presentatie kamp c - provincie antwerpen · 2021. 7. 17. · presentatie kamp c bovenregionale...
TRANSCRIPT
![Page 1: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/1.jpg)
Presentatie Kamp CBovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp CProvincie Antwerpen
Raoul Santibanez
![Page 2: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/2.jpg)
• Vanuit de regio(s) vijf kernwaarden benoemd voor een energieloket- Onafhankelijkheid (bewoner staat centraal)- Betrouwbaarheid- Klantgerichtheid- Professioneel (kwalitatief hoogwaardige advisering)- Laagdrempelig en toegankelijkheid
• Focus op de energie transitie naar aardgasloos en uitvoeringsprogramma’s
• Focus op inventarisatie technische kwaliteit van de woningvoorraad (data)
• Duurzaam Bouwloket actief voor 113 gemeenten in Nederland
EnergieakkoordPer 1 januari 2016 energieloket verplicht voor gemeenten in Nederland
Duurzaam BouwloketEnergietransitie (boven) regionaal
![Page 3: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/3.jpg)
Partner in de transitie naar een bestaande
gebouwde omgeving zonder aardgas
Het onafhankelijk energieloket van uw gemeente voor informatie,
ondersteuning en advies over duurzaam (ver)bouwen, energie besparen,
energie opwekken, subsidies en regelingen
![Page 4: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/4.jpg)
• Energie besparen en energie opwekken
• Luchtkwaliteit in huis
• Comfortverbetering in huis
• Levensloopbestendig wonen
• NOM en Energieneutraal renoveren
• Subsidies, duurzaamheidsleningen en lokale / landelijke regelingen
Duurzaam BouwloketVoor onafhankelijke informatie en advies over:
![Page 5: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/5.jpg)
• Eén centraal onafhankelijk energieloket en informatieplatform voor inwoners (en ondernemers)
• Een professionele backoffice;
• Efficiënt klantcontact- en monitoringssysteem
• Actieve promotie en communicatiekalender;
• Alliantievorming en samenwerking met lokale marktpartijen en burgerinitiatieven ;
• (Kosten) efficiënte realisatie van duurzaamheids-ambities door (boven)regionale samenwerking
Duurzaam BouwloketHuidige stand van zaken:
![Page 6: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/15.jpg)
Focus en aanpak samenwerking
Uitvoerende partijen en adviseurs
Makelaars
Banken (pilot Rabobank)
Lokale initiatievenGemeenten
RUD’s
Verduurzamen Particuliere woningvoorraad
Mkb / nieuwbouwHuursector
Provincie
Brancheorganisaties en kennisinstellingen
![Page 16: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/16.jpg)
Visie Duurzaam Bouwloket op klantenservice en ondersteuning:
Huidige klantreis van VNG (13 fases) is erg complex. Meer behoefte aan een concrete en begrijpelijke klantreis;
Kijken naar kansen zien wij de verbeteren met name in fase 4 en fase 5 van de klantreis;
Mogelijke oplossing: Meer ondersteuning (actiever) benaderen van bedrijven en bewoners
Klantenservice en ondersteuning
![Page 17: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/17.jpg)
Efficiënt klantcontact- en monitoringssysteem
![Page 18: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/18.jpg)
Monitoring op woning niveau
![Page 19: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/19.jpg)
Efficiënt klantcontact- en monitoringssysteem
![Page 20: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/20.jpg)
Voorbeelden groepsaankopen
Zaanstad WeespStartdatum: februari 2017 maart 2017Offertes: 829 624
Resultaten - ordersAantal installaties: 328 195 Verkochte panelen: 3.271 2.109 Gem. per woning: 9,97panelen 10,82 panelenOrders: €883.170,- € 569.430Cijfer enquête: 8,27 8,48
![Page 21: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/21.jpg)
Individuele projectmonitoring*Multi user functionaliteit
![Page 22: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/22.jpg)
Efficiënt rapporteren
![Page 23: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/23.jpg)
Ondersteuning lokale initiatieven
![Page 24: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/24.jpg)
Actieve promotie en communicatiekalender
![Page 25: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/26.jpg)
Alliantievorming en samenwerking met lokale marktpartijen en burgerinitiatieven
![Page 27: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/27.jpg)
Samenwerken met lokaal bedrijfsleven
• Kwaliteitsborging• Lokale economie en werkgelegenheid• Vrijwillige marketingbijdrage• Kennisdeling
![Page 28: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/28.jpg)
(Kosten)efficiënte realisatie van duurzaamheids-ambities door (boven)regionale samenwerking
![Page 29: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/29.jpg)
Te nemen stappen:
1. Aanbieding Duurzaam Bouwloket voor geïnteresseerde gemeente(n)2. Besluitvorming gemeente(n)3. Inrichting website DBL conform wensen gemeenten4. Koppeling inrichten binnen de eigen gemeentelijke website(s)5. Borging binnen de ambtelijke organisatie (draaiboek, KCC et cetera)6. Vaststellen communicatie kalender7. Lancering energieloket 8. Uitvoering loketstructuur met regio gemeenten
* Indien gewenst eigen inlog voor adviseurs / medewerkers Let op! Bewerkingsovereenkomst nodig i.v.m. privacy wetgeving
Stappen implementatie
![Page 30: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/30.jpg)
Diensten
Dienstverlening: * Licentie loketstructuur (actualisering en doorontwikkeling)* Zoekmachine Optimalisatie (S.E.O.) en Conversie Ratio Optimalisatie (C.R.O.)* Communicatie uitingen / kalender* Monitoring (projecten) en data opbouw woningbestand* Bilateraal Kamp C* Tijdsbesteding Kamp C nog niet meegenomen in overzicht
![Page 31: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/31.jpg)
Voor al uw vragen over duurzaam (ver)bouwen,
renoveren, energie opwekken en energie besparen
www.duurzaambouwloket.be
Duurzaam BouwloketPartner in de transitie naar aardgasloos
• Het energieloket van gemeenten in de regio
• Een gewaarborgde onafhankelijkheid
• Volledige ontzorging voor bewoners
• Geanticipeerd op 2050
![Page 32: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/32.jpg)
Bedankt voor uw aandacht
![Page 33: Presentatie Kamp C - Provincie Antwerpen · 2021. 7. 17. · Presentatie Kamp C Bovenregionale samenwerking middels Duurzaam Bouwloket en Kamp C Provincie Antwerpen Raoul Santibanez](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071513/6134ed6adfd10f4dd73c0b34/html5/thumbnails/33.jpg)
Uw partner in de transitie naar een bestaande
gebouwde omgeving zonder aardgas
Het onafhankelijk energieloket van uw gemeente voor informatie,
ondersteuning en advies over duurzaam (ver)bouwen, energie besparen,
energie opwekken, subsidies en regelingen