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COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
TREINAMENTO DE CHEFIAS
8 de março de 2012
Lu Medeiros Andrea Ximenes
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
PROGRAMA DO TREINAMENTO
• Apresentação do programa e dos objetivos
• Palavras do prof. Joel Dutra – filme
• Exposição sobre níveis de complexidade
• Exercício em grupo
• Café
• Painel
• Almoço
• Exposição sobre critérios de desempate
• Exercício em grupo
• Café
• Painel
• Fechamento e avaliação
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
OBJETIVOS DO TREINAMENTO
• Apresentar os fundamentos da nova carreira
• Divulgar as informações necessárias para participação no processo
• Capacitar os participantes no método de avaliação por níveis de complexidade
• Analisar os critérios de desempate e discutir sobre sua ordem de importância
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
PALAVRA DO PROF. JOEL DUTRA Fundamentos da nova carreira
http://www.usp.br/drh/
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
A NOVA CARREIRA
DIRETRIZES
• Critérios claros para a ascensão na carreira e desenvolvimento profissional, de acordo com o Estatuto e Orçamento da Universidade.
• Conciliar o desenvolvimento dos servidores e o interesse da Universidade.
• Trajetórias de carreira que permitam flexibilidade e mobilidade desvinculadas de avaliação de desempenho.
• Respeito às particularidades das Unidades/Órgãos e das áreas de atuação dos servidores.
• Visão sistêmica dos servidores.
• Preparação das lideranças.
A nova carreira foi construída a partir de diretrizes básicas, que devem servir sempre de referência:
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
PAPEL DO CHEFE
• Preencher o questionário de avaliação, incluindo, para cada
competência, a justificativa do nível escolhido, ou seja, citando
exemplos
• Discutir e chegar a consenso sobre a avaliação de cada subordinado
• Defender suas decisões junto ao Comitê de Análise, caso questionado
• Participar de reuniões com outros chefes para decisões que se
mostrarem necessárias
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
1ª etapa: Competências do Trabalho Entregue (pág. 2)
2ª etapa: Complexidade Ideal (pág. 10)
ETAPAS DA AVALIAÇÃO
3ª etapa: Avaliação Atitudinal (pág. 11)
4ª etapa: Avaliação de Performance (pág. 14)
5ª etapa: Avaliação de Conhecimentos Complementares (pág. 16)
Requisitos de Acesso: “Passa - Não Passa” FORMAÇÃO + EXPERIÊNCIA (pág. 15)
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
PRIMEIRA ETAPA DO QUESTIONÁRIO (pág. 2)
COMPETÊNCIAS:
• Trabalho em equipe
• Orientação para qualidade
• Orientação para resultados
• Visão sistêmica
• Gestão de processos e projetos
• Gestão do conhecimento
• Inovação
• Responsabilidade socioambiental
Avaliação do nível de complexidade da entrega em cada uma das 8 competências
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
CONCEITO DE COMPETÊNCIA
CAPACIDADES (Formação + Experiência)
MOBILIZAÇÃO DAS CAPACIDADES
Conhecimentos
Habilidades
Atitudes
ENTREGA DE RESULTADOS
CONCEITO DE NÍVEIS DE COMPLEXIDADE (níveis de contribuição no trabalho)
Níveis de Agregação
de Valor
ESPAÇOS OCUPACIONAIS
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
VARIÁVEIS DIFERENCIADORAS
Estratégica
Tática
Operacional
Internacional
Regional
Local
Organização
Várias unidades de
negócio
Operacional
Baixo nível de padronização, estruturação e
rotina
Nacional
Unidade de negócio
Área
Alto nível de padronização, estruturação e
rotina
Decide / Responde
Participa da decisão
Coleta
Analisa e Recomenda
Sistematiza / Organiza
Alto nível de autonomia
Baixo nível de autonomia
NÍVEL DE ATUAÇÃO
ABRANGÊNCIA DA ATUAÇÃO
ESCOPO DE RESPONSABILIDADE
NÍVEL DE ESTRUTURAÇÃO DAS ATIVIDADES
TRATAMENTO DA
INFORMAÇÃO
AUTONOMIA E GRAU DE
SUPERVISÃO EIXO DE DESENVOLVIMENTO
V
IV
I
III
II
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
É a avaliação do nível de complexidade ideal.
Níveis de complexidade
NÍVEIS DE COMPLEXIDADE
Grupo Superior
Grupo Técnico
Grupo Básico
N RESUMO DA COMPLEXIDADE GRUPOS
1 Executa atividades auxiliares de sua área e outras tarefas correlatas, conforme orientação recebida do superior imediato.
B1
2 Auxilia a área em que atua, executando atividades específicas, segundo rotinas previamente definidas, sob orientação constante. Colabora com os técnicos de sua área de atuação na execução de seus serviços
B2
3 Executa atividades específicas de apoio operacional, documental e/ou administrativo, típicas de sua área de atuação, que exijam qualificação e experiência para o estabelecimento de rotinas e sob supervisão.
T1 B3
4
Executa atividades seguindo rotinas predeterminadas pela chefia imediata. Solicita orientações à chefia, sugerindo eventualmente melhorias em suas atividades, e interage com os funcionários que executam trabalhos relacionados às suas atividades. Eventualmente atua supervisionando equipes que executam serviços rotineiros e pré-definidos
T2 B4
5
Executa atividades seguindo normas e padrões predeterminados pela chefia imediata. Sugere melhorias/ soluções relacionadas à execução de suas atividades. Coleta e organiza informações necessárias para a realização das atividades da equipe em que atua
T3 B5
6
Executa atividades estruturadas, seguindo os padrões adotados no setor em que atua. Sugere critérios para a organização e sistematização das informações necessárias e para atividades desenvolvidas no setor, com foco no desenvolvimento eficiente de suas atividades e da equipe em que atua.
S1 T4
7
Realiza, de forma reflexiva, atividades do setor, incluindo aquelas a serem estruturadas, orientando-se pelas metas estabelecidas pela chefia imediata. Propõe à chefia melhorias de execução das atividades sob sua responsabilidade, considerando os impactos nos setores de interface. Interage com a equipe para garantir atuação integrada e alcance de objetivos comuns.
S2 T5
8
Realiza atividades com autonomia. Participa e sugere melhorias na estruturação de atividades, procedimentos e rotinas que seguem padrões adotados na área e que promovem impacto nos processos/áreas relacionados. Orienta outros profissionais em estágios anteriores.
S3
9
Participa da estruturação de atividades, considerando os impactos em sua própria equipe/setor e em outras equipes/áreas. Influencia a definição conceitual dos processos e atua considerando as interfaces com outros processos/projetos. Participa do planejamento das atividades e da utilização dos recursos na área em que atua, analisando o impacto no macroprocesso do qual faz parte. Coordena equipes funcional e tecnicamente.
S4
10
Coordena projetos/processos, considerando a interface com outros processos/projetos e sendo referência dentro e fora da Universidade em sua área de conhecimento. Participa do planejamento e do processo decisório sobre mudanças nas atividades e nos processos adotados na área em que atua, analisando o impacto na Universidade, considerando o presente e o futuro da Instituição. Coordena equipes multidisciplinares/interinstitucionais.
S5
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
TRABALHO DE GRUPO 1
EXEMPLOS DE NÍVEIS DE COMPLEXIDADE •Formar 8 grupos de 4 a 5 pessoas
•Cada grupo vai trabalhar com uma das 8 competências a serem avaliadas
ATIVIDADE Selecionem 1 exemplo para cada um dos níveis de complexidade
B2; B4/T2; T3/B5; T5/S2; S3; S5 da competência determinada em seu material de apoio. Registrem na folha de respostas.
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PROGRESSÃO NA CARREIRA
SEGUNDA ETAPA DO QUESTIONÁRIO (pág. 10)
NÍVEL RESUMO DA COMPLEXIDADE
FAIXA CORRESPONDENTE
1 Executa atividades auxiliares de sua área e outras tarefas correlatas, conforme orientação recebida do superior imediato.
B ( )
... T ( )
10
Coordena projetos/processos, considerando a interface com outros processos/projetos e sendo referência dentro e fora da Universidade em sua área de conhecimento. (...) Coordena equipes multidisciplinares/ interinstitucionais
S ( )
CLASSIFICAÇÃO DO NÍVEL DE COMPLEXIDADE IDEAL: faixa que melhor expresse o resultado da etapa anterior
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
A AVALIAÇÃO ATITUDINAL acontece a partir de um conjunto de valores.
TERCEIRA ETAPA DO QUESTIONÁRIO (pág. 11)
VALORES DESDOBRAMENTOS AVALIAÇÃO
NA (0) E (1) A (2)
Valorização das
Pessoas
1. Respeita as diferenças
2. Valoriza a diversidade
3. Estimula o desenvolvimento
4. Orienta o desenvolvimento
Espírito de Equipe
5. Agregador
6. Positivo
7. Colaborativo
8. Empático
9. Flexível
10. Conciliador
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
VALORES DESDOBRAMENTOS AVALIAÇÃO
NA (0) E (1) A (2)
Superação
11. Realizador 12. Persistente 13. Comprometido 14. Iniciativa 15. Melhoria Contínua 16. Criatividade 17. Orientação a mudanças
Senso de Urgência
18. Define prioridades 19. Disciplina
Integridade
20. Integridade 21. Transparência 22. Senso de Justiça
A AVALIAÇÃO ATITUDINAL acontece a partir de um conjunto de valores.
TERCEIRA ETAPA DO QUESTIONÁRIO
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
VALORES DESDOBRAMENTOS AVALIAÇÃO
NA (0) E (1) A (2)
Posturas de liderança / Mobilização
23. Mobilizador 24. Espírito de liderança (coaching)
Acessibilidade 25. Abertura 26. Receptivo
Equilíbrio emocional
27. Equilíbrio
Política da qualidade
28.Cria valor 29. Aspectos Legais 30. Prevenção
Espírito crítico 31. Espírito Crítico
A AVALIAÇÃO ATITUDINAL acontece a partir de um conjunto de valores.
TERCEIRA ETAPA DO QUESTIONÁRIO
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
PERFORMANCE: avaliação do modo de atuação da pessoa, a partir de 5
fatores:
QUARTA ETAPA DO QUESTIONÁRIO (pág. 14)
FATORES DESCRIÇÃO AVALIAÇÃO
NA (0) E (1) A (2)
Atendimento às normas
Atendimento às normas legais para a organização e execução das tarefas
Responsabilidade
Nível de comprometimento com o trabalho a ser executado, de atenção dispensada e de atendimento aos prazos estabelecidos
Produtividade Utilização da capacidade laboral e dos recursos necessários para a melhoria da produtividade
Adaptabilidade às inovações
Aplicação de novas metodologias e procedimentos / regras de trabalho. Adaptação às quebras de paradigmas e às mudanças
Administração do tempo
Habilidade para o cumprimento de prazos, estabelecendo prioridades para otimização
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
CAPACIDADES: avaliação dos requisitos de acesso e dos conhecimentos complementares.
• Requisitos de Acesso: formação e experiência (Página 15)
T1
Ensino Médio
e
permanência mínima
de 33 meses na USP.
T2
9 anos de experiência;
ou
3 anos de experiência e
90h de cursos.
T5
27 anos de experiência;
ou
21 anos de experiência
e 180h de cursos
ou
18 anos de experiência
e graduação.
...
QUINTA ETAPA DO QUESTIONÁRIO (pág. 15)
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
QUINTA ETAPA DO QUESTIONÁRIO (Cont.) (Pág. 16)
• Avaliação dos Conhecimentos Complementares: conhecimentos importantes para o desenvolvimento do trabalho na USP
ITEM DESCRIÇÃO AVALIAÇÃO
Conhecimentos sobre a USP Estrutura (...) instituição
Conhecimentos sobre a Unidade/Órgão
...
Procedimentos ...
Regulamentação ...
Responsabilidade Socioambiental
...
Segurança ...
Administração Pública Conhecimentos (...) pública
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PROGRESSÃO NA CARREIRA
TRABALHO DE GRUPO 2 - CRITÉRIOS PARA DESEMPATE ATIVIDADE O grupo deve discutir e determinar uma ordem de prioridade para os critérios de desempate, chegando a um consenso. Numerar de 1 a 7, sendo 1 o mais importante, os critérios de desempate abaixo relacionados, na ordem em que vocês consideram que devem ser aplicados.
ORDEM
DE PRIORIDADE CRITÉRIO DE DESEMPATE
Avaliação Atitudinal
Avaliação de Performance
Avaliação dos Requisitos de Acesso
Avaliação de Conhecimentos Complementares
Horas de cursos do curriculum Marte Web
Nível na competência Trabalho em Equipe
Nível na competência Visão Sistêmica
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
FLUXOGRAMA DA AVALIAÇÃO
AUTO-AVALIAÇÃO
Funcionários + Chefes CONSENSO
COMITÊ DE ANÁLISE (C.A.)
Análise dos Relatórios de Aplicação dos Critérios e
Mapeamento dos Relatórios
Funcionário + Chefe Imediato + Chefe Mediato
CONSENSO
Comitê de Análise + Chefe COLEGIADO
Aprovação pelo CTA Implementação das Progressões
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
CRONOGRAMA
Entrega do Relatório ao DRH
CHEFIAS
m
a
n
h
ã
CHEFIAS t
a
r
d
e
Dia 08/03 (5ª)
DOCENTES
Grupo BÁSICO
Dia 09/03 (6ª)
Grupo TÉCNICO (Turma 1)
Grupo TÉCNICO (Turma 2)
Dia 12/03 (2ª) PLANTÃO
DE DÚVIDAS
Grupo SUPERIOR
Dia 13/03 (3ª)
Complementar o
Preenchimento da Auto
Avaliação
14 a 16/03
CONSENSO entre Servidor e Chefia
Imediata
19 a 22/03
ENTREGA DOS RELATÓRIOS
23/03
Trabalhos internos para Análise dos
Relatórios pelo C.A.
26/03 a 20/04
Aprovação do Relatório Final
pelo CTA
25/04
Recursos pelos Funcionários
26/04 a 07/05
Análise dos Recursos
8 a 11/05 14/05
COMITÊ DE ANÁLISE PARA
PROGRESSÃO NA CARREIRA
Adalberto Alfredo Pereira
Andrea Consolino Ximenes
Andréia Ruiz Calancha
Lu Medeiros
Ivonete Miranda
COMITÊ DE AVALIAÇÃO
Olga Miranda [email protected]
Romulo Fávero
Rosemeire Maria Batista
Valdemir Jacinto de Souza