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Programme d’aide aux employés Programme d’aide aux employés MieuxVivre MieuxVivre Orientation des employés Orientation des employés

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Page 1: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Programme d’aide aux employés Programme d’aide aux employés MieuxVivreMieuxVivre

Orientation des employésOrientation des employés

Page 2: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Ordre du jour

• Survol du programme intégré d’aide aux employés (PAE) MieuxVivre

• Produits et services

• Modalités d’accès au programme

N’hésitez surtout pas à poser des questions en cours de route !

Page 3: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Principales caractéristiques

• Vous et toutes les personnes couvertes par votre régime d’avantages sociaux (conjoint, enfants, etc.) êtes admissibles au programme MieuxVivre.

• MieuxVivre fait partie de votre régime d’avantages sociaux et vous est offert sans frais, tant à vous qu’à votre famille.

• MieuxVivre est un service national, disponible dans les deux langues, 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

• Accès facile : téléphonez sans frais ou allez en ligne !

• Soutien en personne, au téléphone ou via le site Web.

• Plus important encore : MieuxVivre est strictement CONFIDENTIEL ! Votre employeur ne saura jamais que vous avez fait appel aux services.

Page 4: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Confidentialité

• Confidentiel par opposition à anonyme

• Limitations

• Processus d’accueil

Page 5: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

www.lifebalance.net

Page 6: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

MieuxVivre en ligne

www.lifebalance.net

Page 7: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Mon enfant de trois ans refuse de partager…

Qu’est-ce que je devrais faire ?

MieuxVivre peut aider !

Page 8: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Rôle parental

• Aide téléphonique, counselling en personne, ressources en ligne

• « Trousse pour nouveaux parents » à l’intention des futurs papas et mamans

• Localisateur de services de garde

• « Orientation professionnelle » pour adolescents

• Développement de l’enfant

• Familles monoparentales / reconstituées

• Grossesse, infertilité et adoption

• Colonies de vacances et planification des vacances

• Trousses de sécurité, CD, brochures et articles

Page 9: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Exemples de CD sur le rôle parental

Page 10: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Éducation

• Aide téléphonique, recherches personnalisées, brochures, CD et articles sur des sujets tels que :• Choix d’une école• Devoirs et notes• Sécurité à l’école• Besoins spéciaux• Relations avec les enseignants• Collèges et universités• Alternatives à l’éducation supérieure• Formation continue

Page 11: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Ma tante qui vit à Chicoutimi a besoin d’aller en résidence. Pouvez-vous m’aider à en trouver une ?

Oui !

Page 12: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Services aux personnes âgées

• Recherche de services de soins à domicile

• Recherche de résidences et de logements adaptés

• Recherches sur des questions telles que la maladie d’Alzheimer, la démence et autres

• Trousses de sécurité, brochures et articles

• Ressources sur la fraude à l’égard des personnes âgées

• Counselling en personne ou au téléphone pour les personnes âgées et leurs aidants

Page 13: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Âge mûr et retraite

• Counselling en personne et au téléphone, ainsi que CD, brochures et articles sur des questions telles que

• Le couple et le vieillissement

• La santé à l’âge mûr

• Les relations à l’âge mûr

• Planification de vie / priorités à l’âge mûr

• Le travail et la carrière à l’âge mûr

• Le syndrome du « nid vide »

Page 14: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Comment se fait-il qu’il y ait plus de factures mensuelles que de paies mensuelles ?

Page 15: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Questions financières

• Counselling téléphonique avec des planificateurs financiers agréés

• Établissement d’un budget (avec notre outil de gestion financière)

• Planification financière (planification de retraite, REER/REEE, planification successorale)

• Consultations financières (hypothèques, recouvrement, fiscalité, consolidation de dettes)

• Trousses, brochures, articles

Page 16: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Ma fille a une irritation cutanée. De quoi ça a l’air exactement, l’herbe à la puce ?

Page 17: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Ligne Info-Santé

• Accès téléphonique immédiat, 24/7, à une infirmière autorisée

• Lorsqu’il est difficile de joindre un médecin : • à la maison• au chalet• sur la route

Page 18: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Santé et mieux-être

• Counselling nutritionnel au téléphone avec une diététiste agréée dans le cadre de notre programme « Nutri-Santé »

• Recherche d’informations sur la santé et le mieux-être

• Trousses, brochures, CD et articles

• Programme d’abandon du tabagisme (en ligne)

Page 19: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés
Page 20: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés
Page 21: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Comment puis-je avancer au travail ?

Page 22: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Travail et carrière

• Aide téléphonique, counselling en personne, ressources en ligne

• Relations avec les collègues de travail

• Travail par quarts, télétravail

• Développement professionnel

• Réinstallation

• Compétences en relations humaines et aptitudes à la communication

• Gestion du temps

• Changement organisationnel

Page 23: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Travail et carrière en ligne

Travail et carrière en ligne

Page 24: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Questions juridiques

• Consultation téléphonique avec un avocat, SANS FRAIS !

• Couverture de la plupart des domaines du droit : familial, criminel, testaments / succession, immigration, immobilier, etc.

• Seule exception – droit du travail et des affaires

• Jusqu’à 25 % d’escompte sur les frais de consultation juridique (orientation vers un avocat) comprenant une consultation gratuite de 30 minutes

Page 25: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Problèmes de la vie courante

Visitez notre site Web ou appelez-nous pour obtenir des informations pratiques sur les questions suivantes :

• Achat et location d’une voiture

• Réparations et rénovations domestiques

• Entretien ménager et extérieur

• Ressources communautaires

• Ressources sur la consommation

• Et bien plus encore !

www.lifebalance.net

Page 26: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Nous le trouverons pour vous…

Envoyez-nous un courriel ou appelez-nous pour nous faire part de votre demande de recherche – nous prendrons le temps de le faire pour que vous consacriez le vôtre à autre chose !

• À la recherche d’un nouveau médecin ou dentiste ?• Vous avez besoin de renseignements sur une condition médicale ?• Vous vous occupez de votre santé ? Centre de conditionnement, magasin

d’aliments naturels• Vous devez rédiger un discours, préparer une présentation ?• Vous déménagez ? • Camp d’entraînement Midget AAA ? Chapitre local de scouts ou de guide dans

votre région ? • Vous préparez un mariage ?• Requêtes spéciales

Page 27: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Bien-être émotionnel

• Counselling téléphonique et en personne, de courte durée, orienté sur les solutions, couvrant plusieurs problématiques, notamment :• Problèmes relationnels, conjugaux et familiaux • Problèmes de santé mentale : dépression, perte et chagrin ou

gestion du stress • Toxicomanie et réhabilitation • Conciliation travail / famille• Divorce et séparation• Violence et crise

• Centre d’aide au traitement de la dépression de Ceridian

Page 28: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Centre d’aide au traitement de la dépression de Ceridian

Page 29: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Centre d’aide au traitement de la dépression de Ceridian

Page 30: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Récapitulons…

• MieuxVivre fait partie de votre régime d’avantages sociaux et vous est offert sans frais, tant à vous qu’à votre famille.

• MieuxVivre est un service national, disponible dans les deux langues, 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

• Accès facile : téléphonez sans frais ou allez en ligne !

• Soutien en personne, au téléphone, par des demandes de recherche, des brochures, de CD et de trousses, ou encore via le site Web.

• Plus important encore : MieuxVivre est strictement CONFIDENTIEL!

Page 31: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Comment communiquer avec MieuxVivre ?

Sans frais : 1-877-588-1299

ATS : 1-877-371-9978

In English : 1.877.630.6701

En ligne : www.lifebalance.net

Nom d’utilisateur :

Mot de passe :

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www.lifebalance.net

Page 33: Programme daide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

Résumé

• Survol du programme intégré d’aide aux employés (PAE) MieuxVivre

• Produits et services

• Modalités d’accès au programme