Introduccin.

Con la elaboracin de esta investigacin me permitir compartir ms a fondo los conceptos de las palabras que se mencionaran en el trascurso del mi carrera profesional, es por ello que me gustara poder compartir a la dems gente esta investigacin. Ya que nos ayudara a ampliar mejor nuestro vocabulario. El objetivo de esto es llevar ms haya a las personas con estas palabras que al inicio se complica su pronunciacin pero son muy escuchadas hoy en da. As mismo el profesor que nos deja esta investigacin nos ha ayudado mejorando nuestra forma de expresarnos ante las dems personas.

Que esta investigacin sea de tu agrado.

5sEs una tcnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por su sencillez y efectividad. Su aplicacin mejora los niveles de: 1. Calidad. 2. Eliminacin de Tiempos Muertos. 3. Reduccin de Costos. La aplicacin de esta Tcnica requiere el compromiso personal y duradera para que nuestra empresa sea un autntico modelo de organizacin, limpieza, seguridad e higiene. Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes y los Jefes y la aplicacin de esta es el ejemplo ms claro de resultados acorto plazo.Los beneficios que aportan son la implantacin de las 5S se basa en el trabajo en equipo, los trabajadores se comprometen, se valoran sus aportaciones y conocimiento.Clasificacin (seiri)Es la primera de las cinco fases. Consiste en identificar los elementos que son necesarios en el rea de trabajo, separarlos de los innecesarios y desprenderse de estos ltimos, evitando que vuelvan a aparecer. Asimismo, se comprueba que se dispone de todo lo necesario. De lo que queda,todoaquello que se usa menos de una vez al mes se aparta (por ejemplo, en la seccin de archivos, o en el almacn en la fbrica). De lo que queda,todoaquello que se usa menos de una vez por semana se aparta no muy lejos (tpicamente en un armario en la oficina, o en una zona de almacenamiento en la fbrica).Orden (seiton)Consiste en establecer el modo en que deben ubicarse e identificarse los materiales necesarios, de manera que sea fcil y rpido encontrarlos, utilizarlos y reponerlos.Se pueden usar mtodos degestin visualpara facilitar el orden, identificando los elementos y lugares del rea. Es habitual en esta tarea el lema (leitmotiv) un lugar para cada cosa, y cada cosa en su lugar. En esta etapa se pretende organizar el espacio de trabajo con objeto de evitar tanto las prdidas de tiempo como de energa.

Normas de orden: Organizar racionalmente el puesto de trabajo (proximidad, objetos pesados fciles de coger o sobre un soporte, ...) Definir las reglas de ordenamiento Hacer obvia la colocacin de los objetos Los objetos de uso frecuente deben estar cerca del operario Clasificar los objetos por orden de utilizacin Estandarizar los puestos de trabajo Favorecer la disciplinaFIFO(del inglsFirst in, first out, en espaol 'primero en entrar, primero en salir'), utilizada en teora de colaspara definir que el primer elemento en salir de unacola de esperao un almacenamiento ser aqul que entr primero.Limpieza (seis)Una vez despejado (seiri) y ordenado (seiton) el espacio de trabajo, es mucho ms fcil limpiarlo (seis). Consiste en identificar y eliminar las fuentes de suciedad, y en realizar las acciones necesarias para que no vuelvan a aparecer, asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado operativo. El incumplimiento de la limpieza puede tener muchas consecuencias, provocando incluso anomalas o el mal funcionamiento de la maquinaria.Normas de limpieza: Limpiar, inspeccionar, detectar las anomalas Volver a dejar sistemticamente en condiciones Facilitar la limpieza y la inspeccin Eliminar la anomala en origen

Estandarizacin (seiketsu)Consiste en detectar situaciones irregulares o anmalas, mediante normas sencillas y visibles para todos. Aunque las etapas previas de las5Spueden aplicarse nicamente de manera puntual, en esta etapa (seiketsu) se crean estndares que recuerdan que el orden y la limpieza deben mantenerse cada da.Para conseguir esto, las normas siguientes son de ayuda: Hacer evidentes las consignas cantidades mnimas e identificacin de zonas. Favorecer una gestin visual. Estandarizar los mtodos operatorios. Formar al personal en los estndares.Mantenimiento de la disciplina (shitsuke)Con esta etapa se pretende trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas, comprobando el seguimiento del sistema5Sy elaborando acciones demejora continua, cerrando el cicloPDCA(Planificar, hacer, verificar y actuar) . Si esta etapa se aplica sin el rigor necesario, el sistema5Spierde su eficacia.Establece un control riguroso de la aplicacin del sistema. Tras realizar ese control, comparando los resultados obtenidos con los estndares y los objetivos establecidos, se documentan las conclusiones y, si es necesario, se modifican los procesos y los estndares para alcanzar los objetivos.

Six SigmaEs un mtodo, basado en datos, para llevar la Calidad hasta niveles prximos a la perfeccin, diferente de otros enfoques ya que tambin corrige los problemas antes de que se presenten. Ms especficamente se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas.Literalmente cualquier compaa puede beneficiarse del proceso Seis Sigma. Diseo, comunicacin, formacin, produccin, administracin, prdidas, etc. Todo entra dentro del campo de Seis Sigma. Pero el camino no es fcil. Las posibilidades de mejora y de ahorro de costes son enormes, pero el proceso Seis Sigma requiere el compromiso de tiempo, talento, dedicacin, persistencia y, por supuesto, inversin econmica.Un tpico coste de no Calidad -errores, defectos y prdidas en los procesos- puede suponer el 20 30 por 100 de las ventas. El campo es amplio, incluso sin llegar al nivel Seis Sigma (3,4 errores o defectos por milln de oportunidades), las posibilidades de mejorar significativamente los resultados son ilimitadas. Solamente ser necesario que la organizacin ponga a disposicin sus capacidades y proceda de manera consistente con sus recursos.Es esencial que el compromiso con el enfoque Seis Sigma comience y permanezca en la alta direccin de la compaa. La experiencia demuestra que cuando la direccin no expresa su visin de la compaa, no transmite firmeza y entusiasmo, no evala los resultados y no reconoce los esfuerzos, los programas de mejora se transforman en una prdida de recursos vlidos. El proceso Seis Sigma comienza con la sensibilizacin de los ejecutivos para llegar a un entendimiento comn del enfoque Seis Sigma y para comprender los mtodos que permitirn a la compaa alcanzar niveles de Calidad hasta entonces insospechadosEl paso siguiente consiste en la seleccin de los empleados, profesionales con capacidad y responsabilidad en sus reas o funciones que van a ser intensivamente formados para liderar los proyectos de mejora. Muchos de estos empleados tendrn que dedicar una parte importante de su tiempo a los proyectos, si se pretenden resultados significativos.La formacin de estos lderes tiene lugar en cuatro sesiones de cuatro das cada una, a lo largo de un periodo de 12 semanas durante el cual trabajarn en un proyecto concreto de mejora, que los capacitar como candidatos a una nueva profesin, black belts como implantadores de estas avanzadas iniciativas de Calidad. Esta formacin, impartida por expertos, incluye la seleccin de un proyecto en la primera semana y la aplicacin de lo aprendido a dicho proyecto antes de la sesin siguiente, mediante un equipo de mejora.Para alcanzar el nivel black belt los candidatos tienen que demostrar los resultados conseguidos en el proyecto y ste nivel los capacita para continuar liderando nuevos equipos para nuevos proyectos de mejora.El mtodoEl mtodo aplicado, que se denomina DMAMC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar), utiliza herramientas estadsticas, adems de dispositivos que observan las variables de los procesos y sus relaciones, que ayudan a gestionar sus caractersticas. El mtodo Seis Sigma, conocido como DMAMC, consiste en la aplicacin, proyecto a proyecto, de un proceso estructurado en cinco fases.En lafase de definicinse identifican los posibles proyectos Seis Sigma, que deben ser evaluados por la direccin para evitar la infrautilizacin de recursos. Una vez seleccionado el proyecto se prepara su misin y se selecciona el equipo ms adecuado para el proyecto, asignndole la prioridad necesaria.Lafase de medicinconsiste en la caracterizacin del proceso identificando los requisitos clave de los clientes, las caractersticas clave del producto (o variables del resultado) y los parmetros (variables de entrada) que afectan al funcionamiento del proceso y a las caractersticas o variables clave. A partir de esta caracterizacin se define el sistema de medida y se mide la capacidad del proceso.En la tercerafase, anlisis, el equipo analiza los datos de resultados actuales e histricos. Se desarrollan y comprueban hiptesis sobre posibles relaciones causa-efecto utilizando las herramientas estadsticas pertinentes. De esta forma el equipo confirma los determinantes del proceso, es decir las variables clave de entrada o pocos vitales que afectan a las variables de respuesta del proceso.En lafase de mejorael equipo trata de determinar la relacin causa-efecto (relacin matemtica entre las variables de entrada y la variable de respuesta que interese) para predecir, mejorar y optimizar el funcionamiento del proceso. Por ltimo se determina el rango operacional de los parmetros o variables de entrada del proceso.La ltimafase, control, consiste en disear y documentar los controles necesarios para asegurar que lo conseguido mediante el proyecto Seis Sigma se mantenga una vez que se hayan implantado los cambios. Cuando se han logrado los objetivos y la misin se da por finalizada, el equipo informa a la direccin y se disuelve.

Outsoursing.El Outsourcinges un trmino ingls conformado por dos palabras "out" que traducida al espaol significa fuera y "source" cuyo significado es fuente u origen, es decir, la expresin se refiere a una fuente externa, la cual generalmente dentro del mbito empresarial es utilizada para referirse a la subcontratacin, externalizacin o tercerizacin, el cual, podemos definir como un proceso empleado por una empresa en el cual otra empresa u organizacin es contratada para desarrollar una determinada rea de la empresa contratante.El objetivo de dicho proceso busca encontrar una fuente externa que pueda funcionar en un rea del negocio de manera ms eficiente, obteniendo as ms tiempo y recursos para centrarse en los aspectos clave de la gestin empresarial.Para tener una mayor claridad a continuacin recurriremos a las definiciones que varios autores han dado al respecto.De acuerdo a Werther y Davis, (2000) los servicios de outsourcing son conocidos como servicios externos que una empresa requiere para completar funciones administrativas o de determinadas tareas tcnicas que esta ya no puede realizar de manera interna por mltiples razones, y la mayora de las veces estas son por razones econmicas.

Abastecimiento externo cuyo proceso consiste en transferir la responsabilidad de un rea de servicio y sus objetivos a un proveedor externo, impulsado por la necesidad de reducir costos ocasionados por ingresos escasos o presupuestos ms limitados, fusiones y adquisiciones que han creado muchos sistemas redundantes. La subcontratacin es la accin de mover algunas de las actividades internas y responsabilidades de decisin de la compaa a otros proveedores externos. La subcontratacin implica ms que los contratos comunes de compra y consulta, ya que no solo se transfieren las actividades sino tambin los recursos que permiten llevar a cabo dichas actividades, incluyendo personal, instalaciones, equipo, tecnologa y otros activos. Los proveedores externos representan un valioso instrumento para el crecimiento de una compaa y para la conservacin de su posicin competitiva. Permiten a una empresa concentrarse en sus aptitudes y delegar a compaas externas la realizacin de actividades para las que ests son especialmente aptas. El Outsourcing es una relacin contractual entre un vendedor externo y una empresa en la que el vendedor asume la responsabilidad de una o ms funciones que pertenecen a la empresa. En el alcance de sus objetivos al utilizar los servicios de proveedores externos con mayor experiencia y conocimiento de las reas subcontratadas, convirtiendo a las contratantes en empresas ms competitivas dentro de su ramoLos tipos de Outsourcing se clasifican de acuerdo a las reas de la empresa en las que se puede recibir apoyo externo, a continuacin se enlistan los tipos ms comunes. Outsourcing de sistemas financieros. Outsourcing de sistemas contables. Outsourcing de sistemas Informticos. Outsourcing en el rea de Recursos Humanos. Outsourcing de los sistemas administrativos. Outsourcing de actividades secundarias.Como se muestra en la grfica anterior, el rea ms socorrida es la subcontratacin de personal, seguida de esta se encuentran las reas dedicadas a procesos fiscales y tecnologas de informacin, en la grfica la suma de los porcentajes es superior al 100% dado que para el encuestado era posible dar ms de una respuesta.Modalidades de los diferentes tipos de outsourcing Deslocalizacin: Tambin conocido como Off-shoring, Implica la contratacin de servicios a terceros radicados en pases que ofrecen costos menores a causa de la legislacin laboral, entre otros factores. In-house: Es el outsourcing que se produce en las instalaciones de la organizacin contratante del servicio. Off-site: Cuando el servicio de outsourcing se produce en las instalaciones de la propia empresa que lo presta. Co-sourcing: Modalidad en la cual el prestador del servicio de outsourcing ofrece algn tipo de valor aadido a su cliente, como compartir los riesgos. Colaborativo: Se aplica a la utilizacin de la capacidad ociosa en las operaciones para producir artculos o prestar servicios a un tercero. El trmino enfatiza las oportunidades de colaborar con jugadores en los que tradicionalmente no se haba pensado.Las caractersticas del Outsourcing varan de acuerdo a las actividades del departamento o reas que son entregadas a la empresa externa, en este caso nos enfocaremos directamente al outsourcing en el rea de recursos Humanos generalmente contratado en nuestro pas principalmente dentro de la modalidad In-house, llevada a cabo en las instalaciones de la empresa contratante.DownsizingEl downsizing es la reorganizacin o restructuracin de las organizaciones, llevando a cabo la mejora en los sistemas de trabajo, el rediseo de la organizacin en todos sus niveles y la adecuacin del nmero de empleados para mantener competitivas a las organizaciones.

Se estima que el trmino downsizing se acua al inicio de la dcada de los 70 en la industria automovilstica de los Estados Unidos para referirse a la contraccin o disminucin de carros producidos por ese sector. A partir de 1982, empez a ser aplicado a la reduccin de empleados de una firma, uso que se le ha dado desde entonces.

El downsizing de las empresas fue principalmente una reaccin a sus problemas financieros o a sus excesos en la estructura organizacional. Las compaas han aprendido a usar el downsizing como una herramienta gerencial que les ayuda a cambiar para ajustarse a la tecnologa, la globalizacin y el re-direccionamiento de los negocios.

Aunque la reduccin de personal se ha convertido en una prctica casi universal de gestin, muchas iniciativas del Downsizing han fallado. Surgi como necesidad de solucionar los efectos del crecimiento de tamao de las organizaciones, el exceso de burocracia, que dificultaban la toma de decisiones y la adaptacin a nuevas circunstancias, el aumento de la competitividad y de la turbulencia ambiental, por lo que fue necesario repensar las estructuras y modos de toma de decisiones como forma de incrementar la rapidez de respuesta y la capacidad de adaptacin. Existen dos tipos de downsizing: Reactivo: Se trata de responder al cambio sin un estudio previo de la situacin. A partir de esto surgen problemas predecibles, lo que produce periodos de crisis, reduccin laboral sin un diagnstico previo y un ambiente de trabajo trastornado.Los daos suelen ser costosos y tienen implicaciones negativas severas en la eficiencia organizacional.

Proactivo: Evita la secuencia reactiva y a partir de l se obtienen resultados y efectos ms rpido. Es un proceso de anticipacin y preparacin para eventuales cambios en el entorno. Para su implementacin se requiere de criterios estratgicos basados en la idea de repensar la empresa.

Justo a TiempoJust in time (que tambin se usa con sus siglas JIT), literalmente quiere decir Justo a tiempo. Es una filosofa que define la forma en que debera optimizarse un sistema de produccin. Se trata de entregar materias primas o componentes a la lnea de fabricacin de forma que lleguen justo a tiempo a medida que son necesarios. El JIT no es un medio para conseguir que los proveedores hagan muchas entregas y con absoluta puntualidad para no tener que manejar grandes volmenes de existencia o componentes comprados, sino que es una filosofa de produccin que se orienta a la demanda. La ventaja competitiva ganada deriva de la capacidad que adquiere la empresa para entregar al mercado el producto solicitado, en un tiempo breve, en la cantidad requerida. Evitando los costes que no producen valor aadido tambin se obtendrn precios competitivos. Con el concepto de empresa ajustada hay que aplicar unos cuantos principios directamente relacionados con la Calidad Total. El concepto parece sencillo. Sin embargo, su aplicacin es compleja, y sus implicaciones son muchas y de gran alcance.Poner en evidencia los problemas fundamentales Para describir el primer objetivo de la filosofa JIT los japoneses utilizan la analoga del ro de las existencias. El nivel del ro representa las existencias y las operaciones de la empresa se visualizan como un barco. Cuando una empresa intenta bajar el nivel del ro, en otras palabras, reducir el nivel de las existencias, descubre rocas, es decir, problemas. Hasta hace bastante poco, cuando estos problemas surgan en algunas empresas, la respuesta era aumentar las existencias para tapar el problema.

E-CommerceLa incorporacin de este nuevo mtodo de ventas permite que los clientes accedan de manera simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y servicios que una empresa ofrece.E-commerce o Comercio Electrnico consiste en la distribucin, venta, compra, marketing y suministro de informacin de productos o servicios a travs de Internet. Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no se han quedado atrs en este nuevo mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del da.Tipos de comercio electrnico: B2C (Business-to-Consumer):Empresas que venden alpblico en general. B2B (Business-to-Business):Empresas haciendonegocios entre ellas. B2G (Business-to-Government):Empresas que venden ainstituciones de gobierno. C2C (Consumer-to-Consumer):Plataforma a partir de la cual losconsumidores compran y venden entre ellos.Ventajas del comercio electrnico en las empresas Expandir la base de clientes al entrar a un mercado ms amplio. Extender el horario de venta las 24 horas del da, los siete das de la semana, 365 das al ao. Crear una ventaja competitiva. Reducir costos de produccin, capital, administracin, entre otros. Mejorar la comunicacin con los clientes y efectividad de campaas publicitarias.Todos estos factores, han permitido que el comercio electrnico haya crecido de manera significativa en los ltimos aos. Este crecimiento se explica, en gran medida, por la evolucin que han mostrado diversos pases en aspectos claves para transformar el Internet como un canal de ventas efectivo.

Kabano Kamban

KaisenEl significado de la palabra Kaizen es mejoramiento continuo y esta filosofa se compone de varios pasos que nos permiten analizar variables crticas del proceso de produccin y buscar su mejora en forma diaria con la ayuda de equipos multidisciplinarios.Esta filosofa lo que pretende es tener una mejor calidad y reduccin de costos de produccin con simples modificaciones diarias.Al hacer Kaizen los trabajadores van ir mejorando los estndares de la empresa y al hacerlo podrn llegar a tener estndares de muy alto nivel y alcanzar los objetivos de la empresa. Es por esto que es importante que los estndares nuevos creados por mejoras o modificaciones sean analizados y contemplen siempre la seguridad, calidad y productividad de la empresa.Su origen es Japons como consecuencia de la segunda Guerra Mundial, al terminar Japn enfrenta muchos problemas en su industria por lo crean la JUSE la cual es la Unin Japonesa de Cientficos e Ingenieros e invitan a Dr. William Edwards Deming y a Joseph Juran en varios seminarios con lo cual logran crear nueva metodologa para mejorar el sistema empresarial.El Kaizen utiliza el Crculo de Deming como herramienta para la mejora continua. Este crculo de Deming tambin se le llama PDCA por sus siglas en ingls. Plan (Planear): en esta fase el equipo pone su meta, analiza el problema y define el plan de accin Do (Hacer): Una vez que tienen el plan de accin este se ejecuta y se registra. Check (Verificar): Luego de cierto tiempo se analiza el resultado obtenido. Act (Actuar): Una vez que se tienen los resultados se decide si se requiere alguna modificacin para mejorar.

Tablero de Comando de ControlEs una herramienta del campo de laadministracin de empresas, aplicable a cualquier organizacin y nivel de la misma, cuyo objetivo y utilidad bsica es diagnosticar adecuadamente una situacin. Se lo define como el conjunto de indicadores cuyo seguimiento y evaluacin peridica permitir contar con un mayor conocimiento de la situacin de su empresa o sector apoyndose en nuevastecnologas informticas.El diagnstico y monitoreo permanente de determinados indicadores e informacin ha sido y es la base para mantener un buen control de situacin en muchas de las disciplinas de la vida. Como ejemplo de estos podemos sealar a la:medicina, basada en mediciones para el diagnstico de la salud de los pacientes, a laaviacin, cuyos indicadores de tablero de control sintetiza la informacin del avin y del entorno para evitar sorpresas y permite a los pilotos dirigir el avin a buen puerto; el tablero de un sistema elctrico o de una represa son otros ejemplos. En todos estos casos el Tablero permite a travs del color de las luces y alarmas ser el disparador para la toma de decisiones. En todos estos ejemplos es fundamental definir los indicadores a monitorear.La empresa como organizacin formal e informal es sujeta de parametrizacin en muchos de sus valores para facilitar el diagnstico y la toma de decisiones. Si bien hay indicadores genricos para todas las empresas, especialmente en reas como las econmicas financieras, cada empresa o sector requiere definiciones a medida de sus propios parmetros y definir quin y cmo va a monitorear esa informacin.El Tablero de Control nace al no existir una metodologa clara para ensear a los directivos a organizar y configurar la informacin. En un campo en que las ciencias empresariales han podido evolucionar notoriamente dada la revolucin de la informacin generada a finales delsiglo XX. Tablero de Control Operativo: Es aquel que permite hacer un seguimiento, al menos diario, del estado de situacin de un sector o proceso de la empresa, para poder tomar a tiempo las medidas correctivas necesarias. El Tablero debe proveer la informacin que se necesita para entrar en accin y tomar decisiones operativas en reas como las finanzas, compras, ventas, precios, produccin, logstica, etc. Tablero de Control Directivo: Es aquel que permite monitorear los resultados de la empresa en su conjunto y de los diferentes temas claves en que se puede segmentarse. Est ms orientado al seguimiento de indicadores de los resultados internos de la empresa en su conjunto y en el corto plazo. Su monitoreo es de aproximadamente cada mes. Puede incluir indicadores de todos los sectores para los directivos claves o sectorizado para un directivo. Tablero de Control Estratgico: Nos brinda la informacin interna y externa necesaria para conocer la situacin y evitar llevarnos sorpresas desagradables importantes respecto al posicionamiento estratgico y a largo plazo de la empresa. Tablero de Control Integral: Informacin relevantes para que la alta direccin de una empresa pueda conocer la situacin integral de su empresa. Engloba a las tres perspectivas anteriores

Crculos de Calidad

Es un pequeo grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un rea de trabajo comn, y que trabajan para el mismo supervisor, que se renen voluntaria y peridicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a la direccin, y, si sta lo aprueba, llevar a cabo su implantacin.Los Crculos de Calidad funcionan en un contexto cultural en el cual el concepto de Empresa obedezca a intereses econmicos y sociales que tengan en cuenta la capacidad creativa humana, la posibilidad del hombre para participar en objetivos comunes de grupo.Los Crculos de Calidad nacieron en Japn despus de la II Guerra Mundial, al final de la cual este pas se encontr con que sus productos se conocan en el mundo con el sello de bajo precio, pero tambin de muy baja calidad; y entre 1955-60 empiezan a aplicar de forma sistemtica el control de la calidad en dos lneas diferentes de investigacin y trabajo: La gestin de calidad en el mbito de Empresa

Los puntos focales de los crculos de calidad son:La calidad. Se puede considerar como el gran objetivo de los crculos; los mercados son cada vez ms competitivos y los clientes tienen un mayor nivel de educacin y exigencia lo que provoca que la calidad sea una preocupacin central para la mayor parte de las empresas.La Productividad. Los crculos pueden colaborar a incrementar la productividad en un sentido ms amplio y en todas las reas de la empresa. Viene a ser la resultante de una correcta aplicacin del conjunto de los recursos de la empresa, un ndice fiable de que todos los recursos estn bien dirigidos y administrados.La mejora de costos.El conocimiento de los costos evita el despilfarro y la mala administracin de los recursos. Los crculos de calidad pueden colaborar decisivamente a la hora de reducir los costos de todo tipo: administrativos, comerciales, transportes, etc.La motivacin. Gracias a los crculos de calidad se puede conseguir motivar de una forma constante a los trabajadores, ofrecindoles oportunidades de participar en los objetivos de la empresa, y de sentirse valorados por el trabajo bien hecho.La integracin.Los crculos de calidad facilitan la ruptura de los compartimentos estancos, y hacen que sus integrantes conozcan el trabajo de los dems y comprendan mejor sus necesidades y problemas.La reorganizacin. Cuando la reorganizacin puede ser lenta en el tiempo, y no son necesarias decisiones drsticas y urgentes, es una buena alternativa encomendar a los crculos el estudio de esta reorganizacin.

Ser miembro de un grupo de calidad es algo estrictamente voluntario. El xito de los Crculos de Calidad radica en el hecho de que los empleados los consideran suyos, y no algo instituido simplemente para mantener satisfecha la direccin.

Conclusiones.Esta investigacin en el transcurso de su elaboracin me gust mucho ya que me ayud mucho a seguir investigando palabras a las cuales no estaban incluidas en mi vocabulario, me gustara mucho poder agradecer esta elaboracin al profesor con el fin de que siga dejando este tipo de investigaciones para poder ampliar el conocimiento y vocabulario de los alumnos. Espero y mis compaeros durante la clase de contabilidad administrativa puedan comentar algo sobre esta tarea que se dej con el fin de poder informarnos ms sobre los mtodos y aplicaciones que se deben llevar acabo en una empresa con el objetivo de que la empresa lleve un mejor control administrativo y as mismo su demanda se eleve.Es posible poder entender estas simples palabras pero sus conceptos te hacen dar a un mejor resultado de investigacin, son fundamentos importantes que se plantearas y utilizaran en una empresa.Para una empresa exitosa es importante poder tomar en cuenta estos mtodos, para facilitar la produccin de la empresa. En esto se concluye que para mejorar un trabajo de empresa o X es posible utilizar mtodos en los cuales te puedas organizar mejor con tu equipo. Recuerdo que en la materia de administracin de empresas se utiliz un mtodo para la formacin de una microempresa en la cual mi equipo y yo pudimos dar bueno resultados, ya que la utilizacin de este mtodo nos ayud a concluirla en poco tiempo y con los objetivos a los cuales el profesor quera llegar.As mismo el profesor que me imparti la materia de administracin de empresas nos dio a conocer estas definiciones y para m se me hizo ms fcil la elaboracin de esta investigacin, ahora puedo decir que me han quedado ms claras las palabras y que puedo utilizar cualquier mtodo para la mejora de una empresa cuando guste abrirla.En Mxico la mayor parte de la economa se basa por el comercio, para el m el comercio es lo primordial para lograr el xito de una empresa ya que el comercio es la forma en como la gente socializa con los dems y las empresas se dan a conocer, por ello est ligado de los negocios y el dinero.

Tambin ha mostrado que las aplicaciones generadas son tiles y valiosas para producir mejoras apreciables y significativas, tanto en la docencia del profesor, como en el aprendizaje de los estudiantes, contribuyendo a la mayor satisfaccin y bienestar de ambos al implicarse en las actividades de docencia y aprendizaje.Sin embargo, la experiencia pone tambin de relieve el grado de implicacin, dedicacin y compromiso que conlleva para el profesor avanzar y profundizar en un enfoque centrado en el aprendizaje del estudiante; que adems, deber rendir cuentas de su productividad y rentabilidad para producir en los estudiantes aprendizajes personalmente significativos y socialmente valiosos, en trminos de competencias slidamente integradas como persona, como profesional y como ciudadano.Resulta, por ello, sorprendente constatar la importante contradiccin existente entre el esfuerzo que se exige realizar por parte de los profesores para lograr el cambio de paradigma en el ejercicio de la docenciay la consideracin que se concede a dicho ejercicio desde la ley. Puede decirse que ha existido un grave retroceso en la misma: se quiere potenciar la investigacin a toda costa. En este caso a costa de la docencia. El sentido de la ley viene reforzado por el sistema de acreditacin aplicado.

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