servicios de offshoring - TEMUCO

una iniciativa comprometida con el desarrollo

Santiago, Abril 2009

2

everisen el mundo en 1996 nace everis, una compañía multinacional, innovadora, comprometida,

dinámica y optimista. Actualmente con más de 7000 personas y facturación pos sobre los 400 millones de euros.

colaboramos con las principales empresas de todos los sectores de actividad en distintos países desarrollando alianzas a largo plazo

nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos de negocio más exigentes mediante el uso efectivo del conocimiento, el talento y las tecnologías de la información.

Oficinas everis

Lisboa, 1999

Madrid, 1996Barcelona, 1997Sevilla, 2001 Valencia, 2005Coruña, 2006 Murcia, 2007 Bilbao, 2008Alicante, 2008

Milán, 2000Roma, 2001

Sao Paulo, 2001

Buenos Aires, 2000

Santiago de Chile, 1998

México D.F., 2001

Bogotá 2007

Polonia, 2008

Oficinas everis

Lisboa, 1999

Madrid, 1996Barcelona, 1997Sevilla, 2001 Valencia, 2005Coruña, 2006 Murcia, 2007 Bilbao, 2008Alicante, 2008

Milán, 2000Roma, 2001

Sao Paulo, 2001

Buenos Aires, 2000

Santiago de Chile, 1998

México D.F., 2001

Bogotá 2007

Polonia, 2008

cobertura regional unidades de negocio

En Chile desde 1998, hoy con más de 700 personas y facturación anual por sobre los 30 millones de euros.

3

offshoring ¿porqué Temuco?

una oportunidad

la industria del offshoring se ha desarrollado principalmente en India, pero en la medida que ha ido produciendo servicios cada vez más sofisticados y de mayor valor agregado, la necesidad de ofrecer una alternativa sólida y competitiva ha aumentado para otros países, entre ellos Chile.

en everis, la experiencia de trabajo con los jóvenes profesionales de la novena región ha sido exitosa, observando un buen nivel de conocimientos y compromiso, dispuestos al aprendizaje y focalizados al crecimiento profesional, cualidades que valora la compañía.

en contraposición del resto del país, en donde es manifiesta la falta de personas con formación orientada a las TI, hemos encontrado en la región de la Araucanía una mejor cantidad de postulantes con el perfil requerido

en cuanto a la preparación de las personas, existen Universidades enfocadas a aumentar la preparación de profesionales para el desarrollo de software y sistemas, como también en metodologías y administración de proyectos. A la vez, dispuestas a materializar la necesaria integración académica y profesional entre la Universidad y el mundo empresarial

4

iniciando el camino

desde los primeros pasos

en 2006 se tienen los primeros acercamientos con la Universidad de La Frontera para lanzar un laboratorio de desarrollo de software vía offshoring, como parte de una unidad tecnológica universitaria.

iniciando el segundo trimestre 2007, se apertura el Centro de Alto Rendimiento Universitario (CAR), y hasta el tercer trimestre 2008 se ejecutaron más de 21.000 horas de desarrollo offshoring.

en el último trimestre 2008 se inician las actividades para la apertura del Centro Profesional en Temuco, con los siguientes hitos:

octubre 2008, inicio de recruiting y contratación de personas

noviembre 2008 a febrero 2009, las personas contratadas son formadas en las distintas tecnologías de clientes, en España.

en abril 2009, se inaugura oficialmente “everis center Temuco” orientado a desarrollos en modalidad offshoring para importantes empresas multinacionales de países tales como España, Brasil, Colombia, entre otros. Se inicia con 30 profesionales contratados y con un crecimiento esperado de hasta 80 personas.

5

experiencia actual

como lo hemos logrado

con la participación de la Universidad de la Frontera se logra instalar un modelo de trabajo visionario y la inserción de futuros profesionales en entorno laboral real, demostrando la capacidad de adaptación que poseen los jóvenes estudiantes y que sólo necesitan disponer de estas oportunidades.

a través de área InvestChile de CORFO, se recibe el apoyo financiero en el reclutamiento de personas, entrenamiento y capacitación; cofinanciamiento de activos tecnológicos y arrendamiento de largo plazo.

los resultados obtenidos en los primeros meses de operación han sido satisfactorios y generan confianza en la calidad de los procesos y productos, reforzando la estrategia de trabajo remoto en modalidad offshoring.

6

perspectivas

desafíos

cumplir los objetivos de crecimiento para el año 2009 con 80 puestos de trabajo.

definir una nueva estrategia de evolución con perspectiva de 3 años

continuar la formación específica en tecnologías de vanguardia, certificaciones en altos estándares de desarrollo del software (CMMi), consolidando las dimensiones de excelencia en productividad, eficiencia y calidad.

everis llega a la Novena Región para quedarse. Nuestra intención es consolidar a everis Center como una interesante fuente laboral para los profesionales del área de Tecnologías de la Información.

7

conclusiones

mirando la historia y futuro

la instalación de everis centers en la Novena Región corresponde a un compromiso de everis por incentivar la descentralización y el desarrollo de polos tecnológicos regionales, en los países en donde tiene presencia de oficinas.

el efectivo desarrollo del Centro de offshoring permitirá considerarlo como un caso de éxito en el proceso de posicionamiento de Chile como plataforma tecnológica para otros mercados del mundo, parte de los desafíos del concejo Estratégico Público-Privado que tiene como misión definir acciones para potenciar la industria TI y el Cluster de offshoring.

La imaginación es más importante que el conocimiento.

(Albert Einstein)

8