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PRINCIPIOS CORPORATIVOS
TALLER 1
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
UNIDAD
¿QUÉ ENTENDEMOS POR UNIDAD? Es el grado de CONFIANZA y COMPROMISO que experimentan las personas de una empresa para alcanzar un PROPÓSITO común.
RELACIÓN ENTRE UNIDAD Y BENEFICIO
• Baja Unidad Resultados Pobres.
• Alta Unidad Competencia Altos Beneficios
ALINEAMIENTO E INTERIORIZACIÓN
INTERIORIZACIÓN ALINEAMIENTO
ü Objetivos
ü Competencias
ü Procesos
Estrategia Misión, Visión y Valores
ü Comunicación Interna
ü Desarrollo y Capacitación
ü Liderazgo
MODELO DIRECCIÓN POR MISIONES
PERSONAS SISTEMAS
Interiorización de la misión
Alineamiento con la misión
PERSONAS SISTEMAS
2008 2014
EVOLUCIÓN DE LA DIRECCIÓN POR MISIONES EN JJC
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Ver video FCP - PAD 2008
- Definición de Misión de JJC - Primer Programa de Competencias Directivas
EVOLUCIÓN DE LA DIRECCIÓN POR MISIONES EN JJC
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014 - Definición y difusión de Misiones participadas de cada área
EVOLUCIÓN DE LA DIRECCIÓN POR MISIONES EN JJC
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
- Alineamiento de la agenda de los Comités Gerenciales y de Obras a los grupos de interés de la Misión de JJC
ALINEAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE JJC A LA MISIÓN
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
- Revisión de la VISIÓN de JJC. - Definición del plan estratégico 2011 – 2015 alineados a los 4 grupos de interés de la Misión.
ALINEAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE JJC A LA MISIÓN
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
- Alineamiento de los tableros de control de gerencias y obras a la Misión de JJC y a la Misión Participada correspondiente.
ALINEAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE JJC A LA MISIÓN
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
- Rev is ión de los VALORES Corpora t i vos , de f in idos como necesarios para poner en marcha la Misión.
- Definición de Competencias espec í f icas pa ra cada á rea , necesarias para poner en marcha su respectiva Misión Participada.
- Al ineamiento de los canales de comunicación interna: revista, boletín, blog, imagen corporativo
ALINEAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE JJC A LA MISIÓN
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
N° TIPO COMPETENCIA COMPORTAMIENTOS
ü Actúa según la misión y valores de la empresa. 1 2 3 4 5
ü Opina y actúa según lo que piensa: es sincero y transparente. 1 2 3 4 5
ü Respeta a las demás personas cumpliendos los compromisos que asume con ellos. 1 2 3 4 5
ü En lo laboral, da importancia a los logros de la empresa por delante de sus logros individuales. 1 2 3 4 5
Puntaje Total
ü Cumple los compromisos y plazos de su responsabilidad; 1 2 3 4 5
ü Da una respuesta eficaz con los recursos asignados; 1 2 3 4 5
ü Propone soluciones concretas para optimizar el uso de los recursos; 1 2 3 4 5
ü Toma las medidas oportunas para cumplimiento de las metas; 1 2 3 4 5
Puntaje Total
ü Está al día en los conocimientos y tendencias relevantes para su puesto de trabajo; 1 2 3 4 5
ü Analiza los problemas y oportunidades de diferentes puntos de vista; 1 2 3 4 5
ü Propone ideas y nuevas formas de hacer las cosas. 1 2 3 4 5
ü Se compromete con las innovaciones de la empresa. 1 2 3 4 5
Puntaje Total
PUESTO FECHA
CANDIDATO
PUNTAJE
1
MEJORA CONTINUA & INNOVACIÓN3
2 EFICIENCIA
INTEGRIDAD
0%
0%
0%
AREA
GEN
ERICAS
- Alineamiento de los procesos de Selección de Personal, Evaluación de Desempeño y Medición del Clima Laboral a la Misión de JJC y a las nuevas competencias definidas.
ALINEAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE JJC A LA MISIÓN
INTERIORIZACIÓN ALINEAMIENTO
ü Objetivos
ü Competencias
ü Procesos
Estrategia Misión, Visión y Valores
ü Comunicación Interna
ü Desarrollo y Capacitación
ü Liderazgo
MODELO DIRECCIÓN POR MISIONES
PERSONAS SISTEMAS
Alineados los sistemas, es momento de interiorizar la Misión en las personas.
Los principios corporativos son nuestra columna vertebral. Tenemos la MISION, la VISIÓN y los VALORES para lograr trascender como empresa.
MOSTRAR VIDEO “PRINCIPIOS CORPORATIVOS”
En JJC, valoramos a nuestra gente y tenemos claro que para crecer y contribuir debemos trabajar JUNTOS. Ese es el espíritu de nuestros principios corporativos.
MISIÓN
CRECIENDO JUNTOS
MISIÓN CLIENTES
• AGREGAR VALOR Y SUPERAR EXPECTATIVAS
TRABAJADORES • DESARROLLO INTEGRAL
Y RECONOCIMIENTO. • SEGURIDAD
ACCIONISTAS
• RENTABILIDAD SOSTENIDA Y TRANSPARENCIA
LUGARES DONDE ACTUAMOS
• PROGRESO Y BIENESTAR
MISIÓN
La Misión de una empresa es la contribución que caracteriza su identidad. La Misión debe recoger la esencia y “la razón de ser” de una empresa, es decir el para qué y para quién.
¿PARA QUÉ DEFINEN LAS EMPRESAS UNA MISIÓN?
La Misión debe ser ese PROPÓSITO COMÚN, base de la UNIDAD.
Nuestra MISIÓN se define en base a la CONTRIBUCIÓN a los principales grupos de interés de la empresa:
CLIENTES, ACCIONISTAS, TRABAJADORES
Y LUGARES DONDE ACTUAMOS
MISIÓN
CLIENTES Agregar valor y superar expectativas
ACCIONISTAS Rentabilidad sostenida y transparencia
TRABAJADORES Desarrollo integral y reconocimiento. Seguridad
LUGARES DONDE ACTUAMOS Progreso y bienestar
Cada uno desde nuestro puesto de trabajo nos comprometemos con la misión y su cumplimiento para seguir CRECIENDO JUNTOS.
VISIÓN
CAMINANDO JUNTOS
Ser un grupo empresarial de alcance internacional, que ofrece servicios diversificados e integrados de ingenier ía y construcción, concesiones de infraestructura y desarrollo inmobiliario, basado en la ética de sus profesionales, en su capacidad de gestión e innovación y en la seriedad en el cumplimiento de sus compromisos.
Nuestra VISIÓN nos dice hacia dónde vamos y cómo queremos ser en el futuro.
“Ser un grupo empresarial de alcance internacional, que ofrece servicios diversificados e integrados de ingeniería y construcción, concesiones de infraestructura y desarrollo inmobiliario, basado en la ética de sus profesionales, en su capacidad de gestión e innovación y en la seriedad en el cumplimiento de sus compromisos.”
VISIÓN
Esa es nuestra VISIÓN y la cumpliremos CAMINANDO JUNTOS.
VALORES
INNOVACION Y MEJORA CONTINUA
EFICIENCIA INTEGRIDAD
FORMÁNDONOS JUNTOS
TRABAJO EN EQUIPO: “GENERANDO UNIDAD”
Generar inicia)vas o proyectos que generen más unidad en sus equipos.
TALLER 2
VALORES CORPORATIVOS
VALORES
Ver video explicación de NP y video de “VALORES JJC”
¿QUÉ ES UN VALOR?
Creencias compartidas en la organización sobre lo que es bueno y deseable. Nos permite transmitir: § Forma adecuada de pensar, actuar y sentir § Son criterios para la toma de decisiones, junto con la
misión § Definen lo que es importante en la organización
VALORES
INNOVACION Y MEJORA CONTINUA Está al día en los conocimientos y tendencias relevantes para su puesto de trabajo. Analiza los problemas y oportunidades de diferentes puntos de vista. Propone ideas y nuevas formas de hacer las cosas. Se compromete con las iniciativas e innovaciones de la empresa.
EFICIENCIA Cumple los compromisos y plazos de su responsabilidad. Es una respuesta eficaz con los recursos asignados. Propone soluciones concretas para optimizar el uso de los recursos. Toma las medidas oportunas para cumplimiento de metas.
INTEGRIDAD Actúa según la misión y valores de la empresa. Opina y actúa según lo que piensa, es sincero y transparente. Respeta a las demás personas cumpliendo los compromisos que asume con ellos. En lo laboral da la importancia a los logros de la empresa por delante de sus logros individuales.
FORMÁNDONOS JUNTOS
Nuestra Misión y Visión son sostenidas por los VALORES, los cuales son ref lejados en los COMPORTAMIENTOS de todos.
INTEGRIDAD:
• Actúa según la MISIÓN y VALORES de la empresa.
• Opina y actúa según lo que piensa: es sincero y transparente.
• Respe ta a l as demás pe rsonas cumpliendo los compromisos que asume con ellos.
• En lo laboral, da importancia a los logros de la empresa por delante de sus logros individuales.
Ver video ejemplo de Integridad
VALOR - COMPORTAMIENTOS
• Cumple los compromisos y plazos de su responsabilidad.
• Da una respuesta eficaz con los Recursos Asignados.
• Propone soluciones concretas para optimizar el uso de los recursos.
• Toma las medidas oportunas para el cumplimiento de las metas.
VALOR - COMPORTAMIENTOS
EFICIENCIA:
Ver video ejemplo de Eficiencia
• Está al día en los conocimientos y tendencias relevantes para su puesto de trabajo.
• Analiza los problemas y oportunidades de diferentes puntos de vista.
• Propone ideas y nuevas formas de hacer las cosas.
• Se compromete con las iniciativas e innovaciones de la empresa.
VALOR - COMPORTAMIENTOS
Ver video ejemplo de Innovación y mejora continua
INNOVACION Y
MEJORA CONTINUA
En JJC estamos FORMÁNDONOS JUNTOS con estos VALORES que guían nuestra actividad diaria.
TRABAJO EN EQUIPO: “PRACTICANDO LOS VALORES”
Presentar un caso real que haya sucedido en JJC donde el comportamiento les sirvió como criterio
para tomar una decisión.
CAMPAÑA
VIVE LOS VALORES