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PROJETO EVOLUA LENDO OIAMA GUEDES
JUNHO 2016
PROJETO EVOLUA – SUMÁRIO
LIVRO A SER ANALISADO: DESCULPABILITY – JOÃO CORDEIRO
POR: OIAMA GUEDES
22 DE JUNHO DE 2016 – SALA REUNIÃO UTE MANAUARA
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Elimine de vez as desculpas e entregue
resultados excepcionais
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DESCULPABILITY
“É a qualidade dos que jamais enxergam em si mesmo os motivos para seus fracassos”
Você possui Accountability pessoal? Agi como dono e entrega resultados? É protagonista de sua própria história ou vive no mundo participando da história dos outros? Se você lança mão de viver o seu momento e corre atrás de doses crescente de Desculpability, você jamais será ator principal, viverá sempre na sombra daqueles que fazem sucesso.
PREFÁCIO
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CAPITULO 1 – À ESPERA DO SUPER-HOMEM
Anestesia ou dormência emocional faz com que os indivíduos não se vejam como parte do problema coletivo. Na maioria das vezes criam raízes dentro de sua zona de conforto.
O problema parece ser sempre: Das pessoas; Do mundo; Da política; Do caráter da humanidade, mas nunca do próprio indivíduo. As expressões: “Deixa para depois e vamos ver no que vai dá” “Se Deus quiser isso dará certo” “Estava escrito no destino ou nas estrelas” “Estou nem aí, isso não é meu mesmo” “O problema não é meu”
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É muito fácil reconhecer uma pessoa que usa Desculpability diariamente, pois possuem modelo mental caracterizados por desculpas como:
CAPITULO 1 – À ESPERA DO SUPER-HOMEM
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CAPITULO 1 – À ESPERA DO SUPER-HOMEM
Essa atitude de se esquivar de qualquer responsabilidade é contagiante, espalha-se pela empresa como epidemia. O pior não é o gestor ouvir desculpas do seu time, o maior problema ocorre quando o próprio gestor, em vez de dar exemplo, dá desculpas!
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PENSAR E AGIR COMO DONO Ser RESPONSÁVEL é um estado de espirito, uma filosofia de vida que se instala em nossa mente, levando-nos a ter coragem para perguntar a nós mesmo: Como posso contribuir? Como posso fazer diferente para fazer melhor?
CAPITULO 1 – À ESPERA DO SUPER-HOMEM
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BASE DA EDUCAÇÃO
CAPITULO 1 – À ESPERA DO SUPER-HOMEM
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CAPITULO 2 – PESSIMISTAS DE PLATÃO
PESSIMISTAS DE PLANTÃO
Quando a Desculpability entra em ação, saem de sena o respeito pelo próximo, a solidariedade e a cidadania. Logo este tipo de pessoa se alto protege de tudo, todos são suspeitos, todos são errados conforme seu modelo mental. Geralmente os pessimistas, se blindam do mundo, em contrapartida as pessoas se distanciam dele.
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CAPITULO 2 – PESSIMISTAS DE PLATÃO
COITADISMO É UMA FACETA DA DESCULPABULITY
Além de ser uma tremenda falta de respeito, ninguém gosta de ouvir reclamações o tempo inteiro. Esta situação caracteriza o “coitado”, para ele a vida nunca está boa e não faz nada para melhorar.
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CAPITULO 2 – PESSIMISTAS DE PLATÃO
Não responda uma pergunta com outra diretamente, seja otimista e gentil, em primeiro plano tente não negar, mostre a melhor forma para chegar ao objetivo.
Síndrome de Hardy
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CAPITULO 2 – PESSIMISTAS DE PLATÃO
ATITUDES INCORRETAS É UMA INFLUÊNCIA DA DESCULPABILITY
80% dos brasileiros já compraram produtos piratas – fonte: CNCP
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O PROBLEMA NÃO É MEU
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CAPITULO 3 – UMA SOCIEDADE DE INIMIGOS
“Nenhum homem nunca se torna maior colocando as outras para baixo. O trabalhador equilibrado não critica aqueles que trabalham com ele. Não critique seus inimigos. Não critique seus amigos. Não critique a si mesmo” Alfred Lord Tennyson.
UMA SOCIEDADE DE INIMIGOS
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CAPITULO 3 – UMA SOCIEDADE DE INIMIGOS
DESCULPABILITY E OS LINCHAMENTOS FÍSICOS OU MORAIS
A qualquer momento uma pessoa pode ser atacada, tanto verbal quanto fisicamente, sem razão alguma, por puro desconhecimento. Risco para imagem de uma pessoa; Risco para si mesmo;
Iniquidade: Qualidade do que é contrário à justiça. Ato ou comportamento contrário à moral, à religião, à igualdade.
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CAPITULO 3 – UMA SOCIEDADE DE INIMIGOS
O corrupto precisa gerar desculpas, para se justificar diante aos outros e diante de si mesmo. Tudo porque não existe a transparência no ambiente ou confiança entre indivíduos.
A RELAÇÃO ENTRE DESCULPABILITY E CORRUPÇÃO
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A RELAÇÃO ENTRE DESCULPABILITY E CORRUPÇÃO
As pessoas corruptas dão sempre as mesmas desculpas: Isso sempre existiu e sempre vai existir; Não estou tirando da empresa e sim do fornecedor; Se estou trazendo uma vantagem para empresa, nada mais justo eu ter um
benefício pessoal; O que estou pegando é muito pouco perto do que outros pegam; Se me pagassem melhor, com certeza eu não estaria fazendo isso; Se eu não fizer, outros farão; Não vai mudar o mundo se eu deixar de fazer o que estou fazendo; O que estou pegando não é nada para empresa;
CAPITULO 3 – UMA SOCIEDADE DE INIMIGOS
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O FOFOQUEIRO
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CAPITULO 4 – O ALTO PREÇO QUE AS EMPRESAS PAGAM
O ALTO PREÇO QUE AS EMPRESAS PAGAM
A Desculpability é responsável por 10 efeitos nocivos nas empresas que contribuem para o desgaste emocional das pessoas. O preço que a empresa paga é muito alto. A liderança tem que tomar consciência imediatamente dos efeitos causados pela Desculpability.
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CAPITULO 4 – O ALTO PREÇO QUE AS EMPRESAS PAGAM
1 - Produz tensão, estresse e perda de tempo; Oscilação de emoções, humilhação, a forma de como é cobrado, retrabalho, abalo da autoestima. 2 – Destrói a felicidade corporativa; Em um ambiente que convive com a necessidade de destacar erros e apontar culpados, não dá para alguém trabalhar feliz. 3 – Amplifica a culpa no TI; As vezes o problema não está no sistema, mas quem opera o sistema (limitações), na falta da tecnologia, faça outra coisa. 4 – Ridiculariza o processo de avaliação; Gestores que passam o ano inteiro em silêncio, sem compartilhar suas impressões e feedbacks genuínos, vão provocar desmotivação ou confrontos diretos no processo de avaliação. 5 – Desmoraliza o mérito; Atribuir mérito somente para quem merece, caso contrário é banalidade (observação dos pares - desmotivação)
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CAPITULO 4 – O ALTO PREÇO QUE AS EMPRESAS PAGAM
6 – Desencoraja a criatividade; Ideias são sementes: precisam de solo, água, nutrientes e sol, se o ambiente não for propício, as ideias não germinam. 7 – Compromete a inovação; A inovação é uma habilidade ou a capacidade de pôr em prática as novas ideias. Se ridicularizada, não evolui. 8 – Fragiliza a hospitalidade; Servir bem, atender as pessoas como você gostaria de ser tratado e fundamental para acolher semelhantes. 9 – Dificulta planejamento e estratégias; Assumir compromissos e metas é difícil para os adeptos do Desculpability, não há planejamento de atividades, pois estes tem receio de vir a ser cobrado por aquilo que foi combinado. 10 – Retarda a execução; Precisamos de ferramentas adequada e fator humano com capacidade técnica, sem estes 02 blocos, não será possível resultados excepcionais e pensamento como dono do negócio.
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CAPITULO 5 – O SUCESSO PODE MASCARAR MUITOS ERROS
“Não tente ser um homem de sucesso, e sim se esforce para ser um homem de valores” Albert Einstein
GATO POR LEBRE
Muitas empresas contratam gestores sem nenhuma experiência com pessoas ou a atividade fim. Talvez pela urgência de preencher a vaga, talvez pela embalagem apresentada, ou ainda, por uma má indicação de outros profissionais. Vender gato por lebre é uma das máscaras do Desculpability
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CAPITULO 5 – O SUCESSO PODE MASCARAR MUITOS ERROS
BOM DIA, POR FAVOR, OBRIGADO, DESCULPE, PARABÉNS, POR GENTILEZA, ATÉ LOGO.
Influenciar pessoas e mostrar interesse pelo próximo, não é vergonha, começa pelo tratamento pessoal de cada indivíduo. 1. Torne-se genuinamente interessado em outra pessoa;
2. Sorria sempre e trate as pessoas com educação;
3. Lembre-se de que o NOME de uma pessoa é para ela o som
mais doce e importante de qualquer língua;
A Desculpability neste caso está mais presente na liderança do que imaginamos – Postura de líder, o intocável, o social.
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CAPITULO 6 – CULTIVANDO A ACCONTABILITY, CONHENDO PÉROLAS
DESENVOLVER ACCONTABILITY É COMO CULTIVAR MELHORES PÉROLAS
Desenvolver pessoas é tão difícil como cultivar pérolas no mar. Dar valor aos princípios morais, ao ser humano e a vida, são princípios básicos da Accountability pessoal. Temos que acreditar que a transformação realmente começa conosco
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CAPITULO 6 – CULTIVANDO A ACCONTABILITY, CONHENDO PÉROLAS
AGIR COMO VÍTIMA – CULTIVAR PÉROLAS DEFORMADAS
Tem pessoas que não reage muito bem a feedbacks, ou a momentos de crises, ou trabalho sob pressão. Não acompanha os interesses da empresa, não cultiva Accountability. Este tipo de comportamento, gera pérolas deformadas, pensamentos e atitudes voltadas para os adeptos da Desculpability.
Atitudes de Accountability pessoal: Agir como dono, sonhar grande, coragem, atitude, transparência, interesse pessoal, buscar resultados
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CAPITULO 7 – É CONTRA O VENDO QUE OS AVIÕES LEVANTAM VOO
O PILOTO
Um piloto é treinado para atuar em várias situações adversas e inesperadas, horas de treinamento habita um piloto para assumir o comando de uma aeronave. O modelo mental de um piloto é formada de rotas alternativas, ele é preparado e “responsável” pelo patrimônio e principalmente as vidas humanas.
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CAPITULO 7 – É CONTRA O VENDO QUE OS AVIÕES LEVANTAM VOO
Um bom piloto, é aquele que lidera em situações difíceis (péssimas condições climáticas), e não somente em céu de brigadeiro.
Está preparado é caso de sobrevivência. Seguir os princípios do Accountability é agir imediatamente, agir com urgência, tomar iniciativa para sobreviver e fugir das influências negativas.
Urso X homem
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CAPITULO 8 – LENDAS QUE BLOQUEIAM A MUDANÇA
LENDAS DO PASSADO
Não fique preso nas lendas do passado, de como foi feito, de quem fez ou do método “sempre foi assim”. Mude de comportamento, de ação ou de modelo mental, mude antes que você seja obrigado a mudar.
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CAPITULO 8 – LENDAS QUE BLOQUEIAM A MUDANÇA
FELICIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO
50% do fatores que impactam em nossa felicidade estão relacionadas diretamente em nossas DECISÕES e não necessariamente ao trabalho. Estas tomadas de decisões podem gerar insatisfações a alta cúpula da organização, como também aos colaboradores do processo de produção.
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CAPITULO 8 – LENDAS QUE BLOQUEIAM A MUDANÇA
PILARES DA FELICIDADE
A felicidade está ligada diretamente com seus pilares: Espiritual, Físico, Intelectual, Social e Emocional
Não é a cobrança em si que nos deixa infelizes, mais sim a forma de como somos cobrados. A meta neste caso é inofensiva, o problema é o ser humano por traz dela.
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O QUE TE IMPEDE DE SER FELIZ ?
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CAPITULO 9 – COMO A ALTA PERFORMANCE DERROTA A DESCUPABILITY
A DERROTA ANTES DA LUTA
Se as práticas da Desculpability domina em uma empresa, todos que trabalham nela já entram no ringue derrotados.
Neste caso, não há treinamento, desenvolvimento intelectual ou méritos do passado. A derrota é certa.
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CAPITULO 9 – COMO A ALTA PERFORMANCE DERROTA A DESCUPABILITY
FORMAÇÃO DE ALTA PERFORMANCE
As empresas de alta performance cultivam: Accountability nos processos; Formação de novos sucessores e líderes; Avaliações e feedback frequentes; Valorização de GENTE; Respeito ao próximo;
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CAPITULO 10 – MANDE A DESCULPABILITY PARA CONCORRÊNCIA
Os culpados pela presença de gente ruim nas empresas, são dos gestores que acham normal tolerar trabalhadores despreparados ou que estão sempre de má vontade, sem entregar serviços com a qualidade devida.
P-112
Quem não quer mudar para melhor, deve trabalhar em empresas de baixa performance.
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CAPITULO 11 – POR ONDE COMEÇAR? COMECE COM OTIMISMO!
A Desculpability é um defeito que já vem de fábrica, nascemos com este problema instalado em nosso modelo mental. A Accountability não vem de fábrica, deve ser instalada ou desenvolvida em nossas mentes, seja por força das circunstâncias ou por livre-arbítrio, desta forma nos responsabilizamos pelas tomadas de decisões e resultados.
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CAPITULO 11 – POR ONDE COMEÇAR? COMECE COM OTIMISMO!
POR ONDE COMEÇAR? COMECE COM OTIMISMO!
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UMA BANDA DE INTERESSE GENUÍNO
Stairway to Heaven – Led Zeppelin Robert Plant John Paul Jones
Teclado e baixo Jimmy Page
guitarra
Baterista John Bonham
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CAPITULO 11 – POR ONDE COMEÇAR? COMECE COM OTIMISMO!
Somos nós os responsáveis por ajudar a formar uma nova geração. Sua raridade não está naquilo que você possui ou que sabe fazer, tenha interesse genuíno pelo próximo. Seja Exemplo! Repense seus conceitos!! Muito Obrigado……