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Alejandro Sewrjugin, Emprendedor Serial, Fundador y CEO vFound S.A, Co-Fundador Observador Global, Notio y Viajero Global

Socio de Grupo SyN, Miembro del Directorio de Target Latino y Zelnous

Posicionamiento de las empresas en la Red

5 de Julio 2012

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» Co-Fundador Silvernet (start-up de desarrollos en internet) en 1994

» Co-Fundador del sitio web de la UCR (Primer sitio político en Sudamérica y 2do. de América Latina) en 1994

» Co-Fundador de “Accessnet-Intercom” en Madrid, España –Proveedor de conectividad a Internet- en 1996

» Co-Fundador del Portal de Música “The-Top.com” (Pre-Napster) que ofrecía downloads y críticas de discos en 1997

» Consultor Ciudad Autonoma de Bs. As.: Desarrollo de Estrategia para inclusión digital en Educación -1997-

» Ejecutivo SAP de 1998 al 2002, gerenciando la estrategia de marketing web para Sudamérica y Latinoamérica

» Consultor Gobierno Nacional, Jefatura de Gabinete: Tratado de E-commerce con USA (Año 2000)

» Co-Fundador del área de Search Engine Marketing (Marketing en Buscadores) en SAP Global (Nueva York) en 2002 –redujo costo por lead 10x en 2 años con esta estrategia-

» Participación en la creación del módulo de marketing online en la aplicación CRM de SAP

» Co-Fundador de ObservadorGlobal.com; Notio.com.ar y ViajeroGlobal.com

» Miembro actual del Directorio de Secretarias y Negocios, SOS-Mama, Target Latino y Zelnous.

» Profesor Master en Marketing Interactivo UBA, Profesor Carlos Pellegrini y speaker invitado a SES New York, Patagonia Valley, Neuquen Valley, Incubando 2.0 –Trelew y Comodoro Rivadavia-, Emprendiendo 2.0 (Legislatura CABA), Turismo 2.0 –Pto. Madryn- y PYMEs 2.0

«Historial»

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Marketing 2.0

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Marketing en Buscadores (SEM)

Enlaces Patrocinados (PPC – Paid Search)

Resultados Naturales (SEO)

SOCIAL MEDIA / REDES SOCIALES

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Pull vs. Push

Marketing

El Cliente Potencial

–y no el publicista–

Inicia el diálogo

Modelo de ROI único

Pago-por-performance

MAS

Impresiones gratuitas

Altamente Trackable

Muy fácil de trackear las

conversiones en el site

Alcance

Masivo

Distribución

Global

y sencillo

de implementar

Prospecting

Efectivo Envía visitantes,

pre-calificados

Por qué el SEM es tan efectivo?

Y Además FUNCIONA!

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Pago-Por-Click (PPC)

Ud SOLO paga cuando alguien CLICKEA en su aviso!

• Visibilidad Ilimitada y completa en los resultados de los buscadores – e impresiones gratuitas (branding)!

• Mejor segmentación y mayor ROI –retorno- que cualquier otra fuente de publicidad online

• De muy fácil integración con actividades de marketing offline

• 100% trackeable

• Aprenda que palabras y mensajes funcionan mejor y aplíquelo al SEO y otras estrategias de marketing

Palabra

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Si tus clientes potenciales no pueden encontrarte, tus competidores estarán allí!

keyword

Resultados Orgánicos o Naturales

• Mayor visibilidad

• Mayor tráfico desde los buscadores

• Mejor segmentación

• Más conversiones

• Mejor ROI

La Optimización SEO le permite a su sitio obtener:

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Estrategia Integrada en Páginas de Resultados –SERPs-: 1 + 1 = 3

La Performance de las palabras claves con

resultados de la empresa tanto en PPC

como en SEO al mismo tiempo, producen:

• + 92% de clicks.

• + 45% de acciones

• + 45% de consultas

• + 44% de´páginas vistas

• + 41% de visitantes

• + 40% de tiempo de navegación en

el sitio

SEO y PPC combinadas

mejoran los resultados

Aumenta la exposición de la Marca

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Engagement Map: The Brand Lift of Search

Sitio Web

ONLINE

Búsqueda

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Social Media y Redes Sociales

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Social Media o Marketing en Redes Sociales

WEB 2.0

Redes Sociales adoptar este nuevo carácter Social de la Web 2.0, sumándose al desarrollo de redes profesionales y de intereses, aumentando la difusión de marca, recomendaciones y prospecting.

Blogs & RSS espacios de interacción con sus clientes y que aumentan su visibilidad con acciones efectivas sobre directorios y buscadores de Blogs y RSS.

Wikis ganar presencia en portales de debate, opinión y consultas relevantes a su categoría, con acciones intensivas de comunicación y promoción.

SEO 2.0 ganar cobertura en nuevos escenarios aprovechando al máximo los recursos de su sitio web, para búsquedas de imágenes, videos, PDFs, presentaciones, documentos, planillas y otros formatos.

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Implicancias para las Organizaciones

• Más que nunca, diga la verdad: es necesario prometer sólo aquello que podemos cumplir. Reaccionar rápidamente si cometimos un error y solucionarlo –en vez de tratar de ocultarlo-

• Transparencia: sea lo más transparente posible en sus relaciones con Clientes, Proveedores y Socios. Trate de reflejar esto en su sitio web y mostrárselo a sus visitantes

• Colaboración: abra nuevos canales online de comunicación así la gente puede expresarse –el riesgo de no hacerlo es que ellos encontrarán otros lugares donde hacerlo que lo dañarán más y no podrá subsanarlo-

• Escuchar: ponga su empresa en “modo escuchar” y vea lo que la gente necesita, le demanda

• Innovación: aproveche las ventajas de esta nueva comunicación bi-direccional y de inteligencia colectiva. Abriéndole esta nueva vía a sus visitantes, podrá ofrecerles participar activamente en pruebas de nuevos productos, enviarle nuevas ideas/necesidades y expandir las ideas internas de la empresa

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ADN de las Redes Sociales

• Mercadolibre: Red social, hub de compra-venta

• Nació monetizado

• Motor de Busqueda + Interés

• Core: Conectar Oferta y Demanda de productos/servicios

• Facebook: Red social, hub de comunicación

• No monetizado –Facebook Ads-

• Multiples Intereses

• Core: Conectar personas para compartir información

• Twitter: Red social, hub de conversación

• No monetizado –tweets patrocinados-

• Motor de Busqueda + Interés

• Core: Establecer diálogos, compartir información

• Zynga: Se crea a partir de una oportunidad en Facebook.

• Oportunidades: servicios alrededor de las redes sociales.

• Se generan nuevos competidores que apuntan nuevos nichos ->Empresas con proyección global

• Surgen microemprendimientos –microsite-, apalancados por una necesidad que la red mayor no satisface –por volumen, por falta de visión –peligro-, por no estar en su core-

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“No tenemos opción de preguntarnos

si HACEMOS o NO Social Media, la

pregunta debiera ser QUE TAN BIEN

ESTAMOS HACIENDOLO”

Erik Qualman – Autor de Socialnomics: Como Social Media Transforma la

forma en que vivimos y hacemos negocios

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E-mail Marketing

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Efectividad ROI – Tacticas de Marketing Online

95% Define SEO

como la Táctica

con Mejor ROI

Display 74%

Social Media 70%

MOMENTO DORADO

El Cliente –y no el publicista-

INICIA el diálogo

80% de los clicks van a SEO, sólo

20% van a PPC (Paid Search)

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Puntos para analizar una Estrategia Efectiva de

Posicionamiento

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5.700.000 Páginas compiten

por esta palabra

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2.130.000 Páginas compiten

por esta palabra

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Google Insights for Search Tool: http://www.google.com/insights/search/

Seguinos @vFound Google Keyword Tool: http://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

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Etapas del Ciclo de Compra

Ejemplo Palabras:

Ejemplo Avisos:

Búsqueda Aprendizaje Interés Consideración Compra

Impresora Variedad de impresoras láser

Comparación de impresoras láser

Impresora HP LaserJet

Mapeo del Search Marketing al Ciclo de Compra

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Google Analytics: http://www.google.com/analytics/

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Herramientas Marketing 2.0

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SEOBOOK.com

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Propuesta de Valor

El Primer Optimizador SEO en Tiempo-Real Automatizado

TIEMPO-REAL SAAS-CLOUD

SIN SET-UP NI FEES ANTICIPADOS

PAGO-POR-USO

Más Económico que GOOGLE

ADWORDS

NO SE REQUIEREN CONOC. TECNICOS

HAGALO UD MISMO

3 SIMPLES PASOS

PROCESO DE 2 MINUTOS ALGORITMO

PROPIO

Complexity MADE Simple

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VFOptimizer.com Espiar a tus

competidores

Rankear

en Google

-clicks gratuitos-

Definir tus

Palabras

claves

7/15

VFO: Nuestro aliado para

comprender los deseos y

necesidades del público

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vFound – Logros

Ganadora “Fonsoft Emprendedores 2009”

Ganadora Beca Primera Exportación –Barcelona - 2009

Semi-Finalista Architecture Excelence Awards – India -2011 y 2012

Emprendimiento del Mes de la Ciudad de Buenos Aires -2009

Ganadora Buenos Aires Emprende 2008, Competitividad/Innovación 2010

Ganadora “Empresa con Mejores Perspectivas de Negocio” Bolsa de Comercio 2009

Speaker/Sponsor Eventos 2.0 en Argentina

Invitada 1er Misión Comercial a Silicon Valley – GCABA 2011

2da Posición Start-Up Innovador Industria de Media – Miami -2011

Semi-Finalista MassChallenge Start-up Competition –Boston- 2012

Ganadora OpenApp Challenge – Argentina 2012

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SocialMention.com

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SocialMetrix.com

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HootSuite.com

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iStockphoto.com

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Sistemas de Medición y Control

Google Adwords: herramienta de sugerencia de palabras

Google Insights: Tendencias y grupos de mercado

Google Analytics: tráfico y conversiones de todos los canales

Google Webmaster Tools: correcta indexación y monitoreo SEO

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Estrategia Integrada

Arquitectura Online Ideal

Funcionalidad Back-Office: Open Source, MS -> Sugar, Tango

Infraestructura Web: Servicio IAS, SQL DB

Procesos Monitoreo/Reportes Interacciones

Tu Sitio Web

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Tecnología Sitio Web y E-Commerce

•Sistema Back-Office:

• Tango, Sugar CRM, MS

Dynamics

•Sistema Sitio Web:

• BD SQL: MySQL, MS

SQL

• Front-End: PHP, ASPX

•Métodos de Pago:

• Carrito Propio

• MercadoPago

• DineroMail

• PayPal

•Entregas:

• Por Correo (Correo

Argentino, OCA, FedEx,

DHL)

• Moto-Delivery

• Camioneta

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Estrategia de Viralización Marketing Integrado

Creación Contenido Promos

+

Vías de Viralización

•Segmentación x audiencia y

preferencias (FB y Blogs, Email)

•Segmentación x palabras (Google

Ads y SEO)

•Segmentación x conversación

(Twitter)

Detección de Oportunidades

•Monitoreo de Redes y Blogs

•Seguimiento x hora de Community

Manager/Vendedores

Tareas Acciones

Definición de Targets

•Oferta de Ventas c/Desc.

•Armado de Nuevas Promos

•Armado de Nuevos

Paquetes/Productos

•Incorporación de nuevos

seguidores

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Metricas

• Nro. de Consultas

• Nro. de ventas online

• Nro. de ventas telefónicas

• Nro. de ventas por mostrador

• Tráfico generado

• Nro. de Seguidores

• Nro. de Re-Tweets/Me Gusta

• Nro. de Interacciones

Medición -> Métricas

Canales

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La WEB 2.0 es

ARGENTINA ! ! !

NOTICIA DE ULTIMO MOMENTO!!

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Alejandro Sewrjugin

asewrjugin

Muchas Gracias!

http://vfound.com.ar