presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i uppsala
DESCRIPTION
En presentation vad Learning Center vid Högskolan i Gävle och Högskolebiblioteket i Gävle gjort och gör för användarundersökningar, utvärderingar och validering (ett instrument för självskattning) av lärare och studenter.TRANSCRIPT
![Page 1: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/1.jpg)
Erfarenheter av utvärderingar av
bibliotekets resurser vid Högskolan i Gävle
Mats Brenner, IKT-pedagog – Learning Center på Högskolebiblioteket i Gävle.
2014-11-11
![Page 2: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/2.jpg)
Varför undersöka och utvärdera? – ett perspektiv snett från sidan av en IKT-pedagog…
![Page 3: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/3.jpg)
Hur ser målet ut…
• Informationskompetens• IKT-kompetens
…gäller både lärare och studenter.
![Page 4: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/4.jpg)
Tendens och riktning inom akademiskt lärande
OER Webinar/onlinemöten
MOOC
E-assessment & Badge
E-portfolio & e-CV
Förmedlande
Dialog & Interaktiviet
På plats
Active learning Classroom (ALC)
Mobilt
Hyflex learning
Blended learning
Video & Podcast
Aktiva kontor
Öppen dataOpen Access
Självstudiematerial
![Page 5: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/5.jpg)
Självstudiematerial – My Learning Essentials…
Referens: http://www.library.manchester.ac.uk/academicsupport/mylearningessentials/ - ger mindre arbetstid kring handledning/frågor/support, mer lärande för student
![Page 6: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/6.jpg)
Vilka är våra viktigaste resurser?
Kollegor på biblioteket
och Learning Center
Studenterna
Lärarna
![Page 7: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/8.jpg)
IKT-pedagogiska kompetenser – vad kan lärarna?
![Page 9: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/9.jpg)
Bibliotekskunskaper– vad kan läraren el. student?
![Page 10: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/10.jpg)
Statistik kring det vanliga… Nyckeltal till KB
Siffror till HiGs årsredovisning
Besöksstatistik vid dörrarna
Undervisningstimmar/helårsstudent/utfall av undervisning
Boka bibliotekarie
Sittplatser/grupprum
Förvärvbudget/helårsstudent (all media)
Bestånd
Användning av e-resurser, licensanvändning
Användning av UR access åt lärosäten som har licens
Helårsanställda/helårsstudent
![Page 11: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/11.jpg)
Statistik som säger något om fokus… Nedladdning - antal
fulltextartiklar Nedladdning - kostnad per
nedladdad artikel (SEK) Nedladdning - e-böcker Bestånd - antal e-tidskrifter Bestånd - antal e-böcker Bestånd - antal tryckta
böcker Förvärv - antal tryckta böcker Bestånd - antal kursböcker
totalt Bestånd - antal kursböcker,
tryckta Bestånd - antal kursböcker,
elektroniska Bestånd - andel elektroniska
kursböcker av totalt bestånd kursböcker
• Undervisning - antal timmar
• Undervisning - antal deltagare
• Handledning i informationssökning - antal timmar
• Utlån - antal böcker totalt• Utlån - delmängd antal
kursböcker
• Fjärrutlån - delmängd antal utlån av böcker till andra bibliotek
• Fjärrutlån - antal levererade artikelkopior till andra bibliotek
• Fjärrinlån - antal inlån av böcker från andra bibliotek
• Fjärrinlån - antal levererade artikelkopior från andra bibliotek
• Antal fysiska besök• Öppettimmar per vecka• Antal studieplatser• Antal grupprum
![Page 12: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/12.jpg)
Först vad vi undersöker och inte undersöker…Begreppen Learning Analytics – data kring
användning är lärresurser och lärplattformar
Vi har bara manuell koll på hur lärare och studenter använder lärresurser och lärplattformarna
VI HAR INTE KOLL på t ex hur studenterna använder information eller lärresurser via webbsidorna
Vilka webbsidor används, hur mycket och vilka användarflöden finns? Vi uppdaterar alla lika ofta ändå…
Vi har koll på antal/frekvenser, viss användning men mer då…?!
![Page 13: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/13.jpg)
Vi undersöker/utvärderar också lärare och annan personal… Validerar & utvärderar lärarnas IKT-kompetens – alla nya lärare
obligatoriskt. Större insats där 267 lärare deltog.
Påbörjat prova validering av lärarens bibliotekskunskaper…(självskattning och önskemål om handledning/info – synpunkter efterfrågas)
Webbenkät om lärplattformen Blackboard (2011). Vi har haft samma sedan år 2000. Egentligen sedan 1998.
Adobe Connect, hur det används, problem och förbättringar. (3 undersökningar, urval ”Host” i Adobe Connect nu senast 225 respondenter)
Utvärdering av schemat och lånediskområdet – intern undersökning av personalen åsikter och få fram förbättringar
IKT-användningen hos lärare, långitud trend och tendenser vart 3:dje år. (2008 -137 svar, 2011 – 183 svar och 2014 – 112 svar).
Utvärderingar efter konferenser i samverkan, t e x med NITUS höstmöte (2012)
Åsikter om Learning Centers Nyhetsbrev (2012) – som har 1001 mottagare.
![Page 14: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/14.jpg)
Vi undersöker också studenter… Mobil app till lärplattform (Blackboard Mobile Learn) –
studenternas användning undersökes. Snöbollsutvärdering på Högskolebiblioteket ca 100 svar.
Undersökning distansstudenterna: Telefonintervju med 100 distansstudenter (2011). Webbenkät till 381 distansstudenter (2014). Urval och adresser via att de är markerade som distansstudenter i vår bibliotekskatalog.
Utländska studenter undersökes. Student questionaire (2009) – chinese students first year learning. Bl a hur biblioteket används och uppfattas. Urval i samverkan med lärare (aktionsforskning) och hur studenterna uppfattar 1:a året. Studien finns publicerad i DiVA, rekommendationer till HiG. Samverkan med York Univ.
Undersökning om studenternas användning av biblioteket (2008). Webbenkät, urval/adresser ifrån LADOK.
Åsikter om Learning Center:s Nyhetsbrev (2012) – som har 1001 mottagare.
![Page 15: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/15.jpg)
Resultatsammanställningar…• Syfte med undersökningen• Resultatet• Undersökningens upplägg• Bortfallsanalysen• Presentationen/Rapporten• Hur sprida/kommunicera resultatet• Förslag till förbättringsåtgärder…• Hur följa upp att det fått effekt…
Hur presenterar du din/Er undersökning/utvärdering?
![Page 16: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/16.jpg)
• Personlig faktor avgörande ej strukturell – varför vi genomför…
• Byte av chefer avgör• Intresserad medarbetare avgör• Urvalsprinciper och mål oklara• Källor med adresser ej så korrekta
(CRM-arbete)• Webbenkätsystem, oklar tillgång till
detta• Undersökningsdesign och
analysmetoder måste anpassas (eller?)• Finns tid i tjänsten utvärdera och
undersöka?• Om tid finns i tjänsten – har vi
metoder, verktyg, utvärderingskunskaperna?
Problematik & aspekter
![Page 17: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/17.jpg)
• Limesurvey.org – öppen källkod, har vi på webbhotell. Finns som kommersiell tjänst.
• Artologic – har vi på licens via SUNET• Survs.com – från kostnadfri till
Premium, flexibel licens - indata och utdata kvar i systemet
• Jotform.com – kostnadfri, utdata i PDF- och Excel
Webbenkätverktyg – bra ha…
![Page 18: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/18.jpg)
Utvärderingens roll…
Undersökanuläget
Utvärderakriterier
Åtgärdatidsplan
![Page 19: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/19.jpg)
• Externt bortfall vid webbenkäter• Använd gärna flera insamlingsmetoder
i samma undersökning• Fundera på hur ni kan presentera så
åtgärderna blir genomförda (annars blir det en s k ”hyllvärmare”)
• Skall ni engagera målgruppen i undersökningen – lärandet i utvärderings- och åtgärdsprocessen även delmål
• Kartlägga och undersöka med nulägesanalyser och förstudier
• Praktiserar vid peer review och öppen data…
Bra ta hänsyn till…
![Page 20: Presentation biblioteks-nätverksträffen 2014-11-11 i Uppsala](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070322/55903d491a28aba06a8b458f/html5/thumbnails/20.jpg)
Kontaktadresser:
Mats BrennerHögskolan i Gävle – Learning CenterHögskolebiblioteket i Gävle
Tfn: 026-64 82 18, 070-350 02 33
TACK!