priorização por objetivos, por alexandre klaser e lourenço soares

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Lourenço P. Soares | Alexandre Klaser Priorizando com Objetivos

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Page 1: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Lourenço P. Soares | Alexandre Klaser

Priorizando com Objetivos

Page 2: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Backlog

http://www.flickr.com/photos/toiletqueue/

Page 3: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Backlog

http://www.flickr.com/photos/herby_fr/

Page 4: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares
Page 5: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Tá, mas...

Page 6: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Tá, mas... ...se não tem

backlog, tem o quê?

Page 7: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Esforço

alinhado com

os objetivos de

negócio

Page 8: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Esforço

alinhado com

os objetivos de

negócio

Frentes

independentes

de trabalho

Page 9: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Esforço

alinhado com

os objetivos de

negócio

Frentes

independentes

de trabalho

Apenas o

suficiente para

atingir o

objetivo

Page 10: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Recaptulando...

Page 11: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Que resultado queremos obter para o negócio

ao implementar uma determinada

funcionalidade?

Como garantir que estamos fazendo o que

tem que ser feito?

Esforço alinhado com os objetivos de negócio

http://www.flickr.com/photos/morganhh/

Page 12: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares
Page 13: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Era uma vez...

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Page 18: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

/

Page 19: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares
Page 20: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

O que fazer caso uma hipótese esteja errada

ou não possa ser validada?

Como priorizar as frentes de trabalho

mantendo o alinhamento com o negócio?

Frentes independentes de trabalho

http://www.flickr.com/photos/elsie/

Page 21: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Múltiplas hipóteses

Page 22: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Priorizadas por valor

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Page 23: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Priorizadas por valor

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Page 24: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Priorizadas por valor

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Page 25: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Priorizadas por valor

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Page 26: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Como validar a hipótese com o mínimo de

esforço possível?

Como evitar que dependências entre estórias

impeçam o progresso em pequenos

incrementos?

Apenas o suficiente para atingir o objetivo

http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/

Page 27: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

I ndependente

N egociável

V alor

E stimável

S ucinta

T estável

Page 28: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

I ndependente

N egociável

E stimável

S ucinta

V alor

T estável

Page 29: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

N egociável

E stimável

V alor

T estável

S ucinta

I ndependente

Page 30: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Hipóteses são como cebolas

Page 31: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Modelo de Kano

Implementação

Satis

fação

Básica atendida ≠ não atendida =

Adaptado de: http://en.wikipedia.org/wiki/Kano_model

Page 32: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Modelo de Kano

Implementação

Satis

fação

Básica atendida ≠ não atendida =

Adaptado de: http://en.wikipedia.org/wiki/Kano_model

Expectativa atendida = não atendida =

Page 33: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Modelo de Kano

Implementação

Satis

fação

Básica atendida ≠ não atendida =

Extraordinária atendida = não atendida ≠

Adaptado de: http://en.wikipedia.org/wiki/Kano_model

Expectativa atendida = não atendida =

Page 34: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares
Page 35: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares
Page 36: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Graus de alcance do objetivo

Pro

ver

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

Page 37: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Graus de alcance do objetivo

Pro

ver

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

Page 38: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares
Page 39: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Graus de alcance do objetivo

Funcionalidade básica

Atende a necessidade do usuário

Qualquer um deveria poder utilizar com um mínimo de conhecimento

Pro

ver

S

ati

sfa

zer

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

Page 40: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Graus de alcance do objetivo

Funcionalidade básica

Atende a necessidade do usuário

Qualquer um deveria poder utilizar com um mínimo de conhecimento

Pro

ver

S

ati

sfa

zer

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

“Todos os nossos competidores fazem isso... Eu esperaria que isso funcionasse... É algo que a minha mãe entenderia...”

Page 41: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares
Page 42: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Graus de alcance do objetivo

Funcionalidade básica

Atende a necessidade do usuário

Qualquer um deveria poder utilizar com um mínimo de conhecimento

Diferencial

Apenas as principais funções deveriam estar neste grau

Atrai usuários para o produto

Pro

ver

S

ati

sfa

zer

Su

per

ar

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

“Todos os nossos competidores fazem isso... Eu esperaria que isso funcionasse... É algo que a minha mãe entenderia...”

Page 43: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Graus de alcance do objetivo

Funcionalidade básica

Atende a necessidade do usuário

Qualquer um deveria poder utilizar com um mínimo de conhecimento

Diferencial

Apenas as principais funções deveriam estar neste grau

Atrai usuários para o produto

Pro

ver

S

ati

sfa

zer

Su

per

ar

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

“Todos os nossos competidores fazem isso... Eu esperaria que isso funcionasse... É algo que a minha mãe entenderia...”

“Só esse produto faz isso... Me faz usar o produto mais vezes... Todo mundo está falando disso...”

Page 44: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares
Page 45: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Ciclo de Deming

PLANEJAR

EXECUTAR

VERIFICAR

AJUSTAR

Page 46: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Hipóteses priorizadas

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Page 47: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Matriz de prioridade P

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er

Sa

tisf

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r S

up

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Page 48: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Agora adicione estórias P

rov

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Page 49: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Matriz de prioridade P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 50: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Um exemplo no mundo real

Page 51: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Consumindo estórias P

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Estória Estória

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Estória Estória

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Estória Estória

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Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

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Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 52: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Consumindo estórias P

rov

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Sa

tisf

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r S

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Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

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Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 53: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Consumindo estórias P

rov

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Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 54: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Consumindo estórias P

rov

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Sa

tisf

aze

r S

up

era

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Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 55: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Identificando estórias desalinhadas P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

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Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Page 56: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Identificando estórias desalinhadas P

rov

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Sa

tisf

aze

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r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Page 57: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Pequenos incrementos reconhecíveis P

rov

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Sa

tisf

aze

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up

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Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

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Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 58: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Pequenos incrementos reconhecíveis P

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Estória

Estória Estória

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Estória

Estória Estória

Estória Estória

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Estória Estória Estória Estória

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Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 59: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Pequenos incrementos reconhecíveis P

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Sa

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Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 60: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Pequenos incrementos reconhecíveis P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 61: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Pequenos incrementos reconhecíveis P

rov

er

Sa

tisf

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era

r

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Page 62: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Agora é colocar em prática…

Page 63: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Todo o time utilizando o quadro

“Nos ajuda consideravelmente na hora de listar as histórias mais importantes”

Page 64: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Recaptulando...

Perguntas, Comentários, Sugestões?

[email protected]

about.me/lous

[email protected]

@alklaser

Page 65: Priorização por objetivos, por Alexandre Klaser e Lourenço Soares

Recaptulando... Leituras Adicionais

Beyond Good Enough – Darius Kumana (bit.ly/darius_bge)

Systemico Model – Barry O’Rilley & Lourenço P. Soares (bit.ly/systemico)

Kano Model – Jason Mesut (bit.ly/kano_model)

Replacing Requirements with Hypotheses– Josh Seiden (bit.ly/josh_hdd)

INVEST in Good Stories, and SMART Tasks – Bill Wake (bit.ly/invest_stories)

[email protected]

about.me/lous

[email protected]

@alklaser