"Se debe tener en cuenta que no hay nada más difícil de llevar a cabo, ni de éxito más

dudoso, ni más peligroso de manejar, que iniciar un nuevo orden de las cosas".

(N. Maquiavelo, s. XVI)

10 noviembre 2016 Resistencia al cambio. Un reto para la innovación CIIC - ICCI

RESISTENCIA AL CAMBIO

Actitud poco receptiva ante

las novedades.

Proceso inherente a toda

innovación.

Vivir de forma auténtica

supone aceptar la evolución

continua.

10 noviembre 2016 Resistencia al cambio. Un reto para la innovación CIIC - ICCI

A las personas nos gusta cambiar pero no nos gusta que nos cambien

10 noviembre 2016 Resistencia al cambio. Un reto para la innovación CIIC - ICCI

ZONA DE CONFORT

ZONA DEL APRENDIZAJE

ZONA DE LO PELIGROSO

ZONA DONDE TODO ES POSIBLE

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ORÍGENES DE LA RESISTENCIA

10 noviembre 2016 Resistencia al cambio. Un reto para la innovación CIIC - ICCI

Individuo -Persona

Individuodentro del grupo. Rol

Característicasdel grupo en el que se va a

innovar

Ámbito social / cultural

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10 noviembre 2016 Resistencia al cambio. Un reto para la innovación CIIC - ICCI

No se puede motivar a las personas, pero sí se puede facilitar un proceso de

valoración de la empresa o institución que les deje con una sensación positiva

de bienestar. Este bienestar es el que determina sus intenciones, y es el

predictor más fiable de la conducta.

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La MOTIVACIÓN idónea es aquella que genera energía positiva, vitalidad, y

la sensación de bienestar que requiere el esfuerzo y el logro duradero de las

metas importantes, a la vez que la persona prospera y crece.

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ACTITUDES MOTIVACIONALES QUE FAVORECEN RESISTENCIA

a. Actitud motivacional indiferente

b. Actitud motivacional externa

c. Actitud motivacional impuesta

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ACTITUDES MOTIVACIONALES QUE

FAVORECEN LA ACCIÓN

a. Actitud motivacional adaptada

b. Actitud motivacional integrada

c. Actitud motivacional inherente

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POR QUÉ ESTAMOS MOTIVADOS

Necesidades psicológicas que influyen en el grado de resistencia:

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Necesidad de autonomía

Necesidad de relaciones personales

Necesidad de competencia

OTROS FACTORES

Miedo a lo desconocido

Miedo al fracaso y Resistencia a experimentar

Dificultad para la autorregulación

Miedo a no poder aprender nuevas destrezas

Falta de autoconocimiento

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INDIVIDUO DENTRO DEL GRUPO. ROL

Amenaza a la posición y al estatus quo

Experiencias pasadas

Creencias

Aumento de carga laboral

Disminución Salarial

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CARACTERÍSTICAS DEL GRUPO

Falta/Escasez de información

Escasa flexibilidad organizativa

Rigidez

Reacción ante los errores

Amenazas reales

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“Nunca harás nada original si no estás

preparado para equivocarte”

K. Robinson

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ÁMBITO SOCIAL / CULTURAL

Creencias

Mitos sobre la creatividad

Educación del Pasado en un tiempo Presente para un tiempo del Futuro

Colaboración y Sinergias

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CREENCIAS

No es nada personal, sólo son…

El objetivo de los negocios es…

Los líderes están en una posición de…

Lo único que importa de verdad son…

Si no puedes medirlo es que…

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“Una buena educación depende de una buena enseñanza”

K. Robinson

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CLAVES DE LA

EDUCACIÓN DEL

FUTURO

Pensamiento Crítico

Liderazgo

Cooperación

Innovación

Incentivar la

creatividadIniciativa

Empatía

Creación de sinergias

Espíritu de superación

“La mente intuitiva es un regalo sagrado y la mente racional

es un fiel sirviente. Hemos creado una sociedad que honra al

sirviente y ha olvidado el regalo.”

A. Einstein

10 noviembre 2016 Resistencia al cambio. Un reto para la innovación CIIC - ICCI

RECUPERAR EL POTENCIAL DEL CEREBRO ADOLESCENTE

Búsqueda de novedades

Implicación Social

Aumento de la Intensidad Emocional

Exploración Creativa

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INNOVACIÓN

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RESISTENCIA AL CAMBIO

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Resistencia al cambio. Un reto para la innovación CIIC - ICCI10 noviembre 2016

PENSAMIENTO SENTIMIENTO ACCIÓN

MI APORTACIÓN NO VA A

INTERESAR

MIEDO HUIR

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Tipos de resistencias

Diferido

Manifiesta

Implícita

Inmediato

“No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que responde mejor al cambio.”

Charles Darwin

“Si buscas resultados diferentes, no hagas siempre lo mismo.”

Albert Einstein

“El cambio es una puerta que sólo puede abrirse desde dentro.”

Terry Neill

“Si quieres cambiar al mundo, cámbiate a ti mismo.”

Mahatma Gandhi

“La cabeza es redonda para que el pensamiento pueda cambiar de dirección.”

Francis Picabia

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“Tanto como se aproxima una acción no deseada, las

fuerzas de repulsión aumentan.”

K.Lewin

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CONSECUENCIAS DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO

Ganancia secundaria.

No enfrentar lo temido.

Permanecer en situación indeseada y mala.

Ruptura entre personas. Conflicto.

Quiebra.

Extinción y olvido.

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EJEMPLOS EMPRESAS EXITOSAS

IBM: Se centra en servicios de Tecnologías

de la información y abandono en

producción de Hardware.

Cuadernos rubio: Se pasó al mundo de las

aplicaciones digitales.

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EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE HAN DESAPARECIDO

BLOCKBUSTER

GENERAL MOTORS

KODAK, POLAROID…

NOKIA

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“No es el cambio lo que ha cambiado. Es la

velocidad a la que se produce el cambio. La

Humanidad tardó más de un millón de años en

alcanzar la fase agrícola, miles de años en alcanzar

la fase industrial, siglos en descubrir la electrónica,

tan sólo unas décadas en desarrollar la

biotecnología”.

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EL TRABAJO DE COACHING CON LOS DIRECTIVOS

Revisión de creencias y miedos.

Reestructuración cognitiva.

Fortalecimiento de la autoestima. Empoderamiento.

Entrenamiento en habilidades sociales y asertividad.

Entrenamiento de motivación. Automotivación.

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MUCHAS GRACIAS

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