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Universidad Carlos III de Madrid
Escuela Politécnica
Práctica Final
Interfaces de Usuario
Curso 2009 - 2010
100070873 Cristina Companys Antúnez
100073038 Francisco José Sanchez Godino
100077180 Luis Javier Sanz Díaz
100070949 Juan Nicolás Serra Patarino
Profesor Miguel Ángel Sánchez-Puebla
Profesor Ignacio Aedo Cuevas
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Índice de la memoria
Objetivo del desarrollo....................................................................................................4
Análisis.........................................................................................................................5
Identificación de los conceptos básicos del sistema.........................................................5
Visión y razón del proyecto......................................................................................5
Análisis inicial de los usuarios..................................................................................6
Gestor de proyectos............................................................................................6
Resto de integrantes...........................................................................................6
Reconocimiento de características asumidas..............................................................7
Identificación de las guías del desarrollo....................................................................7
Recogida de información de los estudios de campo.........................................................8
Preparación del estudio...........................................................................................8
Definición de los requisitos..........................................................................................9
Definición de los perfiles..........................................................................................9
Gestor de proyectos............................................................................................9
Resto de integrantes.........................................................................................10
Análisis de las tareas. Diagrama jerárquico de tareas................................................10
Detección de los temas relevantes..........................................................................11
Análisis de los requisitos............................................................................................11
Diseño conceptual........................................................................................................12
Tipo de tareas del producto........................................................................................12
Modo de interacción..................................................................................................12
Casos de uso...........................................................................................................14
Alta de un nuevo usuario.......................................................................................14
Enviar mensaje....................................................................................................14
Crear incidencia....................................................................................................14
Prototipos................................................................................................................15
Prototipos de bajo nivel.........................................................................................15
Prototipos de alto nivel..........................................................................................16
Página de inicio................................................................................................17
Ejemplo de Página de inicio................................................................................18
Página principal del usuario de tipo Gestor...........................................................19
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Nuevo proyecto................................................................................................20
Ejemplo de nuevo proyecto................................................................................21
Página base de la aplicación...............................................................................22
Barra de notificación.........................................................................................23
Implementación...........................................................................................................24
Introducción............................................................................................................24
Interfaz Base...........................................................................................................25
Página de Inicio........................................................................................................27
Olvidó su contraseña.................................................................................................28
Crear nuevo usuario..................................................................................................29
Página principal usuario básico...................................................................................30
Página principal usuario gestor ..................................................................................31
Nuevo Proyecto........................................................................................................32
Mis Proyectos...........................................................................................................34
Importar Proyecto....................................................................................................35
Exportar Proyecto.....................................................................................................37
Tareas Pendientes.....................................................................................................38
Nueva Tarea.............................................................................................................40
Mi cuenta................................................................................................................41
Alertas....................................................................................................................43
Bandeja de Entrada..................................................................................................44
Evaluación...................................................................................................................46
Cuestionarios de recogida de datos.............................................................................47
Análisis de resultados................................................................................................52
Usuarios de tipo básico..........................................................................................53
Usuario tipo Gestor...............................................................................................69
Conclusiones finales..................................................................................................94
Conclusión Final...........................................................................................................95
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Objetivo del desarrollo
El siguiente documento ofrecerá la documentación recogida respectiva al análisis, diseño,
implementación y evaluación del proyecto GesPro Mobile.
GesPro Mobile es un servicio web para dispositivos móviles que se ofrece a los gestores de
proyectos para llevar un control y una monitorización constante del estado de sus proyectos a
través de su dispositivo móvil.
GesPro Mobile ofrece a sus usuarios la capacidad de gestionar sus proyectos, tanto personales
como profesionales de una forma eficaz que facilita la monitorización de los mismos, siendo
posible realizar divisiones del proyecto en tareas, las cuales podrán ser asignada a unos
empleados, enviar mensajes entre todos los participantes de un proyecto, ver estadísticas sobre
los proyectos del usuario, conocer progresos, retrasos o incluso crear incidencias. Además el
servicio ofrece una agenda diaria personal para llevar las tareas al día sirviéndose de alertas
automáticas generadas por la aplicación.
Además de otras muchas características que facilitarán la tarea de la gestión de proyectos,
combinando todos las actividades en una sola aplicación web y personalizando la interfaz al gusto
del usuario.
Este servicio se ofrecerá a través de dos planes para los gestores de los proyectos, siendo uno de
ellos gratuito y otro de pago, beneficiándose éste último de grandes ventajas como espacio
ilimitado en la aplicación, ausencia de publicidad y un sistema de soporte técnico avanzado de
tipo 24x7, además de otras características técnicas que se especificarán posteriormente.
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Análisis
Identificación de los conceptos básicos del sistema
Visión y razón del proyecto
Percibiendo la tendencia del mercado actual referente a las aplicaciones basadas en servicios
web, se ha notado la carencia de un servicio destinado a la gestión de proyectos para
dispositivos móviles creyendo que las actuales soluciones no cumplen las necesidades de los
usuarios, tanto de los gestores propiamente dichos como así de sus empleados.
Por este motivo se ha creído necesario el desarrollo de un software “in the cloud” destinado a
esos usuarios que por su constante movimiento necesitan una solución que pueda
acompañarlos en todo momento sin necesidad de dispositivos específicos, sino gracias al
avance tecnológico de los dispositivos móviles.
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Análisis inicial de los usuarios
Tras realizar un estudio de documentación sobre las reglas, estándares y prácticas sobre la
gestión de proyectos a través de las guías ofrecidas por el Project Management Institute
(PMI®) se ha determinado la necesidad de diferenciar dos tipos de usuarios el Gestor del
proyecto y el resto de integrantes del mismo.
Gestor de proyectos
El gestor de proyectos raramente participa de manera directa en las actividades que producen el
resultado final. En vez de eso se esfuerza por mantener el progreso y la interacción mutua de las
partes involucradas de manera que el riesgo general de fracasar se disminuya construyendo una
amplia visión de la situación del proyecto en todo momento.
Por ello es necesario poder ofrecer al usuario la posibilidad de consultar todos los parámetros
correspondientes al proyecto para facilitar su labor disminuyendo los recursos temporales y
económicos destinados a la labor de monitorización.
Se ha definido a este usuario como un gran conocedor de su actividad, por lo que se considera
que cuenta con los conocimientos necesarios para poder relegar los subproyectos o tareas al
resto de integrantes, por lo que deberá ser capaz de llevar un control de cada una de dichas
tareas y notificando a los implicados sobre cualquier incidencia sobre el proyecto.
Resto de integrantes
El resto de integrantes del proyecto serán los usuarios destinados a la realización de las
subtareas delegadas por el gestor de proyectos, por lo que tendrán necesidades diferentes
asociadas al sistema a desarrollar.
Por lo que este tipo de usuario tendrá la necesidad de poder visualizar todas las tareas que
tiene asignadas y realizarlas dentro del tiempo especificado, notificando todos los avances,
incidencias y retrasos al gestor de proyectos. Por lo cual es necesaria una vía de comunicación
entre el gestor del proyecto y el resto de integrantes.
A diferencia del gestor de proyectos éste usuario no podrá realizar modificaciones sobre el
proyecto o sus tareas, sino que tendrá la necesidad de conocer su progreso y generar
notificaciones al gestor.
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Reconocimiento de características asumidas
Para un mayor número de potenciales usuarios la aplicación se deberá alojar en un servidor
web cuya capacidad no se vea saturada tras un ingreso masivo de usuarios. Por lo que se
asume que la aplicación contará con el agrado de los usuarios y la rápida expansión del
servicio, posteriormente se especificarán las características necesarias del sistema.
Asimismo se asume que los entes implicados en el desarrollo del servicio son estudiantes
universitarios de Ingeniería en Informática cuyos conocimientos académicos y su experiencia
en el desarrollo de proyectos es importante para el análisis de las necesidades y serán de gran
ayuda tanto en el diseño e implementación como en la recogida de datos, eliminando cualquier
posible intervención en el proceso de evaluación del proyecto.
Por otra parte se asume que los gestores de proyecto se encuentran lo suficientemente
capacitados para estimar las asignaciones de las tareas pertenecientes a un proyecto, por lo
que la aplicación no asignará tareas automáticamente, aunque sí podrá ser capaz de recordar
asignaciones anteriores para facilitar la búsqueda de integrantes del equipo.
Identificación de las guías del desarrollo
Para la primer recogida de datos se podrá contar con 50 alumnos de las principales
universidades de la Comunidad de Madrid cuya experiencia en el mercado laboral cumpla con
una experiencia demostrable de mínimo 2 años que facilitarán unos requisitos sobre las
necesidades del sistema relativo con los usuarios integrantes del proyecto.
Para recoger datos relativos a unos requisitos más específicos sobre la gestión de proyectos se
contará con colaboradores especializados en el ámbito de la gestión de proyectos a través de
la cooperación de socios del Project Management Institute de Madrid.
Para la evaluación del sistema también se contará con la cooperación de socios del Project
Management Institute de Madrid que valorarán y evaluarán el resultado final del servicio.
La aplicación cuenta con una imagen corporativa diseñada por NamingYou, empresa dedicada a
la creación de diseños e imágenes corporativas que ha desarrollado una imagen acorde con el
espíritu del servicio ofrecido.
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Recogida de información de los estudios de campo
Preparación del estudio
Antes de comenzar a realizar una serie de cuestionarios para obtener las necesidades de los
usuarios se ha decidido realizar una análisis de documentación sobre la correcta gestión de
proyectos según Project Manager de David Burnstein.
Para la recogida de información se han redactado dos tipos de cuestionarios a cumplimentar
por personas que pertenecen a alguno de los dos grupos de usuarios estudiados y ya
mencionados anteriormente.
En el anexo 1 se presentan los cuestionarios realizados en este punto así como ejemplos
representativos de las respuestas de los mismos.
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Definición de los requisitos
Definición de los perfiles.
En el sistema existirán dos perfiles de usuario donde uno de ellos será el gestor del sistema
que se encargará de llevar un control global del avance el proyecto y otro grupo de usuarios
que estarán en un nivel jerárquico inferior al gestor de proyectos y que desarrollarán las tareas
previamente asignadas por el gestor del proyecto.
A continuación se presentan las principales características de cada uno de los tipos de usuario.
Gestor de proyectos
El gestor de proyectos deberá contar con unos mínimos conocimientos sobre gestión de
proyectos para la utilización de la aplicación.
Será capaz de crear nuevos proyectos, además de consultar, modificar y eliminar los mismos.
Podrá añadir integrantes a un proyecto.
Será capaz de crear tareas pertenecientes a un proyecto.
Podrá asignar y modificar fechas de fin de una tarea.
Tendrá la capacidad de asignar tareas a integrantes de un proyecto, además de eliminarlos de
dichas tareas.
Podrá enviar mensajes a los integrantes de un proyecto.
Creará incidencias relativas a un proyecto o a una tarea.
Tendrá una agenda donde podrá controlar sus reuniones, fechas de entregas, plazos y demás.
Será capaz de visualizar el progreso de un proyecto.
Recibirá información sobre proyectos retrasados.
Obtendrá informes del cumplimiento de las tareas asignadas a sus integrantes.
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Resto de integrantes
Este usuario no necesitará ningún conocimiento previo en la gestión de proyectos ni en la
utilización de software específico para tal fin.
Esperarán que un gestor de proyectos les asigne una tarea.
Podrán enviar mensajes al gestor del proyecto.
Notificarán la finalización de la tarea.
Informarán de incidencias sobre su tarea asignada.
Análisis de las tareas. Diagrama jerárquico de tareas.
Las principales tareas del sistema pueden distribuirse jerárquicamente, por lo que para una
visualización general se ha generado el siguiente diagrama de jerarquías, donde pueden verse
las dependencias de cada una de las principales acciones de la aplicación.
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Detección de los temas relevantes
Tras realizar el análisis general de la aplicación se han observado
Análisis de los requisitos
Para poder cubrir todas las necesidades de los usuarios se han descrito una serie de requisitos
que deberá cumplir la aplicación para que el sistema sea interesante como gestor de
proyectos.
En primer lugar se han analizado los requisitos de infraestructura necesarios para poder
albergar la aplicación, asimismo se definirán las tecnologías necesarias para el correcto
funcionamiento del sistema.
Posteriormente se han analizado las necesidades respecto a los dos tipos de usuarios, donde
se describen qué acciones serán capaces de realizar cada uno de ellos.
Para una correcta comunicación de los requisitos y una fácil verificación de los mismos, éstos
han sido descritos en el anexo 2, que acompaña al presente documento.
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Diseño conceptual
Para realizar el diseño conceptual del producto se ha decidido utilizar un modelo de modo de
interacción basado en actividades, por lo que se deberá realizar una navegación por el
producto, además de responder una serie de preguntas y realizar un aprendizaje del mismo.
Como esta etapa depende de las actividades que el usuario llevará a cabo con el producto se
han de analizar las mismas.
Tipo de tareas del producto
Conversación. Existirán acciones sobre el producto que deberá simular una conversación
entre el usuario y el producto.
Manipulación y navegación. El usuario podrá navegar por el producto manipulando
directamente los resultados obtenidos.
Exploración y hojeado. El usuario explorará los resultados de los proyectos y toda la
información del mismo.
Modo de interacción
En el sistema de creación de un nuevo proyecto o tarea
• Cómo se deben introducir los datos
◦ Mediante una conversación en la que el sistema solicite los datos necesarios para
crear correctamente el proyecto o la tarea.
• Cómo se deben modificar los datos
◦ Mediante una conversación en la que el sistema informe de los datos susceptibles a
ser modificados.
• Cómo se debe consultar un proyecto o tarea
◦ El usuario deberá navegar por los menús del producto hasta llegar al que necesite.
• Cómo se debe eliminar un proyecto o tarea
◦ El usuario deberá responder con el nombre del proyecto o tarea o el identificador del
mismo para poder eliminarlo.
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En la administración de eventos de la agenda personal
• Cómo se crea un nuevo evento
◦ Mediante una conversación donde la aplicación ofrezca los posibles días para el
evento, evitando que se superpongan entre ellos.
• Cómo se comparte un evento
◦ Mediante una conversación con el producto donde se ofrezcan posibles usuarios con
quien compartir el evento
• Cómo se exporta o importa la agenda
◦ La agenda podrá exportarse o importarse mediante una conversación donde se
solicitará el formato a exportar o importar.
En el envío y recepción de mensajes
• Cómo se envía un nuevo mensaje
◦ Se deberá navegar entre los usuarios pertenecientes al mismo proyecto y
seleccionar uno para el posterior envío.
• Cómo se puede consultar un mensaje recibido
◦ Para ello se deberá navegar hasta la sección correspondiente donde se explorará el
mensaje recibido a leer
• Cómo se eliminará un mensaje
◦ Se deberá manipular directamente el mensaje seleccionándolo y clickeando el cubo
de la basura.
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Casos de uso
Gracias a estos casos de uso se ha podido definir cómo debería interactuar el sistema con el
usuario o con otro sistema para conseguir un objetivo específico, por lo que es un punto
importante dentro del diseño conceptual de la aplicación.
Alta de un nuevo usuario
Enviar mensaje
Crear incidencia
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Prototipos
Prototipos de bajo nivel
Los prototipos de bajo nivel serán el punto de partida sobre el que comenzar a trabajar, donde
se podrán observar las primeras correcciones a realizar sobre la aplicación, siendo éstos de
gran ayuda para la consecución de un producto fiable y acorde con las necesidades del usuario.
Gracias a estos prototipos se han podido refinar las características del servicio, analizando las
distintas secciones, la facilidad con la que se aprende a usar el producto, el orden de las tareas
y la secuencia de introducción de datos en cada uno de los apartados de la aplicación.
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Prototipos de alto nivel
Posteriormente al diseño de prototipos de bajo nivel, se han encontrado las necesidades del
usuario en cuanto a navegabilidad, usabilidad para ofrecer una experiencia al usuario
satisfactoria que se verá reflejada en la utilización del producto ofrecido.
A continuación se presentan algunos de los prototipos de alta calidad diseñados.
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Página de inicio
En esta interfaz se demuestra la sencillez
con la que se quiere representar el
producto.
El logo del producto deberá ser
claramente visible para inculcar al usuario
una sensación de cercanía al detectar el
logo en posteriores situaciones.
Asimismo ésta interfaz ofrecerá ayudas
visuales al usuario en la introducción de
los datos para evitar posibles errores.
Es un punto vital para la implementación
la claridad y sencillez de la interfaz, que
facilitará la navegación y aprendizaje del
producto por parte del usuario.
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Ejemplo de Página de inicio
La aplicación ofrecerá visualmente los
errores cometidos por el usuario y
facilitará su solución mediante las
posibles opciones ofrecidas.
En el caso de la introducción de un email
erróneo no sólo volverá a solicitar el
correo, sino que ofrecerá la posibilidad
desde el mismo mensaje de error de crear
un nuevo usuario en caso de ser lo
buscado.
Ésta idea se verá reflejada en toda la
aplicación ya que no sólo se deben
mencionar los errores cometidos por el
usuario, sino también una posible solución
o incluso una corrección automática.
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Página principal del usuario de tipo Gestor
La entrada del gestor es una página
donde se debe ofrecer al mismo la mayor
cantidad de información posible, pero sin
llegar a saturar la pantalla o al mismo
usuario.
Por ellos la letra grande y los iconos
fácilmente reconocibles, asimismo en
cada uno de los iconos, si en lugar de
hacer click sobre el se mantiene pulsado
el puntero, éste ofrecerá información
adicional que facilite la información del
mismo.
Para facilitar el trabajo del gestor se
ofrece una lista con los proyectos
recientes sobre los cual se ha trabajado
para minimizar la navegación entre
submenús.
Por otra parte también se han de ofrecer
la posibilidad de realizar cualquiera de las
acciones más comunes para minimizar el
tiempo necesario para llevarla a cabo.
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Nuevo proyecto
En la creación de un nuevo proyecto se ha
intentado solicitar la información
relevante y conocida en el momento de
su creación.
Por lo que se realizado un sencillo
formulario desarrollado específicamente
para intentar ahorrar posibles errores al
usuario.
Se informa de los campos obligatorios a
rellenar por el usuario.
Asimismo se ofrece un desplegable con
los clientes asociados al gestor, dentro de
los cuales se ofrece la posibilidad de
añadir uno nuevo.
La descripción ofrece el tamaño
disponible del texto, informando en cada
momento los caracteres restantes que
acepta la aplicación.
Las fechas serán seleccionadas desde un
calendario, que facilita la labor al gestor y
ahorra posibles errores de introducción al
usuario referentes al formato de las
fechas.
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Ejemplo de nuevo proyecto
No sólo ofrece la capacidad de controlar
los errores del usuario, sino que informa al
mismo de la correcta o incorrecta
introducción de los datos necesarios para
la creación del proyecto.
Ésta ideología es utilizada en toda la
aplicación para evitar tediosas vueltas
atrás o repetición en la introducción de
datos a la aplicación.
El campo de entrada del email de un
integrante del proyecto no sólo podrá
recibir un email sino un nombre completo
y se autocompletará según los datos
almacenados en la aplicación ofreciendo
al usuario una respuesta acorde a sus
necesidades.
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Página base de la aplicación
Ésta será la página base de toda la
aplicación, la cual almacenará todas las
secciones del producto.
Cuenta con una barra de notificación
arriba a la derecha del logo, donde se
informará al usuario si existe alguna
alerta, si tiene algún mensaje nuevo, si
existe una sugerencia para facilitar la
tarea al usuario, si tiene programado
algún evento para hoy, el tipo de usuario
en el que se encuentra y acceso a su
cuenta personal, y la salida de la
aplicación.
Por otra parte en la parte inferior de la
pantalla flotando siempre en esa posición
se encuentra una barra de accesos
directos donde podrá acceder
rápidamente a las secciones de la web.
Éstos accesos directos serán
personalizables, por lo que cada usuario
podrá modificar esta barra a su gusto,
para ofrecerle una mayor comodidad y
sensación de control sobre el producto.
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Barra de notificación
Existen características de la barra de notificación que cabe destacar, y que facilitan la tarea
diaria al usuario.
El icono de alerta se mostrará en el momento en el cual se haya
generado una alerta automática por algún motivo expuesto en
la tabla de requisitos del anexo 2. Ésta parpadeará para captar
la atención del usuario y redirigirá a la página principal de
alertas.
Este icono se presentará en el momento en que el usuario
reciba un mensaje. Para facilitar la labor al usuario éste
mostrará el número de mensajes sin leer de la bandeja de
entrada y redirigirá a la misma.
El icono de sugerencia se activará de forma parpadeante en el
momento en que se crea conveniente para ofrecer un consejo
que facilite la tarea actual del usuario.
Este icono se mostrará al usuario cuando se encuentre
programado un evento dentro de las 24 próximas horas para
recordar al usuario dicho evento y evitar olvidos que pueden
provocar serios daños en el desarrollo del proyecto.
El icono del usuario se mostrará de color amarillo en en caso de
ser un usuario de tipo Gestor o azul en el caso de un usuario
básico, asimismo éste redireccionará a la cuenta personal del
usuario que servirá como acceso directo a la misma.
El icono de salida se mostrará como un acceso directo desde
cualquier sitio de la página para poder salir de una forma
segura de la aplicación.
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Implementación
Introducción
En este apartado hablaremos acerca de las distintas interfaces que componen nuestra
aplicación.
En primer lugar, cabe destacar que la versión final de GesPro Mobile está provista de la más
avanzada tecnología basada sobretodo en AJAX, PHP, JavaScript y CSS que dará
profesionalidad, comodidad y elegancia a nuestro producto.
GesPro mantiene unas interfaces completas en contenido pero a la vez claras, concisas y
fáciles de manejar que mejoran la experiencia con el usuario además de incorporar traducción
a distintos idiomas europeos donde sabemos que nuestra aplicación puede tener un mayor uso
en empresas.
En comparación con otras aplicaciones similares de gestión de proyectos de otras empresas,
GesPro destaca en la comodidad de poder llevarte la aplicación dondequiera que uno vaya
siendo tan sencillo como conectarse con su dispositivo móvil (ya sea táctil o no) y empezar a
trabajar desde el mismo punto donde lo dejó.
Además, no tiene apenas consumo de memoria para el dispositivo y no requiere de un gran
ancho de banda ya que ha sido optimizado al máximo para la mejor experiencia posible.
Adentrándonos más en GesPro, a continuación detallaremos cada una de las interfaces que el
usuario pueda encontrar.
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Interfaz Base
Esta interfaz muestra la estructura básica de nuestra aplicación que se compone de una
cabecera donde siempre encontraremos en la parte izquierda de ésta el logotipo de GesPro en
el cuál, si accedemos, nos dirigiremos a la página inicial del usuario. Además, en esta cabecera
encontramos una serie de accesos directos, los cuáles nombramos a continuación siguiendo el
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orden de izquierda a derecha: Alertas, Bandeja de Entrada del Correo, Consejos de Utilización,
Eventos, Mi Cuenta y Salir.
Esta barra de accesos directos también incorpora una barra de búsqueda donde podremos
buscar desde un usuario de un proyecto, hasta una incidencia cualquiera, pasando por tareas,
proyectos...
En la barra inferior, también encontramos una serie de accesos directos para mayor comodidad
del usuario y una mayor velocidad de trabajo. Nombramos de izquierda a derecha cada una de
las funciones: Enviar Mensaje, Balance del Proyecto, Agenda diaria, Tareas Pendientes y Mis
proyectos.
Detallamos cada una de las funciones comentadas anteriormente:
• Alertas: Muestra al usuario un aviso parpadeante sobre una situación importante del
proyecto.
• Bandeja de Entrada: Muestra al usuario los mensajes recibidos al correo
• Consejos: Facilita la utilización de la aplicación al usuario dándole la ayuda necesaria.
• Eventos: Avisa al usuario de eventos en las próximas 24 horas para evitar descuidos.
• Mi Cuenta: Muestra la información Personal y configuración del usuario.
• Salir: Sale de la aplicación
• Enviar Mensaje: Útil acceso para escribir rápidamente un mensaje que quiera enviarse
• Balance del Proyecto: Muestra la situación progresiva del proyecto
• Agenda Diaria: Muestra una agenda para uso personal del usuario para mejor
planificación
• Tareas Pendientes: Muestra las tareas pendientes en un determinado proyecto
• Mis Proyectos: Muestra los proyectos que actualmente el usuario tiene activos.
Cabe destacar que para toda interfaz perteneciente a la aplicación excepto la página principal,
existe al menos un modo de volver a la página principal del usuario, por tanto, si entramos en
cualquiera de las subcategorías de funciones que se ha comentado, existirá un botón para
volver a la página principal de la aplicación de la cuenta del usuario además de poder acceder
mediante el logo de la aplicación que siempre redireccionará a dicha página principal.
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Página de Inicio
Aquí tenemos la página inicial de la aplicación donde el usuario deberá introducir su email
guardado en la base de datos y su contraseña para acceder a la red interna de GesPro. Si
todavía no tiene un usuario activo, puede crear un nuevo usuario entrando en la opción “Nuevo
Usuario” y si creó un usuario pero ha perdido su contraseña, también tiene la opción de poder
recuperarla mediante la opción “Olvidé la contraseña”
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Olvidó su contraseña
La finalidad de esta interfaz es enviar al email del usuario la contraseña que éste perdió
accidentalmente. Simplemente, deberá introducir su dirección de correo electrónico y Enviar la
petición. Inmediatamente recibirá en su correo las indicaciones necesarias para obtener la
contraseña.
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Crear nuevo usuario
Si el usuario es nuevo en el sistema, puede crearse un usuario de manera sencilla, rápida y
segura, simplemente rellenando el formulario que se muestra en la imagen adjunta.
Siempre que un dato sea obligatorio, éste se marcará con un * en la parte izquierda de su
campo como señalan las indicaciones que pueden verse en la pantalla del dispositivo.
GesPro viene provisto de algoritmos para poder comprobar todos y cada uno de los datos y
comprobar que son correctos. En caso de fallar alguno de ellos, la propia aplicación informará
al usuario de manera visual.
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Página principal usuario básico
Nos encontramos en la página principal del usuario básico, el cuál, tiene derechos limitados
para utilizar toda la aplicación a modo de gestor pero sin embargo tiene una aplicación
completa para uso de trabajo teniendo en sus manos una potente aplicación.
Aquí, nada más iniciar, podrá continuar sus tareas recientes justo dónde las dejó antes de
cerrar la sesión con anterioridad o también puede mediante las opciones de más abajo,
utilizarlas como acceso directo para facilitarle las tareas.
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Página principal usuario gestor
Esta es la interfaz principal de cualquier usuario que sea gestor de proyectos. Desde aquí,
podrá hacer todas las opciones que se han visto en la página del usuario básico pero además
podrá crear sus propios proyectos y añadir tareas a dicho proyecto.
Además, le vendrán reflejados los progresos de sus últimos proyectos más recientes donde
podrá acceder a ellos y gestionarlos como mejor desee.
Los proyectos activos en buen estado se muestran en color verde y los proyectos que tengan
cualquier incidencia como un retraso, se mostrarán en color rojo y de igual forma pasa con las
tareas de cualquier usuario.
Siempre el verde estará asociado a un estado positivo y el rojo a un estado en conflicto.
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Nuevo Proyecto
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Esta interfaz, única para el usuario gestor, es la encargada de poder crear un nuevo proyecto
de forma fácil y sencilla rellenando el formulario puesto para este fin. Como se comentó
anteriormente, los campos obligatorios estarán señalados mediante * a su izquierda y los
demás podrán dejarse en blanco si no quieren introducirse en ese momento. Aquí podemos
apreciar además unos iconos para los campos F. Inicio y F. Fin cuya función es desplegar un
calendario para añadir las fechas de forma más rápida.
Como un proyecto además puede tener más de un integrante, se añade la opción con forma de
+ que usándola, creará tantos integrantes como uno desee.
Una vez creado el proyecto, se le informará al usuario si se creó correctamente o hubo fallos y
siempre, como en cada una de las interfaces, si el usuario desea abandonar, tiene la opción de
Volver siempre “a mano”.
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Mis Proyectos
En esta interfaz, el usuario podrá seguir el progreso de todos sus proyectos. Para más
información de cada uno de estos, accediendo al proyecto desde su nombre en la lista
mostrada, encontrará todo lo relacionado con este proyecto.
En este ejemplo, puede verse como ya se comentó anteriormente que el último proyecto
(Portabilidad Oracle) tiene alguna anomalía. Lo más seguro que se refiera a un retraso de la
entrega porque viendo la fecha actual y comparándola con la fecha de entrega prevista, ésta
es del año pasado.
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Importar Proyecto
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Desde esta sencilla interfaz, el usuario podrá importar proyectos guardados un diversos
formatos y añadirlos a nuestro sistema.
Primero deberemos seleccionar el formato en el cuál está el proyecto a importar y
posteriormente se cargará otra lista con los proyectos de la carpeta de proyectos de la
aplicación. También existe la posibilidad de buscar en otra localización distinta a la
predeterminada para encontrar cualquier proyecto que tengamos en cualquier parte.
Una vez importado el proyecto en nuestra aplicación, se mostrará un aviso textual para
informar al usuario.
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Exportar Proyecto
De forma similar a la interfaz de importación, esta sencilla interfaz está capacitada para
exportar nuestros proyectos en diversos formatos para su utilización con variados programas y
tener así una gran compatibilidad con el mercado pudiendo captar así la atención de más
clientes que no se quedarán con proyectos antiguos colgados sin poderlos continuar.
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Tareas Pendientes
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En esta interfaz se mostrarán las tareas pendientes para el proyecto seleccionado. Una vez
hecho este primer paso de selección, deberemos usar la opción de “Mostrar Tareas” y una vez
realizada esta operación, se nos mostrarán todas las tareas pendientes para ese proyecto en
concretos.
Como vemos, las tareas también tienen color verde (buen estado) o color rojo (si hubiera
alguna tarea con incidencias). Además de mostrar la Fecha de Entrega Esperada, el porcentaje
de realización y el progreso de cada una de las tareas mostrando en Rojo las tareas con mal
progreso o recién empezadas, en Naranja las que tienen un progreso avanzado pero con déficit
en su realización y en color Verde las tareas que estén casi por finalizar.
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Nueva Tarea
De forma muy similar a como se crea un proyecto en GesPro, también se podrá crear una
tarea, la cuál, solo podrá ser creada por un gestor.
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Mi cuenta
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En esta interfaz encontramos la información del usuario pudiendo ver sus datos personales, la
apariencia de la aplicación actual y el idioma actual de la aplicación.
Podremos editar los datos personales mediante el icono que se muestra a la derecha del título
de “Datos Personales” y también por seguridad, la clave no se desvela en esta interfaz.
La apariencia podrá ser cambiada entre todas las opciones de la lista existentes para que el
usuario tenga una mejor experiencia y se encuentre más a gusto trabajando como a él le
guste.
Por último, podremos cambiar el idioma de la interfaz para que ésta pueda usarse por usuario
nacionales como cualquiera del ámbito europeo, principalmente, incluyendo idiomas como:
inglés, francés, italiano...
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Alertas
Aquí se mostrarán todas las alertas ocasionadas en nuestro trabajo en los distintos proyectos.
Se nos indicará el tipo de alerta que indica, la fecha de ocurrencia y el proyecto al que afecta,
dando una descripción de lo sucedido para que el usuario pueda tomar una decisión y
solucionar las incidencias de la mejor forma posible.
Una vez corregidos estos problemas, las alertas desaparecerán automáticamente.
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Bandeja de Entrada
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En esta interfaz podremos recibir todo el correo electrónico que nos manden teniendo nuestra
aplicación un cliente de correo que facilitará la comunicación de manera interna entre el equipo
de proyecto o mantenerse informado del correo sin salirse de la aplicación y seguir trabajando
transparentemente.
Además, se podrá seleccionar cualquiera de los mensajes que se reciban y hacer una
respuesta rápida desde la misma interfaz para ahorrar tiempo y facilitar al usuario lo máximo
posible la comunicación con los demás.
Si algún correo no le interesa, puede borrarlo usando la opción con forma de papelera y así
deshacerse de él.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Evaluación
Para el proceso de evaluación de la aplicación, se han usado dos cuestionarios realizados por
una serie de usuarios del Project Management Institute de Madrid, que se han ofrecido a
ayudarnos en el desarrollo de la aplicación, estos serían usuarios de tipo gestor, a su vez
estudiantes de universidades de Madrid, que se encuentren trabajando actualmente con una
experiencia mínima de 2 años demostrables como usuarios de tipo trabajador.
Se han usado dos cuestionarios distintos, dado que la aplicación tiene dos funcionalidades, la
de los trabajadores y la de los gestores.
El cuestionario de los trabajadores consta de preguntas generales y sobre la usabilidad a la
que pueden optar estos.
Mientras que el cuestionario de los gestores, dispone de las mismas preguntas que el anterior,
además de un añadido sobre las funciones extras que pueden realizar ellos.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Cuestionarios de recogida de datos
Este cuestionario va dirigido a los trabajadores que utilicen software para facilitar sus tareas
diarias en gestión de tareas.
Por ello sólo deberá rellenar el cuestionario si usted se encuentra entre los destinados a tal fin.
Las siguientes preguntas se corresponden a la visualización y modificación de las
tareas dentro de GesPro Mobile.
Marque la casilla que corresponda
La corrección automática de errores la ha
resultado útil
0 1 2 3 4 5 NS/NC
Los campos a rellenar son coherentes al crear
una alerta
0 1 2 3 4 5 NS/NC
Se entienden claramente los campos a
rellenar
0 1 2 3 4 5 NS/NC
Las opciones del buscador interno son
fácilmente comprensibles
0 1 2 3 4 5 NS/NC
Encontró utilidad a los accesos directos 0 1 2 3 4 5 NS/NC
La visualización de las tareas es
comprensible
0 1 2 3 4 5 NS/NC
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Las siguientes preguntas se corresponden únicamente a GesPro Mobile, software de
gestión de proyectos.
Marque la casilla que corresponda
Se encuentra satisfecho con el software utilizado 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Su interfaz es fácil de usar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Se echa en falta alguna característica esencial para usted SI NO NS/NC
Estaría dispuesto a cambiar de software en estos momentos SI NO NS/NC
Optaría por la versión de pago después de probarla SI NO NS/NC
Estas preguntas conciernen a sus necesidades desde el dispositivo móvil
Marque la casilla que corresponda
Se encuentra satisfecho con el software utilizado 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Su interfaz es fácil de usar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Se echa en falta alguna característica esencial para usted SI NO NS/NC
Estaría dispuesto a cambiar de software en estos momentos SI NO NS/NC
Su dispositivo móvil le permite un uso adecuado de la aplicación SI NO NS/NC
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
El siguiente cuestionario va dirigido a gestores de proyectos que utilicen GesPro Mobile para
facilitar sus proyectos o tareas diarias.
Por ello sólo deberá rellenar el cuestionario si usted se encuentra entre los destinados a tal fin.
Las siguientes preguntas se corresponden a la visualización y modificación de los
proyectos.
Marque la casilla que corresponda
La corrección automática de errores la ha resultado útil 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Las opciones de exportar proyectos son fácilmente
comprensibles
0 1 2 3 4 5 NS/NC
Los campos a rellenar son coherentes al crear un proyecto 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Los campos son adecuados 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Los campos a rellenar son coherentes al crear una alerta 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Se entienden claramente los campos a rellenar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Las opciones del buscador interno son fácilmente comprensibles 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Encontró utilidad a los accesos directos 0 1 2 3 4 5 NS/NC
La visualización de los proyectos es comprensible 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Las siguientes preguntas se corresponden a la visualización y modificación de las
tareas.
Marque la casilla que corresponda
La corrección automática de errores la ha resultado útil 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Los campos a rellenar son coherentes al crear una tarea 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Los campos son adecuados 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Los campos a rellenar son coherentes al crear una alerta 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Se entienden claramente los campos a rellenar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Las opciones del buscador interno son fácilmente comprensibles 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Encontró utilidad a los accesos directos 0 1 2 3 4 5 NS/NC
La visualización de las tareas es comprensible 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Las siguientes preguntas se corresponden únicamente a GesPro Mobile, software de
gestión de proyectos.
Marque la casilla que corresponda
Se encuentra satisfecho con el software utilizado 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Su interfaz es fácil de usar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Se echa en falta alguna característica esencial para usted SI NO NS/NC
Estaría dispuesto a cambiar de software en estos momentos SI NO NS/NC
Optaría por la versión de pago después de probarla SI NO NS/NC
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Estas preguntas conciernen a sus necesidades desde el dispositivo móvil
Marque la casilla que corresponda
Se encuentra satisfecho con el software utilizado 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Su interfaz es fácil de usar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Se echa en falta alguna característica esencial para usted SI NO NS/NC
Estaría dispuesto a cambiar de software en estos momentos SI NO NS/NC
Su dispositivo móvil le permite un uso adecuado de la aplicación SI NO NS/NC
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Análisis de resultados
Para realizar una correcta interpretación de las respuestas obtenidas durante la realización de
cuestionarios se han analizado cada una de las preguntas realizadas a los diferentes grupos
sobre los que se ha realizado la pruebas.
Gracias a este análisis se puede observar cuáles son las necesidades del usuario frente a
nuestro producto, además de su grado de satisfacción que servirá de gran ayuda para la
mejora del producto.
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Usuarios de tipo básico
Las siguientes preguntas se corresponden a la visualización y modificación de las
tareas.
La corrección automática de errores la ha
resultado útil
0 1 2 3 4 5 NS/NC
A la vista de estos resultados se aprecia que un gran porcentaje de los trabajadores encuentra
útil la corrección de errores, dado que les ahorra mucho tiempo a la hora de escribir.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Los campos a rellenar son coherentes al crear
una alerta
0 1 2 3 4 5 NS/NC
Observando el gráfico, vemos que a la hora de crear una alerta, la coherencia de los datos no
alcanza el grado máximo deseado, no obstante el grado alcanzado es bastante alto y por lo
tanto aceptable por los usuarios.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Se entienden claramente los campos a
rellenar
0 1 2 3 4 5 NS/NC
A la vista resalta que los campos rellenados por los trabajadores son bastante claros, aún así
ahí cierto número de usuarios que nos los encuentran del todo claro, pero éstos son una
minoría.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Las opciones del buscador interno son
fácilmente comprensibles
0 1 2 3 4 5 NS/NC
Se observa que el buscador interno presenta una cierta complejidad, no los suficientemente
elevada como para cambiarlo, pero en determinados casos puede llegar a confundir a los
usuarios.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Encontró utilidad a los accesos directos 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Como era de esperar la creación de los accesos directos es un gran punto a favor de la
aplicación, ya que la inmensa mayoría de los usuarios los encuentra útiles.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
La visualización de las tareas es
comprensible
0 1 2 3 4 5 NS/NC
En este punto la aplicación no ofrece una visualización perfecta de sus tareas, sin embargo,
dicha visualización es bastante buena o comprensible, dado que los usuarios por norma
general la han encontrado asequible.
Las siguientes preguntas se corresponden al software general de gestión de proyectos que
haya utilizado actualmente.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Se encuentra satisfecho con el software utilizado 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Los trabajadores encuestados están satisfechos con el software.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 59
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Su interfaz es fácil de usar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Al igual que los trabajadores estaban satisfechos con la aplicación también encuentran su
interfaz bastante sencilla.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 60
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Se echa en falta alguna característica esencial para usted SI NO NS/NC
Como apreciamos en este gráfico los trabajadores no encuentran nada que falte en la
aplicación excepto una pequeña minoría que opina, aludiendo a otros programas similares, que
le falta algún tipo de entretenimiento.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 61
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Estaría dispuesto a cambiar de software en estos momentos SI NO NS/NC
Aún viendo los resultados anteriores apreciamos que los trabajadores encuestados no
cambiarían de aplicación para sus tareas.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 62
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Optaría por la versión de pago después de probarla SI NO NS/NC
En términos lucrativos esta pregunta obtuvo muy buenos resultados ya que la mayoría de los
encuestados sí que la adquirirían.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 63
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Estas preguntas conciernen a sus necesidades desde el dispositivo móvil
Se encuentra satisfecho con el software
utilizado
0 1 2 3 4 5 NS/NC
Aún estando satisfechos con nuestra aplicación, a la hora de utilizarla en algún dispositivo
móvil, dicha satisfacción baja un poco, principalmente por la necesidad de compresión de la
información para una pantalla más pequeña.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 64
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Su interfaz es fácil de usar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Como ocurría con la satisfacción en los dispositivos móviles la facilidad de su interfaz
disminuye un grado.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 65
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Se echa en falta alguna característica esencial para usted SI NO NS/NC
En este caso podemos comprobar que los resultados son incluso mejores que en la versión de
ordenador, ya que los trabajadores comprenden la dificultad de añadir extras en un dispositivo
móvil.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 66
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Estaría dispuesto a cambiar de software en estos momentos SI NO NS/NC
Esta cuestión ha obtenido unos resultados muy favorables. Dado que una pequeña minoría de
usuarios cambiarían de aplicación.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 67
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Su dispositivo móvil le permite un uso adecuado de la aplicación SI NO NS/NC
A través de esta cuestión se averigua que casi todos los trabajadores disponen de un
dispositivo adecuado para su uso.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 68
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Usuario tipo Gestor
Las siguientes preguntas se corresponden a la visualización y modificación de los
proyectos.
La corrección automática de errores la ha resultado útil 0 1 2 3 4 5 NS/NC
En este caso la corrección automática es incluso más alabada que por los trabajadores. Esto es
así ya que los gestores aluden a la gran cantidad de ocupaciones y el poco tiempo que
disponen, y que este corrector les aumenta.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 69
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Las opciones de exportar proyectos son fácilmente comprensibles 0 1 2 3 4 5 NS/NC
La mitad de los encuestados encuentra las opciones de exportar comprensibles, no obstante, la
mayor parte del resto de los gestores, aún encontrándolas bien, admiten que éstas dejan algo
que desear.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 70
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Los campos a rellenar son coherentes al crear un proyecto 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Por norma general los gestores encuentran los campos de los proyectos coherentes, sin
embargo, comentaron que ciertos campos, y algunos que no aparecen necesitaban un cierto
retoque.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 71
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Los campos son adecuados 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Al igual que ocurría con la coherencia de los campos la gran mayoría de los encuestados
coinciden en que éstos son los adecuados pero admiten que no les molestaría que hubiera
alguno más.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 72
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Los campos a rellenar son coherentes al crear una alerta 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Como ocurría en el caso de la coherencia en los proyectos, esto mismo se vuelve a repetir al
crear una alerta.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 73
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Se entienden claramente los campos a rellenar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Mayoritariamente los gestores encuestados encuentran claros todos los campos que han de
rellenar, y aquellos que encuentran alguna dificultad, la solventan de una manera eficaz gracias
a la ayuda del programa.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 74
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Las opciones del buscador interno son fácilmente comprensibles 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Si son fácilmente compresibles dado que casi todos los usuarios encuestados así los piensan.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 75
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Encontró utilidad a los accesos directos 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Casi todos los gestores que han usado la aplicación coinciden en la gran utilidad de los accesos
directos.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 76
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
La visualización de los proyectos es comprensible 0 1 2 3 4 5 NS/NC
La forma de ver los proyectos, según la mayor parte de los encuestados, es bastante
comprensible. Aunque para un cierto número de ellos dicha comprensión no es perfecta.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 77
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Las siguientes preguntas se corresponden a la visualización y modificación de las tareas.
La corrección automática de errores la ha resultado útil 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Al igual que ocurría con la corrección en los proyectos nuestros encuestados la encuentran útil.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 78
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Los campos a rellenar son coherentes al crear una alerta 0 1 2 3 4 5 NS/NC
En este caso, aludiendo al homónimo de los proyectos, el número de usuarios que encuentran
que falta cierta coherencia aumenta considerablemente. No obstante, esta es buena.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 79
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Se entienden claramente los campos a rellenar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Satisfactoriamente éstos son claramente comprensibles por la inmensa mayoría de usuarios.
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Las opciones del buscador interno son fácilmente comprensibles 0 1 2 3 4 5 NS/NC
En caso de las tareas, la dificultad del buscador aumenta en un grado, sin embargo este
aumento, no impide su uso.
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Encontró utilidad a los accesos directos 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Lógicamente los gestores siguen encontrando una gran utilidad a los accesos directos aunque
sean de las tareas.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
La visualización de las tareas es comprensible 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Como ocurría con la visualización de los proyectos ésta no es del todo perfecta, pero sí
bastante buena.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
Página 83
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Las siguientes preguntas se corresponden al software general de gestión de
proyectos que haya utilizado actualmente.
Se encuentra satisfecho con el software utilizado 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Aun encontrando un mayor número de objeciones que los trabajadores, los gestores
encuestados están satisfechos con nuestra aplicación.
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Su interfaz es fácil de usar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Como ocurría en la cuestión anterior los gestores encuentran la interfaz fácil de usar pero con
ciertas objeciones.
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Página 85
Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Se echa en falta alguna característica esencial para usted SI NO NS/NC
Curiosamente a la vista de los resultados anteriores un cierto número de gestores añadiría
algún extra a la aplicación, y al igual que los trabajadores sería algún tipo de ocio.
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Estaría dispuesto a cambiar de software en estos momentos SI NO NS/NC
Satisfactoriamente, los gestores encuestados admiten no estar interesados en cambiar de
aplicación.
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Optaría por la versión de pago después de probarla SI NO NS/NC
Al igual que ocurría en la anterior cuestión se aprecia que nuestros encuestados
valoran el programa hasta el punto de llegar a adquirir una versión de pago.
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Estas preguntas conciernen a sus necesidades desde el dispositivo móvil
Se encuentra satisfecho con el software utilizado 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Podemos apreciar en el gráfico que los gestores encuentran satisfactorio el software para sus
dispositivos móviles aunque tienen más objeciones que los trabajadores.
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Universidad Carlos III de Madrid Interfaces de Usuario Práctica Final
Su interfaz es fácil de usar 0 1 2 3 4 5 NS/NC
Como ocurría con la satisfacción de los gestores acerca de nuestra aplicación, la facilidad de
uso de la interfaz de la misma en los dispositivos móviles es buena pero no llegar a la máxima
facilidad de uso.
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Se echa en falta alguna característica esencial para usted SI NO NS/NC
El tanto por ciento que considera que no le hace falta ninguna característica esencial es
evidentemente muy elevado.
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Estaría dispuesto a cambiar de software en estos momentos SI NO NS/NC
Al igual que con la versión de PC y aún teniendo ciertas objeciones nuestros encuestados no
cambiarían de aplicación para sus dispositivos móviles.
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Su dispositivo móvil le permite un uso adecuado de la aplicación SI NO NS/NC
Como cabría esperar casi el 100 por 100 de los gestores encuestados tienen un dispositivo
suficiente como para utilizar la aplicación.
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Conclusiones finales
A la vista de los datos obtenidos en los cuestionarios realizados a numerosos usuarios de los
dos tipos de la aplicación, se puede llegar a las siguientes conclusiones:
- La aplicación desarrollada, en término medio, está bien y es útil para su cometido. Sin
embargo, ésta presenta ciertos errores o problemas en casos extremos, es decir, empresas
que utilicen la aplicación y que su número de proyectos, tareas, empleados, etc. no es muy
elevado por las excesivas ayudas para encontrar las cosas.
Igualmente empresas con números elevados el problema viene por las grandes búsquedas a
realizar en caso contrario.
- En los primeros usos de la aplicación, estos pueden llegar a ser ligeramente difíciles o
liosos. Aunque con el uso de la misma y sus ayudas, esto no llega a ser un gran problema.
- Finalmente añadir que después de usar la aplicación, un gran número de usuarios está
satisfecho con ella, inclusive llegando a plantearse la adquisición de la versión de pago.
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Conclusión Final
Tras haber realizado esta práctica se ha llegado a la conclusión que el esfuerzo realizado para
el desarrollo de este proyecto ha sido importante tanto por la organización del grupo, como así
de reparto de tareas entre los integrantes, sin perder en ningún momento el contacto continuo
entre todos los participantes para coordinar de la mejor forma cada una de las fases.
Asimismo, nos ha sido de gran ayuda realizar un proyecto sobre la gestión de proyectos, por lo
cual a través de la investigación de las metodologías del desarrollo por partes de gestores
hemos podido realizar un reparto de tareas de una forma más eficiente.
Esta práctica nos ha aportado mucho conocimiento, ya que no sólo hemos realizado la
simulación de un proyecto real, enfatizando los conocimientos adquiridos en la asignatura
como los adquiridos en años anteriores, sino que también hemos desarrollado dentro de lo
temporalmente posible una implementación real del proyecto.
El principal inconveniente de la práctica ha sido la falta de recursos reales sobre los cuales
realizar tanto una recogida de datos para obtener los requisitos finales como de una correcta
evaluación, ya que el número de muestras disponibles no son significativos en un proyecto del
mundo real, pero aún así tras realizar consultas en foros y páginas personalizadas sobre las
principales necesidades de los gestores se han podido realizar correctamente dichas tareas.
Las transparencias proporcionadas por la asignatura han sido un primer punto de partida que
nos ha ayudado a organizar la estructura de las fases del desarrollo, sobre las cuales nos
hemos guiado para la realización de la práctica.
Para concluir podemos confirmar que esta práctica nos ha sido de gran utilidad, ya que en el
mundo laboral podremos encontrarnos con proyectos de este calibre, y gracias a la realización
de esta, podremos tener un punto de partida para comenzar a formarnos.
Cristina Companys Antúnez – Francisco José Sánchez GodinoLuis Javier Sanz Díaz – Juan Nicolás Serra Patarino
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