presentazione 26 marzo 2010 – centro congressi testimonial ricoh solution 26 marzo 2010 relatore:...
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Presentazione
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Testimonial Ricoh Solution26 marzo 2010
relatore:
Stefano Alessi
Azienda certificata ISO 9001
Profilo Aziendale
Oltre 3000 Clienti sul territorio Oltre 30 milioni di documenti gestiti
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Fondata nel 1989 ad Ascoli Piceno 15 risorse (soci, dipendenti, agenti)
Fatturato 2009: 2,2 milioni di euro (+12%)
Motivazioni Progetto Solution
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Politica della “soddisfazione del cliente” Importanza della consulenza Ricettività del mercato Approccio diversificato Mancanza di cultura dei competitor
Obiettivi Progetto Solution
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Nuove opportunità di business Diventare il partner importante del cliente
Offrire Soluzioni SW per vendere HW Consulenza a 360°
Conoscere le abitudini del cliente
Organizzazione Commerciale / Tecnica
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
1 Responsabile del progetto 1 Commerciale di riferimento
Rete vendita come segnalatori 1 Tecnico con competenze informatiche
Attività Marketing Corner solution con licenze NFR
Collaborazione con Ricoh e Terze parti
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Eventi, Demo
Formazione Help Desk
Supporto per prime installazioni
Supporto Tecnico – Commerciale per:
Descrizione Percorso Solution
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Individuazione delle risorse Formazione tecnico - commerciale
Certificazioni Affiancamento in campo da Professionisti
Organizzazione eventi mirati
Evento “Il documento a portata di mano”
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Evento “Il documento a portata di mano”
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Semininario presso un centro congressi della zona
Consegna di persona dell’invito cartaceo con scheda di adesione
Selezione di 10/15 Aziende potenziali, sia prospect che user
Collaborazione con Ricoh e terze parti
Omaggio di un Testo e Segnalibro “Evento”
Pranzo per i partecipanti
Invio e-mail con questionario di Follow-Up
Risultati dell’Evento
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Aziende coinvolte: 10 Partecipanti: 15 5 offerte per un valore di € 68.000 2 vendite per un valore SW di € 9.100 Valore dell’ HW € 4.800
Risultati Ottenuti
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
43 aziende contatte (14 prospect e 29 user) 19 offerte formulate per € 98.000
€ 66.000 di fatturato HW generato 7 ordini SW per un fatturato di € 25.000
12 mesi di attività
Conclusioni
26 Marzo 2010 – Centro Congressi
Grazie per l’attenzione