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Programa Negocio Responsable Prevención de Acceso de Menores a Productos del Tabaco Darío Díaz – Gerente de Asuntos Públicos

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A presentation I made in the X International CSR Forum, organized by Accion RSE, the most important and influential Sustainability think tank in Chile. Presentation covers main features and outcomes of a Retail Access Program jointly performed by BAT Chile and Cámara Nacional de Comercio, to prevent minors\' access to tobacco products. For more info: www.batchile.com

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Page 1: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Programa Negocio ResponsablePrevención de Acceso de Menores a Productos del

Tabaco

Darío Díaz – Gerente de Asuntos Públicos

Page 2: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Presentación en X Encuentro Internacional de Responsabilidad Social Empresarial – Acción RSE

Page 3: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

, , Una realidad una convicc ión un compromis o

Realidad:El que menores fumen es una realidad que existe en todos los países

Convicción:Creemos firmemente que los menores de edad no deben fumar

Compromiso:

Nuestro compromiso con la sociedad es ayudar a prevenir el acceso de cigarrillos a menores de edad

- asegurar que las prácticas de marketing estén dirigidas a consumidores adultos informados (Ej. “Estándares de Mercadeo”, 2001)

- trabajar con los comerciantes en prevenir el acceso a menores a productos del tabaco

Page 4: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Dificultad para acceder a cigarrillos en la familia

Facilidad para acceder a cigarrillos en el comercio

: Antecedente Es tudio Univers idad Católica

Fecha: Septiembre 2008Total muestra: 1,346 encuestadosAdolescentes entre 11 y 17 añosEn 11 colegios municipales, particular, subvencionado y particular pagadoRegión Metropolitana, V y VIII

Page 5: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

: Y nues tra convicc ión en la acc ión Programa Negocio Res pons able

Objetivo: fomentar un cambio cultural que involucre una venta responsable y promover la verificación de edad al comprar cigarrillos

Alcance: nuestro foco está dirigido a 3 públicos

Puntos de Venta: generar conciencia en la venta responsable

Compradores: mensaje claro y racional de “No venta a menores”

Padres: mensaje emocional de “No venta a menores”

Materiales e implementación:

Punto de Venta: es el foco primario de la comunicación

Alianza estratégica: Cámara Nacional de Comercio - BAT Chile

Apoyo en prensa, eventos del comercio, Web corporativa

Medición de resultados: a través de estudios independientes

Page 6: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Materiales en …Puntos de Venta

Page 7: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Fin 2007 Fin 2008 Fin 2009

Nunca vende cigarrillo a menores 87%

Verifica con CI 49%

Los menores no deben fumar porque no tienenedad suficiente para tomar una decisión conciente 3%

NO conoce el monto de las multas 66%

Verifica con CI < 25 3%

92%

50%

6%

38%

4%

93%

73%

9%

15%

64%

Total muestra: 726 encuestadosDueños y dependientes de almacenes, kioscos, conveniences y botillerías.Región Metropolitana, V y VIII

2008 2009:Res ultados y e l compromis o de los comerc iantes

Area a mejorar

Page 8: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

: Y el res ultado más categórico “ el éxito del tabaco”

“…nueva disminución del uso diario de tabaco entre escolares confirmando de este modo una tendencia hacia la baja muy significativa.”, CONACE, 2009.

“La caída del tabaco se da en el marco de un aumento en la percepción de riesgo… “

Fuente: CONACE, VIII ESTUDIO NACIONAL DE DROGAS EN POBLACIÓN ESCOLAR DECHILE, DE OCTAVO BÁSICO A CUARTO MEDIO PRINCIPALES RESULTADOS

Page 9: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

: Y s eguiremos contribuyendo 2010Campaña

Estudio confirmó efectividad del mensaje de la campaña 2009, por esto lo mantendremos este año para reforzarlo:

Crear el hábito de pedir documento de identificación por parte del comercio y de mostrarlo por parte del consumidor

Con un simple y único objetivo:Restringir el acceso de cigarrillos a menores de edad en el punto de venta

Page 10: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Elementos de Implementación en Puntos de Venta

28.000 puntos de venta

Page 11: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

This presentation is just for discussion purpose and its content does not necessarily represent British American Tobacco position

Page 12: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Tabaco y Sociedad: siglos de evolución… y una década de profunda transformación

+2,000 años de consumo de tabaco

+500 años de desarrollo comercial

+100 años bajo el esquema post industrial

+60 años de investigación científica sobre los riesgos

+10 años de consenso global respecto a los riesgos

del fumar

Una última década donde hemos formalizado

nuestros compromisos asociados a una “gestion

resposable” de un producto controversial

Page 13: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Una década de profunda transformación de cara a la sociedad

Aprendiendo a escuchar las legítimas expectativas de la sociedad

Y asumiendo compromisos en acciones concretas, y en el marco de una mayor transparencia

Redefiniendo nuestro rol en la sociedad

E invirtiendo para encontrar las respuestas más complejas sobre el producto

www.batchile.com

Page 14: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Sabemos que siempre existirán diferencias de opinión entre las autoridades de salud y nuestra visión del rol social que cumplimos como compañía de tabaco

…y lo respetamos

Page 15: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Pero creemos que existen agendas comunes de trabajo…

Una estructura tributara moderna y más efectiva a la luz de los objetivos de salud pública

Impedir el crecimiento del contrabando y un adecuado

control del mercado regulado

Acordar el rol de productos que sustancialmente menos riesgosos para la salud

Impedir el acceso de menores a los productos hechos con

tabaco

Page 16: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Pero creemos que existen agendas comunes de trabajo…

Y existen roles que cada actor social puede y debe asumir

Impedir el acceso de menores a los productos hechos con

tabaco

“…nueva disminución del uso diario de tabaco entre escolares confirmando de este modo una tendencia hacia la baja muy significativa”

Page 17: Programa Negocio Responsable   PresentacióN Accion Rse

Programa Negocio Responsable

Prevención de Acceso de Menores a Productos del Tabaco