procédure connexion bureau à distance citrix chm …...4.2 connexion et installation du citrix...

CONNEXION Bureau Citrix Windows

Référence :

Procédure_connexion_citrix_pc_Windo

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Service émetteur : Service Informatique Nombre de pages : 12 Version du :

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Personnel concerné : Bénéficiaires de

la connexion Rédigé par : Validé par :

P.Carbonero M.Intartaglia

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18/12/2018 09/01/2019

Mots clés : Informatique – Connexion citrix – Extranet – Bureau distant

CH Montperrin sur 12 Service Informatique

Procédure Connexion Bureau à distance Citrix CHM

Sommaire 1 Objet du document ............................................................................................................. 3

2 Le service Extranet OTP .................................................................................................... 3

3 Enrôlement au service extranet OTP .................................................................................. 4

4 Connection Extranet CH Montperrin ................................................................................. 6

4.1 Connexion en HTML5 ................................................................................................. 7

4.2 Connexion et installation du Citrix Receiver .............................................................. 8

4.3 Connexion au CH-Montperrin ................................................................................... 11


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Table des illustrations

Figure 1 : Répertoire Self-Service .............................................................................................. 4 Figure 2 : Enrôlement accès distant ........................................................................................... 4 Figure 3 : Inscription du numéro de mobile ............................................................................... 5

Figure 4 : Confirmation SMS de l’inscription ........................................................................... 5 Figure 5 : Accès Bureau à distance ............................................................................................ 6

Figure 6 : Identifiants ................................................................................................................. 6

Figure 7 : Authentification OTP ................................................................................................. 7 Figure 8 : Connexion simplifiée HTML5 .................................................................................. 7 Figure 9 : Bureaux Extranet ....................................................................................................... 8 Figure 10 : Installation Citrix Receiver ...................................................................................... 8 Figure 11 : Détection Receiver ................................................................................................... 8

Figure 12 : Téléchargement ........................................................................................................ 9

Figure 13 : Installation Étape 1 .................................................................................................. 9 Figure 14 : Installation Étape 2 .................................................................................................. 9 Figure 15 : Installation Étape 3 ................................................................................................ 10

Figure 16 : Connexion au Bureau ............................................................................................ 11 Figure 17 : Lancement du Bureau ............................................................................................ 11

Figure 18 : Bureau Citrix ......................................................................................................... 12 Figure 19 : Commande Desktop Viewer .................................................................................. 12

Figure 20 : Boutons Desktop Viewer ....................................................................................... 12


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1 Objet du document

Guide pour la connexion à distance au bureau citrix du CH Montperrin.

2 Le service Extranet OTP

Dans une préoccupation d’amélioration continue de la sécurité du système d’information et de

l’expérience utilisateur, le service informatique a travaillé sur la sécurisation des accès

informatique depuis l’extérieur.

Face à l’augmentation des attaques informatiques et de tentatives d’intrusion, l’équipe

informatique a apporté une mesure supplémentaire de sécurité à votre environnement

externe de travail qui s’appuie sur les mêmes mécanismes que les accès bancaires par internet.

Ce service nécessite au préalable une inscription et l’indication de votre numéro de

téléphone portable afin de recevoir votre code unique de connexion par sms pour que le

système ne puisse être détourner à des fins de fraudes.

Ce système est le « One Time Password » (OTP) : mot de passe valide une seule fois.

Toutes les informations renseignées par l’utilisateur sont

uniquement utilisées dans le cadre de la sécurisation de l’accès

distant et la vérification de votre identité; le service informatique

ou un tiers ne peuvent utiliser votre numéro de téléphone à

d’autres fins.


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3 Enrôlement au service extranet OTP

Cliquez sur « Centre de securite SI » :

Ouvrez le dossier « acces_distant_restreint » :

Figure 1 : Répertoire Self-Service

Double cliquez sur « enrôlement_acces_externe » :

Figure 2 : Enrôlement accès distant

L’enrôlement ne peut être effectué que depuis votre session en interne

depuis le réseau de l’établissement.

Il n’est à effectuer qu’une seule fois ou si vous changez de numéro de

GSM.


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Entrez votre numéro de téléphone mobile et cliquez sur « Valider » :

Figure 3 : Inscription du numéro de mobile

Une fois l’enregistrement effectué, vous recevrez un SMS de confirmation :

Figure 4 : Confirmation SMS de l’inscription


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4 Connection Extranet CH Montperrin

Connectez-vous au site de l’hôpital Montperrin : http://www.ch-montperrin.fr

Dans la rubrique « Accès rapides », positionnez votre souris sur « Extranet » et cliquez sur

« Accès Bureau à Distance »

Figure 5 : Accès Bureau à distance

Ou directement sur le portail extranet du CH Montperrin à partir de votre navigateur Internet à

l’adresse suivante :

https://otp.ch-montperrin.fr

Entrer votre Nom d’utilisateur et votre mot de passe puis cliquer sur Ouvrir une

session :

Figure 6 : Identifiants

Entrez le numéro que vous avez reçu par SMS sur votre Smartphone :

http://www.ch-montperrin.fr/

https://otp.ch-montperrin.fr/


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Figure 7 : Authentification OTP

4.1 Connexion en HTML5 Si vous optez pour la connexion simplifiée en HTML5, cliquer sur « utiliser la version

simplifiée » :

Figure 8 : Connexion simplifiée HTML5

Vous avez la possibilité de vous connectez soit avec votre navigateur (HTML5)

soit en utilisant le Citrix Receiver. Le service informatique vous recommande

d’utiliser le Citrix Receiver qui vous apportera une meilleure expérience

utilisateur (possibilité d’imprimer sur l’imprimante de votre domicile, accès aux

fichiers de votre ordinateur, …)


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Votre session s’ouvre sur les différents bureaux auxquels vous pouvez vous

connecter :

Figure 9 : Bureaux Extranet

4.2 Connexion et installation du Citrix Receiver A la première connexion, vous devez procéder à l’installation du programme Citrix Receiver

Cliquez sur votre nom d’utilisateur situé en haut à droite et choisissez « Installer Citrix

Receiver » :

Figure 10 : Installation Citrix Receiver

Cliquez sur « Détecter Receiver » :

Figure 11 : Détection Receiver


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Cochez « J’accepte le contrat de licence Citrix » et cliquez sur « Télécharger » :

Figure 12 : Téléchargement

Exécutez le fichier « CitrixReceiverWeb.exe » que vous venez de télécharger (ce

fichier se trouve généralement dans votre répertoire « Téléchargements ») et cliquez

sur « Démarrez » :

Figure 13 : Installation Étape 1

Cochez « J’accepte le contrat de licence » puis sur « Installer » :



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Lorsque l’installation est terminée, cliquez sur « Terminer », retournez sur votre

navigateur internet, cliquez sur « Continuer » :



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4.3 Connexion au CH-Montperrin Connectez-vous sur le portail extranet du CH Montperrin à partir de votre navigateur Internet à

l’adresse suivante :

https://otp.ch-montperrin.fr

Entrer votre Nom d’utilisateur et votre mot de passe :

Cliquer sur l’icône Bureau pour lancer la connexion au bureau distant Citrix :

Figure 16 : Connexion au Bureau

Figure 17 : Lancement du Bureau

Vous êtes connecté :

https://otp.ch-montperrin.fr/


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Figure 18 : Bureau Citrix

Pour passer en plein écran, cliquer sur la fleche noir :

Figure 19 : Commande Desktop Viewer

Cliquer sur plein écran :

Figure 20 : Boutons Desktop Viewer

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