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“La Universidad de Oviedo, el modelo Europeo de calidad EFQM y la financiación de la Investigación en Europa”
Acuerdo de Colaboración
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
La Universidad de Oviedo abre nuevas
vías de colaboración con centros
tecnológicos de México 06/11/2014
Las institución académica asturiana estrechará lazos a través de acuerdos de movilidad para sus docentes y estudiantes y la cotutela de tesis doctorales
El rector, Vicente Gotor, presidió la firma de
un convenio con la rectora de la Universidad
Tecnológica del Norte de Aguascalientes,
Maestra Jovita Martínez, para colaborar en
movilidad de estudiantes y profesorado, y en
proyectos de investigación 19/02/2015
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
1. Lo que no se puede medir no existe
Lecciones Aprendidas
2. ¿Cuál es el momento ideal para implantar un sistema de calidad…?
3. Los sistemas de calidad son herramientas de medición …no
son el fin en si mismos
Primero estrategia….. segundo plan de calidad nunca al revés
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
1. La Universidad de Oviedo, Estrategia acompañada por calidad
2. El modelo EFQM
3. La financiación de la I+I en Europa
Índice
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
400 años de historia
Situación Geográfica; Servicio a 1 millón de personas
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Datos
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
51Degree Courses
3,100Staff
3,500Contracts with companies
25,000Students
900Foreign students
374Technology Partners
4,300
Graduates per year
50Masters' Degrees
37PhD Programs
189M€ Budget
35M€ R&I Budget
Campus Politécnico
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Unique Equipment >300
Researches
4,000Students
29Research Teams:
https://www.youtube.com/watch?v=EFhaGGmPHxw
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Química; Ranking Shanghai
Posición 151-200 del mundo
Spanish Government
Principality of Asturias Government and Local Authorities
6 Technological Centers
5 Public Research Bodies
Over 75 technology developers, manufactures and
promoters (from Large and SMEs to Spin off companies)
95 specialized research groups/teams
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Plan Estratégico
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Las Ramas del Árbol de la Ciencia. Grupos ANECA
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Plan Estratégico. Unidad de Calidad
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Cluster of Energy, Environment and Climate Change
Mejora Científica; Especialización
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Mejora Docente
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Mejora Investigación, Programa de Movilidad
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Interacción con el entorno Empresarial, docencia
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Fuentes de Recursos
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
50
3500
1300
Relación con el entorno Empresarial, Investigación
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
11 Cátedras de Empresa y 90 Convenios de colaboración
Relación con el entorno Empresarial. Transferencia, La Sociedad de Partners
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Fuentes de Recursos
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
En Construcción Permanente; Proyectos Iniciados por Año
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Excelencia Científica; Activos por Año
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Producción Científica, Publicaciones
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Producción y Productividad Científica
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Especialización, Impacto Científico
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Especialización, Impacto Científico
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Especialización, Impacto Científico
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Especialización, Impacto en la Colaboración Internacional
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Visibilidad, Impacto en los Medios de Comunicación
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Especialización, Impacto en los Medios de Comunicación
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
http://www.rtpa.es/video:Teselas_551435645533.html
Especialización, Nueva Comunicación
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Valorizando el Conocimiento
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Savia Nueva
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
European Foundation for Quality Management
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
European Foundation for Quality Management
El Modelo de Excelencia de la EFQM es un marco no prescriptivo
basado en nueve criterios, cinco de ellos "Facilitadores o agentes" y
cuatro "Resultados".
Los criterios "Agentes" se refieren a lo que una organización hace. Los criterios "Resultados” se relacionan con lo que la organización logra.
Los “Resultados” son causados por los "Agentes" y se mejoran mediante la retroalimentación.
Modelo EFQM
Modelo EFQM Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
European Foundation for Quality Management
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Liderazgo: Los líderes excelentes desarrollan y facilitan la consecuciónde la misión y la visión, desarrollan los valores y sistemas necesarios para que la organización logre un éxito sostenido y hacen realidad todo ello mediante sus acciones y comportamientos, reorientan la organización cuando es necesario.
Cómo realiza el equipo directivo:El desarrollo de la misión, la visión y los valores, y su papel de modelo de referencia de una cultura de excelencia.Su compromiso personal con el desarrollo, puesta en práctica y mejora continua del sistema de gestión de la organización.Su implicación con clientes, asociados y representantes de la sociedad.La motivación, el apoyo y el reconocimiento al personal
Modelo EFQM
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2 Política y estrategia: Las organizaciones excelentes implantan la visión, la misión y los valores y desarrollan la estrategia centrada en los grupos de interés, y desarrollan y despliegan las políticas, planes, objetivos y procesos para hacer realidad la estrategia de la organización.
Cómo se asegura la organización de que la Política y la Estrategia: Están fundamentadas en las necesidades y expectativas, tanto presentes
como futuras, de los actores. Están fundamentadas en información procedente de medidas del
rendimiento y de las actividades de investigación, aprendizaje y creatividad.
Se desarrollan, revisan y actualizan. Se despliegan mediante un sistema de procesos claves. Se comunican y ponen en práctica.
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
3. Personas: Las organizaciones excelentes gestionan, desarrollan y hacen
que aflore todo el potencial de las personas que las integran. Fomentan la
justicia y la igualdad e implican a las personas.
Integrado por cinco elementos: Cómo…1. Se planifican, gestionan y mejoran los recursos humanos.2. Se identifican, desarrollan y mantienen los conocimientos y las
capacidades del personal.3. Se responsabiliza al personal y se le da autoridad.4. La organización dialoga con su personal.5. La organización remunera y reconoce a su personal y cuida de él.
Modelo EFQM
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4. Alianzas (colaboradores) y recursos: Las organizaciones excelentes planifican y gestionan las alianzas externas, proveedores y recursos internos en apoyo de su política, estrategia y del eficaz funcionamiento de sus procesos. Establecen un equilibrio entre las necesidades actuales y futuras de la organización, comunidad y medio ambiente.
Integrado por cinco elementos: 1. Gestión de alianzas externas. 2. Gestión de los recursos económicos y financieros. 3. Gestión de edificios, equipos y materiales. 4. Gestión de la tecnología.5. Gestión de la información y del conocimiento
Modelo EFQM
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5 Procesos: Las organizaciones excelentes diseñan, gestionan y mejoran sus procesos para satisfacer plenamente a sus clientes y grupos interesados, y generar cada vez mayor valor para ellos.
Integrado por cinco elementos1. El diseño y la gestión sistemáticos de los procesos.2. La mejora de los procesos, innovando en lo que sea necesario para
satisfacer plenamente las necesidades de los clientes y de los otros actores, y para generar valor de forma creciente para ellos.
3. El diseño y desarrollo de Productos y Servicios, basándose en las necesidades y expectativas de los clientes.
4. La producción, distribución y servicio post-venta de productos y servicios.
5. La gestión de las relaciones con los clientes, y su intensificación y mejora.
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
6. Resultados en los clientes: Las organizaciones excelentes miden de manera exhaustiva los resultados que esperan se alcancen en el alumno, y su familia, en relación con lo que está definido en su misión. (Percepción de padres y los alumnos de la educación y formación que da el centro).
7. Resultados en el personal: Las organizaciones excelentes miden de manera exhaustiva los resultados que esperan que se alcancen en las personas que la integran. Expectativas generadas por el Proyecto Educativo del centro (enfoque metodológico, exigencia). Satisfacción por la metodología de enseñanza y formativa. (Resultados académicos).
Integrado por dos elementos: Medidas de percepción e Indicadores de rendimiento.
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
8. Resultados en la sociedad: Las organizaciones excelentes miden demanera exhaustiva los resultados que esperan que se alcancen en la sociedad.
9. Resultados clave de la organización: Las organizaciones excelentes miden de manera exhaustiva los resultados que esperan que se alcancen con respecto a los elementos clave de su política y estrategia. (Indicadores de los resultados educativos y de otros servicios prestados por el centro).
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Implantación:• Etapa previa1. Liderazgo y compromiso del equipo directivo del centro y de las autoridades educativas con la mejora.2. Sensibilización e información del personal del centro, profesores y personalde administración y servicios.3. Facilitación de la implantación mediante la ayuda de Expertos Externos en el Modelo.4. Constitución de un Equipo de Calidad integrado por la dirección y personas del Centro interesadas.
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Implantación:• Etapa de autoevaluación del centro5. Realización de la autoevaluación por el Equipo de Calidad. Aplicación de losinstrumentos de recogida de información del Modelo, mediante el Cuestionarioy/o el Formulario. Análisis de los datos y elaboración del informe de resultados.Indicación de los Puntos Fuertes y de las Áreas de Mejora.6. Priorización de las Áreas de acuerdo con criterios de incidencia en los resultadosclave de la organización, alineados con la política y la estrategiadel centro.7. Presentación de los resultados, por parte del Equipo Directivo, al Claustroy al Consejo Escolar, para concretar el Plan de Mejora para el Centro.• Etapa de elaboración del plan de mejora8. Constitución de los equipos de mejora en función de los temas, nombramientode los responsables de los proyectos y colaboradores.
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Implantación:9. Elaboración de los Planes de Mejora, en coherencia con las necesidadesdetectadas, y alineados con los Proyectos Institucionales del Centro, Facultad educativo, señalando sus responsables, ámbitos de aplicación, temporalización ycriterios para su seguimiento y evaluación.10. Presentación de los Planes de Mejora para su conocimiento y aprobación al Claustro y al Consejo Escolar.11. Determinación y planificación de los procesos y recursos necesarios pararealizarlos.• Etapa de aplicación del plan de mejora12. Ejecución y seguimiento de los procesos de mejora, medición de resultados.13. Difusión y discusión de los resultados.14. Verificación de los resultados de los Planes de Mejora, y realización de unanueva autoevaluación.15. Adopción
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
1. Composición del Comité de Autoevaluación
2. Formación del Comité de Autoevaluación3. Realización de la Autoevaluación con la
Herramienta PERFIL ©CEG4. Elaboración de un Plan de Mejora
documentado, según el sistema de reconocimiento con, al menos, 3 acciones de mejora derivadas de la autoevaluación
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
European Foundation for Quality Management
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
European Foundation for Quality Management
Compromiso hacia la excelencia (Commited to excellence): mediante este proceso de reconocimiento, la organización identifica su nivel de gestión y entra en una dinámica de la mejora continua a través de las acciones de mejora. Se accede a este sello cuando el resultado de la Autoevaluación con respecto al Modelo EFQM de Excelencia, es homologado en 200 ó más puntos EFQM. Para este nivel, la homologación no es imprescindible si la organización posee un Certificado ISO 9001 en vigor.
Excelencia europea 300+ o 3 estrellas (Recognised for excellence 3 stars) : Mediante este proceso de reconocimiento, la organización identifica su nivel de gestión y elabora una Memoria descriptiva de las actividades de gestión y resultados conseguidos. Se accede a este sello cuando el resultado de la Autoevaluación, con respecto al Modelo EFQM de Excelencia, es homologado por un licenciatario en 300 ó más puntos EFQM.
Modelo EFQM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
European Foundation for Quality Management
Excelencia europea 400+ o 4 estrellas (Recognised for excellence 4 stars): Se accede a este sello cuando el resultado de la Autoevaluación con respecto al Modelo EFQM de Excelencia es homologado por un licenciatario en 400 ó más puntos EFQM.
Excelencia europea 500+ o 5 estrellas (Recognised for excellence 5 stars) : el proceso de obtención es idéntico al nivel de Excelencia Europea 300+ y 400+ exceptuando el formato de la Memoria. Se accede a este sello cuando el resultado de la Autoevaluación con respecto al Modelo EFQM de Excelencia es homologado por un evaluador en 500 ó más puntos EFQM.
Modelo EFQM
Programas Europeos
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
Summary
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
H2020 Criterios de Calidad
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
H2020 Criterios de Calidad
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
H2020 Criterios de Calidad
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
H2020 LOW CARBON ENERGY PROGRAM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
LCE-23-2016: International Cooperation with Mexico on geothermal energy
Specific Challenge: Mexico and Europe have high potential for geothermal energy
generation; in particular the Mexican geothermal resource settings provide a unique
opportunity to apply and further develop methodologies and technologies in the field of
EGS (Enhanced Geothermal Systems) and of superhot systems. Cooperation activities are
proposed in the framework of the Bilateral Agreement on Science and Technology between
the European Union and the United States of Mexico.
Scope: The development of unconventional geothermal systems such as EGS and superhot geothermal resources (including those above the critical point of water) needs further validation and demonstration in specific high-temperature geological environments. Mexico is chosen for testing and developing these technologies further in a relevant geological environment. The focus should be on establishing an inventory of the expanded resource base and on the development of test sites in specific locations.Proposals requesting a contribution from the EU of around EUR 10 million would allow this specific challenge to be addressed appropriately. Nonetheless, this does not preclude
H2020 LOW CARBON ENERGY PROGRAM
Clúster de Energía, Medioambiente y Cambio Climático
ICT-38-2016: MEXICO: Collaboration on ICT
Specific Challenge: Mexico has demonstrated its commitment to use FIWARE as the open
service platform of reference. Two FIWARE nodes have been established in Mexico,
applications and services are being developed and some new FIWARE platform
components are added from Mexican research teams. Furthermore Mexico has confirmed in
the Joint Scientific Committee the interest to strengthen the collaboration in the ICT
domain. Therefore, the present Challenge is to enhance collaboration in FIWARE and
opening horizons for future cooperation in the ICT domain.
Scope: a. Research and Innovation Actions: Development, implementation and replication
of FIWARE-based services in the EU and Mexico, to facilitate the transfer of applications
between the EU and Mexico, to develop the global uptake of applications in validated
scenarios (e.g. energy, transport, smart cities), and to ensure multilingual training and
support.
Development of new FIWARE components and evolution of existing ones from sectorial
implementations in the EU or Mexico.
Cluster of Energy, Environment and Climate Change
Contact:
+34 985 10 39 91
www.uniovi.es