presentacion conceptos equipo2
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Mayo 2012
UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL SISTEMA TECNOLÓGICO DE MONTERREYPresentación de Conceptos
EQUIPO 2Fabiola Santoyo Morales, A01307349. Jessica Julieta Castillo Amezcua, A00717520.
Edgar Bravo Pulido, A00709344. Martín Monroy Mejía, A01307627. José Hugo Delgado García, A01309114.
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Ámbito de negocios futuro
• Posiciones Específicas: crean foco para la organización
• Posiciones Pivote: Permiten mayor flexibilidad, son adecuadas para enfrentar tiempos turbulentos.
En tiempos de estabilidad se deben definir posiciones mezcladas para proveer al negocio de un objetivo específico
Negocio Actual
• Ámbito actual• Posición
Negocio Futuro (más cercano a la
intención estratégica)
Objetivos
• Ámbito de negocios• Posiciones estratégicas
• Medibles• Alcanzables• Explícitos• Sucintos y Claros• Con fechas definidas• Consistentes con los
demás objetivos• Incrementales en forma
de metas intermedias• Mínimo tres, máximo seis
por cada declaración estratégica.
Se mueve Realización
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Objetivos
Conclusión
Múltiples Objetivos
Declaración estratégica
Se satisface con:
Son generados por:
Objetivos PermanentesSe componen de:
Contribuyen al cumplimiento:
• Financieros• Cuota de Mercado• Satisfacción del Cliente
Múltiples Movimientos Estratégicos
• Son acciones útiles y coherentes para alcanzar uno o más objetivos
• Se ejecuta a través de tácticas (acciones detalladas para implementar una iniciativa)
Se componen por:• Movimiento• Descripción• Dueño• “Champion”• Racionalidad• Prioridad• Fecha• Parámetros de ejecución
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Formulación de acciones estratégicasLa formulación de las acciones estratégicas es una tarea difícil, por el riesgo, la dificultad, la incertidumbre y consecuencias de una acción.
Enfoques para Desarrollar movimientosFórmula
Métodos de FórmulaExperiencia codificada que proporcionó éxito en el pasado
Método analíticoConjunto de marcos de referencia, modelos y técnicas de análisis que
ayudan en la formulación de acciones
PrincipiosReglas generales o máximas que han repetidamente proporcionado éxito cuando se han
seguido
Atributos de umbralBásico e importante, pero rápidamente alcanza el punto de saturación
Atributos de desempeñoEs muy importante, hacer más y mejor las cosas para satisfacer al cliente
Conductores de excitaciónSatisfacer al cliente más allá de sus expectativas, está íntimamente relacionado con la
inversión
Hallazgos ClaveAprendizaje durante la etapa de evaluación
ArteLas acciones más profundas y de más largo alcance no son producto de la repetición,
sino de el conocimiento profundo de la situación
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Estructura Organizacional• Debe ser diseñada para facilitar la estrategia• El diseño debe tomar en cuenta cuestiones de cultura, estilo de gestión, y el
sistema de recompensas
A pesar de que cada diseño es peculiar para cada empresa, siempre existe un punto de inicio, mismo que se representa en la siguiente figura:
IM & MVP/CIO
IM & M Servicios de Soporte
Arquitectura y Estándares
Desarrollo de aplicaciones e Integración de
Sistemas
Soporte Tecnológico Operaciones
Gestión de Productos y
Servicios
Manejo de Cuentas y
Consultoría de Soluciones
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Estas funciones son bloques de construcción para la mayoría de las organizaciones de IT.
•Desarrollo y construcción de consenso para una arquitectura de ITArquitectura y Estándares
•Expertos en diseño y desarrollo y ciclo de vida de aplicaciones complejasDesarrollo de Aplicaciones e
Integración de Sistemas
•Expertos en seleccionar, soportar, e integrar las tecnologías de ITSoporte Tecnológico
•Expertos en ejecutar los servicios de ITOperaciones•Responsables de todos los productos y servicios de ITGestión de Productos y
Servicios
•Responsable por la gestión de cuentas y proveedor de consultoría de soluciones
Manejo de Cuentas y Consultoría de Soluciones
•Funciones no relacionadas con la cadena de valor, como finanzas y recursos humanosServicios de Soporte
Funciones Primarias de la Estructura Organizacional
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La estrategia es un cambio en la dirección e implementar la estrategia se refiere a cómo crear un cambio en esa dirección.
Implementación de la estrategia
•Iniciar un nuevo negocio•Cambios incrementales de calidad en las empresas o negocios ya existentes•Introducción de nuevos modelos de productos y líneas de productos•Adquisición de un nuevo negocio•Innovar las nuevas tecnologías.
¿Qué obliga a un
cambio estratégico?
Para implementar la estrategia, debemos entender qué clase de retos competitivos enfrenta la empresa y como la innovación altera sus entornos; estos momentos son llamados "estados de la vida de la empresa" y "ciclo de vida industrial" de los mercados.
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Inicio de un nuevo negocio/empresa
First-mover
Jugador
dominante
Mercado
maduro
Estados de la Vida de la Empresa
Crecimiento inicial del mercado y
saturación eventual de cualquier
mercado en el tiempo
Picos de tasas de productos e
innovaciones de productos en el
tiempo
Picos y la declinación de los
números de las compañías en una
industria
Ciclo de Vida Industrial
La implementación de la estrategia debe de direccionar en las diferentes condiciones de las etapas del ciclo vida, estás diferentes direcciones estratégicas se denominan “caminos de implementación de la estrategia”.
Empezar un
nuevo
negocio
Rápido
crecimiento de
un negocio
Mover un
negocio a un
dominio de merca
do
Diversificar un
gran negocio
Hacer frente a los
nuevos
retos del e-commerce
Caminos de Implementación de la Estrategia
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La implementación de la estrategia requiere gestionar los caminos de la innovación.
Técnica de implementación de estrategias:
Gestión de los Caminos de Innovación
Elegir el camino correcto de implementación
Formar equipos adecuados a la implementación de la
estrategia
La implementación de la estrategia requiere de diferentes estilos de gestión durante cada una de los estados de la vida de una empresa
Los emprendedores son esenciales durante la creación de una nueva empresa.
Los administradores profesionales son esenciales para el crecimiento de las empresas hacia el dominio de la competitividad.
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La gobernabilidad describe el proceso mediante el cual una compañía toma decisiones. Es una herramienta para implementar el proceso de planeación estratégica mejorando la eficiencia y efectividad de los SI y, por consiguiente, el éxito de la compañía; al proveer un enfoque sistemático para evaluar, priorizar, secuenciar, comunicar y manejar iniciativas para que la organización alinee iniciativas individuales con los objetivos de la organización.
Gobernabilidad de SI
Quién
Qué
Cómo
Gobernabilidad de SI
Comité de Dirección Ejecutiva de SI
CIO
Comité de Operación de SI
Enlaces de negocio de SI
Oficina de Gestión de Proyectos
• Aplicaciones de negocios comunes• Unidad de Operación de
Aplicaciones de Negocio• Infraestructura de SI• Presupuesto de SI• Estándares de SI• Principios de SI• Plan Estratégico de SI• Métricas• Metodología de Gestión de
Proyectos
Proceso de Requerimiento de Proyectos
Proceso de Priorización de Proyectos
Proceso de Comunicación
Proceso de Gestión del CambioDesarrollo de Sistemas
Proceso de retorno
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Gobernabilidad de SILa eficacia del gobierno de TI se mide en la entrega de los objetivos ponderados según su importancia para la empresa.
Dictador de SIEl pueblo tiene el poderDemocráticoMonarquía de la gerenciaPoder de las unidades de negocioPoder corporativoIndecisa
• Transparencia• Diseñado activamente• Diseñado con poca frecuencia• La educación sobre la gobernanza de TI• Simplicidad• Un proceso de control de excepciones• Gobernanza diseñada en varios niveles de la organización• Alinear incentivos
Enfoques de Gobernabilidad
Factores para el éxito de la
Gobernabilidad
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Bibliografía• Boar, B. H. (2001). Art of Strategic Planning for Information
Technology. John Wiley & Sons, Inc. (US)
• Betz, F. (2001). Executive Strategy: Strategic Management and Information Technology. John Wiley & Sons, Inc. (US).
• Cassidy, A. (2006). Practical Guide to Information Systems Strategic Planning. CRC Press
• Gottschalk, P. (2006). E-business Strategy, Sourcing, and Governance. IGI Global.