presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

37
Welkom

Upload: q-consult

Post on 26-May-2015

1.112 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

De presentatie van de intervisiebijeenkomst planning & control in ontwikkeling op 25 april 2012

TRANSCRIPT

Page 1: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Welkom

Page 2: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Intervisie:

Planning & Control in ontwikkeling

25 april 2012

Page 3: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Programma

16:00 Opening door Juriën van den Broek

16:10 Voorstellen & “rondje langs de velden”

16:30 “Relevante ontwikkelingen voor Planning & Control” door Ellen van den Berg

17:00 Discussie over de gevolgen hiervan voor taken, positie en inrichting van P&C

17:45 Soep met broodjes

18:30 Hoe gaat ziekenhuis Rijnstate om met deze uitdagingen?

19:00 “Het ziekenhuislandschap in 2020” door Toine Hazen

19:15 Discussie over de gevolgen hiervan voor taken, positie en inrichting van P&C

20:00 Afsluiting door Juriën van den Broek

Page 4: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Voorstellen en “rondje langs de velden”

Juriën van den Broek

Page 5: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Vier vragen:

1. Wie heeft al gefactureerd?

2. Wie heeft er op zorgproductniveau een contract met een

zorgverzekeraar?

3. Bij wie is de begroting voor 2012 gebaseerd op DOT (i.p.v. FB)?

4. Wie heeft er rapportages aan medisch specialisten verspreid m.b.t.

hun honorarium plafond?

Page 6: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Relevante ontwikkelingen voor

Planning & Control

Ellen van den Berg

Page 7: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Het zorglandschap verandert

Van budget naar prestatiebekostiging

Concentratie van zorg

Scherper inkoopbeleid zorgverzekeraars

De vergrijzing zet in

Crisis en betaalbaarheid van zorg

De meest recente ontwikkeling:

Het kabinet valt..

Page 8: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling
Page 9: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Early adapters of laggards?

De wereld staat niet stil, hoe moeten we omgaan met de veranderingen in onze omgeving?

Big data

Roep om transparantie

Continue feedback

Business Intelligence en Planning & Control

Slim omzetten van informatie,

welke leidt tot kennis,

en aanzet tot actie.

Hoe brengen we alle data samen tot een geheel van stuurinformatie die juist, volledig en tijdig beschikbaar is?

Page 10: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling
Page 11: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

De wet- en regelgeving verandert

Afscheid FB-systematiek

Prestatie bekostiging BR/CU-2068

Afschaffing kaderregeling AO/IC (CU/NR-100.060)

Beheersmodel medisch specialisten BR/CU-2064

Medisch Specialistische Verpleging in de Thuissituatie (MSVT)

BR/CU-2013/CA-458

Kostprijsmodel zorgproducten medisch specialistische zorg

BR/CU-2069

Page 12: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling
Page 13: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Zijn we “in control”?

Kunnen we met redelijke zekerheid de doelstellingen op de volgende

punten realiseren:

Betrouwbaarheid van financiële rapportage

Naleving van wet- en regelgeving

Effectiviteit en efficiëntie van de bedrijfsvoering

Bijvoorbeeld:

Segment verschuiving parameters t.o.v. 2011

Definities verpleegdag en dagverpleging

Beschikbaarheid stuurinformatie zorgmanagement

Page 14: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

We zijn “in control”

Levers of control – Simons

Business

strategie

Core Values

Risks to be

avoided

Critical

performance

variables

Strategic

uncertainties

Beliefs

systems

Boundary

systems

Diagnostic

systems

Interactive

systems

Lerend vermogen organisatie,

zoeken naar kansen en

inspelen op veranderingen

Visie, missie, gedragscodes

en mensen motiveren

Keuzes in bedrijfsvoering,

bepalen acceptabel risico niveau

Behalen van doelen en verklaren

van verschillen tussen plan en

realisatie

Page 15: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling
Page 16: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Het blijft mensenwerk

Kennis:

o Deling, Borging, distributie en creatie

Vaardigheden:

o Ontwikkeling van vaardigheden door training en opleiding

o Werving en selectie criteria bijstellen

Houding:

o Financial controller of business controller?

o Controlerend of adviserend?

o Organisatiesensitiviteit

Page 17: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling
Page 18: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Uitdagingen voor P&C

Proactief meedenken in het verbeteren van de organisatie

Meegaan met de snelheid van de omgeving

Integreren van financiële en niet financiële kpi’s

Meer nadruk op tijdigheid van informatie

Selecteren en filteren van informatie

Vraag gestuurd i.p.v. aanbod gestuurd

Kennismanagement

Intensieve samenwerking met de zorgadministratie

Page 19: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Wat hebben al deze ontwikkelingen voor invloed

op de positionering, inrichting en taken voor de

afdeling Planning & Control?

Page 20: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Stelling 1

“Onze P&C medewerkers moeten drastisch

worden omgeschoold”

Page 21: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Stelling 2

“Tijdigheid van managementinformatie is

belangrijker dan juistheid en volledigheid”

Page 22: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Stelling 3

“De kwaliteit van Planning & Control bepalen het

bedrijfsresultaat van de zorgmanager”

Page 23: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Stelling 4

"Ik heb genoeg tools in handen om ook na 2012

in control te zijn/blijven."

Page 24: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Soep met broodjes!

Page 25: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Hoe gaat ziekenhuis Rijnstate om met

deze uitdagingen?

Peter Franssen

Page 26: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Wat hebben al deze ontwikkelingen voor invloed

op de positionering, inrichting en taken voor de

afdeling Planning & Control?

Page 27: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Het ziekenhuislandschap in 2020

Toine Hazen

Page 28: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Achtergrond

Medisch-Specialistische zorg in 20/20, Raad voor de

Volksgezondheid en Zorg (september 2011)

Beleidsdoelstellingen op het gebied van Volksgezondheid, Welzijn

en Sport TK 32 620 nr. 1 (januari 2011)

Sturen op gezondheidsdoelen, Raad voor de Volksgezondheid en

Zorg (juni 2011)

Motie Smilde C.S., (november 2011)

Kabinetsreactie RVZ advies, (februari 2012)

Page 29: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

“Dichtbij en ver weg”

Geografische oriëntatie met zorgnetwerken

o Deconcentratie van hoog volume / laag complexe zorg

o Concentratie van complexe en acute zorg

Integrale zorg door verschillende professionals

Afscheid van echelonnering van zorg

Vraag gestuurd

Gestuurd door kennis en kwaliteit

Page 30: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Regionale netwerken

Coördinatie bij 24x7 gezondheidscentrum

Per netwerk:

o Gezondheidscentra met medisch-specialistische voorzieningen

o Vervolgvoorzieningen met specifieke indicatiegebieden

o 1 of meer topklinische ziekenhuizen; UMC of STZ

Spoedzorg-netwerk

Opschaling van de eerste lijn

Netwerk belangrijker dan ziekenhuis

Page 31: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Positie van ziekenhuizen

Topreferente instellingen:

o Enkele tientallen instellingen

o Verdeling functies op basis van landelijke systematiek

o Dragen label “algemeen”

o Grote klinische SEH

Andere medisch-specialistische instellingen:

o Functioneren in zorgnetwerk

o Niet langer gehele palet van medisch specialistische functies

o Thema- of focusklinieken

Page 32: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Randvoorwaarden

Verlegging risico’s naar zorgaanbieders en –verzekeraars

Publieke kwaliteitsnormen

Gelijk speelveld tussen eerste en tweede lijn

Samenwerkingsafspraken tussen zorgaanbieders

Uitkomstfinanciering

Page 33: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Uitkomstfinanciering

Kern van de motie Smilde C.S. uit november 2011

Financiering op gezondheidsresultaten i.p.v. verrichtingen

In het buitenland (VS, UK, Australië) zijn reeds ervaringen opgedaan

Gedifferentieerd contracteren en bekostigen

Nieuwe meetinstrumenten benodigd

Werken met behandel- en zorgplannen

Page 34: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Wat hebben al deze ontwikkelingen voor invloed

op de positionering, inrichting en taken voor de

afdeling Planning & Control?

Page 35: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Afsluiting

Juriën van den Broek

Page 36: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Tot slot…

Wat neemt u mee naar huis na deze bijeenkomst?

Wat gaat u morgen doen met de informatie die u vandaag hebt

gekregen?

Evaluatieformulier

Dank voor uw aanwezigheid en tot ziens!

Page 37: Presentatie intervisie planning & control in ontwikkeling

Contactgegevens

Jurien van den Broek

o 06-25065060

o [email protected]

Ellen van den Berg

o 06-15859134

o [email protected]

Joep van Dijk

o 06-11951323

o [email protected]

Toine Hazen

o 06-15859133

o [email protected]