAMBILAN KESIMPULAN

Buat check list “Buat check list “critical factors/success factorscritical factors/success factors”, ”, lalu lalu cross checkcross check dengan: dengan:

SEMANGAT IMPLEMENTASI PARADIGMA BARU SEMANGAT IMPLEMENTASI PARADIGMA BARU PENDIDIKAN TINGGI, berfokus MUTU PENDIDIKAN TINGGI, berfokus MUTU Le RAISE Ace. Le RAISE Ace.

SEMANGAT “SEMANGAT “CONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENTCONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENT” (CQI) ” (CQI) (TQM & QA) (TQM & QA)

SEMANGAT KOMPETISISEMANGAT KOMPETISI SEMANGAT INTERNAL SELECTIONSEMANGAT INTERNAL SELECTION SEMANGAT TUMBUHNYA POLA PIKIR PERENCANAAN SEMANGAT TUMBUHNYA POLA PIKIR PERENCANAAN

BERBASIS kegiatan dan BERBASIS kegiatan dan RESULTSRESULTS !!! ( !!! (OUTCOME-basedOUTCOME-based))

START?START?

Monitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi Prinsip TQM?Prinsip TQM?

Prinsip TQMPrinsip TQM Cek-list/Kegiatan MonevCek-list/Kegiatan MonevA Customer FocusA Customer Focus Adakah prinsip “Bekerja berdasar/berfokus pada

pelanggan/yg dilayani” diterapkan?

A Focus on the A Focus on the Process as well as Process as well as the Resultsthe Results

Apakah hasil yg defisit/tdk sesuai harapan digunakan sbg indikator adanya sesuatu yg salah dg proses untuk menghasilkannya?

Prevention versus Prevention versus InspectionInspection

Apakah proses/ada pengendalian proses utk menjamin setiap produk/layanan memenuhi mutu yg diharapkan & dpt diterima?

Modifying expertise Modifying expertise of the workplace of the workplace

Apakah selalu ada pencipataan2 cara-cara yg baru untuk menghargai upaya-upaya individu2 sehingga prinsip CQI diterapkan mencapai utk tujuan?

Fact Based Fact Based Decision MakingDecision Making

Apakah ada pendekatan terstruktur thd peluang pemecahan masalah “sebagai” peluang utk perbaikan (continuous improvement/”kaizen”)?

Feedback/Feedback/FeedfowardFeedfoward

Adakah umpan balik/umpan kedepan, komentar dan “encouragement” diselenggarakan didalam sistem correcitve actions/preventive actions?

Siapa yg MelakukanSiapa yg MelakukanMonitoring & Evaluasi? Monitoring & Evaluasi?

Unit Fungsional/kerja/Kantor/Sub-direktorat/Biro/Bagian Unit Fungsional/kerja/Kantor/Sub-direktorat/Biro/Bagian dari organisasi:dari organisasi: yang diberi tugas pokok, fungsi, yang diberi tugas pokok, fungsi, tanggungjawab, wewenang dan hak untuk melakukan monev tanggungjawab, wewenang dan hak untuk melakukan monev secara “secara “legallegal” ” penting sebab ia harus diberi akses ke penting sebab ia harus diberi akses ke first first hand operatorshand operators/pusat informasi/pusat informasi..

Personil:Personil: orang yang diberi/menduduki jabatan/posisi orang yang diberi/menduduki jabatan/posisi fungsional, baik “Orang dalam” (fungsional, baik “Orang dalam” (InsiderInsider) maupun “Orang luar” ) maupun “Orang luar” ((OutsiderOutsider) untuk melakukan monev, sudah dilatih/memiliki ) untuk melakukan monev, sudah dilatih/memiliki pelatihan dengan kompetensi yang memadai, dan diberi pelatihan dengan kompetensi yang memadai, dan diberi perlengkapan, sarana dan prasarana untuk melakukan Monev perlengkapan, sarana dan prasarana untuk melakukan Monev secara legal, serta jaminan kelancaran tugas (penandatanganan secara legal, serta jaminan kelancaran tugas (penandatanganan persyaratan kerahasiaan, kode etik/perilaku dll)persyaratan kerahasiaan, kode etik/perilaku dll)

Perlengkapan:Perlengkapan: Panduan ( Panduan (guidelinesguidelines), Prosedur Operasi Baku, ), Prosedur Operasi Baku, Peraturan dan aturan, Daftar Pertanyaan, Formulir Pertanyaan Peraturan dan aturan, Daftar Pertanyaan, Formulir Pertanyaan ((check listcheck list), Surat penugasan, Rencana kerja, Laporan ), Surat penugasan, Rencana kerja, Laporan kemajuan, dllkemajuan, dll

TimTimMonitoring & Evaluasi Monitoring & Evaluasi

Be broad minded, open mindedBe broad minded, open minded Emphasize on Quality First in all job aspectsEmphasize on Quality First in all job aspects Be loyal to the organization with Be loyal to the organization with

entrepreneurship mentalityentrepreneurship mentality Be Customer OrientedBe Customer Oriented Be Team OrientedBe Team Oriented Respect HumanityRespect Humanity meminimalkan meminimalkan stereotypingstereotyping Be Responsible to One’s jobBe Responsible to One’s job

Adakah Virtues Adakah Virtues (intrinsic worth)(intrinsic worth) dan Perilaku dan Perilaku individual dlm organisasi Perguruan Tinggi individual dlm organisasi Perguruan Tinggi

harus dipupuk ?harus dipupuk ?

DekanDekanPenanggungjawab

Kegiatan

DekanDekanWakil Ketua Tim

TIM MONEVFak/Jur

(optional)

Ketua TimTask Force PHK

DekanDekanPenanggungjawabKegiatan

DekanDekanAssisten Director

Executif DirectorSPMU/LPIU

DekanDekanKetua Program Studi

Dekan

Pembantu Dekan

Dekan

Pembantu Dekan

Ketua Jurusan

Sekretaris Jurusan

Dekan

Pembantu Dekan

Dekan

Pembantu Dekan

Dekan

Pembantu Dekan

Alternatif Organisasi Alternatif Organisasi Fungsional Monevin PT Fungsional Monevin PT

Rektor

Pembantu Rektor

TIM MONEVInstitusi QAQA

QCQC

QAQA

QCQC

SPBK

Pro-ConsPro-ConsMonitoring & Evaluasi :Monitoring & Evaluasi :

“orang Internal vs eksternal”“orang Internal vs eksternal”Internal/InsidersInternal/Insiders OutsiderOutsider

PPRROOSS

InsiderInsider mungkin punya: mungkin punya: Long-held understandingLong-held understanding tentang tentang duniadunia kerja mereka kerja mereka Pemahaman yg mendalam apa yang Pemahaman yg mendalam apa yang jalanjalan & apa yg tidak & apa yg tidak Memahami kumpulan “praktekMemahami kumpulan “praktek2 2

kebijak-kebijak- sanaan” berdasarkan bukti-bukti sanaan” berdasarkan bukti-bukti yangyang tertulis maupun yg lebih sering tertulis maupun yg lebih sering tidaktidak tertulis tertulis Sudah mempraktekkan lebih kurangSudah mempraktekkan lebih kurang monev yg berhasil untuk kerja monev yg berhasil untuk kerja merekamereka selama bertahun-tahun tanpa selama bertahun-tahun tanpa memformalkan begitu saja memformalkan begitu saja

Beberapa Beberapa outsideroutsider mungkin mungkin berhasil:berhasil: Menanyakan pertanyaan-pertanyaan yg Menanyakan pertanyaan-pertanyaan yg be-be- lum pernah ditanyakan sebelumnya lum pernah ditanyakan sebelumnya Memperhatikan sesuatu, mendengar Memperhatikan sesuatu, mendengar sesuatusesuatu dalam fase-fase dunia kerja yang orang dalam fase-fase dunia kerja yang orang dalamdalam tidak mendengar atau tidak mendengar atau memperhatikannyamemperhatikannya dengan jelas dengan jelas Berhasil dengan cara-cara baru untuk Berhasil dengan cara-cara baru untuk mene-mene- rangkan sesuatu, atau menunjukkan rangkan sesuatu, atau menunjukkan sesuatusesuatu dalam cara pandang yang berbeda dalam cara pandang yang berbeda Memecahkan dasar baru dengan Memecahkan dasar baru dengan penyelesaianpenyelesaian masalah masalah Berfungsi sebagai katalis untuk Berfungsi sebagai katalis untuk perubahan,perubahan, contoh: mengendurnya pola-pola yg contoh: mengendurnya pola-pola yg sudahsudah dibina dibina

Pro-ConsPro-ConsMonitoring & Evaluasi :Monitoring & Evaluasi :

“orang Internal vs eksternal”“orang Internal vs eksternal”Internal/InsidersInternal/Insiders OutsiderOutsider

CCOONNSS

OutsiderOutsider harus dilibatkan harus dilibatkan karena karena insiderinsider ditakutkan: ditakutkan: Terlalu “bias” untuk mengakui Terlalu “bias” untuk mengakui kebenarankebenaran tentang sesuatu tentang sesuatu Terlalu sulit untuk melihat cara-caraTerlalu sulit untuk melihat cara-cara “keluar dari perangkap “keluar dari perangkap permasalahan”permasalahan” Terlalu tercemar untuk memberikan Terlalu tercemar untuk memberikan caracara yg lebih menyenangkan untuk yg lebih menyenangkan untuk melihatmelihat sesuatu sesuatu Terlalu terperangkap dalam Terlalu terperangkap dalam kesibukankesibukan praktek sehari-hari untuk praktek sehari-hari untuk mendapatkanmendapatkan jarak reflektif untuk melihat jarak reflektif untuk melihat kekurangan-kekurangan- kekurangan atau konteks-konteks yg kekurangan atau konteks-konteks yg membangkitkannya membangkitkannya

Beberapa Beberapa outsideroutsider dilaporkan dilaporkan :: Menanyakan pertanyaan-pertanyaan ygMenanyakan pertanyaan-pertanyaan yg terlalu melebar terlalu melebar Melaporkan sesuatu yg orang dalam Melaporkan sesuatu yg orang dalam sudahsudah tahu lama, atau yg tidak sentral sekali tahu lama, atau yg tidak sentral sekali terhaterha dap tugas-tugas praktis atau siap dap tugas-tugas praktis atau siap dengandengan pertanyaan-pertanyaan kritis. pertanyaan-pertanyaan kritis. Menerangkan sesuatu dg cara yg Menerangkan sesuatu dg cara yg mengganggumengganggu orang dalam atau membuat mereka orang dalam atau membuat mereka merasamerasa disalah-pengertiankan, tidak disalah-pengertiankan, tidak direpresentasikandirepresentasikan atau salah. atau salah. Merekomendasikan sesuatu yg persis Merekomendasikan sesuatu yg persis sepertiseperti yg sudah disarankan orang dalam tidak yg sudah disarankan orang dalam tidak berha-berha- sil sejak lama, atau salah sil sejak lama, atau salah merekomendasikanmerekomendasikan apa yg sdh disarankan oleh orang dalam apa yg sdh disarankan oleh orang dalam sejaksejak lama tidak berhasil lama tidak berhasilTidak didengar oleh siapapunTidak didengar oleh siapapun

PIMPINANPT & FakultasTim MonEv PT

Prosedur Standard Prosedur Standard Monitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

DPT –DIKTI DPT –DIKTI DOKUMEN

PIP/SIP

DataAwal

DataTambahan

I

DataTambahan

II

DataRangkuman

Akhir

LaporanMonitoring

DataRangkuman

Awal

LPIU/SPMU &Tim MonEv

PIMPINANFakultas,

Jurusan dan PS

Staf Akademik

Mahasiswa

PIMPINAN PT,Fakultas, Jurusan,

PS dan PCPTTim MonEv PT

Konfirmasi& Data

TambahanIII

Konfirmasi& Data

TambahanIV

Konfirmasi& Data

TambahanV

UntukSPBK-DUE-like-TPSDP

DataAdministrasi

Proyek

PelaporanPelaporanMonitoring & EvaluasiMonitoring & Evaluasi

(adalah refleksi prinsip dasar bahwa CQI adalah upaya-upaya berjenjang)(adalah refleksi prinsip dasar bahwa CQI adalah upaya-upaya berjenjang)

Laporan Kondisi AwalLaporan Kondisi Awal saat penerapan saat penerapan Aktivitas/Program/Proyek. (Maksud: Aktivitas/Program/Proyek. (Maksud: untuk upaya atasan untuk upaya atasan mengevaluasi & menjamin kemungkin-terlaksanaan programmengevaluasi & menjamin kemungkin-terlaksanaan program))

Laporan Periodik Jangka PendekLaporan Periodik Jangka Pendek Untuk Mengevaluasi: Untuk Mengevaluasi: ““MilestoneMilestone” (sasaran” (sasaran22 on going processeson going processes). (Maksud ). (Maksud : : sebagai sebagai bahan evaluasi atasan/pimpinan utk audit “bahan evaluasi atasan/pimpinan utk audit “surveillancesurveillance””))

Laporan Periodik MenengahLaporan Periodik Menengah Untuk Mengevaluasi “ Untuk Mengevaluasi “MilestoneMilestone” ” dan dan Midterm evaluationMidterm evaluation (sasaran-sasaran kunci, (sasaran-sasaran kunci, on going on going processesprocesses). (Maksud ). (Maksud : : sebagai bahan evaluasi atasan/pimpinan sebagai bahan evaluasi atasan/pimpinan utk audit “utk audit “surveillancesurveillance” dan pelaporan” dan pelaporan))

Laporan FinalLaporan Final Untuk Mengevaluasi Pencapaian Tujuan, Misi, Untuk Mengevaluasi Pencapaian Tujuan, Misi, Visi (Maksud Visi (Maksud : : sebagai bahan evaluasi “besar” (sebagai bahan evaluasi “besar” (grand strategygrand strategy) ) atasan/pimpinan utk audit “atasan/pimpinan utk audit “surveillancesurveillance” maupun lainnya” maupun lainnya))

7 Isue Fokus7 Isue FokusLe-RAISE AceLe-RAISE Ace

Leadership Leadership Bagaimana cerminan pemahaman, komitmen, Bagaimana cerminan pemahaman, komitmen,

concernconcern, , encouragement top university encouragement top university managementmanagement terhadap manajemen proyek terhadap manajemen proyek

Adakah sistem penyaringan terhadap pengusulan Adakah sistem penyaringan terhadap pengusulan proposal PSproposal PS

Bagaimana tingkat kebagusan Bagaimana tingkat kebagusan strategic planningstrategic planning UniversitasUniversitas

Apakah ada pemrioritasan program, unggulan, Apakah ada pemrioritasan program, unggulan, flag flier(s)flag flier(s) dari Universitas; bagaimana hal itu di dari Universitas; bagaimana hal itu di pursuepursue dengan baik? dengan baik?

Kelengkapan sistem pengambilan keputusanKelengkapan sistem pengambilan keputusan

7 Isue Fokus7 Isue FokusLe-RAISE AceLe-RAISE Ace

Relevance Relevance Kesesuaian Kurikulum yg digunakan sesuai dg kebutuhan pada Kesesuaian Kurikulum yg digunakan sesuai dg kebutuhan pada

lapangan kerjalapangan kerja Kurikulum yang digunakan sesuai untuk kebutuhan studi lanjut Kurikulum yang digunakan sesuai untuk kebutuhan studi lanjut

S2/S3S2/S3 Ketrampilan lulusan sesuai dengan kebutuhan pada lapangan Ketrampilan lulusan sesuai dengan kebutuhan pada lapangan

kerjakerja Lulusan PS ini mandiri, kreatif, mampu berfikir logis dan kritisLulusan PS ini mandiri, kreatif, mampu berfikir logis dan kritis Mata kuliah pilihan cukup dalam jumlah dan mutunyaMata kuliah pilihan cukup dalam jumlah dan mutunya Mhs memiliki kebebasan dalam memilih MK pilihan sesuai Mhs memiliki kebebasan dalam memilih MK pilihan sesuai

dengan minatnyadengan minatnya Bagaimana PS menggarap mitra kerja untuk meningkatkan Bagaimana PS menggarap mitra kerja untuk meningkatkan

relevansi program pendidikan (tempat praktek lapang, praktek relevansi program pendidikan (tempat praktek lapang, praktek kerja, magang, tugas akhir, skripsi, dll) dan lulusannyakerja, magang, tugas akhir, skripsi, dll) dan lulusannya

Bagaimana PS mengantisipasi kecenderungan global, adakah Bagaimana PS mengantisipasi kecenderungan global, adakah benchmarkbenchmark, dan bagaimana mem-, dan bagaimana mem-pursuepursue persaingan. persaingan.

7 Isue Fokus7 Isue FokusLe-RAISE AceLe-RAISE Ace

Academic Atmosphere Academic Atmosphere Komunikasi antar staf pengajarKomunikasi antar staf pengajar Komunikasi antara staf pengajar dengan pimpinanKomunikasi antara staf pengajar dengan pimpinan Komunikasi antara mahasiswa dengan pengajar di dalam kelasKomunikasi antara mahasiswa dengan pengajar di dalam kelas Komunikasi antara mahasiswa dengan pengajar di luar kelasKomunikasi antara mahasiswa dengan pengajar di luar kelas Komunikasi antar mahasiswa, tidak ditemukan Komunikasi antar mahasiswa, tidak ditemukan sectariansectarian, terdapat , terdapat cross-cross-

fertilizationfertilization (kaya-miskin; antar program studi; program bersama didalam & keluar (kaya-miskin; antar program studi; program bersama didalam & keluar unversitas; dsb)unversitas; dsb)

Sarana komunikasi yang ada, Sarana komunikasi yang ada, bandwidthbandwidth, ketersediaan akses intranet, internet, , ketersediaan akses intranet, internet, web, dsb.web, dsb.

Keterlibatan mahasiswa dalam seminar ilmiahKeterlibatan mahasiswa dalam seminar ilmiah Keterlibatan mahasiswa dalam penelitian stafKeterlibatan mahasiswa dalam penelitian staf Tugas akademik mahasiswa selain kuliahTugas akademik mahasiswa selain kuliah Sistem penilaian transparan, mahasiswa diberi peluang mengetahui dimana Sistem penilaian transparan, mahasiswa diberi peluang mengetahui dimana

berbuat kesalahan, bagaimana seharusnya, ada peluang memperbaki diri dimasa berbuat kesalahan, bagaimana seharusnya, ada peluang memperbaki diri dimasa mendatang, dsb. mendatang, dsb.

Mahasiswa diberi kesempatan mengajukan keberatan atas nilai ujian, yang Mahasiswa diberi kesempatan mengajukan keberatan atas nilai ujian, yang dirasakannya tidak adil (dirasakannya tidak adil (fairfair).).

Seberapa banyak mahasiswa terlihat tekun belajar: di kelas fokus pada kuliah, Seberapa banyak mahasiswa terlihat tekun belajar: di kelas fokus pada kuliah, aktif diskusi ; dan diluar kelas ditemui grup belajar, kelompok diskusi (membuka aktif diskusi ; dan diluar kelas ditemui grup belajar, kelompok diskusi (membuka catatan kuliah & diskusi), menunjukkan gejala sibuk belajar catatan kuliah & diskusi), menunjukkan gejala sibuk belajar

7 Isue Fokus7 Isue FokusLe-RAISE AceLe-RAISE Ace

Internal Management & Internal Management & OrganizationOrganization

Adakah upaya implementasi sistem mutu di PS?Adakah upaya implementasi sistem mutu di PS? SoundnessSoundness: Management proses belajar mengajar sampai : Management proses belajar mengajar sampai granting degreegranting degree, ,

inputinput (kurikulum, dan (kurikulum, dan resourcesresources lain), lain), processprocess dan dan outputoutput, serta ada , serta ada tidaknya mekanisme tindaklanjut sistem evaluasi dan monitoring.tidaknya mekanisme tindaklanjut sistem evaluasi dan monitoring.

Bagaimana sistem evaluasi proses belajar mengajar dikelola, apa ada Bagaimana sistem evaluasi proses belajar mengajar dikelola, apa ada mekanisme batas penyerahan nilai, absensi, manajemen audiovisual, mekanisme batas penyerahan nilai, absensi, manajemen audiovisual, standar format, soal, moduls, dsb.standar format, soal, moduls, dsb.

Bagaimana kondisi menajemen yang ada ? Kerancuan sistem instruksi, Bagaimana kondisi menajemen yang ada ? Kerancuan sistem instruksi, wewenang dan tanggungjawab.wewenang dan tanggungjawab.

Rasio kualifikasi, Rasio kualifikasi, expertiseexpertise, training pegawai administrasi : staf : , training pegawai administrasi : staf : studentsstudents dan kredit semesterdan kredit semester

Berjalannya sistem Berjalannya sistem reward & incentivereward & incentive, , sanctionsanction, , punishmentpunishment, , encouragementencouragement, , normnorm, , valuesvalues, , rules & regulationrules & regulation

Apakah ada sistem otomatisasi manajemen, Apakah ada sistem otomatisasi manajemen, student enrollmentstudent enrollment, , course course registrationregistration, kemudahan akses pelayanan akademik, etc., kemudahan akses pelayanan akademik, etc.

Bagaimana organisasi proyek disusun sebagai Bagaimana organisasi proyek disusun sebagai adjunctadjunct dari organisasi dari organisasi struktural (pertimbangan struktural (pertimbangan loadload, sentralisasi vs desentralisasi, prinsip , sentralisasi vs desentralisasi, prinsip efisiensi, dan produktifitas kerja, etc)efisiensi, dan produktifitas kerja, etc)

Adakah mekanisme sistem jaminan mutu produk dan layanan?Adakah mekanisme sistem jaminan mutu produk dan layanan?

7 Isue Fokus7 Isue FokusLe-RAISE AceLe-RAISE Ace

Sustainability Sustainability Apakah Jurusan/Departemen memiliki budaya atau Apakah Jurusan/Departemen memiliki budaya atau

kreatifitas income/revenue generating acivitieskreatifitas income/revenue generating acivities Bagaimana usaha PS melanggengkan setiap program Bagaimana usaha PS melanggengkan setiap program

dan aktivitas (terutama setelah proyek berhenti)?dan aktivitas (terutama setelah proyek berhenti)? Bagaimana PS mengembangkan Citra dan Bagaimana PS mengembangkan Citra dan

melaksanakan promosi?melaksanakan promosi? Usaha-usaha PS untuk senantiasa meningkatkan Usaha-usaha PS untuk senantiasa meningkatkan

daya saing/memperbaiki posisi kompetitifdaya saing/memperbaiki posisi kompetitif Usaha-usaha pengumpulan endowment fund?Usaha-usaha pengumpulan endowment fund? Usaha-usaha untuk meningkatkan “Usaha-usaha untuk meningkatkan “internal cross internal cross

subsidysubsidy””

7 Isue Fokus7 Isue FokusLe-RAISE AceLe-RAISE Ace

Efficiency & Productivity Efficiency & Productivity Sarana untuk proses pembelajaran bagaimana?Sarana untuk proses pembelajaran bagaimana? Pengaturan dan pelaksanaan jadwal kuliah maupun praktikum Pengaturan dan pelaksanaan jadwal kuliah maupun praktikum Jumlah staf akademik yang mengajarJumlah staf akademik yang mengajar Pengaturan beban staf akademik untuk mengajar Pengaturan beban staf akademik untuk mengajar Proses pembelajaran (adakah disain untuk penyelesaian Proses pembelajaran (adakah disain untuk penyelesaian

studi/untuk mem-studi/untuk mem-pursuepursue cita-cita mahasiswa) cita-cita mahasiswa) Hasil proses pembelajaran Hasil proses pembelajaran Tingkat kehadiran mahasiswa di kelasTingkat kehadiran mahasiswa di kelas Mahasiswa tekun dan antusias dalam mengikuti perkuliahan Mahasiswa tekun dan antusias dalam mengikuti perkuliahan Mahasiswa tekun dan antusias dalam menyelesaikan tugas Mahasiswa tekun dan antusias dalam menyelesaikan tugas Proses bimbingan mahasiswaProses bimbingan mahasiswa Tingkat pengambilan ulang mata kuliah/mekanisme lain untuk Tingkat pengambilan ulang mata kuliah/mekanisme lain untuk

percepatan masa studi?percepatan masa studi? Tingkat Tingkat drop-outdrop-out mahasiswa mahasiswa Jumlah mata kuliah yang sifatnya integrasi/lintas bidangJumlah mata kuliah yang sifatnya integrasi/lintas bidang

7 Isue Fokus7 Isue FokusLe-RAISE AceLe-RAISE Ace Access & Equity Access & Equity

Bagaimana PS mengantisipasi peta asal (Bagaimana PS mengantisipasi peta asal (originorigin) calon ) calon mahasiswamahasiswa

Bagaimana Jurusan menterjemahkan peta kerja (posisi, Bagaimana Jurusan menterjemahkan peta kerja (posisi, daerah, tempat kerja alumni)?daerah, tempat kerja alumni)?

Bagaimana fasilitas yang ada (Bagaimana fasilitas yang ada (excellenceexcellence) dapat diakses/di-) dapat diakses/di-shareshare kepada PS lain kepada PS lain

Bagaimana upaya sharing fasilitas dengan Bagaimana upaya sharing fasilitas dengan stakeholdersstakeholders dan dan partnerpartner ( (non-studentnon-student))

Bagaimana PS menjamin kesamaan kesempatan penggunaan Bagaimana PS menjamin kesamaan kesempatan penggunaan fasilitas dan fasilitas dan resourcesresources untuk untuk studentstudent secara secara fairfair..

Bagaimana usaha PS untuk memperoleh calon mhs yang baik Bagaimana usaha PS untuk memperoleh calon mhs yang baik ((widespread of originwidespread of origin) dan mempertimbangkan kemampuan ) dan mempertimbangkan kemampuan ekonomis mahasiswa tanpa mengorbankan mutu.ekonomis mahasiswa tanpa mengorbankan mutu.

Bagaimana PS meng-address masalah-masalah Bagaimana PS meng-address masalah-masalah gender issuesgender issues??

PeoplePeopleSatisfactionSatisfaction

Impact onImpact onSocietySociety

OtherOtherBusinessBusinessResults !!Results !!

CustomerCustomer

SatisfactionSatisfaction

PeoplePeopleManagementManagement

ResourcesResourcesManagementManagement

(7M)(7M)

ProcessesProcessesManagementManagement

Policy &Policy &SrategySrategy

Quality Quality Management Management

System (QMS)System (QMS)Organisasi Result Area

ENABLER RESULTS

Fokus Monevin pada Fokus Monevin pada 9 “key”9 “key” areas, terutama: areas, terutama:

LeadershipLeadership

Proses Konversi

Controllable INPUTs:

7M, 7T

Uncontrollable

Inputs:Ciri2: chaotic, risky, beyond control, unexpected.

Undesirable outputs:

•Ketdktercapaian tujuan, kekecewaan,

kerugian, dll Limbah Padat, Uap dan Cair; Bau, Noise, etc.

LINGKUNGAN EKSTERNAL: IPOLEKSOSBUD-

HANKAM

Desired OUTPUT:•Produk,•Jasa,•Keuntungan,•Kepuasan,•Terintegrasinya tujuan, dll

FEEDBACK MANAJEMEN:Informasi utk decision maker;Re-energisasi System (Fungsi

penting Monevin !!!

7M: Man, Machinery, Money, Methods, Materials, Market, Moment; 7T: mutu, jenis, harga, jumlah, tempat, waktu, guna, legal

Short ReviewShort ReviewSistem ManajemenSistem Manajemen