Om 30 sekunder är besöksrapporten klar

Conscriptor AB• 1.2000.000 sjukvårdsjournaler

per år• 1.300 användare• Sekretessklassad hantering • 150.000 samtal per år

Övning ger färdighet

Är säljteamet bra författare?

Är de bättre på att berätta?

Tryck & Berätta!

Fördelar

• 15% mer säljtid

• Bättre besöksrapporter

• Befria säljkåren från laptops

Com Hem växer med VoiceNotes

”Självklart betyder det mindre administration och mer tid på fältet.

Resultatet av detta såg vi direkt när vi införde VoiceNotes.”

Äntligen vågar du lita på ditt CRM system

Besökte Bosse K. Gnällde på service. Lovat komma tillbaka.Har inte behov av mer grejer nu.

SPONTANBESÖK:”det var i grevens tid jag kom dit. Bosse var sur för

att han behövde vänta så länge på service. Dom har börjat kolla upp alternativ redan. Jag har lovat att lösa det här och kommer att ge honom klara besked inom loppet av två veckor. Kände på mig att om vi fixar detta så kommer dom att utöka sina order till det vi kom överens om när vi fick affären. Detta måste vi sköta snyggt.”

Vardagen i ett CRM…

Varje kund är unik

• Registrera tankar, löften och foton direkt

• Ditt CRM är updaterad inom 24 timmar

• Selektiv kund-bearbetning är mycket lönsamt

Hur VoiceNotes fungerar

Iphone/Android

app

Manuell bearbetn

ing

Voicepool

CRM-system

Användare talar in

händelse

Vi skriver text av användares

tal

Avrapportering direkt – när det är färskt i minnet

CRM blir ett taktiskt verktyg

Bättre och snabbare analyser

Skapar säljtid

Säljare gör det de är bäst på

" Vår strategi är att utveckla och underhålla briljanta processer. Vi får briljanta resultat av genomsnittliga människor som arbetar med briljanta processer.

Vi har lagt märke till att våra konkurrenter ofta får genomsnittliga eller sämre resultat från briljanta människor som arbetar med bristfälliga processer."

Daniel Jones, The beginner's guide to Lean