presentació diag-3 cluster gourmet
DESCRIPTION
Externalització de les cadenes de subministramentTRANSCRIPT
Managing a new concept in Supply Chain
www.diagtres.com
L’Externalització de la Cadena de Subministrament com a Factor Clau d’Èxit
Oriol [email protected]
Managing a new concept in Supply Chain
ÍNDEX
Presentació DIAG-3
Cadena de Subministrament
Externalització
En què podem ajudar
Managing a new concept in Supply Chain
ÍNDEX
Presentació DIAG-3
Cadena de Subministrament
Externalització
En què podem ajudar
Managing a new concept in Supply Chain
Què és DIAG-3
DIAGTRES, empresa creada l’any 2006, està especialitzada en la millora de la Gestió de la Cadena de Subministrament.
MISIÓ
Fer més competitiva la petita i mitjana empresa, adaptant laCadena de Subministrament a l’estratègia de la companyia
Managing a new concept in Supply Chain
ÍNDEX
Presentació DIAG-3
Cadena de Subministrament
Externalització
En què podem ajudar
Managing a new concept in Supply Chain
Cadena de SubministramentDefinició acadèmica
El procés de planificar, implementar i controlar eficientment el flux de matèria primera,productes en curs, productes acabats i la informació relacionada amb ells, des del puntd’origen fins al punt de consum i amb el propòsit de satisfer els requeriments del client (font:The Reverse Logistics Executive Council)
Compres
AprovisionamentPlanificació
Recepcions
Producció Magatzems
Disseny i Flux
Instal·lacions i Equips
Picking i Extracció
Expedició
Transport
Organització
Managing a new concept in Supply Chain
Gestió i Suport
Creatiu i Operatiu
Comercial i Vendes
Aportació de Valor
Comercial i Vendes
Gestió i Suport
Cadena de SubministramentProcessos de Negoci
Managing a new concept in Supply Chain
I+D+i
Comercial i Vendes
Gestió i Suport
Marketing
Compres i Aprovisionament Magatzem Producció
Magatzem Distribució Customer S.
Logística inversa
Compres i Aprovisionament Magatzem
Magatzem Distribució Customer S.
Logística inversa
Cadena de SubministramentProcessos de Negoci
Managing a new concept in Supply Chain
Cadena de SubministramentImportància
“En el futur la competència no es donarà d’empresa aempresa, sinó de Cadena de Subministrament a Cadenade Subministrament”
Michael Porter
Managing a new concept in Supply Chain
Cadena de SubministramentObjectius
Que el producte arribi al client en les millors condicions
Donar un millor servei al mercat
Assegurar que no es perd cap venda per manca de producte al punt de venda
Disminució dels inventaris
Tot al mínim cost possible
Managing a new concept in Supply Chain
Cadena de SubministramentCaracterístiques de la Gestió de la CS a les PIMES catalanes
Poca Importància a la gestió de la CS– Poc professionalitzada
– Desestructurada
– S’ha fet així tota la vida
Dificultat a l’hora d’internacionalitzar-se
El cost de la CS de les PIMES està entre un 7% i un 10% sobre vendes
Faci’s les següents preguntes respecte la seva CS:– Controlo el nivell de servei als meus clients ?
– Mesuro i controlo el nivell de pèrdues del meu inventari ?
– Tinc un nivell d’stock equilibrat ?
– Com són els meus obsolets ?
– Tinc eines de gestió i control dels meus costos de la CS ?
– Què passa amb les devolucions que em fan els clients ?
Managing a new concept in Supply Chain
ÍNDEX
Presentació DIAG-3
Cadena de Subministrament
Externalització
En què podem ajudar
Managing a new concept in Supply Chain
L’externalització o BPO (Business Process Outsourcing) consisteix en el traspàs de lagestió d’un procés empresarial a un proveïdor especialitzat en aquest procés. Lateoria subjacent és que el proveïdor pot realitzar aquest procés més eficientement, ial mateix temps, l’empresa pot centrar-se en les seves “core competences”.
ExternalitzacióDefinició
Managing a new concept in Supply Chain
L’externalització és una interessant opció estratègica per a les empreses, quepermet:
Concentrar al client en el nucli del seu negoci.
Variabilitzar costos, passant costos fixos a variables
Millorar costos
Aprofitar les economies d’escala del proveïdor
Incrementar la qualitat i el nivell de servei.
Professionalitzar la gestió
Optimitzar recursos, mètodes i processos.
Alliberar recursos per a altres àrees de la companyia
Incrementar la flexibilitat
Reduir el “time to market” dels nous productes
Accedir a les últimes tecnologies
ExternalitzacióRaons i oportunitats
Managing a new concept in Supply Chain
ÍNDEX
Presentació DIAG-3
Cadena de Subministrament
Externalització
En què podem ajudar
Managing a new concept in Supply Chain
I+D+i
Comercial i Vendes
Gestió i Suport
Marketing
Compres i Aprovisionament Magatzem Producció
Magatzem Distribució Customer S.
Logística inversa
Compres i Aprovisionament Magatzem
Magatzem Distribució Customer S.
En què podem ajudar ?Processos de Negoci
Managing a new concept in Supply Chain
Compres i Aprovisionament Magatzem
Magatzem Distribució Customer S.
Logística inversa
En què podem ajudar ?Cadena de Subministrament
Gestionant la Logística de Distribució
Donar un millor servei al mercat
Que el producte arribi al client en les millors condicions
Assegurar que no es perd cap venda per manca de producte al punt de venda
Managing a new concept in Supply Chain
En què podem ajudar ?Definició del Model de Negoci en l’Àrea de Logística de Distribució
Xarxa de Distribució
Selecció de Proveïdors
Estructura Organitzativa
Disseny de Processos
Indicadors de Seguiment de l’Activitat
Tecnologia i Sistemes
Managing a new concept in Supply Chain
En què podem ajudar ?Implementació del Model
Activitats Logístiques– Gravació de Comandes
– Assignació Stocks
– Llençament expedicions
– Gestió O. Logísitc
– Confirmació Entregues
– Control pallets
Activitats de Customer Service– Incidències en comandes
– Gestió de faltes d’stock
– Retards / Reprogramacions
– Resolució de Càrrecs
– Call Center / Televenda
Managing a new concept in Supply Chain
En què podem ajudar ?Estadi inicial. Enviament de Mostres, Fires
Gestió agrupament de la mercaderia
Selecció de Proveïdor de transport
Contacte amb el receptor
Contacte i monitorització de la tramesa
Verificació entrega mercaderia a destí
Gestió incidències
Managing a new concept in Supply Chain
En què podem ajudar ?Avantatges de la col·laboració
No cal crear estructura per aquests processos
Focalització de l’equip comercial en la venda i el desenvolupament de mercats
Integració de processos comercials, logístics i administratius
Assegurament d’un nivell de servei òptim al millor cost possible
Monitorització contínua de l’activitat
Ràpid “time to market” dels productes
Managing a new concept in Supply Chain
Managing a new concept in Supply Chain
DIAGTRES S.A.
Avda. Cerdanyola, 92-94
O8172 Sant Cugat del Vallès
Barcelona
Telf.: 93 584 33 07www.diagtres.com