projekt fahrkartenautomat manuel mundorf, sebastian ullrich, sandra weißhaar
TRANSCRIPT
Projekt
Fahrkartenautomat
Manuel Mundorf, Sebastian Ullrich, Sandra Weißhaar
Eingabe & Ausgabe
Eingabe Ausgabe
• Verschiedene Ticketarten• E-Ticket• Fahrplan anfordern• Pin• Sprachwahl• Abbruch• Ziel
• Informationen• Anweisungen• Guthaben• Summe• „Route“• Fahrplanauskunft• „Fahrkarte wird gedruckt…“
Abläufe
• Einzelfahrschein kaufen– Fahrschein für Hin- und Rückfahrt kaufen
• Gruppenticket kaufen• E-Ticket aufladen/verwenden• Fahrplanauskunft• Ermäßigter Einzelfahrschein• Mit Karte/Bargeld/E-Ticket zahlen
Leistungen & HW
• Zu erreichende Leistungen– Schnell– Wenige Klicks nötig– Flache Hierarchie im Menü– Intuitive Bedienung– Klare Strukturen– Lesbare/kurze Texte
• HW: – Touchscreen (800x600), Hardkeys (numerische
Tastatur, Sprachauswahl, Reset), 2 Kartenleser, (Drucker)
Personas• Die Anwendung muss von einem
– „Laien“– Technikbegeistertem– Tourist, der evtl. andere Erwartungen hat
• bedienbar sein
• RentnerHans MüllerRentner
„Mit der Bahn fahre ich umweltbewusst zum Kegeln.“
Persönliche Informationen:- kegelt gerne- Waldspaziergänge
Bahnnutzung:- ist noch rüstig unterwegs
Persönliche Informationen
Age: 79
Education: Ausbildung zum Schreiner, Handwerksmeister
Hobbies: Holz, Natur, lesen, kegeln
ITKenntnisse: überlässt den modernen Schnickschnack lieber seinen Enkeln
Persönliche Informationen
Personas
• Student
Jessica PlottStudent
„Ich nutze die Bahn um zur Hochschule zu kommen, da ich auf der Fahrt noch lernen kann.“
Persönliche Informationen:- Fährt gerne mit der Bahn- Geht gerne ins Kino
Bahnnutzung:- nutzt die Bahn um zur Hochschule zu kommen- hat kein eigenes Auto
Persönliche Informationen
Age: 23
Education: Abitur, studiert „IT“ an der HS Esslingen
Hobbies: Party, Musik, Joggen
ITKenntnisse: hat ein IPhone, hat viel mit PC´s zu tun
Persönliche Informationen
Personas
• Tourist
Hiroshi YakumotoTourist
„Mit der Bahn komme ich bequem an jeden Ort ohne lästige Parkplatzsuche.“
Persönliche Informationen:- reist gerne um die Welt- interessiert sich für fremde Kulturen
Bahnnutzung:- Spart sich die Kosten für den Mietwagen
Persönliche Informationen
Age: 32
Education: Kochlehre, Sushimeister, eigenes Restaurant
Hobbies: Feng Shui, reisen
ITKenntnisse: arbeitet nur mit den üblichen Programmen (Office), kann seinen IPod bedienen
Persönliche Informationen
Fallstudien
– Startseite: Ringförmige Anordnung mit den Haltepunkten (Standpunkt hervorgehoben, nicht auswählbar)
– „Schritt für Schritt Anweisungen“
• Einzelfahrschein lösen
– Auswahl der Zielstation durch „touch“– Route wird mit Zeiten angezeigt– Button „Einzelticket“ klicken (+ für mehr, - für weniger)– Summe wird angezeigt und automatisch berechnet– Nach Bezahlung: Meldung „Fahrkarte wird gedruckt“
Fallstudien
• Fahrplanauskunft – Aktuelle Abfahrtszeit in beide Richtungen werden
angezeigt– Button „Fahrplan“ zeigt tabellarischen Fahrplan– Popup oder neues Fenster?– Über „<< zurück“ kommt man ins Hauptmenü– Timer
Fallstudien
• E-Ticket aufladen – E-Ticket einführen– Guthaben wird automatisch angezeigt– (Anweisung: Geldeinwurf zum Aufladen)– Geldeinwurf oder Kartenzahlung– Abbruch-Button wenn man nichts machen will
Styleguide
• Schriftart– Serifenlos, Arial
• Farben– Grün, Rot, Orange + Farbverläufe
• Metaphern– Tabelle für Fahrplan– +,- für hinzufügen und entfernen– Landesflaggen für Spachauswahl– Akzeptierte Zahlungsmittel– Symbole für Stationen (neben Beschriftung)– << für zurück
Grobentwurf
• Kritische Aufgaben– Sprachauswahl– Reset-Button/Timer, der nach x Minuten alles
zurücksetzt• Evtl. Geldauswurf, Kartenauswurf
• Hauptaufgaben– Fahrplanauskunft, Tickets kaufen, E-Ticket,
Bezahlvorgang
++ Einzel --
++ Gruppen --
++ Hin-, Rück --
TICKETS
Summe: 2,50 €
aufladen
Fahrplan
E-Ticket
Auskunft
verwenden
23.04.2010
14:03 Uhr
Guthaben: 2,50 €
Bitte Haltestelle auswählen.
14:00 Uhr14:05 Uhr
Hauptbahnhof
Zentrum
Rathaus
Kunstmuseum
EinkaufszentrumAnzahl:
1 | Einzel
4 | Ermäßigt
Bezahlen
++ Ermäßigt --
++ Einzel --
++ Gruppen --
++ Hin-, Rück --
TICKETS
Summe: 0,00 €
aufladen
Fahrplan
E-Ticket
Auskunft
verwenden
23.04.2010
14:03 Uhr
Guthaben: 2,50 €
Bitte Haltestelle auswählen.
14:00 Uhr14:05 Uhr
Hauptbahnhof
Zentrum
Rathaus
Kunstmuseum
EinkaufszentrumAnzahl:
leer
Bezahlen
++ Ermäßigt --
++ Einzel --
++ Gruppen --
++ Hin-, Rück --
TICKETS
Summe: 0,00 €
aufladen
Fahrplan
E-Ticket
Auskunft
verwenden
23.04.2010
14:03 Uhr
Guthaben: 2,50 €
Bitte Haltestelle auswählen.
14:00 Uhr14:05 Uhr
Hauptbahnhof
Zentrum
Rathaus
Kunstmuseum
EinkaufszentrumAnzahl:
leer
Bezahlen
++ Ermäßigt --
++ Einzel --
++ Gruppen --
++ Hin-, Rück --
TICKETS
Summe: 1,00 €
aufladen
Fahrplan
E-Ticket
Auskunft
verwenden
23.04.2010
14:03 Uhr
Guthaben: 2,50 €
Bitte Ticket auswählen
Ziel: Rathaus
14:00 Uhr14:05 Uhr
Hauptbahnhof
Zentrum
Rathaus
Kunstmuseum
EinkaufszentrumAnzahl:
1 | Einzel
Bezahlen
++ Ermäßigt --
++ Einzel --
++ Gruppen --
++ Hin-, Rück --
TICKETS
Summe: 0,40 €
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Fahrplan
E-Ticket
Auskunft
verwenden
23.04.2010
14:03 Uhr
Guthaben: 2,50 €
Bitte bezahlen Sie.
Bar / Karte / E-Ticket
14:00 Uhr14:05 Uhr
Hauptbahnhof
Zentrum
Rathaus
Kunstmuseum
EinkaufszentrumAnzahl:
1 | Einzel
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++ Einzel --
++ Gruppen --
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Summe: 0,00 €
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Fahrplan
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14:03 Uhr
Guthaben: 0,00 €
Vielen Dank.
14:00 Uhr14:05 Uhr
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Zentrum
Rathaus
Kunstmuseum
EinkaufszentrumAnzahl:
leer
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++ Ermäßigt --Fahrschein wird gedruckt…Fahrschein wird gedruckt…
++ Einzel --
++ Gruppen --
++ Hin-, Rück --
TICKETS
Summe: 0,00 €
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Fahrplan
E-Ticket
Auskunft
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23.04.2010
14:03 Uhr
Guthaben: 2,50 €
Bitte Haltestelle auswählen.
14:00 Uhr14:05 Uhr
Hauptbahnhof
Zentrum
Rathaus
Kunstmuseum
EinkaufszentrumAnzahl:
leer
++ Ermäßigt --
BezahlenBezahlen
++ Einzel --++ Hin-, Rück --
TICKETS
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Fahrplan
E-Ticket
Auskunft
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23.04.2010
14:03 Uhr
Guthaben: 0,00 €
Vielen Dank.
14:00 Uhr14:05 Uhr
Zentrum
RathausKunstmuseum
Bezahlen
Montag - Sonntag
4 00 10 20 30 40 50
5 00 10 20 30 40 50
6 00 10 20 30 40 50
7 00 10 20 30 40 50
8 00 10 20 30 40 50
9 00 10 20 30 40 50
10 00 10 20 30 40 50
11 00 10 20 30 40 50
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13 00 10 20 30 40 50
14 00 10 20 30 40 50
15 00 10 20 30 40 50
16 00 10 20 30 40 50
17 00 10 20 30 40 50
18 00 10 20 30 40 50
19 00 10 20 30 40 50
20 00 10 20 30 40 50
21 00 10 20 30 40 50
22 00 10 20 30 40 50
23 00 10 20 30 40
Fahrzeit: 2 2 2 6in min
Ratha
us
Einka
ufsz
entru
m
Zent
rum
Haupt
bahn
hof
Kunst
mus
eum
Zent
rum
Kunst
mus
eum
Ratha
us
Haupt
bahn
hof
Kunst
mus
eum
Fahrzeit: 8 6 2 2in min
FahrplanFahrplan
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Vielen Dank
für Ihre
Aufmerksamkeit!