programacion - solicita informacion mantto

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it Ticket Fecha VSat Contrato Cliente Proyecto Dpto 1 889378 1248 4926 FITEL 4 LORETO 2 889373 7723 8389 LORETO 3 889367 3616 8408 LORETO 4 889364 7978 8400 LORETO 5 889437 3710 C00000014531 CHP-Abo LORETO 6 889452 7356 711 FITEL 2 LORETO 04/05/2015 1:05PM EMERNEGILDO ENRIQUES GALLEGOS 04/05/2015 10:04AM MOZOMBITE GARCIA ALI FITEL 3 20vo Addendum 04/05/2015 8:15AM TAMANI ANABLE EMERSON FITEL 3 20vo Addendum 03/05/2015 2:48PM CASTILLO CORDOVA LAURO FITEL 3 20vo Addendum 05/05/2015 2:44PM LOPEZ RIOS LUIS 05/05/2015 3:48PM JOSE LOPEZ ARMAS

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programacion

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Solicita Informacion PendienteConcesionarios Solicitan Informacion de Fecha de Visita a su estacin

itTicketFechaVSatContratoClienteProyectoDptolocalidadSolicitudProblemaGlosaTiempo Atencion ATCEstadoFecha del Tk en ManttoInformacin HistorialEQUIPOSFecha de atencion MANTTOStatus Final Nueva Fecha de Atencin a Mantto188937804/05/2015 1:05PM12484926EMERNEGILDO ENRIQUES GALLEGOSFITEL 4LORETOPUCAPANGARequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica el Sr: EMERNEGILDO ENRIQUES GALLEGOS . Solicitando informacion de cuando los tecnicos llegaran a su localidad ya que su reporte fue derivado a mantenimiento como consta en el ticket 883925 VERIFICACION DE DESCONEXIONES. brinda nmero de referencia 065830360, atender por favor.4dPendiente23/12/201423/12/2014 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 186809 Orden de Trabajo:96485 Contratista: 3X3 INGENIERIAVSAT SE PRO, CONTROLADOR5/18/15DAVID GONZALEZ288937304/05/2015 10:04AM77238389MOZOMBITE GARCIA ALIFITEL 3 20vo AddendumLORETORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSE HA COMUNICADO EL SR. ALI MOZONBITE GARCIA SOLICITA SE LE INFORME LA FECHA EXACTA DE SU VISITA TECNICA YA QUE SU REPORTE FUE DERIVADO AL AREA DE MANTENIMIENTO COMO CONSTA EN EL TICKET 977401 .DEJA NUMERO DE REFERENCIA:64626350 .PROGRAMAR VISITA TECNICA POR FAVOR.NO RECUERDA SU DNI.4dPendiente10/01/201510/01/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 188648 Orden de Trabajo:98093 Contratista: 3X3 INGENIERIA Estuvo programado la visita para las fechas: 05/02, 06/03, 02/04 y 30/04 del 2015. TELEFONO, ODU, LNB, VSAT, CONTROLADOR388936704/05/2015 8:15AM36168408TAMANI ANABLE EMERSONFITEL 3 20vo AddendumLORETOSARGENTO LORESRequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica el Sr. TAMANI ANABLE EMERSON, quien indica que no se han acercado a su localidad el da 30/04/2015 como indica en su requerimiento 888645. Pide por favor le brinden una nueva fecha de visita tcnica. Nmero de referencia / Correo electrnico: 065813505, no tiene correo.4dPendiente22/01/201522/01/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 189670 Orden de Trabajo:99005 Contratista: 3X3 INGENIERIA Estuvo programado la visita para el 30/04/20155/20/15DAVID GONZALEZ488936403/05/2015 2:48PM79788400CASTILLO CORDOVA LAUROFITEL 3 20vo AddendumLORETORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASse comunica el concesionario CASTILLO CORDOVA LAURO quien solicita una fecha exacta para que el tecnico se apersone a su localidad, ya que anteriormente fue derivado a mantenimiento y no se acercaron, como consta en el numero de ticket 887271 OFFLINE, deja numero de referencia: 9845873935dPendiente16/02/201516/02/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 191221 Orden de Trabajo:100018 Contratista: 3X3 INGENIERIATELEFONO, ODU, LNB, VSAT588943705/05/2015 2:44PM3710C00000014531LOPEZ RIOS LUISCHP-AboLORETOEL CERRORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica el Sr. Teddy Lopez Pacaya quien solicita informacion sobre la fecha de visita del tecnico a su localidad; debido a que su reporte 977983 fue derivado al area de mantenimiento.adicionalmente indica que lo llamen de las 3 de la tarde para adelante. Telefono de referencia: 65816780. Atender porfavor3dPendiente10/03/201510/03/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 191750 Orden de Trabajo:100317 Contratista: 3X3 INGENIERIATELEFONO, CONTROLADOR, ODU, LNB5/13/15RONI RODRIGUEZ688945205/05/2015 3:48PM7356711JOSE LOPEZ ARMASFITEL 2LORETOHUAMAN URCORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica el Sr.Jose Lopez Armas quien solicita informacion sobre la fecha de visita del tecnico a su localida, debido a que su reporte (888805) segun este reporte la visita tecnica fue programada para el dia 30.04.2015 fue derivado al area de mantenimiento. Telefono de referencia: 65811613.Atender porfavor3dPendiente12/03/201512/03/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 191875 Orden de Trabajo:100344 Contratista: 3X3 INGENIERIA. Se tuvo como fecha de visita 30/04/2015TELEFONO, ODU, CONTROLADOR, LNB5/15/15ALIN GONGORA788942905/05/2015 11:12AM44962328CLEIDER YONI DIAZ DIAZFITEL 2LORETOEL ALAMORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica el Sr.JOSE ROGRIDO MALDINI quien solicita informacion sobre la fecha de visita del tecnico a su localidad; debido a que su reporte 978006 fue derivado al area de mantenimiento. Adicionalmente LO PIDE CON URGENCIA . Telefono de referencia: 65812268. Atender porfavor3dPendiente12/03/201513/03/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 191867 Orden de Trabajo:100341 Contratista: 3X3 INGENIERIA. Se tvo como fecha de visita 12/04/2015VSAT DIALAWAY, TELEFONO, CONTROLADOR, ODU, LNB5/27/15MIGUEL RODRIGUEZ888937604/05/2015 10:29AM1200430ARQUMEDES MALCA FELISFITEL 2LORETORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASEl Sr. Merly Huanje Camiche pide por favor le brinden una nueva fecha de la llegada del tcnico. Ticket PROBLEMAS 978114 CON TECLADO DEL TELEFONO. El tcnico no se acerc a su localidad el da 22/04/2015 como indica en el requerimiento 888714. Atender caso por favor ya que comenta que los pobladores le estn haciendo problemas constantemente. Nmero de referencia / correo electrnico: 65812200, no tiene correo.4dPendiente25/03/201525/03/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 192225 Orden de Trabajo:100556 Contratista: 3X3 INGENIERIA Estuvo progranado para el 22/04/2015TELEFONO, ODU, LNB, VSAT DIALAWAY988948907/05/2015 11:27AM11121341JESUS VASQUEZ DE FLORESFITEL 2LORETOSERAFIN FILOMENORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica la Sra. Rosa Diaz Diaz, indicando que le han informado que no se han acercado a su localidad el da 03/5/2015 como indica en el requerimiento 888926. Se pide por favor brindar una nueva fecha de la llegada del tcnico. Nmero de referencia / correo electrnico: 956170684, no tiene correo.23hPendiente27/03/2015Ticket asignado a la Orden de Servicio: 192328 Orden de Trabajo:100616 Contratista: 3X3 INGENIERIA y Ticket asignado a la Orden de Servicio: 193728 Orden de Trabajo:101398 Contratista: 3X3 INGENIERIA Tk pendientes 978154 y 978434. Se tena programado fecha de visita 03/05/2015TELEFONO, ODU, LNB, VSAT DIALAWAY, CONTROLADOR5/13/15OSCAR GOMEZ1088943305/05/2015 12:14PM8029456YOLANDA PARRA FERTESFITEL 2LORETOLIBERTADRequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica el Sr. Luis Vela Parra para indicar que el tcnico no se acerc a su localidad el da 30/04/2015 como indica en el requerimiento 888898. Solicita una nueva fecha de visita tcnica a su localidad. Nmero de referencia / correo electrnico: 65411658, no tiene correo electrnico.3dPendiente27/03/201527/03/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 192313 Orden de Trabajo:100609 Contratista: 3X3 INGENIERIA. Se tuvo como fecha programada el 30/04/2015TELEFONO, CONTROLADOR, VSAT, ODU, LNB5/19/15OSCAR GOMEZ1188943805/05/2015 2:47PM79068028INUACARI PACAYA MARCIALFITEL 2 20vo AddendumLORETOPUINAHUARequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica el concesionario Sr: INUACARI PACAYA MARCIAL , solicitando informacin de la fecha de su visita tecnica, ya que fue derivado a mantenimiento como consta en el ticket 978313 NO PUEDE RECEPCIONAR LLAMADAS. brinda nmero de referencia: 065792201, 065788780 .Atender por favor3dPendiente14/04/201514/04/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 193209 Orden de Trabajo:100971 Contratista: 3X3 INGENIERIATELEFONO, ODU, LNB, VSAT SE PRO5/14/15ALIN GONGORA1288936203/05/2015 8:13AM10421389JACINTO MURAYARIFITEL 2LORETORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSE COMUNICA LA SRA AURELIA ROJAS SOLICITA SE LE INFORME LA FECHA EXACTA DE SU VISITA TECNICA YA QUE SU REPORTE FUE DERIVADO AL AREA DE MANTENIMIENTO COMO CONSTA EN EL TICKET 888816 PARA LLEGAR A LA LOCALIDA ES POR FLUVIAL: EL CUAL PARTE DEL PUERTO DE GARCILAZO DE YURIMAGUAS Y EL VIAJE ES DIRECTO (DURACION: 3 HORAS), NO HAY NECESIDAD DE ALGUNA VACUNA. TELEFONO DE REFERENCIA: 65811606 (LOCALIDAD VECINA) PROGRAMAR VISITA TECNICA POR FAVOR.5dPendiente14/04/201514/04/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 193212 Orden de Trabajo:100974 Contratista: EDUCOM S.A.C.TELEFONO, ODU, LNB, CONTROLADOR, VSAT DIALAWAY1388932902/05/2015 7:53AM81781818CLODOALDO LIRA RODRIGUEZFITEL 2LORETOCHIMBOTERequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica: Nelson Ruiz Rivero, para solicitar la fecha de visita debido a que su reporte ya fue derivado a mantenimiento: 978286. Deja telefono de referencia: 065533433. Atender porfavor6dPendiente14/04/201514/04/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 193210 Orden de Trabajo:100972 Contratista: 3X3 INGENIERIATELEFONO, CONTROLADOR, ODU, LNBESTACION SE ENCUENTRA INUNDADA1488932601/05/2015 3:53PM77128177TUANAMA JESUS WALDIRFITEL 2 20vo AddendumLORETOCOLONIARequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica la Sra. Jazmin Vavira Marin, indicando que el tcnico no se acerc a su localidad y el reporte ya haba sido derivado al rea de mantenimiento el da 15/04/2015 como indica en el reporte 978326. EQUIPO INOPERATIVO Pide por favor le brinden una fecha exacta de la llegada del tcnico. Nmero de referencia / correo electrnico de referencia: 65812019, no tiene correo electrnico.7dPendiente15/04/201515/04/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 193248 Orden de Trabajo:101001 Contratista: 3X3 INGENIERIATELEFONO, CONTROLADOR, ODU, LNB, VSAT SE PRO5/15/15NESTOR RODRIGUEZ1588945706/05/2015 8:05AM7694C00000013881PASHANASI GUERRA HENRYCHP-AboLORETORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSe comunica el concesionario sr. PASHANASI GUERRA HENRY . solicitando que se le brinde informacin acerca de su visita tecnica, ya que fue derivado a mantenimiento como consta en el ticket 978308 POCAS HORAS DE FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO, brinda nmero de referencia. 65812105, atender por favor.2dPendiente16/04/201516/04/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 193278 Orden de Trabajo:101010 Contratista: 3X3 INGENIERIACONTROLADOR, BATERIAS, TELEFONO, ODU, LNB1688936002/05/2015 5:02PM75668729GREFA VEGA EULOGIOFITEL 4 14vo AddendumLORETORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASse comunica el seor martin nuina SOLICITA SE LE INFORME LA FECHA EXACTA DE SU VISITA TECNICA YA QUE SU REPORTE FUE DERIVADO AL AREA DE MANTENIMIENTO COMO CONSTA EN EL TICKET 978338. PARA LLEGAR A LA LOCALIDAd ES POR AEREA): EL CUAL PARTE DE IQUITOS AL ESTRECHO POR VIA AEREA (DURACION: 1 DIA), VACUNADO POR LA MALARIA Y EL DENGUE. TELEFONO DE REFERENCIA:65813843 PROGRAMAR VISITA TECNICA POR FAVOR.6dPendiente17/04/201517/04/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 193300 Orden de Trabajo:101028 Contratista: 3X3 INGENIERIATELEFONO, ODU, LNB, VSAT1788937704/05/2015 11:05AM3579C00000014331TOTARICA SECUNDA ORUSHPACHP-AboLORETORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSE COMUNICA EL SR. TOTARICA SECUNDA ORUSHPA CON DNI: 05606566 SOLICITA SE LE INFORME LA FECHA EXACTA DE SU VISITA TECNICA.DEJA NUMERO DE REFERENCIA:65816706.PROGRAMAR VISITA TECNICA POR FAVOR.4dPendiente18/04/201518/04/2015 Ticket asignado a la Orden de Servicio: 193312 Orden de Trabajo:101033 Contratista: EDUCOM S.A.C.CONTROLADOR, ODU, LNB, VSAT SE PRO, TELEFONO1888938004/05/2015 2:53PM35738259ORDOEZ ORIZANO CLEVERFITEL 3 20vo AddendumHUANUCORequer.SOLICITA INFORMACION ACERCA DE VISITAS TECNICASSE COMUNICA EL SR.ORDOEZ ORIZANO CLEVER , SOLICITA SE LE INFORME LA FECHA EXACTA DE SU VISITA TECNICA YA QUE SU REPORTE FUE DERIVADO AL AREA DE MANTENIMIENTO COMO CONSTA EN EL TICKET (888217) . TELEFONO DE REFERENCIA:987498875 ,PROGRAMAR VISITA TECNICA POR FAVOR4dPendiente23/04/201523/04/2015 Se comunica el Sr. ORDOEZ ORIZANO CLEVER con DNI: 43877396, indica que desde hace 20 dias el telefono "No Timbra" debido a que el concesionario realizo la prueba al intentar comunicarse desde otra estacin, pero si pede realizar llamadas, clima: soleado. Telefono de referencia: 992505088TELEFONO, ODU, LNB, VSAT SE PRO, CONTROLADOR