presentatie gvnl tijdens leisure & sport totaal, 2009
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Welkom op deze Gastvrij Nederland presentatie
Gastvrij Nederland, deGastvrij Nederland, de kernboodschap
Vakantie is beleving!
Onderzoek Gastvrij Nederland: - Dé Nederlandse vakantieganger bestaat niet- De hedendaagse vakantiegangers zijn op zoek naar een
vakantiebeleving - Men zoekt vakantie die past bij eigen wensen, voorkeuren en
persoonlijkheid- Vijf belevingswerelden: vijf groepen mensen met zelfde
vakantievoorkeuren- Demografische segmentatie is onvoldoende om
(vakantie)gedrag te verklaren, Gastvrij Nederland segmentatie is gebaseerd op de persoonlijkheid en de sociologie van personen
Wat wil de Nederlandse vakantieganger?
Inspelen op de wensen van de Nederlandse vakantiegangers
• Vraaggestuurd ondernemen: de wensen van de gasten kennen en er op inspelen
• Focus: wie wilt en kan men aanspreken?
• Wees onderscheidend: – Gevonden worden, – Overtuigen,– en de verwachtingen van de gasten invullen en
liefst nog overtreffen!
Resultaten: vijf belevingswerelden
Vitaliteit Harmonie
Controle Zekerheid
Vakantie is activiteit, jezelf uitleven en
inspanning
Vakantie is ontspanning en tot
rust komen
Het gezelschap,de mensen
centraalAvontuurlijk
Paars16,6%
IngetogenAqua14,6% Rustig
Groen17,2%
UitbundigGeel22,8%
Gezellig Lime28,7%
Activiteiten centraal
Gezellig Lime29% van de Nederlanders
Vakantie is lekker vrij zijn, even lekker weg met elkaar
Uitbundig Geel 23% van de Nederlanders
Vakantie is lekker eten, uitgaan en genieten.
Rustig Groen17% van de Nederlanders
Vakantie is even rust nemen in eigen omgeving
Avontuurlijk Paars17% van de Nederlanders
Vakantie is nieuwe dingen zien en beleven.
Ingetogen Aqua15% van de Nederlanders
Vakantie is privacy en inspiratie.
Gastvrij Nederland: Wij zijn er om recreatieondernemers
hierbij te helpen!
• Recreantenatlas• Gastvrij Nederland Ladder• Gastvrij Nederland Gereedschapskist• Gastvrij Nederland team, Founding
Fathers en Innovatiefonds
Recreantenatlas …Deel 1
Kennis vanuit het onderzoek: Leer de vijf belevingswerelden kennen!
Deel 2
Vertaalslag van theorie naar praktijk: Vanaf januari ontvangt men periodiek uitbreidingsstukken van de Recreantenatlas
… het hand- en werkboek van Gastvrij Nederland
Gastvrij Nederland Ladder
… in 8 stappen een uniek
vakantieverhaal creëren
Te vinden in de Recreantentoolkit ( = eerste uitbreiding van de Recreantenatlas)
vanaf januari 2010
Gastvrij Nederland Ladder Stap 8: Doen!
Stap 7: Belevingsplan opstellen
Stap 6: Van park naar beleving
Stap 5: Raakmomenten in kaart brengen
Stap 4: Unieke vakantiebeleving definiëren
Stap 3: Keuzes maken
Stap 2: Uw gasten in kaart brengen
Stap 1: Zelf kleur bekennen
Tools die de ondernemer helpen bij het beklimmen van de Gastvrij Nederland Ladder
Gastvrij Nederland Gereedschapskist
Uitbreiding van de Recreantenatlas
Quick Scan en Database Verrijking
Quick Scan
Zet de eerste stappen (1-3) van de Gastvrij Nederland ladder met de hulp van een erkend Innovatiefonds TOP Adviseur
Database Verrijking
Leer het Gastvrij Nederland profiel van uw gasten kennen
Experience DagEXPERIENCE DAG
Op 9 maart 2010!!
Uniek evenement met tastbare voorbeelden bij de Gastvrij Nederland Ladder.
Proef, ruik, hoor, voel, zie hoe aan de slag te gaan met
Gastvrij Nederland!
Inspiratieparken
Zij gaan als eerste aan de slag met Gastvrij Nederland.
Volg hen op Virtueel Gastvrij Nederland, ervaar hun
ontwikkeling op de Experience Dag en laat u
door hen INSPIREREN!
Virtueel Gastvrij NederlandEen nieuwe Gastvrij Nederland website, die de huidige vanaf
kerstmis 2009 zal vervangen op www.gastvrijnederland.net.
Deze is bedoeld als extra Gastvrij Nederland tool in plaats van louter informatieplatform.
Volg Gastvrij Nederland op de voet, ga aan de slag en laat u
inspireren door VIRTUEEL GASTVRIJ
NEDERLAND
Leergang 2.0
Web 2.0, Wat is het?
Wat kan ik ermee?Hoe?
20 top ondernemers gaan vanaf januari 2010 samen met Richard van Hooijdonk (Marketing Monday) op
zoek naar het antwoord. Samen ontwikkelen ze een light-versie: voor
iedereen toegankelijk, gereduceerd in tijd en kosten!
Verder onderzoek
Koppeling Gastvrij Nederland – Continu Vakantie Onderzoek
Ontwikkelingen en gedrag van de vijf belevingswerelden blijven
onderzoeken
Altijd actuele onderzoeksinformatie!
Advies, diensten en producten bij de vijf belevingswerelden
Mogelijk gemaakt door
… de Founding Fathers
Mogelijk gemaakt door
… ministerie van Economische Zaken
Mogelijk gemaakt door
… het Innovatiefonds
Voorbeeld: De Zeeuwse Kust
- Geen grijze muis willen zijn.
- Keuze voor één belevingswereld: uitbundig geel
- Bijzondere beleving: de Zeeuwse kust ruiken, horen, proeven
- Plezier in het werk, gastvrijheid voor de gasten!
- Volle bezetting, zowel laag- als hoogseizoen. En dat temidden van veel concurrenten – ligging: Renesse!
Voorbeeld: Outdoors Lodge
- Noch camping, noch hotel, maar het bijzondere van beide.
- Avontuurlijk paars en uitbundig geel.
- Steeds innovatief, nu: Boma.
- Veel gekopieerd, thans de unieke beleving valt niet te kopiëren, slechts de faciliteiten en accommodaties.
- Groot succes!
Voorbeeld: Camping Zeeburg
- Avontuurlijk paars: back to basic
- Alle leeftijden, alle inkomensklassen, maar op zoek naar één unieke beleving: back to basic, backpacken, festival
- Passend bij sfeer Amsterdam
- Medewerkers zetten de sfeer en leggen de sociale contacten
Gastvrij Nederland, deGastvrij Nederland