previo a la entrevista
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7/25/2019 Previo a La Entrevista
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CONDICIONES PREVIAS DE LAENTREVISTA
PSICOLOGIA SOCIAL Y DEGRUPOS
Doc.: Lic. Yackieline RodrguezTorrez
ESTUDIANTE:
Jos Luis Caldern Mercado
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Revisar la documentacin previa disponible de
la persona a entrevistar.Estimar los puntos a tratar y la duracinEscoger y tener preparados instrumentos
auxiliaresEscoger el formato de entrevistaCotejar con otros colegasComprobar que los sistemas de registro.Asegurarnos de que no seremos molestados ointerrumpidos durante el tiempo de entrevista.
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COMUNICACIN FUERA DE LAENTREVISTA
La decisin del entrevistador de responder o no atravs de estos medios y el modo de hacerlotambin constituyen actos de comunicacin.
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EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA
Proxemia:El contexto o el espacio fsicoque se incluyen dentro de una de lascategoras planteadas por Hall (1966)
sobre comunicacin no verbal y hacereferencia al concepto de espacioambiental y personal.
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EL USO DEL ESPACIO FSICO
El ambiente general, as como el orden, son loprimero que se percibe y lo primero que transmiteun mensaje acerca de nosotros como evaluadores;pueden ser mensajes positivos o negativos.
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LA DISPOSICIN DEL MOBILIARIO
Si la sala cuenta con una mesa, lo ideal es que ambos estn en elmismo lado, mirndose, y no uno a cada lado de la mesa. Si la mesaes redonda, los interlocutores deben sentarse lo ms cerca posibleuno de otro, manteniendo la distancia personal mnima necesaria.
De forma alternativa, los participantes pueden estar sentados
cmodamente, en asientos similares en cuanto a tamao, aspecto,etc., sin que exista ningn obstculo entre ambos. En esta opcin, losasientos deben estar situados en ngulo.
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Situaciones Especiales
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EL ESPACIO PERSONAL
La distancia entre entrevistado y entrevistadordurante el desarrollo de la entrevista ha de estarcomprendida entre la zona social y la zona pblica.
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RECEPCIN DEL ENTREVISTADO Y LENGUAJE
Iniciar la entrevista con un apretn de manos, unafrase amable y una clara explicacin de la finalidadperseguida ya que ayuda a reducir notablementelas tensiones provocadas por la situacin.
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Quienes buscan ms intimidad se sentarn lo ms cercaposible del entrevistador; quienes tengan una actitudoposicionista o competitiva se sentarn lejos y con
frecuencia directamente enfrente del clnico.
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REGISTRO DE LA INFORMACIN
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NOTAS ESCRITAS
La principal ventaja de este sistema es lainmediatez.
El problema fundamental con la toma de notasdurante la entrevista es la posibilidad de distraersede atender al entrevistado.
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ORDENADORES PERSONALES
Implica un mayor distanciamiento conrespecto al cliente, puede generardesconfianza en el entrevistado y ser una
fuente de distracciones para ambos.
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GRABACIONES AUDIOVISUALES
ste es el modo ms fcil de no perturbar lainteraccin, a la vez que nos aseguramos de queestamos registrando toda la informacin relevante.
El principal inconveniente de la grabacinaudiovisual es un mayor coste econmico.
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ADMINISTRACIN DEL TIEMPO
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DURACIN DE LA ENTREVISTA
Depender del tipo de entrevista, de los objetivos aalcanzar, de la persona a entrevistar, de la edad delentrevistado.
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ACTITUDES BSICAS DEL ENTREVISTADOR
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TICA PROFESIONAL
a)Confidencialidad
b)Relaciones duales:c)Derivaciones
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GRACIAS