presentación empresa y calidad

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Presentacin de PowerPoint

BIENVENIDOS

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICOSANTIAGO MARIOEXTENSIN MATURNProf. Realizado por:

Rixio Moreno Bastardo Irma C.I:18 580 354Seccin VV Maturn, Noviembre 2015

EMPRESA Y CALIDAD

EmpresaUna empresa es una unidad econmico-social, integrada por elementos humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a travs de su participacin en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).

CARACTERSTICAS DE LAS EMPRESAS*Cuentan con recursos humanos, de capital, tcnicos y financieros * Realizan actividades econmicas referentes a la produccin, distribucin de bienes y servicios que satisfacen necesidades humanas. * Combinan factores de produccin a travs de los procesos de trabajo, de las relaciones tcnicas y sociales de la produccin. * Planean sus actividades de acuerdo a los objetivos que desean alcanzar. * Son una organizacin social muy importante que forman parte del ambiente econmico y social de un pas. * Son un instrumento muy importante del proceso de crecimiento y desarrollo econmico y social. * Para sobrevivir debe de competir con otras empresas, lo que exige: modernizacin, racionalizacin y programacin. * El modelo de desarrollo empresarial reposa sobre las nociones de riesgo, beneficio y mercado. * Es el lugar donde se desarrollan y combinan el capital y el trabajo, mediante la administracin, coordinacin e integracin que es una funcin de la organizacin. * La competencia y la evolucin industrial promueven el funcionamiento eficiente de la empresa. * Se encuentran influenciadas por todo lo que suceda en el medio ambiente natural, social, econmico y poltico, al mismo tiempo que su actividad repercute en la propia dinmica social.

IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS1 Por el elevado costo que implica hacer las cosas mal, reiterar labores, corregir trabajos continuos, no evitar el despilfarro, etc.2 Por la ventaja competitiva que produce brindar a los clientes la Calidad en bienes y servicios que ellos reciben como tal.3 Por lo que significa lograr un mayor rendimiento de la inversin para hoy y siempre.LA CALIDAD es la suma de los valores agregados que se incorporan al producto y/o servicio a lo largo del proceso. Y que los clientes extraen de ellos, es el valor final a travs del cual los clientes satisfacen sus necesidades y/o expectativas.La calidad debe necesariamente, estar relacionada con el uso y el valor que satisface el requerimiento de los clientes.

Funciones principales de los involucrados en la implantacin del modelo de calidad

GRACIAS