projects case study (smirnova svetlana)

Примеры реализованных TTL проектов

Светлана Смирнова

Москва,

2011

Краткий обзор CV

Более 8 лет суммарного опыта в бизнесе интегрированных маркетинговых коммуникаций и проведения рекламных кампаний в сегменте FMCG, включая направления trade и consumer маркетинга, программ лояльности потребителей, стратегическое планирование, ребрендинг и исследования;

3 года работы в отделе маркетинга компании АБМ-Холдинг (ритейлер модной одежды) - запуск нового бренда, переход компании от брендов luxury brands к mass market.

Опыт в планировании, разработке и реализации TTL проектов для известных международных компаний ( например, Procter&Gamble, LG, 3M, Saint Gobain) .

Английский и испанский языки на профессиональном уровне, включая деловую переписку, ведение презентаций, оформление документов (контракты, отчеты, акты etc)

Навыки работы с графическими редакторами (Adobe, Corel), офисными пакетами (Word, Power Point, Excel ), CRMбазами данных

1

2

3

4

5

Ключевое преимущество:

Знания и навыки в разработке и реализации TTL проектов для

брендов известных международных и российских компаний :

• LG Electronics Company ( все категории)

• Procter&Gamble (все категории, включая люксовые парфюмерные бренды)

• 3M (Scotch, Scothc Brite)

• Sare Lee Rus (Moccon)

• Балтика (Asahi, Tuborg)

• Kraft Foods (Estrella, Carte Noire)

• Kristal Gross (Русский Бриллиант)

• Alma Food (My Time)

• 20 Век Фокс (Симпсоны в кино)

• Saint Gobain (Weber Vetonit )

http://career.mexmat.ru/text/JPEG/P&G.jpg

Разработка детального комплекса маркетинговых мероприятий

Планирование и прогнозирование развития бренда в краткосрочной и долгосрочной перспективах

Составление и реализация годового плана маркетинговых мероприятий

Общее руководство деятельностью проектной группы, разработка и реализация кратко- и долгосрочных маркетинговых планов включая все элементы маркетинг-микс (ATL, BTL, Consumer promo, PR, Internet, и др.)

Контроль затрат, контроль издержек и управление бюджетом

Анализ эффективности проведенных кампаний

Подготовка стратегических и креативных концепций, механик, а также рекламных материалов компании (дизайн, креатив, производство);

Исследование потребительского и покупательского поведения, анализ конкурентов, трендов рынка (емкость рынка, конкуренты, продукты, цены, тенденции развития, положение компании и его продуктов)

Адаптация международных стратегии компании к условиям и особенностям местного рынка.

Навыки и знания

PRINGLES.

Мероприятие «Футбольный Парк»

Сроки проведения:

2 -11 июля 2010

География:

г. Москва ОАО «Олимпийский комплекс «Лужники»

Задачи:

• Увеличение лояльности к бренду

• Привлечение новых потребителей

Идея:

• Болей за любимую команду с чипсами Pringles

Решения:

• Создание площадки Pringles в виде футбольного поля

• Наполнение площадки брендированными аттракционами футбольной тематики

• Производство призов выдаваемых за участие в аттракционах на площадке Pringles

• Работа аниматоров и промо- персонала на территории мероприятия

• Проведение турнира по настольному футболу

• Трансляция турнира на главном экране мероприятия

• Приз за победу в турнире брендированный скутер

Результат:

• Общий охват целевой аудитории за время проведения акции составил более 48 000 человек.

• За весь период акции чипсы продегустировали более 18 000 человек.

PRINGLES.

Мероприятие «Московский день спорта»


31 июля 2010

География:

г. Москва ОАО «Олимпийский комплекс «Лужники»

Задачи:

• Увеличение лояльности к бренду

• Привлечение новых потребителей

Решения:

• Брендинг 5 площадок спортивного форума

• Распространение на территории спортивного форума программок-карт с обозначение площадок Pringles

• Работа промо- персонала на территории мероприятия

• Проведение соревнования среди граффитистов, 2 из которых рисовали на тему «Мои ощущения от новых вкусов чипсов Pringles»

• Приз за победу в турнире по граффити

Результат:

• Общий охват целевой аудитории за время проведения мероприятия составил более 250 000 человек.

• За весь период мероприятия чипсы продегустировали более 12 000 человек.

WEBER VETONIT.

Размещение наружной рекламы


сентябрь-октябрь 2010

География:

Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Уфа, Сочи,

Петрозаводск, Нижний Новгород, Пермь, Псков, Красноярск,

Краснодар, Рязань, Новосибирск., Екатеринбург, Самара

Цели:

• Проведение полномасштабной всероссийской рекламной кампании , в рамках ребрендинга и вывода на рынок продукции с обновленным названием и в новой упаковке.

• Информирование о происходящих изменениях (обновленное название, новый дизайн упаковки, защитный стикер) исключительно с позитивной стороны, показав все преимущества объединенного бренда для потребителя.

• Повышение лояльности к марке Vetonit, и соответственно к марке Weber-Vetonit.

Решение:

• Повышение лояльности к марке Vetonit, и соответственно к марке Weber-Vetonit.

• Размещение крупноформатных outdoor щитов в непосредственной близости от мест скопления ЦА (открытых рынков строительных материалов).

• Привлечение внимания к бренду и продукции всей линейки в торговых точках через декорирование пространства с помощью ПОСМ (Санкт-Петербург)

• Разработка адресной программы: выбор точек рядом с открытыми строительными рынками

Результат:

• Размещение – 276 поверхностей.

• (остальные результаты по итогам исследования по итогам кампании)

Задачи:

• Вывод на рынок смартфона LG KS20.

• Продвижение премиального сегмента линейки LG GSM.

• Привлечение интереса целевой аудитории к новому продукту.

Идея:

• Смартфон LG KS20 так сочетает в себе превосходный дизайн и великолепные технические данные, что является самой гармонией.

Решение:

• Разработка концепции Harmony, символом которой стал знак гармонии «Инь/Янь».

• Создание неординарного стенда, на котором потребителям предлагалось проверить свои мобильные телефоны на гармоничность, взвесив их на специальных весах. Стенд размещался в торговых центрах и ночных клубах, где также раздавались листовки и CD

• с презентацией смартфона LG KS20.

• Данный стенд был отмечен наградами на различных фестивалях рекламы.

• Организация и проведение фотоконкурса на самую гармоничную пару в Интернете на промосайте продукта.

• Разработка дизайна и производство промоформы, POSM, включая нестандартные рекламные носители.

Результат:

• Общее количество контактов с ЦА – более 45 000, из них результативных — более 28 000. Роздано около 50 000 листовок.

• Объем продаж смартфона LG KS20 при запуске превысил запланированный почти в 2 раза.

LG KS20. HARMONY.

Вывод на рынок нового смартфона


Февраль-Март 2008

География:

Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург,

Самара, Пермь, Челябинск

LG6000.

ОЖИВИ СВОЙ ИНТЕРЬЕР


Июль–Ноябрь 2008

География:

Москва, Санкт-Петербург, Самара,

Новосибирск, Екатеринбург, Ростов, Казань

Задачи:

• Привлечение внимание потребителей к выходу нового продукта — ЖК-телевизора LG 6000.

• Формирование в сознании потребителей имиджа LG как лидера в области дизайна Panel–Flat TVs.

• Разработка in-store promo в поддержку нового телевизора.

Идея:

• LG 6000 соответствует вашему собственному «я» через гармоничное сочетание с вашим интерьером и собственным стилем. Благодаря LG 6000 вы можете проявить свою художественную натуру.

Решения:

• Разработка концепции «Мастерская художника».

• Создание брендированной зоны, где находится Х-баннер с репродукцией картины известного художника, стенд с материалами (подиум, задник стенда с фотопанелью, зеркало), мольберт с телевизором, информационная интерактивная стойка в виде палитры.

• Работа консультантов, раздача листовок и буклетов.

Результат:

• Благодаря оригинальной интерактивной палитре с продуктом ознакомились около 7 000 человек.

• За время акции были проданы 380 телевизоров.

LG.

В ГАРМОНИИ С СОБОЙ


Июнь-Сентябрь 2009

География:

Москва

Задачи:

• Разработка и создание стенда, который бы ярко и наглядно демонстрировал

все основные преимущества кондиционеров LG Klebio и LG Art Cool.

• Разработка и проведение промо-кампании.

Идея:

• Простой, но одновременно неординарный подход для создания стенда –

проектор, при помощи которого вокруг реального кондиционера создается

виртуальный мир. Такое совмещение проекционного изображения и

реального предмета дало огромные возможности для демонстрации всех

преимуществ продукта в ярком формате видеоролика.

Решение:

• Разработка идеи «Проектор», визуализация стенда, выбор точек размещения

стенда.

• Использование механики «Подарок за покупку»: каждый купивший

кондиционеры LG Klebio, ArtCool или Glory в магазинах-партнерах акции

получает базовую установку кондиционера в подарок.

• Разработка и создание видеороликов, проецирующихся на стенд.

• Разработка и поддержка технического обеспечения стенда.

• Дизайн и производство POSM.

• Мерчандайзинг в торговых точках.

Результат:

• За время проведения акции было роздано около 10 000 буклетов.

• Продажи кондиционеров LG Klebio и LG Art Cool увеличились в 5 раз по

сравнению с аналогичными периодом прошлого года.

LG.

ВОЙДИ В КОМАНДУ LG


Август-Сентябрь 2009

География:

Москва, Санкт-Петербург, города-миллионники

Задачи:

• Проведение общероссийской промокампании для продукции LG в категории

GSM в рамках партнерства LG и F1.

• Построение в восприятии потребителя имиджа LG как партнера F1, что

является подтверждением премиальности, инновационности и динамики

бренда в целом.

• Повышение интереса потребителей к линейке LG GSM.

• Повышение уровня продаж продукции LG в категории GSM.

Идея:

• Каждый телефон LG – это болид F1, такой же инновационный, мощный и

современный. Каждый обладатель телефона LG – это гонщик F1,

управляющий мощнейшей машиной, которая всегда ведет к победе.

Решение:

• Разработка креативной концепии «Войди в команду LG».

• Использование смешанной механики: лотереи и «подарок за покупку».

Призовой фонд: главный приз – поездка в ОАЭ на F1, гарантированные

призы – зонт, бейсболка, футболка.

• Разработка и проведение мотивационной программы для продавцов: лучшие

продавцы по результатам продаж получают поездку в ОАЭ на F1,

участники, вошедшие в ТОП-5 получают призы второго уровня: медиаплеер,

радиоуправляемый болид F1, GPS навигатор, спортивные очки.


Результат:

• 2000 человек зарегистрировали IMEI коды и приняли участие в акции.

• В ОАЭ на F1отправились 50 победителей лотереи и 75 продавцов,

показавших лучшие результаты продаж..

Задачи:

• Адаптация обучающей flash презентации по новому продукту,

• перевод на русский язык

Решение:

• Русификация технической документации

• Формирование сообщения

• Видеообработка (постпродакшн)

• Озвучивание

LG MAESTRO. КОНДИЦИОНЕРЫ.

Адаптация обучающего фильма для дилеров

Сроки проведения: март 2010

Задачи:

• Привлечение интереса целевой аудитории к новым продуктам LG

• Представление ключевых функций представляемых аппаратов

• Разработка совместных с эксклюзивными партнерами (МТС, Евросеть,

Связной) коммуникаций

LG

ОФОРМЛЕНИЕ МЕСТ ПРОДАЖ

Сроки проведения: 2010

Задачи:

• Разработка и внедрение комплексной системы мер по противодействию распространению допинга среди московских спортсменов всех возрастных категорий

Решение:

• Разработка креативной концепции

• Формирование коммуникационного сообщения

• Производство коммуникационных материалов

ЦСТ МОСКОМСПОРТА.

Стратегические инициативы

«За честный спорт»

«Стоп допинг»

Сроки проведения: 2010-2011

Задачи:

• Разработка мультимедийной презентации о деятельности ЦСТ

Решение:

• Разработка креативной концепции

• Формирование коммуникационного сообщения

• Производство интерактивной презентации с применением flash технологий и анимации

ЦСТ МОСКОМСПОРТА.

Мультиформатная презентация

Сроки проведения: февраль 2011

PROCTER&GAMBLE

Открытие гипермаркета НАШ в г.Реутов


23-26 cентября 2010

География:

Московская область, г. Реутов

Задачи:

• Стимулировать покупательскую активность товаров

P&G в гипермаркете «НАШ»

• Переключить потребителей марок – конкурентов

на использование продукции P&G

• Повысить уровень лояльности к брендам P&G

Идея:

• Создать у покупателей эмоциональную связь с брендом P&G

Решение:

• «P&G приветствует покупателей в новом магазине!» Анонсирование

мероприятия - раздача лифлетов

• Организация стимулирующих покупки мероприятий и развлекательной

программы:

- гарантированный подарок за покупку(продукция P&G)

- розыгрыш главного приза (потребительская корзина с продукцией

компании P&G)

Результат:

• количество контактов в день гипермаркета – 3 100

• количество участников - 720 человек

• количество выданных подарков участникам конкурсов - 423 шт.

• количество покупок P&G -356 шт.

• количество выданных гарантированных подарков-356 шт.

• количество выигранных главных призов- 4 шт.


PROCTER&GAMBLE

ПОДАРИ ВОЛШЕБСТВО…


Декабрь 2010

География:

Москва,Санкт- Петербург и города-миллионники

Задачи:

• Организовать тестирование премиальных парфюмов P&G (Lacoste,

Baldessarini, Hugo, Boss, Escada) в магазинах Rive Gauche и создать

эмоциональную связь с брендом, который должен попасть в список

желанных подарков на новогодние праздники.

• Сделать предложение по продвижению идеи на различных носителях в

местах продаж, а также в наружной рекламе, прессе и интернете.

• Мотивация потребителя к покупке продукта в качестве подарка

Идея:

• Волшебная палочка (Волшебство). Рождественские подарки позволят вам

ощутить волшебство от Rive Gauche, который дарит волшебную палочку

для осуществления всех желаний в наступающем Новом году.

Решение:

• Креативная концепция «Подари волшебство…».

• Призовой фонд: гарантированный приз – волшебный котенок



PROCTER&GAMBLE

ПОДАРИ ВОЛШЕБСТВО…


Сентябрь-Декабрь 2009

География:

Национальная кампания:

Москва, Петербург и города-миллионники

Задачи:

• Организовать тестирование премиальных парфюмов P&G (Lacoste,

Baldessarini, Hugo, Boss, Escada) в магазинах РИВ ГОШ и создать

эмоциональную связь с брендом, который должен попасть в список

желанных подарков на новогодние праздники.

• Сделать предложение по продвижению идеи на различных носителях в

местах продаж, а также в наружной рекламе, прессе и интернете.

• Мотивация потребителя к покупке продукта в качестве подарка

Идея:

• Волшебная палочка (Волшебство). Рождественские подарки позволят вам

ощутить волшебство от Rive Gauche, который дарит волшебную палочку

для осуществления всех желаний в наступающем Новом году.

Решение:

• Креативная концепция «Подари волшебство…».

• Интегрированная механика: «Купи и получи» и всероссийская лотерея.

• Призовой фонд: гарантированный приз – белый кролик со скретч-картой

• Гран-при – 30 подарков по 2 VIP-билета на шоу Цирка дю Солей.

• .Дизайн и производство POSM.

Результат:

• 20 тысяч участников получили гарантированный приз.

• 3761 человек зарегистрировали уникальный код и приняли участие в

лотерее.

• 30 победителей.


PROCTER&GAMBLE

BAILA LATINA


Июль-Сентябрь 2005

География:

Сочи, Адлер, Геленджик, Лазаревское

Задачи:

• Увеличение продаж в южном регионе России

• Объединение 3-х разных по своему назначению продуктов женской

гигиены под одной общей идеей.

• Продвижение Always Ultra, Descreet и Tampax как продуктов

обеспечивающих женщинам максимальный комфорт в летнее время

года.

• Укрепление молодежного имиджа путем контакта с определенной

группой ЦА.

Идея:

• Лето – самое горячее время года, когда даже сердце бьется в ритме

латины. Чтобы ощутить всю страсть лета, P&G дарит тебе уроки танцев

в стиле латина прямо на пляже!

Решение:

• Разработана нестандартная программа — Baila Latina Beach Dance Club

— пляжный танцкласс для девушек, отдыхающих на Чѐрном море.

• Анонсирование акции посредством наружной рекламы, раздачи

листовок и образцов продукции.

• Самые активные участницы программы получили награды: памятные

дипломы и подарки.

Результат:

• В акции приняли участие 90 000 девушек. Выпускницами танцкласса

стали более 5 000 из них.

• По прошествии акции продажи Always Ultra, Descreet и Tampax выросли

на 12 % по всей России и на 46 % - в южном регионе.


Задача:

• Поддержка проводимого в ТРЦ праздника ―Halloween в VEGAS‖

Решение:

Костюмированные аниматоры вовлекают посетителей в мероприятия,

проводимые в ТРК:

• Раздают флаеры, объясняют их назначение (участие в розыгрыше

призов) предлагают заполнить анкеты.

• Анонсируют программы, приглашают на мероприятия в

соответствии с программой праздника.

• Зазывают посетителей в зону «Баззар».

• Анонсируют акцию в ЛЮКСОРЕ – специальная цена на билеты на

сеансы после 22:00 часов всем, предъявившим чек на любую

покупку, сделанную 31 октября в любом из магазинов,

расположенных в Вегасе

• Следят за тем, чтобы при фотографировании с посетителями Вегаса,

в кадр обязательно попадали брендированные конструкции Вегаса

или архитектурные комплексы Вегаса, а не бутики.

ТЦ «ВЕГАС»

ХЭЛЛОУИН В ВЕГАСЕ

Сроки проведения: 31 октября 2010

География: Москва

Цели:

• Привлечь внимание к ТЦ «Вегас», самомукрупному в

Европе.

• Создать образ, совершенно уникальный на рынке

Решение: Вегас – территория рекордов

• Рекорд 1: проведен самый массовый парад Санта-

Клаусов,

50 Сант в сопровождении духового оркестра на

площадях

Москвы и в ТЦ «Вегас»

• Рекорд 2: испечен самый большой имбирный

человечек, вес 841 кг

Результат:

• Рекорды зарегистрированы для публикации в Книге

Рекордов Гиннесса. Впереди – новые рекорды!

ТЦ «ВЕГАС»

ПАРАД САНТА


новогодний сезон 2010-2011


MOCCONA

КОЛЛЕКЦИЯ ДИЗАЙНЕРСКИХ БАНОК

Период:

2009 - 2010

Задача:

• Разработать креативную концепцию для оформления коллекционных банок кофе Mocona Continental Gold

• Роль коллекционной серии:

• вовлечь покупателей в мир Moccona,

• усилить присутствие бренда на полках

• увеличить продажи

• Поддержать запуск коллекционной серии Moccona Continental Gold

Идея:

• Банка Moccona с нанесенным непосредственно на стекло авторским дизайном Алены Ахмадулиной, известного дизайнера модной одежды– это не только удобный и полезный предмет, но и красивый, изящный элемент интерьера.

Решение:

• Известный дизайнер Алена Ахмадуллина разработала дизайн.

• Этот же дизайн был использован в оформлении POSM

• 5-секундное дополнение к основному ролику, анонсирующее запуск коллекционной серии

• Промо сайт, предусматривающий развитие проекта (проведение промо-акций, конкурсов молодых дизайнеров), вовлекающий посетителей в мир Moccona

MOCCONA

CONTINENTAL GOLD

Период:

Сентябрь – Декабрь 2010


Задача:

• Продолжить построение знания марки

• Развить существующее положение бренда как одной из рассматриваемых для покупки марок в предпочитаемую марку

• Предложить программу дегустаций

Решение:

• Творческая адаптация ролика из международной коллекции компании

• Адаптация макета для использования пробника кофе

• Разработка дизайна пробника в соответствии с общей стилистикой кампании

• Проведение дегустаций в местах концентрации представителей ЦА

PICKWICK

Коммуникационная поддержка в течение года

Сезонные акции и промо-материалы

Период : 2010


Задачи:

Сезонные предложения в условиях ограниченного бюджета:

• Лето: «Коллекция удовольствий», материалы в поддержку линейки фруктовых чаев

• Осень: промоупаковки «Воспоминания о Лете», объединяющие набор из классического черного чая Pickwick, Pickwick Fruit Variety и банки вишневого варенья

• Предновогодний сезон – календари, брендированные блокноты

SCOTCH-BRITE

«ВРЕМЯ В ПОДАРОК»

Период :

Февраль 2010

География:

Москва, Санкт-Петербург

Задачи:

• Стимулировать пробную и повторную покупку продукта

• Начать строить эмоциональную связь бренда с потребителем (после запуска бренда, основанного сугубо на демонстрации свойств губки)

Идея:

• Губка Скотч Брайт благодаря своим превосходным функциональным свойствам помогает сохранить время при мытье посуды, которое может быть потрачено на значительно более приятные вещи.

• Главный приз в поддержку идеи – Поездка на 2 недели остров Эдем

Реализация:

• Интегрированная кампания: ТВ ролик, ПОС материалы, промокампания, промо веб сайт

Результат:

• Заинтересованность в продукте: тестирование показало, что после проведения рекламной кампании 86,5% респондентов выразили желание купить продукт

• Понимание продукта: Результаты тестирования показали, что в результате рекламной кампании изменились критерии выбора брендов в категории - По результатам тестирования

• Продажи: рекламная кампания позволила бренду занять лидирующие позиции в сегменте «премиум» и даже опередить некоторые недорогие локальные бренды

http://solutions.3m.com/wps/portal/3M/en_WW/Worldwide/WW/

SCOTCH-BRITE

«КУЛИНАРНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ»

Период

Февраль 2010

География:


Задачи:

• Продолжить построение эмоциональной связи бренда с потребителем

• Расширить диапазон используемых продуктов SB

Идея:

• Губка Скотч Брайт благодаря своим превосходным функциональным свойствам помогает сохранить время при мытье посуды. Появившееся свободное время Вы можете потратить на свое любимое хобби – кулинарию.

• Конкурс, проводимый совместно брендом Скотч Брайт с изданием

• Главный приз в поддержку идеи – поездка в Париж на кулинарные курсы Алена Дюкасса, лучшего шеф-повара в мире

Реализация:

• Интегрированная кампания: ТВ ролик, статьи в журнале Хлеб-Соль, ПОС материалы, промокампания, промо веб сайт

SCOTCH ТМ

Период

Август-сентябрь 2010

География:


Задача:

• Обновить упаковку, унифицировав представление бренда

• Отстроить торговую марку СКОТЧ от определения «скотч», как категории любых клейких лент

• Коммуницировать основные отличительные функциональные свойства продукта

• Продемонстрировать разнообразие ситуаций потребления бренда

Идея:

• ТВ ролик, ПО материалы

Результат:

• Существенное увеличение продаж

• Данные по динамике знания бренда пока не доступны

INTOUCH

Сбор контактов на Московском

Автосалоне 2010

Период: Сентябрь 2010


Задача:

• Пополнение базы данных потенциальных клиентов бренда, отвечающим строго определенным критериям: мужчины, 30 лет +, владельцы иномарок не старше четырех лет

Идея:

• Провести анкетирование в рамках Московского Автосалона, мероприятия с максимальной аффинитивностью

Результат:

• 3 685 анкет (уникальных контактов) представителей ЦА за 7 дней

Вывод на российский рынок нового

бренда виски Dewar’s

Специальные мероприятия

Светлана Смирнова

Москва,

2011

Серия мероприятий в формате HoReCa (спонсорство).

Product placement, .

(2007)

Разработка key visuals, концепции,

проведение специальных мероприятий

HoReCa, PR поддержка (2007)

Приватная вечеринка Diamonds on Ice.

(2010)

Ночь в Вегасе

34

Ночь в Вегасе

(2010)

Новый год в Вегасе

(2010 -2011)

http://www.youtube.com

/watch?v=HwKmvZhM

gyk

С уважением, Светлана Смирнова

+7 962 990 52 18

[email protected] [email protected]

Перечисленные выше, так же как и другие реализованные или

будущие проекты, включают общие ингредиенты успеха:

• ¼ принципы системы управления проектами

• ¼ стратегическое планирование

• ¼ желание «сделать усилия по сбыту ненужными»*

• ¼ маркетинговое мышление

• + щепотка креатива и несколько крупинок интуиции по вкусу

* П.Друкер «Цель маркетинга - сделать усилия по продажам ненужными»

projects case study (smirnova svetlana)

Business