pre elizabeth madrigal

FACTORES CLAVES PARA ORGANIZAR SU PROPIO DESPACHO CONTABLEExpositora: Licda. Elizabeth Madrigal V.

COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA

Despacho Contable: Organizacin de profesionales que presta servicios de naturaleza administrativa, contable, financiera, laboral y/o tributariaCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Me falta experiencia pero tengo un ttuloNo tengo clientes, pero tengo los recursos para tener oficina


Definicin del sueo vs realidadCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Puede existir un vaco entre un sueo y la realidad que slo se puede eliminar con planes cuidadosos.

Como emprendedor de un despacho contable se requiere:Plan para evitar obstculosPlan a donde vamos y cmo lo vamos a lograrOrden y precisin en las accionesConfiar en los planeamientos y presupuestos.


PLAN DE NEGOCIOSPlasmar las ideas, clarificarlas, aclararlas, pulirlas, dentro de lo posible Herramienta de reflexin


HACIA LA META!!! COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Definicin de los pasos que debo realizar a partir de este momento para lograr mi objetivo.Iniciar un despacho contableFortalecer el despacho contableEspecializacin y alianzas estratgicasEs momento de que el despacho crezcaContratar personal ms especializadoEs el momento de ser el Director General


Plan de negociosDiagnstico personalCapacidadesAspectos econmicosViabilidad de la ideaDespacho contableServicio externo sin oficina formalServicios brindados despus de la jornada laboral Crecimiento y diversificacin del DespachoCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*


Plan de negociosDetallar la naturaleza propia de la ideaOportunidad de iniciar el proyectoCules beneficios tendrn los clientes?Cules servicios se pueden brindar?DiagnsticoFodaFortalezas con las que se cuentaOportunidades externas que favorecenDebilidades que debo mejorarAmenazas que no favorecen la ideaCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*


Plan de negociosPlan de MercadeoDefinir el nicho o sector empresarialMezcla de mercadeoPrecios bajos vs precios competitivosForma de promocionarseDefinir la imagenValores- Misin Visin- Colores- Logo

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ANALISIS DEL MERCADOCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Conoce cules sern los clientes? Entiende sus necesidades y deseos? Ofrecer el tipo de servicio que los clientes pagarn?Sern sus servicios competitivos en calidad y en precio?Tiene un plan efectivo de promocin? Sabe cmo comparar su negocio con la competencia?Tiene su negocio la ubicacin adecuada para la gente a la que se propone servir?


Ideas FundamentalesCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Crear marca: posicionamiento y la diferenciacinForma de tratar al clienteEl servicio que se brindaEl servicio abarca todas las necesidades administrativas- contables- financieras vs el servicio es especializado.Identificacin con un logo, imagen, valores


Ideas FundamentalesPromocionarse como expertos: opciones sutiles.Colaboraciones con medios de comunicacin especializados o generales.Asesoramiento constanteConstante actualizacin de directrices legales y tributarias.Darse a conocer en grupos organizados o profesionales.Estar donde est el clienteDar clases o escribir artculos y librosCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*


Ideas FundamentalesCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Cules son las necesidades de nuestros clientes?Cumplimiento de obligaciones tributariasExactitudPuntualidadResponsabilidadCostos bajosAhorro


El fracaso en la confeccin de un logo.COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*


Plan de negociosPresupuestoVentasServicios de contabilidadServicios de auditoraServicios tributariosCertificacionesConsultorasGastosGastos inicialesGastos fijosGastos VariablesCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*


ASPECTOS LEGALES Y TRIBUTARIOS


Aspectos Normativos y TributariosCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Cul es la figura legal ms apropiada. Persona Jurdica o Persona fsica para ejercer liberalmente la profesin?Diferencias:Impuesto de rentaGastos deduciblesFinanciamientoLibros legalesImpuesto a las SociedadesMercadeoDesarrollo de una marca

PROFESIONALES LIBERALES?


IMPUESTO POR PAGARCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Monto exento y crditos familiares


Cuales gastos generara un despacho contable?COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Alquiler de oficina (porcentaje si es la casa de habitacin)Agua, electricidad y telfonosPapelera y tiles de oficinaDepreciacin de mobiliario y equipo de cmputoDepreciacin de VehculoMantenimiento de Vehiculo y SegurosMantenimiento de oficinaGastos de publicidad


Cuales gastos generara un despacho contable?COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Servicio de mensajeraServicio de LimpiezaAtencin a clientes (gasolina, parqueos, peajes)Viticos por servicios brindados Gastos de Representacin***Seguros INS contra robos o incendio sobre mobiliario y equipo de la oficinaGastos financieros por prstamos (Despacho)


Si se tienen colaboradoresCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*SalariosBeneficios laborales (aguinaldo, cesanta, pago de vacaciones)Gastos CCSSServicios Profesionales que no generen relacin de dependenciaPliza de Riesgos de Trabajo INS


Gastos no autorizadosCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Gastos relacionados a la supervivenciaSupermercadosColegiaturas de hijosGastos mdicosGastos de recreacinGimnasios, salones de bellezaVestimenta


rea de produccinCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Preguntas fundamentales:Qu se requiere para ordenar todos los procesos y producir lo que el mercado quiere?Deseamos ser lderes del servicio?Qu se necesita para satisfacer las necesidades de los clientes?Qu forma bsica debe adoptar nuestra estrategia?


OrganizacinCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Preguntas fundamentales:

En que medida se debe centralizar o descentralizar la autoridad para tomar decisiones?Cmo se deben disear los puestos?Cuntos puestos y personas son necesarios para lograr los objetivos?


Aspectos organizativosCrear un equipo que inspire total confianza y aumente el prestigio del Despacho. (prestigio del contador)Delegacin que genere al cliente tranquilidad, al saber que hay ms de una persona que le puede resolver un problema.Buscar profesionales complementarios de tal forma que se cubran todas las necesidades del cliente.Generar un buen soporte administrativo: Gestin de clientes, informacin y logstica.Apoyar la formacin y el crecimiento profesionalCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*


ASPECTOS FINANCIEROS


rea financieraCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Preguntas fundamentales:Cul es nivel de ventas a alcanzar?Cul es la rentabilidad que se puede lograr?Cules son los costos y gastos asociados?Cul es el presupuesto que todos en la organizacin debemos alcanzar?


Recordemos.COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Cuentas bancarias ahorro del negocio separadas del familiarPresupuesto de gastos separadoMezcla de deudas del negocio vs deudas familiaresGastos del negocio vs gastos familiaresDefinicin de ingresos del dueoSi se toma dinero prstamoMuchas personas pueden colaborar y cumplir ms de un rol pero solo una persona se encargar del $$$Cautelosos en decisiones importantes de inversin


DEFINICION DE PRECIOS


Definicin de precio:PUNTO DE EQUILIBRIOCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Separar los costos de ventas y los gastos operativos en costos operativos fijos y variables Los costos fijos son una funcin de tiempo, no del volumen de ventas, y comnmente son contractualesLos costos variables cambian en proporcin directa con las ventas o la produccin, y son una funcin del volumen, no del tiempo.


COSTOS VARIABLESCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*


Costos FijosCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*


PUNTO DE EQUILIBRIOCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*


COSTO DE HORA PROFESIONALSALARIOS I SEMESTRE 2011COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*

Salario Mnimo del Contador. 283.944.47 (TMED)Auxiliar de Contabilidad. 266.658.97 Grado Acadmico Segn decreto actual Diplomado 377.937.81 Bachiller 428.670.94Licenciado 514.422.75


Cobro de servicios de contabilidad externos?COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Definicin de horas Definicin de servicios por brindarDefinicin de responsabilidadesMonto definido por el Colegio de Contadores Privados:Hora Profesional 13.596.20 (2006)


Formalizacin de los servicios ofrecidosCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Confeccin de Contratos formalesTipo de servicios ofrecidosPlazoPrecioResponsabilidadesConfidencialidadRevisin de Tarifa


CUIDADO DE LOS CLIENTES


Servicios: la tendencia actualCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*En esencia, el cliente percibe el nivel de calidad del servicio como la diferencia entre el servicio que espera y el servicio que recibe. Por eso siempre debemos combinar un servicio y un producto, no vender solo uno de los dos.


Las determinantes de un servicio de calidad actual son:COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*Confiabilidad: implica la constancia y coherencia del desempeo. Capacidad de respuesta: se refiere a la disposicin o actitud de los empleados para proporcionar el servicio.Competencia: significa poseer las habilidades y conocimientos necesarios para proporcionar el servicio.Acceso: implica facilidad de acercamiento y contacto


Las determinantes de un servicio de calidad actual son:COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA*.Cortesa: significa amabilidad, respeto, consideracin y actitud amistosa en el momento de brindar el servicio.Comunicacin: significa mantener a los clientes informados en un lenguaje que puedan entender.Credibilidad: implica confianza, convencimiento y honestidad.Seguridad: es estar libre de peligros, riesgos o dudas con respecto al servicio.Entender al cliente: significa hacer un esfuerzo por entender sus necesidades.


CONCLUSION*En el mercado, el xito est reservado para unas pocas empresas. Anualmente nacen y mueren gran cantidad de negocios algunos logran mantenerse durante mucho tiempo en el filo de su punto de equilibrio, subsistiendo, pero nunca alcanzan a desarrollarse y crecer.Sin embargo, un grupo reducido y selecto crece hasta obtener la condicin de lderesCOLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA


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