PRODAJA I PROMOCIJATA PREDSTAVLJA POJAM PROMOCIJE?

KAKAVA JE VEZA PRODAJE I PROMOCIJE?

TA ZNAI PROMOCIJA ZA PRODAJU?

TA OBUHVATA PROMOCIJA:PRODAJU,PRODAJNU PROMOCIJU,EKONOMSKU PROPAGANDU,PUBLICITET IPRODAJNE USLUGE.

KOJI SU POJAVNI OBLICI PROMOCIJE:

PRODAJA:OSOBNA PRODAJA,PRODAJA PUTEM PONUDE PISMENO,PRODAJA PUTEM KATALOGA,PRODAJA PUTEM AUTOMATA,PRODAJA NA TEMELJU UZORAKA,SAMOUSLUNA PRODAJA,PRODAJA PUTEM TV,PRODAJA PUTEM INTERNETA,DIREKTNA PRODAJA,PIRAMIDNA PRODAJA I SL.b)PRODAJNU PROMOCIJU;c)EKONOMSKU PROPAGANDU;PUBLICITET IPRODAJNE USLUGE.

CILJEVI UKUPNE PROMOCIJE SU:PRODAJA,INFORMIRANJE,UVJERAVANJE,PODSJEANJE,PRIVLAENJE POZORNOSTI,BUENJE INTERESA IPODSTICANJE ELJE ZA KUPOVINOM PROIZVODA.

PRODAJA KAO OBLIK KOMUNICIRANJAPRODAJA PREDSTAVLJA OBLIK KOMUNIKACIJE IZMEU PRODAVCA I KUPCAKOJI SU TO ELEMENTI U PROCESU KOMUNICIRANJA:POILJATELJ (IZVOR, DAVATELJ PORUKE),PRIMATELJ,PORUKA,MEDIJI ICILJ.

TA JE PORUKA, KAKO SE ISPOLJAVA I TA SE PORUKOM POSTIE?

PORUKA JE KOMBINACIJA RAZLIITIH ELEMENATA:RIJEISLIKEZVUKACRTEAZNAK I SL.

PORUKOM SE:SKREE POZORNOSTPODSTIE INTERESRAZVIJA ELJA ZA AKCIJOM

U PROCESU KOMUNICIRANJA KORISTI SE MODEL AIDA:PRIVUI POZORNOST (ATTENTION),PROBUDITI INTERES (INTEREST),PODSTAKNUTI ELJU (DESIRE) IPODSTAKNUTI AKCIJU (ACTION).

PRODAJA I EKONOMSKA PROPAGANDA

KOJA JE FUNKCIJA EKONOMSKE PROPAGANDE S GLEDITA PRODAJE?INFORMIRA KUPCE O PONUDI PROIZVODA,SKREE POZORNOST KUPACA NA PONUDU,RAZVIJA INTERES KOD KUPACA,PODSTIE ELJU KOD KUPACA ZA POSJEDOVANJEM PROPAGIRANOG PROIZVODA IINICIRA KUPCA NA AKCIJU, ODNOSNO KUPOVINU.

VRSTE EKONOMSKE PROPAGANDE:INSTITUCIJSKU PROPAGANDU,PROPAGANDU ASORTIMANA PROIZVODA IPROPAGANDU CIJENA.

PROPAGANDNA PORUKAPROPAGANDNA PORUKA MORA BITI USMJERENA NA MOTIVE KOJI ENAJVIE PODSTAKNUTI KUPCA NA KUPOVINU.

KOJI SU NAJEI MOTIVI ZA KUPOVINOM?ELJA ZA POSJEDOVANJEM,ELJA ZA IMITACIJOM,ELJA ZA LJEPIM IZGLEDOM,ELJA ZA KOMFOROM,ELJA ZA ZDRAVLJEM,ELJA ZA HRANOM I PIEM,ELJA ZA TEDNJOM,ELJA ZA ISTICANJEM,ELJA ZA ZABAVOM, REKREACIJOM I SPORTOM,ELJA ZA ISTOOM ITD.

KOJI SU TO MEDIJI I SREDSTVA PROPAGANDE KOJIMA SE KUPCU SAOPTAVA PORUKA?

MEDIJI SU: RADIO, NOVINE, TELEVIZIJA

SREDSTVA PROPAGANDE SU:OGLASI U NOVINAMA,SLOGANI, PROPAGANDNE PORUKE,POSLOVNA PISMA, PROSPEKTI I LECI,KATALOZI,PLAKATI,RAZNI PANOI,SVJETLEA SREDSTVA (SVJETLEE REKLAME),FILMOVI, FOTOGRAFIJE I SLIKE,GOVORNI TEKSTOVI,DAROVI (OLOVKE, BLOKOVI, KALENDARI, TANE I SL.),BESPLATNI UZORCI PROIZVODA I DR.

PRODAJA I PUBLICITETPUBLICITET O PROIZVODU ILI KOMPANIJI MOE BITI:POZITIVANNEGATIVAN

PUBLICITET JE BESPLATNA EKONOMSKA PROPAGANDAKOD PUBLICITETA UVJERLJIVOST PORUKE JE VELIKA

OSNOVNI ZADATAK PUBLICITETA (ODNOSA S JAVNOU) JE KREIRANJEPOZITIVNE SLIKE O KOMPANIJI I U PRAKSI SVAKE KOMPANIJE TREBAGAJITI ODRAVATI DOBRE ODNOSE S JAVNOU.

U NOVIJOJ LITERATURI PR (PUBLIC RELATIONS)KORPORACIJSKI ODNOS S JAVNOU (CPR)MARKETING PUBLIC RELATIONS (MPR)

PRODAJA I PRODAJNA PROMOCIJA

PRODAJNA PROMOCIJA PREDSTAVLJA ONE MARKETING AKTIVNOSTIKOJE STIMULIU PRODAJU, PORED LINE PRODAJE, EKONOMSKEPROPAGANDE I PUBLICITETA

PRODAJNA PROMOCIJA JE USMJERENA NA:DAVANJE INFORMACIJAOBJANJENJA O PROIZVODU STIMULACIJU PRODAJE

OVAJ OBLIK PRODAJNE PROMOCIJE NAJEE SREEMO U PROMOCIJUJEDNE LINIJE ARTIKALA ILI SAMO JEDNOG ARTIKLA PO DUBINI I IRINI UMALO PRODAJNIM LANCIMA.

PRODAJA I PROMOCIJA

PRODAJNA PROMOCIJA MOE BITI USMJERENA NA:KUPCE KOD PROIZVOAA,KUPCE KOD VELEPRODAJE,POTROAE KOD MALOPRODAJE IISTOVREMENO KUPCE I POTROAE (JAVNOST).

TA ZNAI PRODAJNI IZLOG U PRODAJNOJ PROMOCIJI?DISPLEY U LITERATURI (RASPORED, SMJETAJ, ARANIRANJE I DEKORISANJE) U IZLOGU MERENDAJZING PREDSTAVLJA ZAJEDNIKO PREZENTIRANJE I IZLAGANJE PROIZVODA.

ODNOS PRODAJNE PROMOCIJE I UNAPREENJA PRODAJE

UNAPREENJE PRODAJE JE IRI POJAM OD PRODAJNE PROMOCIJE AOBUHVATA SVAPODRUJA KOJA POBOLJAVAJU I UNAPREUJU PRODAJU.

UNAPREENJE PRODAJE SE OSTVARUJE KROZ:POBOLJANJE OSOBNE PRODAJE,POBOLJANJE EKONOMSKE PROPAGANDE,POBOLJANJE PUBLICITETA,POBOLJANJE PRODAJNE PROMOCIJE IPOBOLJANJE PRODAJNIH USLUGA.

PRODAJA I PRODAJNE USLUGEPRODAJNE USLUGE SU SVE MJERE KOJE PRODAVA INI KUPCU DA BIMU OLAKAO KUPOVINU I UPOTREBU KUPLJENOG PROIZVODA.U PRODAJNE USLUGE SPADAJU:PRILAGOENO KUPCIMA RADNO VRIJEME,PRILAGOEN KUPCIMA IROK I DUBOK ASORTIMAN PONUDE,PRISTUPANA LOKACIJA PRODAJE,PRIHVATLJIVE CIJENE,POVREMENA SNIAVANJA CIJENA,KVALITETNA PRODAJNA USLUGA,PRIGODNI DAROVI,PRODAJNI SAVJETI ITD.

PRODAJA NA ODGOENO PLAANJE (VERESIJA)BESPLATAN UTOVAR KUPLJENE ROBEODVOZ KUPLJENE ROBE DO MJESTA STANOVANJA KUPCA (ERAKO KUPAC)UVANJE ROBE ZA (POZNATOG LAJALNOG) KUPCA

PRODAJNE USLUGE SE MOGU DIJELITI NA:USLUGE PRIJE KUPOVINE,USLUGE ZA VRIJEME KUPOVINE IUSLUGE NAKON KUPOVINE.

SA ASPEKTA PROMETA USLUGE SE DIJELE NA:DAVANJE KREDITA,GARANCIJA KVALITETA KUPLJENOG PROIZVODA,POVRAT NEKVALITETNOG PROIZVODA I NJEGOVA ZAMJENA,PAKIRANJE PROIZVODA,DOSTAVA KUPLJENOG PROIZVODA NA ODREENU ADRESU,PRAVO NA REKLAMACIJU I SL.

USLUGE USMJERENE KA BOLJEM KORITENJU KUPLJENOG PROIZVODA:UPUTSTVE ZA UPOTREBU,DAVANJE INSTRUKCIJA ZA MONTAU I UPOTREBU,ORGANIZIRANJE SERVISNE SLUBE,BESPLATNA MONTAA I INSTALIRANJE PROIZVODA I SL.

PRODAJA I CILJEVI POLITIKE CIJENACIJENA JE VEOMA VAAN ELEMENT MARKETINGA A SAMIM TIME I PRODAJE.CILJEVI POLITIKE CIJENA MOGU BITI:OSTVARITI ELJENU DOBIT,ODRATI ILI UVEATI OBIM PRODAJE,ZADOVOLJITI KUPCA,OSIGURATI RAST I RAZVOJ KOMPANIJE ITD.

CIJENA MOE BITI PRESUDAN ELEMENT U DONOENJU ODLUKE OKUPOVINI A MOE BITI I NEVANA.

- KAKAV JE UTJECAJ DRAVE NA CIJENE PROIZVODA?KAKAV JE UTJECAJ TRITA NA VISINU CIJENA (PONUDA I POTRANJA)

FAKTORI KOJI UTIU NA POLITIKU CIJENA:POTRANJA,PONUDA,TROKOVI,ASORTIMAN,OBIM PROMETA IDRAVNA EKONOMSKA POLITIKA.

TROKOVI KAO FAKTOR POLITIKE CIJENATROKOVI ZNAAJNO UTIU NA VISINU PRODAJNE CIJENE I SLUE KAOORJENTIR ZA FORMIRANJE PRODAJNE CIJENE I PREDSTAVLJAJU DONJUGRADICU PRODAJNE CIJENEFIKSNIVARIJABILNI

TA SU TO FIKSNI A TA VARIJABILNI TROKOVI U FORMIRANJU CIJENE?

OBIM PRODAJE ZNAAJNO UTIE NA VISINU TROKOVA PO JEDINICIPROIZVODAASORTIMAN PROIZVODA MOE ZNAAJNO UTICATI NA POLITIKU CIJENA

KOD KONVENCIONALNOG ASORTIMANA HRANA, PIE, KUNE POTREPTINE KORISTIMO NISKU MARU A VEI OBIM PRODAJEKOD OPING PROIZVODA ODJEA, OBUA, NAMJETAJ VEU MARU MANJI OBIM PRODAJE

PRODAJA I POLITIKA CIJENA

POLITIKA CIJENA JE SLOEN PROCES KOJI NIJE SVEDEN SAMO NA PUKODODAVANJE DOBITI NA CIJENU KOTANJA

DA BI SE FORMIRALA CIJENA ODNOSNO PRAVILNO POSTAVILA POLITIKACIJENA NEOPHODNO JE IMATI U VIDU:UTJECAJ PONUDE I POTRANJEUTJECAJ KONKURENCIJEUTJECAJ TROKOVAUTJECAJ OBIMA PRODAJEUTJECAJ ASORTIMANA

METODE FORMIRANJA CIJENAKOJE SU NAJEE METODE FORMIRANJA CIJENA?TROKOVI PLUS DOBIT,NABAVNA CIJENA PLUS MARA,GRANINI TROKOVI,PONUDA I POTRANJA IPRAENJE KONKURENCIJE.

BILO KOJU METODU DA IZABEREMO UVIJEK SE VISINA CIJENE MORAPROMATRATI KROZ: TROKOVEKUPCAKONKURENCIJU

METODA TROKOVI PLUS DOBIT = CIJENAU POSLJEDNJE VRIJEME ZVOG VELIKE KONKURENCIJE CIJENA ODREUJE TROKOVE2. METODA NABAVNA CIJENA PLUS MARANAJEE SE KORISTI U TRGOVINI KALKULACIJA PRODAJNE CIJENENABAVNA CIJENA + MARA = P CIJENA3. METODA GRANINIH TROKOVAVARIJABILNI TROKOVI (DIREKTNI) + FIKSNITROKOVI + DOBIT = PRODAJNA CIJENAMETODA ODREIVANJA CIJENA NA TEMELJU PONUDE I POTRANJEPRODAJNA CIJENA DOBIT = CIJENA KOTANJAMETODA ODREIVANJA CIJENA NA TEMELJU PRAENJA KONKURENCIJE- ISTA KAO KOD KONKURENCIJE- VIA NEGO KOD KONKURENCIJE- NIA NEGO KOD KONKURENCIJE

POJAVNI OBLICI CIJENASA ASPEKTA VRSTE PROMETNOG POSLA- NABAVNE- PRODAJNE CIJENEb) SA GLEDITA SUDIONIKA U PROMETU SU:- PROIZVOAKE CIJENE,- VELEPRODAJNE CIJENE,- MALOPRODAJNE CIJENE I- VANJSKOTRGOVINSKE CIJENE.c)SA ASPEKTA STANJA NA TRITU:- TRINA CIJENA,- ADMINISTRACIJSKA CIJENA,- TEKUA CIJENA,- STALNA CIJENA,- SVJETSKA CIJENA,- MONOPOLSKA CIJENA I- DAMPING CIJENA.

d) SA ASPEKTA PRECIZNOSTI UGOVORNE CIJENE SU:- FIKSNA CIJENA,- BURZANSKE CIJENE I- KLIZAJUE CIJENE.OSTALI POJAVNI OBLICI CIJENA U ROBNOM PROMETU:- PROMOCIJSKE CIJENE,- PSIHOLOKE CIJENE,- PRESTI CIJENE,- JEDINSTVENE CIJENE,- LINIJA CIJENA,- PAKET CIJENA,- PENETRACIJSKE CIJENE I- CIJENE ZA SKIDANJE KAJMAKA.

VERTIKALNA POVEZANOST CIJENAVERTIKALNA POVEZANOST CIJENA PODRAZUMIJEVA ZIDANJE CIJENA OD PROIZVOAA SIROVINA, PREKO PROIZVOAA GOTOVIH PROIZVODA, ZATIM TRGOVINE NA VELIKO DO TRGOVINE NA MALO.

Porez naprometDio maloprodajeDio veletrgovineDioproizvoauProdajna cijena maloprodaje sa porezom na prometProdajna cijena maloprodaje bez poreza na prometNabavna cijena maloprodajePorez naprometMaraFakturna cijena veletrgovineProdajna cijena veletrgovineNabavna cijena veletrgovineZavisnitrokoviMaraFakturna cijena veletrgovineProdajna cijena proizvoaaCijena kotanjaZavisnitrokoviDobitProizvoaProdajaVeletrgovinaNabavaProdajaMaloprodjaNabavaProdajaStrukturauea