présentation ifs food

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  • 8/15/2019 Présentation IFS FOOD

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    1www.ifs-online.eu

    INTERNATIONAL FOOD STANDARD (IFS)

    SIAL 2008

    21 octobre 2008, Mezzanine Hall 3

  • 8/15/2019 Présentation IFS FOOD

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    IFS : Sommaire

    • L’assurance qualité IFS

    • Le projet IFS Environnement

    • Questions/réponses

    • L’outil E-learning IFS• Les notes de doctrine IFS Food version 5

    • Questions/réponsesConclusion

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    L’assurance qualité IFS

    Yvan Chamielec, Responsable Département Qualité Alimentaire 

    EMC Distribution – Groupe Casino 

    Alexander Rogge, Directeur IFS et Chef du Service Europe FCD (Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution)

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    L’assurance qualité IFS / Constats

    L’IFS en chiffres

    2006 2008 Nombre d’organismes de certification 53 65 Nombre d’auditeurs IFS 619 743

    Nombre de certificats IFS émis valides (total) 4 453 9 800 Nombre de certificats IFS 5 émis - 3 300

    Nombre de distributeurs utilisateurs de l’IFS 55 141

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    L’assurance qualité IFS / Constats

    Les différents niveaux de contrôle du dispositif IFS

    Organismes d’accréditation (OA)ISO/CEI 17011

    EN 45011(ISO/CEI Guide 65)

    Bientôt ISO/CEI 17065

    Organismes de certification(OC)

    Société Société Société Société

    Accréditation (évaluation)

    Certification (audit)

    International Accreditation Forum (IAF)European Accreditation (EA)

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    L’assurance qualité IFS / Constats

    Accréditation des OC et internationalisation de l’IFS

    • Les OC opèrent au niveau national (siège social) etinternational (filiales)

    • Le siège social de l’OC détient l’accréditation qui couvre

    l’ensemble de ses activités• Un OA peut difficilement aller vérifier les pratiques de toutesles filiales à l’étranger

    • Les évaluations réalisées pour l’acrréditation sont variablesd’un OA à l’autre=> Nécessité de préciser et compléter les exigences ISO/CEI17011

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    L’assurance qualité IFS / Constats

    Rappel sur le dispositif d’habilitation des auditeurs IFS

    • Formations IFS des auditeurs réalisées par les OC (sur labase d’une formation initiale des OC par l’IFS)

    • Profil des auditeurs conforme aux exigences de l’IFS (Partie 3

    du référentiel : exigences en matière de formation,d’expérience et de compétence)• Participation à des examens écrits (partie théorique)• Participation à des examens oraux (partie pratique)

    + Formation continue par l’OC (réunion/formation annuelle)

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    L’assurance qualité IFS / Constats

    Après 4 ans d’application, quels constats?

    • A l’échelle internationale, les OA ne jouent pas entièrement et encontinu leur rôle d’organisme de contrôle des OC

    • A l’échelle internationale, les OA accréditent des OC qui nemaîtrisent pas l’ensemble des exigences de l’IFS

    • Des OC ne respectent pas les exigences de l’IFS (sous-évaluations manifestes, sous-durées d’audits, etc.)

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    L’assurance qualité IFS / Enjeux

    Les enjeux pour l’IFS

    • Comment garantir une application rigoureuse desexigences de l’IFS?

    • Comment s’assurer de l’application uniforme des exigencesde l’IFS par les OC ainsi que de l’homogénéité descertificats émis (à l’échelle nationale et internationale)?

    • Quelle confiance les distributeurs peuvent-ils attribuer auxcertificats IFS émis?

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    L’assurance qualité IFS / Moyens mis en place

    Les moyens mis en place par l’IFS pour renforcer la

    qualité des audits réalisés (1)

    • Renforcement du contrat entre l’OC et les bureaux IFS• Mise en place d’un catalogue de pénalités applicables aux

    OC : à chaque non-conformité détectée chez un OCcorrespond une pénalité

    • Hiérarchisation des types de non-conformités1. Mauvaise évaluation des exigences IFS (KO, NC majeures, etc.)2. Mauvaise qualité du rapport d’audit3. Non mise en ligne des rapports d’audit dans les délais4. Récurrence des NC=> pénalité pouvant aller jusqu’à la rupture du contrat par lesbureaux IFS

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    L’assurance qualité IFS / Moyens mis en place

    Les moyens mis en place par l’IFS pour renforcer la

    qualité des audits réalisés (2)

    • Mise en place d’un système formalisé de gestion desréclamations issues des distributeurs

    En cas de non conformité liée à l’IFS (avec risque santéconsommateur et/ou sécurité produit) détectée par undistributeur, information systématique des bureaux IFS

    Les bureaux IFS notifient la NC à l’OC et à l’OA

    L’OC renvoie à l’OA et aux bureaux IFS un plan d’actions Les bureaux IFS appliquent (en fonction) à l’OC lecatalogue de pénalités

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    L’assurance qualité IFS / Moyens mis en place

    Les moyens mis en place par l’IFS pour renforcer la

    qualité des audits réalisés (3)

    • Sur la base d’un échantillonnage, des observationsd’activités (suivi d’auditeurs IFS sur le terrain) serontprévues par les bureaux IFS

    => Recrutement de deux ressources supplémentaires auniveau des bureaux IFS pour gérer l’assurance qualité des

    organismes de certification et des auditeurs IFS

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    L’assurance qualité IFS / Moyens mis en place

    Les moyens mis en place par l’IFS pour renforcer la

    qualité des audits réalisés (4)

    • Amélioration de la formation des auditeurs

    Séminaires IFS plus fréquents Formation des formateurs IFS (Train the trainer) renforcéesur l’application du référentiel Concept "Académie IFS" : mise à disposition des auditeurs

    IFS de modules de formation spécifiques (HACCP,

    techniques d’audits, connaissances process, etc.) pourrenforcer et calibrer leurs connaissances

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    L’assurance qualité IFS / Moyens mis en place

    Les moyens mis en place par l’IFS pour renforcer la

    qualité des audits réalisés (5)

    • Au niveau de la GFSI (Global Food Safety Initiative), encollaboration avec BRC et SQF, renforcement desexigences à l’égard des OA : exigences supplémentaires à

    la norme ISO 17011 et communes aux 3 référentiels

  • 8/15/2019 Présentation IFS FOOD

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    IFS : Sommaire

    • L’assurance qualité IFS

    • Le projet IFS Environnement• Questions/réponses

    • L’outil E-learning IFS• Les notes de doctrine IFS Food version 5

    • Questions/réponsesConclusion

  • 8/15/2019 Présentation IFS FOOD

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    Le projet IFS Environnement

    Laurence Kermorgant, Responsable Environnement

    SCAMARK-LECLERC 

    Stéphanie Mathey , Responsable des Affaires Sociales etEnvironnementales 

    CARREFOUR Groupe 

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    Projet IFS Environnement

    Volonté des distributeurs

    • Concrétiser les engagements du secteur• Politiques des enseignes : volonté de mutualiser les exigences

    environnementales• Rationaliser les initiatives d’audits individuelles• Bénéficier de l’expérience de l’IFS Food

    Contexte règlementaire et normatif

    • Grenelle de l’Environnement et suites• Plans d’actions européen pour une consommation et une

    production durables (SCP) et pour une politique industrielledurable (SIP) (distributeur = acteur clé)

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    Projet IFS Environnement

    Pourquoi faire reconnaître ses bonnes pratiquesenvironnementales ?

    Au niveau des parties prenantes :• Répondre aux attentes de l’opinion publique et aux demandes desONG

    • Prévenir la médiatisation des mauvaises pratiques ou accidents :

    pollution d’un cours d’eau, problème d’odeur, panache de fumée,…

    Au niveau communication :

    • Valoriser les bonnes pratiques et les produits des entreprises

    • Se différencier au niveau concurrentiel

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    Projet IFS Environnement

    Les valeurs ajoutées d’un référentiel de type IFS pour

    l’environnement (2)

    • Un outil à la portée de toutes les entreprises (PME).Ainsi, pour chaque enjeu environnemental du référentiel (énergie,eau, déchets, etc.) :

    => des exigences de management appliquées

    => des exigences opérationnelles• La publication d’indicateurs généraux sur le portail d’audits IFS

    (www.ifs-online.eu) comme outils de benchmark

    • Un référentiel destiné à évoluer progressivement, afin de prendreen compte les réalités du terrain

    • Un outil visant à valoriser l’existant et favoriser les démarches deprogrès internes.

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    Projet IFS Environnement

    Prochaines étapes

    • Finalisation du référentiel mi 2009 :- validation des modalités d’audit,- détermination du protocole d’audit,- finalisation de la check-list,- définition des exigences sur les auditeurs et les organismes d’audit

    • Consultation des parties prenantes (FEEF, ANIA, autres représentantsdes acteurs économiques ; ADEME ; ONG ; Associations de

    consommateurs,etc.)• Réalisation d’audits tests pour vérifier l’application et la pertinence desexigences=> les résultats des audits tests permettront de valider les niveauxd’exigences et leurs notation (nombre de points) dans l’IFSEnvironnement

    • Publication du référentiel automne 2009• Application progressive du référentiel

  • 8/15/2019 Présentation IFS FOOD

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    IFS : Sommaire

    • L’assurance qualité IFS

    • Le projet IFS Environnement• Questions/réponses

    • L’outil E-learning IFS• Les notes de doctrine IFS Food version 5

    • Questions/réponsesConclusion

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    L’outil E-learning IFS

    Stéphanie Monnet , Responsable IFS FCD (Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution)

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    E-learning tool

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    E-learning tool

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    E-learning tool

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    E-learning tool

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    E-learning tool

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    E-learning tool

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    E-learning tool

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    E-learning tool

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    E-learning tool

    Prochaines étapes

    • Finalisation des traductions en français, anglais et italien• Outil disponible à la vente sur www.ifs-online.eu• Version test gratuite disponible sur demande• Outil complété avec d’autres chapitres de l’IFS Food version 5

    (prochainement chapitre 2 sur l’HACCP)

    IFS : Sommaire

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    IFS : Sommaire

    • L’assurance qualité IFS

    • Le projet IFS Environnement• Questions/réponses

    • L’outil E-learning IFS

    • Les notes de doctrine IFS Food version 5

    • Questions/réponsesConclusion

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    Les notes de doctrine IFS Food version 5

    Isabelle Formaux, Responsable Qualité 

    SCAMARK – LECLERC 

    Laurence Manuel, Directeur Groupe Qualité PROVERA France Alimentaire,

    L t d d t i IFS F d i 5

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    Les notes de doctrine IFS Food version 5

    • Publication en juillet 2008

    • Application au 15 août 2008• Disponibles gratuitement en ligne sur www.ifs-online.eu (Rubrique"L’IFS" puis "Télécharger“)

    • 10 chapitres- 8 chapitres de précisions et clarifications- 2 chapitres sur des nouveautés

    L t d d t i IFS F d i 5

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    Les notes de doctrine IFS Food version 5

    Clarifications et précisions du référentiel IFS Food version 5

    Pour les industriels, les OC et les auditeurs

    • Utilisation des termes "analyse des dangers " au lieu de “analysedes risques” dans 22 exigences

    • Clarification sur l’évaluation du KO n°2 (2.1.3.8: surveillance desCCP)

    • Clarification sur la notion de “CP “ (2.1.3.5.2: point de maîtrise)• Explications des attentes de l’IFS sur les exigences concernant

    les emballages (exigences 4.5)

    • Clarification sur le champ d’application du référentiel IFSLogistique (en complément de l’Annexe 1)

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    Les notes de doctrine IFS Food version 5

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    Les notes de doctrine IFS Food version 5

    Nouveautés des notes de doctrine IFS

    Application de l’IFS Food aux établissements de cash & carry et

    aux grossistes

    • Guide d’application de l’IFS Food à ce secteur

    • Pour les auditeurs, compétence dans les secteurs de la viandeet/ou du poisson nécessaires

    Les notes de doctrine IFS Food version 5

  • 8/15/2019 Présentation IFS FOOD

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    Les notes de doctrine IFS Food version 5

    Nouveautés des notes de doctrine IFS

    Création d’une check-list spécifique pour la protection de la

    chaîne alimentaire contre les actes de malveillance

    Contexte :

    • Obligation réglementaire aux États-unis• Exigences importantes dans le cadre de l’harmonisation des

    référentiels au niveau international (BRC, IFS, SQF et DutchHACCP)

    Les notes de doctrine IFS Food version 5

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    Les notes de doctrine IFS Food version 5

    Check-list IFS spécifique pour la protection de la chaîne

    alimentaire contre les actes de malveillance

    Structure• Evaluation de la protection (4)

    Responsabilités, mise en place d’un plan de protection, etc

    • Sécurité du site (4)

    Contrôle des zones d’accès, protection des matières premières stockéesà l’extérieur, etc.

    • Sécurité du personnel et des visiteurs (3)Enregistrement à l’accueil, formation, etc.

    • Inspections externes (3)Relations avec les inspecteurs externes, communication aux clientsauditeurs, etc.

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    IFS : Sommaire

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    IFS : Sommaire

    • L’assurance qualité IFS

    • Le projet IFS Environnement• Questions/réponses

    • L’outil E-learning IFS

    • Les notes de doctrine IFS Food version 5

    • Questions/réponsesConclusion

    IFS : Sommaire

  • 8/15/2019 Présentation IFS FOOD

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    S So a e

    • L’assurance qualité IFS

    • Le projet IFS Environnement• Questions/réponses

    • L’outil E-learning IFS

    • Les notes de doctrine IFS Food version 5

    • Questions/réponses

    Conclusion

  • 8/15/2019 Présentation IFS FOOD

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    Si vous avez des questions supplémentaires sur l'IFS,

    n’

    hésitez pas à contacter les bureaux de l'IFS

    Bureaux IFS

    Paris BerlinStéphanie Monnet-Lemaître Steffi BeckerTél : +33.(0)1.444.399.16 Tél : +49.(0)30.726.250.74E – Mail : [email protected] E – Mail : [email protected]

    MilanSerena VenturiTél : +39.(0)2. 89.07.51.50E – Mail : [email protected]