presentatie lonneke roza
TRANSCRIPT
MAATSCHAPPELIJK BETROKKEN ONDERNEMEN: MOGELIJKHEDEN VOOR NON-PROFITS
LONNEKE ROZA MSC.
ORGANISATIEADVISEUR & PHD CANDIDATE
RSM ERASMUS UNIVERSITY
CIRCLE OF RESEARCH CORPORATE COMMUNITY INVOLVEMENT
CIRCLE OF RESEARCH CORPORATE COMMUNITY INVOLVEMENT
MBO VOOR NPOS: WAAR HEBBEN WE HET OVER?
Maatschappelijk Betrokken Ondernemen: De vrijwillige inzet van (for-profit) organisaties om een steentje bij te
dragen aan de samenleving.
• 5 dimensies (Meijs en Van der Voort, 2004):– Media: Het gebruik van de (bedrijfs)media ten behoeve van nonprofit
organisaties/issues
– Massa: Openstellen van het (bedrijfs)netwerk
– Munten: Financiele ondersteuning
– Middelen: Fysieke middelen
– Mensen: Werknemersvrijwilligerswerk
• Individuen die via hun werkgever deelnemen aan een geplandeactiviteit voor een externe non-profit of charitatieve organisatie
• Vrijwilligerswerk dat op een of andere manier gestimuleerd, gefaciliteerd of georganiseerd wordt door de werkgever (Brewis, 2004).
Vrijwilligerswerk Pay-roll giving Employee matching
DRIE MANIEREN OM MEDEWERKERS BEDRIJF TE BETREKKEN
Tijd Tijd GeldGeld
COMPLEX WEB VAN RELATIES
Bedrijf Non-profit
IntermediairCorporate
FoundationOrganisatieniveau
Individueel niveau
Werknemers
Vrijwilligers
Beroeps-
krachten
Clienten
BEDRIJVEN ALS BROEDPLAATS VOOR NIEUWE VRIJWILLIGERS
• 40% van de deelnemers aan werknemersvrijwilligerswerk doet geen ander
soort vrijwilligerswerk
• Lijken heel erg op mensen die helemaal niets doen (inactieven), maar
verschillen wel van mensen die alleen vrijwilligerswerk in prive doen
• Vrijwilligers die alleen deelnemen via bedrijf:
– Jonger
– Minder vaak lager opgeleid
– Vaker getrouwd zonder kinderen
– Minder geinteresseerd in individuele vrijwilligersactiviteiten
– Vinden vaker dat de organisatie (het bedrijf) vrijwilligerswerk ondersteund
– Vinden vaker dat vrijwilligerswerk via het bedrijf voordelen heeft
– Zijn minder bang om buiten hun comfort zone te gaan
WAT BETEKENT DIT VOOR RECRUITMENT?
Voor u:
• Qua werving vrij weinig!
– Immers, u werft niet direct
– Wellicht invloed op wervingsinformatie
• Qua organisatie van het vrijwilligerswerk waarschijnlijk veel:
– U krijgt wel net wat andere mensen binnen
Voor corporate vrijwilligers coordinatoren:
• Veel:
– Traditionele manieren om vrijwilligers te werven werken
waarschijnlijk niet…
GEEN DIRECT CONTACT MET POTENTIELE
VRIJWILLIGERS, MAAR MET CORPORATE MANAGERS!
BOODSCHAP 1: WERVING VAN
WERKNEMERSVRIJWILLIGERS IS FUNDAMENTEEL
ANDERS DAN WERVEN TRADITIONELE VRIJWILLIGERS
AANPAK
• Stap 1: Definieer de sociale case voor jezelf
– Kan dit bijdragen aan mijn organisatie? Zo ja, hoe?
• Stap 2: Definieer de business case voor bedrijven
– Wat kan het bijdragen aan hun organisatie en medewerkers?
• Stap 3: Hoe kan je deze win-win (win) creëren?
– Wat voor activiteiten passen hierbij?
• Stap 4: Werven van bedrijven (dus niet direct vrijwilligers!)
– Ideale werver is combinatie fundraiser/commercieel en
vrijwilligerscoördinator
• Stap 5: Ondersteunen van corporate manager bij werving
– MAAR: vrijwilligers van bedrijven hebben een ander profiel dan traditionele
vrijwilligers
BOODSCHAP 2: GA EERST
AAN ELKAAR SNUFFELENBEDRIJVEN GAAN NIET METEEN VOOR
LANGE TERMIJN RELATIES; EERST KIJKEN OF
HET WERKT.
Vergroten van de capaciteit van een
NPO
Verkleinen van de capaciteit van een
NPO
• Katalysator om meer resources
aan te trekken voor de NPO (geld,
middelen, media, massa; zie slide
2)
• Het vergroot de recruitability van
(episodische) vrijwilligers
• De organisatie leert en
professionaliseert
• Je kan meer doen als NPO en
soms ook beter
• Het vergroot zichtbaarheid en
legitimiteit van organisatie en
sociale kwestie
• Het kost ook gewoon geld en
investeringen (i.e. transactiekosten
voor coordinatie, stakeholder
management en harde kosten)
• Mission drift
• Bedreigt de kwaliteit van de
services
• Reputatie schade onder breeder
publiek
CONSEQUENTIES VAN DE ORGANISATIE RELATIE
Leren Single & double
loop leren
Positieve
evaluatie NPO
medewerker
Ontbreken
juiste skills
Verlaging
werkdruk
Evaluatie interacties Uitkomsten Consequenties voor NPO
Negative
evaluatie NPO
medewerker
Tevredenheid
Verbetering van
servicesAdditionele
services
Verslechteren
van de services
OntevredenheidCherry picking
Meer werkdruk
Vervanging
Waardering &
erkenning Motivatie op werk
De-motivatie op
werk
CONSEQUENTIE VAN INDIVIDUELE INTERACTIE
BUSINESS CASE
• Marketing en communicatie
– Brand awareness
– Reputatie
– Aantrekken van high potentials
• Human Resource Management
– Trots
– Meer betrokken (engagement)
– Persoonlijke ontwikkeling
– Professionele ontwikkeling
– Gelukkige werknemers
– Netwerken (bonding en bridging)
– Etc…
• Strategie en Innovatie
– Nieuwe ideeen voor producten en diensten
– Verbreding van horizon
– Positionering en legitimiteit in samenleving
DANK U VOOR UW
AANDACHT! VRAGEN, ONDERZOEK, ADVIES?
[email protected] OF VIA 06-45304190
CIRCLE OF RESEARCH MAATSCHAPPELIJK BETROKKEN ONDERNEMEN