prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w krakowie
TRANSCRIPT
![Page 1: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/1.jpg)
NARZĘDZIOWNIAPOZNAJ BLIŻEJ SWOICH POTENCJALNYCH KLIENTÓW
![Page 2: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/2.jpg)
SYNDROM TRUMANA TO PRZEKONANIE O MIMOWOLNYM UDZIALE W PROGRAMIE TELEWIZYJNYM I BYCIU OBSERWOWANYM PRZEZ KAMERY
Joel Gold, 2006
![Page 3: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/3.jpg)
EVEN IF YOU'RE NOT DOING ANYTHING WRONG, YOU ARE BEING WATCHED AND RECORDED
Edward Snowden, 2013
![Page 4: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/4.jpg)
YES, WE SCAN!
![Page 5: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/5.jpg)
ZAOPIEKUJ SIĘKROK -1
![Page 6: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/6.jpg)
LANDINGI.PLNARZĘDZIE POMOCNICZE
![Page 8: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/8.jpg)
NIE ZAPOMINAJ O INTEGRACJACH!
![Page 9: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/9.jpg)
NIE JESTEŚ PROGRAMISTĄ? NIE SZKODZI! PRZYBIJ 5 Z GTM!
KROK 0
![Page 10: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/10.jpg)
GOOGLE TAG MANAGERPOMOCNIK PRZY WDRAŻANIU „ZABAWEK” ŚLEDZĄCYCH
![Page 11: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/11.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 12: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/12.jpg)
TAG = KOD
![Page 13: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/13.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 14: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/14.jpg)
ROZMAWIAJ I PODSŁUCHUJKROK 1
![Page 15: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/15.jpg)
LIVECHATNARZĘDZIE POMOCNICZE
![Page 16: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/16.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 17: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/17.jpg)
CALLPAGENARZĘDZIE POMOCNICZE NR 2
![Page 18: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/18.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 19: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/19.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 20: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/20.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 21: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/21.jpg)
NIE ZAPOMINAJ O INTEGRACJACH!
![Page 22: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/22.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 23: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/23.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 24: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/24.jpg)
ZACZEPIAJKROK 2
![Page 25: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/25.jpg)
PRIVYNARZĘDZIE POMOCNICZE
![Page 26: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/26.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 27: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/27.jpg)
NIE ZAPOMINAJ O INTEGRACJACH!
![Page 28: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/28.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 29: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/29.jpg)
ŚLEDŹ I POMAGAJKROK 3
![Page 30: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/30.jpg)
YANDEX METRICANARZĘDZIE POMOCNICZE
![Page 31: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/31.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 32: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/32.jpg)
W CO KLIKAJĄ?ŚLEDZENIE
![Page 33: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/33.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 34: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/34.jpg)
CZY CZYTAJĄ?ŚLEDZENIE
![Page 35: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/35.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 36: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/36.jpg)
„CZYTANIE PRZEZ RAMIĘ”ŚLEDZENIE
![Page 37: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/37.jpg)
NIE ZAPOMINAJ O INTEGRACJACH!
![Page 38: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/38.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 39: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/39.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 40: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/40.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 41: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/41.jpg)
ROZPOZNAJKROK 4
![Page 42: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/42.jpg)
GOOGLE ANALYTICS (USERID) + CRM
NARZĘDZIE POMOCNICZE
![Page 43: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/43.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 44: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/44.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 45: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/45.jpg)
ŚLEDŹ UŻYTKOWNIKÓW POMIĘDZY RÓŻNYMI URZĄDZENIAMI
BONUS
![Page 46: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/46.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 47: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/47.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 48: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/48.jpg)
DOPASUJ KOMUNIKACJĘKROK 5
![Page 49: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/49.jpg)
FRESHMAILNARZĘDZIE POMOCNICZE
![Page 51: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/51.jpg)
PERSONALIZACJA =
SEGMENTACJA +
AUTOMATYZACJA
![Page 53: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/53.jpg)
USERENGAGENARZĘDZIE POMOCNICZE NR 2
![Page 54: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/54.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 55: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/55.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 56: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/56.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
![Page 57: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/57.jpg)
WWW.KAROLDZIEDZIC.PL
Wykorzystaj dowolny sposób komunikacji
![Page 58: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/58.jpg)
NIE ZAPOMINAJ O INTEGRACJACH!
![Page 59: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/59.jpg)
POŁĄCZ ONLINE I OFFLINEKROK 6
![Page 60: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/60.jpg)
NP BEACON + MEASUREMENT PROTOCOL
NARZĘDZIE POMOCNICZE
![Page 62: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/62.jpg)
HANDOUT
![Page 63: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/63.jpg)
NARZĘDZIA POMOCNICZE
▸ Tworzenie landing page: www.landingi.pl
▸ Chat: www.livechatinc.com
▸ Połączenia telefoniczne: callpage.io
▸ Exit intent popup: privy.com
▸ Komunikacja popup + formularz + chat + mail: userengage.io
![Page 64: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/64.jpg)
YANDEX METRICA
▸ Heat map + scroll map + nagrywanie sesji użytkownika: metrica.yandex.com
▸ userId w Yandex Metrica: https://yandex.com/support/metrica/objects/set-user-id.xml
▸ Podrzuć link do programisty, jeśli nie widzisz danych: https://yandex.com/support/metrica/general/counter-webvisor.xml
![Page 65: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/65.jpg)
INTEGRACJE GOOGLE ANALYTICS
▸ Integracja Google Analytics z CRM: https://developers.google.com/analytics/solutions/crm-integration
▸ userId w Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/3123662?hl=pl
▸ Dokumentacja Measurement Protocol: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/
▸ Integracja Google Analytics po userId z Freshmail.pl: http://materialy.freshmail.pl/promocja/Instrukcja.pdf
![Page 66: Prezentacja z #ebiznesfestiwal 2016 w Krakowie](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042706/587aca7b1a28ab760f8b5655/html5/thumbnails/66.jpg)
GOOGLE TAG MANAGER
▸ Poradnik do GTM: https://support.google.com/tagmanager/?hl=pl#topic=3441530
▸ Poradniki video do GTM: https://www.youtube.com/channel/UClgihdkPzNDtuoQy4xDw5mA
▸ Wtyczka GTM do Wordpress: https://pl.wordpress.org/plugins/duracelltomi-google-tag-manager/