presentacion sistemas de informacion sobre roi
DESCRIPTION
Presentación de la Asignatura de Sistemas de Información (ADMI 273) de la Universidad Austral de Chile, Valdivia. Esta presentación en base al papper "ROI in not a formula, is a responsability" extraido de la Revista Emerald, busca aclarar las formulas del ROI con las Tecnologías de Informacón.TRANSCRIPT
"RETURN ON INVESTMENT"
(ROI)
Universidad Austral de ChileFacultad de Ciencias Económicas y
AdministrativasEscuela de Ingeniería Comercial
Integrantes:Francisca BurgosKaren CoronaYalili GarayJaime MoragaMariel MünzenmayerPedro OrmeñoYosselyn RuizZaira Ñanco
TRABAJO Nº 1
Asignatura:Sistema de Información Empresarial (ADMI 273-98)Profesor: Cristian Salazar
EL ROI NO ES UNA FÓRMULA, ES UNA RESPONSABILIDAD
¿QUÉ SIGNIFICA ROI?
ROI "Return On Investment" es un porcentaje que se calcula en función de los beneficios obtenidos sobre la inversión.
METODOS PARA CALCULAR EL ROI
El ROI se pude calcular a través de: Simple Analisis de Costo-Beneficio, Tasa Interna de Retorno, Flujos de Caja Descontados, Costo
Total del Patrimonio, método del Ingreso del valor agregado y el de las Opciones Reales.
ROI (Retorno sobre la Inversión)Es un concepto a tener en cuenta al momento de
evaluar una inversión, este puede ser on-line como off-line.
El ROI cobra gran importancia en tiempos de crisis, sirve para saber si estamos gastando bien nuestro dinero en nuevos negocios o realizando una nueva inversión en negocios que ya
tengamos funcionando. El ROI mide el rendimiento de una inversión, evalua qué
tan eficiente es el gasto que hacemos o planeamos realizar.
Existe una fórmula, que está en función de la inversión realizada y el beneficio obtenido o que pensamos obtener. ROI = (beneficio obtenido - inversión) /
inversión
EJEMPLO
Por ejemplo, hemos hecho una inversión de 2000 euros y hemos obtenido 5000 euros. Entonces el ROI sería igual a (5000 - 2000) / 2000 = 1,5 El valor de ROI es un ratio, por lo que se expresa en porcentaje. En nuestro ejemplo anterior, tenemos un ROI de 1,5. Para saber el porcentaje de beneficios de nuestra inversión podemos multiplicar el ROI por 100. Es decir, con un ROI del 1,5 en realidad estamos ganando un 150% del dinero invertido o lo que es lo mismo, de cada euro invertido estamos obteniendo 1,5 euros (siempre una vez descontado el coste de la inversión).
Los valores de ROI cuanto más altos mejor. Si tenemos un ROI negativo es que estamos perdiendo dinero y si tenemos un ROI muy cercano a cero, también podemos pensar que la inversión no es muy atractiva. A la hora de evaluar una inversión es conveniente calcular el ROI, sobre todo para comparar dos posibles inversiones, pues si con una inversión conseguimos un ROI mejor que con otra, entonces debemos pensar en invertir nuestro dinero únicamente en la fórmula que nos reporte mejores ratios. El ROI se puede utilizar para cualquier tipo de inversión. Por ejemplo, para una inversión publicitaria podemos calcular este ratio con la fórmula anterior, para saber el retorno económico de nuestros anuncios.
OJO
...Sin embargo, entre este enredo de números y fórmulas, se pierde
el rumbo del factor más importante que es asegurarse de los retornos sobre la inversión, es decir la rendición de cuentas.
Por tanto, al basar las prioridades de IT en ROI, "es un juego
perdido", sobre todo cuando los directivos están esquivando su
responsabilidad al desentenderse de la tecnologia que va a afectar
sus negocios.
El ROI:¿Asegura el éxito en la
inversión? NO.....los números del ROI no aseguran que las
iniciativas tecnológicas esten acorde con la estrategia del negocio.
Por otro lado, el ROI no asegura que la persona que este a cargo de la implementación, tenga los
incentivos necesarios, la autoridad y una credibilidad necesaria a través de toda la organización.
¿Qué está sucediendo?
Hoy en día, una gran cantidad de lo que se está haciendo en Tecnologías de información se hace por primera vez. Si bien este es un
aspecto clave para las inversiones estratégias, para el alto mando muchas
veces carece de interés en su negocio.
¿Qué podemos hacer?
Cuando la organización crece, la alta gerencia debe crear áreas de responsabilidad en
diversos tipos de actividades, además del control y planificación.
De esta forma evita correr riesgo en altas inversiones de capital en TI, y no obtener los
retornos esperados.
Los altos mandos deben ser capaces de revisar donde está la TI y analizar si es sólo un soporte, si es un posibilitador o
un obstructor.
¿Qué podemos hacer? Los encargados de las inversiones dentro de la
organización deben mirar mas allá, para garantizar que la empresa obtenga un mayor retorno de lo
esperado sobre su inversión. De esta forma, podemos adoptar tres nuevos objetivos para maximizar el
retorno. 1.Disminuyendo las brechas de las TI en los negocios.– Estableciendo responsabilidades específicas para
los retorno sobre la inversión.– Implementando sistemas para la gestión de riesgos
en los proyectos.
1. Disminuyendo las brechas de las TI en los negocios.• Partimos de la base de que la estrategia es
actualmente un objetivo en movimiento, esto a su vez hace que la brecha entre los ejecutivos y tecnólogos este en aumento.
• No es una solucion delegar las responsabilidades del TI al departamento de informatica, ya que esto agranda la brecha, esto pincipalmente porque hoy en dia el liderazgo empresarial es fuertemente impulsado por la tecnología.
• Las empresas usuarias de TI deben desempeñar un papel clave en la traducción de la estrategia de negocios y las necesidades de tecnología, también deben hacer el esfuerzo de entender cómo las tecnologías emergentes afectará a sus negocios, es por eso que los administradores son trascendentales a la hora de ser responsables de la planificación y ejecución de la estrategia.
• Los nuevos acercamientos muestran que hay dos dimensiones:
-Objetivos Estrategicos (C. y L. Plazo) -Alcance de la Tecnologia (Inf. Compartida y Sol. Negocios) • Sobre la base de esos dos dimensiones, todas
las inversiones en TI se puede dividir en una de las cuatro categorías siguientes:
-Transformación-Renovación-Proceso de mejoras-Experimentos
2. Establecimiento de la responsabilidad
Dimensiones de inversiones en Tecnologia Renovación
Dueños: CIO-El objetivo de la renovación de las inversiones de TI es mejorar los niveles de servicio de la actual infraestructura compartida o reducir el coste de soporte y mantenimiento
Tranformacion Dueños: CEO-Lainversiones en TI tienen por objeto eliminar los obstáculos de infraestructura para el crecimiento a largo plazo en toda la organización
Mejoras de los ProcesosDueños: Unidad de NegociosDirectivos / Funsiones directivas -El objetivo final podria ser velocidad, tiempo del mercado, reducir el costo de las operaciones, o para diferenciar servicios y ofertas de productos. l
Experimentos Dueños: Investigación y Desarrollo- las nuevas tendencias tecnológicas que presentan oportunidades de crecimiento a largo plazo debe ser el enfoque de experimentos tecnológicos que utilizan programas piloto para validar su tecnología y el impacto de la de la misma.
Rentabilidad de Corto Plazo Crecimiento a Largo Plazo
Infraestructura
Compartida
Solución de Negocios
Unidad Directiva de Negocios / Inversiones de
mejoramiento de Processos de IT
CIOResponsable en Inversión
para Renovaciones IT
CEOResponsable por Inversión en Tranformaciones de IT
Investigación y DesarrolloResponsable por Inversión
en Experimentos de IT
Grafico de Responsabilidad
Inversiones en TILa valorización de la inversión en TI implica más que aspectos económicos, debido a que la implantación de una tecnología conlleva cambios en los procesos y maneras de operar. Por ello, la valorización debe abarcar la estructura organizativa de la empresa, la capacitación de la mano de obra y los costos de cambio de pasar de un sistema a otro. “En algunos proyectos el ROI se puede medir rápidamente y en otros no tiene sentido hacerlo. Sin embargo, en el caso de calcularlo, se debe manejar un período de retorno de dos a tres años, debido a que luego empieza la obsolescencia tecnológica”.
Beneficios del ROI en las TI
Normalmente, se hace referencia a la existencia de beneficios económicos, como la reducción de los costes. - ahorro en mano de obra (automatización de los procesos)- ahorro en gasto de capital - ganancias en productividad del usuario (reducciones del “tiempo muerto” del sistema o aumentos de la eficacia en la ejecución de tareas específicas) - incremento de ingresos debido a mayores ventas.
Sin embargo, también existen ventajas indirectos, como el impacto en los resultados y el desempeño operativo. - mejora de la satisfacción del cliente - mayor disponibilidad y accesibilidad de la información - reducciones de tiempo.
PROBLEMAS DE MEDICIÓN DE LA RENTABILIDAD DE LAS TI
Los problemas de medición provienen de: el periodo de espera necesario para percibir el retorno de la inversión y la medición de beneficios y costes.La forma de financiación dependerá del tiempo que tarda en generar retornos, que varía dependiendo de su naturaleza y del grado de absorción de las nuevas tecnologías por parte de la empresa. Generalmente, los beneficios de la inversión en TI llegan a los dos o tres años. Además, dado que el uso de tecnología se aplica a todos los procesos de negocio, resulta difícil separar los beneficios procedentes de una inversión específica en TI de aquellos que se derivan de otras inversiones.
CONCLUSION GRUPAL • Existe un gran número de ejecutivos que tiende a ser demasiado
racionalistas, es decir, se dejan llevar por cifras numéricas, las cuales pueden ser "maquilladas" como es el caso del ROI, en cual juega un rol preponderante las TI.
• El ROI es una herramienta que utilizan los gerentes de sistemas (CIOs) para justificar cómo se recuperará el desembolso de un proyecto de tecnología
• Las empresas debieran anteponer algunas expectativas concretas para las inversiones en TI.
• Entender las implicancias que la Tecnología puede tener en los negocios.