Product and Service Innovation

August 9th , 2011 / Passion Team

Umbrella Rental Service

1. What is the Umbrella Rental Service?

편의점을 통한 우산 rental 서비스를 말하며 일정 보증금 및 사용료를 지불하고 시간과 지역에 상관없이 임대와 반납이 가능한 서비스임 .

Umbrella Rental definition

234 234202

128

131 131163

89

‘08 ‘09 ‘10 ‘11

36% 36% 45% 41%

서울지역 연도별 강수일

<Source: 기상청 , 8/5 일 현재 >

비온날

안온날

2. Business Direction and Goal한반도의 기후 변화로 예상치 못한 호우에 미처 우산을 준비하지 못한 고객을 위한 새로운 가치 창조 . 이를 통한 Brand Image 제고 및 Revenue 창출

Business goal

• Value Creation

- 급작스런 호우 시 Rental 을 통한 고객 needs 충족

- 저렴한 가격에 지속 사용 가능 ( 일회용 우산과 비교 시 경제성 환경친화성 높음 )

• Recurring revenue

- 상점 Traffic 증가에 따른 product up-sales

- Ad. revenue : Advertisement

business is capable with um-

brella itself

단순 우산 판매3500 원 ~ 12,000 원

통합 서비스 제공( 공과금납부 , 택배서비스 +

렌탈 )

새로운 Biz 모델 개발( 광고 )현금

보증금 Rental 요금+

신용카드 포인트 T-Money

Business scopeUmbrella Rental Service

As-Is

판매와 렌탈 병행

To-Be

3. STP

STP

Segment

• Segment 는 나몰라형 , 창조형 , 우유부단형 , 지름신형 4 개로 구분

• 수도권 거주 창조형 , 우유부단형 , 지름신형 3 가지 Seg. Target• Reasonable 한 보증금 및 Rental 료 책정이 Key point 임 .

Target Positioning

비에 맞는 것을 전혀 개의치 않는다

신문지 , 박스 , 비닐봉지 등 대체재 사용

비가 그칠 때까지 계속 기다림

편의점 또는 가판대에서 우산구매

나몰라형

창조형

우유부단형

지름신형

• 급작스런 비에 대처하는 행동유형 ( 우산이 없을 때 )

2010.11.1 기준 대한민국 총인구 48,580,293 명 이며 , 생산연령 (15~64 세 ) 인구 34,779,112 명 임 ¹

Value UP!

Cost DOWN!

• 일회용 우산 대비 낮은 가격에 더 큰 가치를 제공할 수 있도록 함

총생산연령인구 중 5 대 광역시+ 경기 거주 인원 63% 인 21,800,909 명 임 ²

- 우산 미준비 10% 가정- 각 Seg. 별 25% portion 가정-3 개 Target Seg. 16 만명 대상

<1, 2 Source: 통계청 , 2010 Census>

4. Business Process / Logistics

전국 편의점 현황

구분 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Avg.

Famliy Mart 5,200 5,350 5,365 5,580 5,585 6,000 6,003 5,583

GS25 4,900 5,200 5,200 5,000 5,000 5,000 5,000 5,043

Seven Eleven 3,150 3,160 3,165 3,170 3,180 3,190 3,200 3,174

Buy the Way 1,700 1,700 1,695 1,700 1,705 1,710 1,720 1,704

MiniStop 1,280 1,300 1,302 1,305 1,303 1,310 1,320 1,303

C-Space 160 160 152 152 150 151 152 154

Total 16,390 16,870 16,879 16,907 16,923 17,361 17,395 16,961

<2011 년 자료 >

4. Business Process / Logistics

편의점 물류센터 현황

NO 구 분 거래선명 주소

1 ( ) 주 바이더웨이 경인물류센타 562- 26경기 화성시 북양동2 ( ) 주 바이더웨이 광주센터 34- 8경기 광주시 초월읍 늑현리3 ( ) 주 바이더웨이 중부 203- 1대전대덕구평촌동4 ( ) 주 바이더웨이 영남센타 178울산 울주군 언양읍 반곡리5 ( ) 주 보광훼미리마트 남양주지점 539- 11경기 남양주시 수동면 입석리6 ( ) 주 보광훼미리마트 원주지점 925- 3강원 원주시 문막읍 취병리7 ( )주 보광훼미리마트경인지점 503- 30인천 강화군 길상면 장흥리8 ( )주 보광훼미리마트서울물류 319- 1경기 용인시 구성읍 보정리9 ( )주 보광훼미리마트의정부지점 153경기 양주시 백석읍 복지리

10 ( )주 보광훼미리마트중부지점 52- 10경기 화성시 팔탄면 율암리11 ( ) 주 보광훼미리마트 칠곡 22- 3경북 칠곡군 석적읍 반계리12 ( ) 주 보광훼미리마트 호남지점 924- 20전북 완주 봉동읍 둔산리13 보광훼미리마트제주지점 2 1058- 12제주 제주시 이도 동14 보광훼미리마트부산영업부 437울산 울주군 두서면 구량리15 ( ) 주 지에스리테일 발안물류센터 188- 1경기 화성시 팔탄면 덕우리16 ( )주 지에스리테일남양주영업소 496- 89경기 남양주시 화도읍 녹촌리17 ( )주 지에스리테일신갈물류센터 246- 6경기 용인시 기흥구 상갈동18 ( )주 지에스리테일용인물류센터 152- 4경기 용인시 포곡면 둔전리19 ( )주 지에스리테일원주물류센터 780- 1강원 원주시 문막읍 반계리20 ( )주 지에스리테일인천물류센터 4 299- 1인천 서구 가좌 동21 ( )주 지에스리테일파주물류센터 7- 3, 4경기 파주시 탄현면 법흥리산22 ( )주 지에스리테일제주센터 2246제주 제주시 영평동23 ( )주 지에스리테일칠곡물류센터 354- 4경북칠곡군가산면천평24 지에스리테일 중부물류센터 3- 2 충남 연기군 남면 월산리 월산산업단지25 지에스리테일장성물류센터 576 CDA - 3전남 장성군 서삼면 용흥리 장성터미널 다 동26 ( ) 주 지에스리테일 양산 물류센터 98- 1경남 양산시 다방동27 ( )주 코리아세븐구성상온센터 431- 2경기 용인시 기흥구 중동28 ( )주 코리아세븐성남물류센타 1 149- 2경기성남시중원구상대원 동29 ( )주 코리아세븐양주물류센타 435- 3경기 양주시 광적면 석우리30 ( )주 코리아세븐광주지점 13- 8 3광주 북구 신안동 중앙빌딩 층31 ( )주 코리아세븐대구지점 77 3대구 동구 신천동 선일빌딩 층32 ( )주 코리아세븐양산물류센터 936- 4경남양산시물금읍증산리33 ( )한국미니스톱 서울 918- 1경기안양시동안구관양동34 ( )한국미니스톱 주 중부지점 463- 6충북 청원군 부용면 문곡리35 ( )한국미니스톱 주 호남지점 733- 4광주 광산구 안청동36 ( )한국미니스톱 주 영남지점 871- 9경남 양산시 어곡동

바이더웨이

보광훼미리마트

한국미니스톱

지에스리테일

코리아세븐

4. Business Process / Logistics

WAREHOUSE

DISTRIBUTIONCENTER

4. Business Process / Logistics

WAREHOUSE

DISTRIBUTIONCENTER

4. Business Process / Logistics

WAREHOUSE

DISTRIBUTIONCENTER

4. Business Process / Logistics

WAREHOUSE

DISTRIBUTIONCENTER

5. Pricing

보증금 선납 / 대여료 공제 방식► 대여 시 , 5,000 원의 보증금 납부► 반납 시 , 500 원의 대여료를 공제하고 잔액인 4,500 원을 돌려줌► 연체 시 , 일 100 원의 연체료가 추가됨 (SMS 를 통한 Reminder)► 현금 , 신용카드 , 티머니 , 핸드폰 소액결재 등

Marketing Point► 일반 편의점에서 판매되는 우산의 가격이 5,000~6,000 원선인

점을 감안하면 , 가격 경쟁력 있음► 경제적인 소비 ( 반납을 계획하고 중고우산을 구입 ) 를 유도► 반납률에 따라 대여료 이상의 수익 창출 가능

Deposit & Rent Model

CorporateMembershipModel

법인과 일정기간 계약을 체결하여 사용► 월 일정금액 납부로 , 횟수의 제한 없이 우산의 대여가 가능► 또는 월 단위로 사용 후 , 실비정산 가능► 대여우산은 항시 1 개를 초과할 수 없음 ( 반납 유도 )

Marketing Point► 영업사원이 많은 기업체들을 대상으로 법인 영업

( 방문판매업체 , 학습지 , 보험영업 등 )► 법인 회원의 경우 , 기업체의 로비에서의 대여 / 수거 서비스 제공

5. Pricing

Ad on Um-brella

기업체 광고 유치로 대여료 절감► 우산 안쪽 및 바깥쪽 면에 기업체 광고 부착► 광고 유치를 통한 가격 절감효과는 추후 결정

해당 광고 우산의 자체 유지 / 보수► 해당 광고가 붙은 업체가 해당 우산의 수리비를 부담

(망가진 우산으로 인한 이미지 저하 방지 )► 광고 내용 변경 시 , 우산의 유지 / 보수 함께 시행

타 기업의 VIP 고객에 대한 혜택으로 제공► Membership Model 과 비슷한 형태로 , 해당 기업의 VIP 고객에

대해 기업체가 비용을 부담

Marketing Point► 은행 , 증권 , 보험 , 신용카드 , 휴대폰 등의 VIP 고객

( 기존 발급된 멤버십 카드 이용 가능 )► 잡지 정기구독자 , 편의점 일정금액 이상 구매자 등► 각종 경품행사의 시상품 ( 하위 등수 ) 로도 사용 가능

VIP Market-ing

Thank you