preventivo y correctivo de computadores

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INSTITUCION UNIVERSITARIA DE COLOMBIA FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES AUTOR JEINNER GUTIERREZ TRABAJO DE ARQUITECTURA Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES PREGRADO EN INGENIERIA DE SISTEMAS Bogotá D.C, Colombia 13 de Agosto de 2015

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Page 1: Preventivo y Correctivo De Computadores

INSTITUCION UNIVERSITARIA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

AUTOR

JEINNER GUTIERREZ

TRABAJO DE ARQUITECTURA Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

PREGRADO EN INGENIERIA DE SISTEMAS

Bogotá D.C, Colombia

13 de Agosto de 2015

Page 2: Preventivo y Correctivo De Computadores

INSTITUCION UNIVERSITARIA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

AUTORES

Jeinner Gutierrez

TRABAJO DE ARQUITECTURA Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

DOCENTE

Gilberto Gomez

PREGRADO EN INGENIERIA DE SISTEMAS

Bogotá D.C, Colombia

28 de Agosto de 2015

Page 3: Preventivo y Correctivo De Computadores

Mantenimiento de Computadores

Tipos de Mantenimiento para PC:

Consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpia todas las partes que componen un Computador. Algunas de las fallas que se presentan son ocasionadas por el polvo en los componentes internos de la máquina.

El calor generado en los componentes, no puede dispersarse porque es atrapado por el polvo. Por otro lado el polvo tiene elementos conductores que generan cortocircuitos en la trayectoria de los circuitos impresos y tarjetas.

Mantenimiento Preventivo:

El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen un Computador. El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo. Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general.

Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.

Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia. El mantenimiento preventivo es la clave para obtener una PC con años de servicio libres de problemas.

Un programa de mantenimiento preventivo administrado apropiadamente paga por sí mismo al reducir el comportamiento problemático, la pérdida de datos, y la falla de componentes y por asegurar una larga vida para el sistema.

El mantenimiento preventivo activo incluye procedimientos que promueven una vida más larga y libre de problemas para la PC. Este tipo de mantenimiento envuelve limpieza periódica del sistema y sus componentes.

El mantenimiento preventivo pasivo incluye pasos que se pueden tomar para proteger un sistema del entorno que lo rodea.

Page 4: Preventivo y Correctivo De Computadores

Mantenimiento correctivo

El mantenimiento correctivo consiste en la reparación de alguno de los componentes del computador, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.

Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

En el ámbito operativo, la reconfiguración del computador y los principales programas que utiliza.

Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro. Optimización de la velocidad de desempeño del computador. Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas). Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.

.Mantenimiento preventivo activoDependiendo del entorno del sistema y la calidad de los componentes del sistema se debe realizar el mantenimiento periódicamente. Si está en un entorno sucio se puede requerir limpiarlo cada tres meses o menos. Para entornos de oficina, limpiar un sistema hasta una vez al año puede estar bien, dependiendo de cómo está el sistema la primera vez. Otros procedimientos, para el caso del disco duro, incluyen el realizar respaldos de los datos y las áreas críticas, como sectores de inicio, tablas de asignación de archivos y estructuras de directorios en el disco. Se debe desfragmentar el disco regularmente para mantenerlo eficiente y veloz.

Ejemplo de una lista de verificación semanal: Respaldo de los datos y archivos importantes. Borrado de los archivos temporales (TMP, CHK, historiales, etc.). Vaciado de la Papelera de reciclaje. Verificación de actualizaciones de antivirus. Ejecución del programa de desfragmentación.

Ejemplo de procedimientos de mantenimiento mensual: Creación de un disquete de inicio del sistema operativo.

Page 5: Preventivo y Correctivo De Computadores

Verificación de actualizaciones de controladores de dispositivos Verificación de actualizaciones del sistema operativo. Limpieza del sistema, incluyendo la pantalla del monitor, teclado, las

unidades CD/DVD, disquetera, ratón, etc. Revisión de la operación de todos los ventiladores del sistema,

especialmente del procesador.

Limpieza del sistemaEl polvo en los componentes internos puede conducir a varios problemas ya que actúa como aislante térmico, lo que impide el refrescamiento del sistema, acorta la vida de los componentes y aumenta el estrés que genera los cambios de temperatura al encender y apagar la PC. Además puede contener elementos conductivos que pueden ocasionar corto circuitos parciales, corroer los contactos eléctricos etc. Las disqueteras son particularmente vulnerables al polvo, porque es un gran “hueco” en el sistema.

Des-ensamble y herramientas de limpiezaPara una limpieza apropiada de la PC y sus tarjetas internas se requiere ciertos suministros y herramientas, aparte de las necesarias para desensamblar:

Solución limpiadora de contactos. Aire Comprimido Una brocha pequeña. Esponja de espuma libre de pelusas para limpieza. Manilla antiestática aterrizada. Cinta de espuma. Sellador vulcanizador de baja volatilidad (RTV). Lubricantes de tipo silicona. Limpiadores de vacío para PC. Crema Disipadora Sopladora

Limpiadores estandarizadosPara los conectores y eléctricos se usa un limpiador efectivo que no dañe la mayoría de los materiales plásticos y de madera. Se puede usar alcohol isopropílico, acetona, etc. Los biodegradables son los basados en cítricos, pero en algunos casos hinchan el caucho de silicona y el PVC.

Dispositivos internos del gabinete o carcasa (CPU)

Page 6: Preventivo y Correctivo De Computadores

El gabinete o carcasa, más comúnmente conocido como CPU contiene muchos dispositivos los cuales en su conjunto forman la parte medular o principal de un Computador (PC), los cuales son los siguientes:

Page 7: Preventivo y Correctivo De Computadores

Tarjeta madre

Microprocesador

Memoria RAM

Disco Duro

Tarjeta de video

Tarjeta de sonido

Tarjeta de red

Fax-módem

Puertos de comunicación o conexión

Fuente de poder

Tarjeta madre o principalEs la tarjeta electrónica principal de la PC, su función es la de brindar el soporte de recursos para que el microprocesador realice sus funciones, está formada por una serie de circuitos distribuidos sobre ella en forma diversa, según el fabricante, tecnología y características de la misma. Los principales componentes de la tarjeta madre son:

Page 8: Preventivo y Correctivo De Computadores

Conexiones del panel trasero, son los puertos de conexión de los dispositivos periféricos que complementan la computadora y que principalmente se utilizan para introducir o sacar la información de la misma, por ejemplo:Teclado, Mouse, monitor, impresora, bocinas, micrófono, etc.

Audio

Ports