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Propuesta de delimitación de funciones y competencias de los tres niveles de gobierno en los procesos clave del sector Agua y Saneamiento (Consultoría realizada para la Secretaría de Descentralización de la Presidencia del Consejo de Ministros con el apoyo de la Cooperación Alemana al Desarrollo) DOCUMENTO TÉCNICO INICIAL Consultor: Jesús Vidalón Orellana SEPTIEMBRE 2017

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Page 1: Propuesta de delimitación de funciones y competencias de ... · Establecer una secuencia de fases Sucesivas (procesos y sub-procesos), de ... Asimismo, desarrolla las competencias

Propuesta de delimitación de funciones y

competencias de los tres niveles de gobierno

en los procesos clave del sector Agua y

Saneamiento

(Consultoría realizada para la Secretaría de Descentralización de la Presidencia del

Consejo de Ministros con el apoyo de la Cooperación Alemana al Desarrollo)

DOCUMENTO TÉCNICO INICIAL

Consultor: Jesús Vidalón Orellana

SEPTIEMBRE 2017

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I. Antecedentes y objetivos del informe

Este informe se enmarca en el apoyo que brinda el Programa de Buena Gobernanza de

Cooperación Alemana al Desarrollo GIZ, para la elaboración de productos que permitan

a la Secretaría de Descentralización avanzar en propuestas que mejoren la definición de

funciones y competencias en los principales procesos que conducen a la provisión de

servicio de saneamiento a los ciudadanos.

Los objetivos del servicio son realizar la revisión de las competencias y funciones en el

Sector Saneamiento, en particular en saneamiento rural, el análisis de la situación

actual y la propuesta de delimitación de las mismas en el marco del proceso de

descentralización en el Perú.

Han precedido a este informe el Plan de Trabajo y un informe de avance en el que se

realizó la identificación de las competencias y funciones referentes a la

descentralización a nivel gubernamental nacional, regional y local, las cuales fueron

validadas referencialmente a través de entrevistas con algunos representantes de los

diferentes niveles de Gobierno. Los principales elementos de dicho informe se incluyen

también en este informe final.

Durante las reuniones de Coordinación en la Secretaría de Descentralización de la

Presidencia del Consejo de Ministros se precisó el contenido de los entregables a

efectos de hacer más adecuada las presentaciones a efectuar por el Grupo de Trabajo

en el GORE Ejecutivo del 21 de agosto. En tal sentido se consideró conveniente que si

no se ratificaba la necesidad o posibilidad de cambiar competencias a nivel legal, se

incidiría en la identificación de los puntos críticos en cuanto a articulación territorial,

estableciendo para estos puntos críticos el diagnóstico, la fundamentación, los avances

logrados por el sector y la estrategia de solución. Asimismo se estableció un formato de

fichas para la presentación.

En este documento se resumen los avances anteriores y se presenta propuestas de

estrategia de solución para los puntos críticos identificados. Asimismo se incluye

matrices finales con recomendaciones sobre la distribución final de las competencias.

Los objetivos del informe son los siguientes:

1. Presentar el estado en que se encuentra el proceso de transferencia de

competencias en los tres niveles de gobierno.

2. Analizar el marco legal y las normas concernientes a las competencias de

cada nivel de gobierno en los procesos conducentes la generación de valor

público en el sector saneamiento.

3. Establecer una secuencia de fases Sucesivas (procesos y sub-procesos), de

acuerdo a la metodología establecida en los términos de referencia.

4. Resumir la distribución formal de responsabilidades específicas para los

procesos y subprocesos.

5. Detectar los principales problemas y cuellos botella en la provisión del servicio

de manera descentralizada.

6. Análisis detallado de cada uno de los puntos críticos identificados.

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7. Determinación de avances efectuados por el sector en cada uno de los puntos

críticos identificados.

8. Propuesta de estrategia de solución para cada uno de los puntos críticos

identificados.

9. Matrices con recomendaciones sobre la distribución final de las competencias.

II. Detalle de actividades realizadas

De acuerdo a los Términos de Referencia para la preparación de este documento se

han realizado las siguientes actividades:

1. Elaboración de Plan de Trabajo.

2. Acopio y análisis de normas y directivas, instrumentos de gestión,

documentación relevante publica y proporcionada por las entidades del Estado

y la cooperación internacional, entre otros.

3. Entrevistas puntuales a representantes de los tres niveles de Gobierno, las

mismas que han incluido a 6 representantes del Área Técnica Municipal de

centros poblados o comunidades del departamento de Ayacucho, 3

funcionarios de una Municipalidad Distrital del Departamento de Ayacucho, 3

representantes de Direcciones Regionales de Vivienda, Construcción y

Saneamiento (La Libertad, Ayacucho y Lima Provincias), entre otros.

4. Entrevistas y reuniones de trabajo con funcionarios de cooperación

internacional especializados en saneamiento rural (GiZ, COSUDE).

5. Visita a instalaciones de un Área Técnica Municipal.

6. Participación en mesa de trabajo con representantes de las Oficina de

Planificación y Presupuesto de los distintos Gobiernos Regionales del país.

7. Reuniones con funcionarios del Ministerio de Vivienda, Construcción y

Saneamiento, incluyendo el Programa Nacional de Saneamiento Rural,

SUNASS y otras entidades del Estado. (La lista total de personas entrevistadas

se muestra en el Anexo Nº1).

8. Reuniones de coordinación con funcionarios de la Secretaría de

Descentralización y Secretaría de Gestión Pública de la PCM, consultores que

realizan servicios similares para los sectores de Salud y Educación y

consultora encargada de la metodología e integración.

9. Reuniones finales de coordinación en la Secretaría de Descentralización de la

Presidencia del Consejo de Ministros.

10. Elaboración de Informe

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III. Identificación de las competencias y funciones objeto de revisión

III.1 Estado del Proceso de Transferencia de Competencias y desarrollo de matrices

de competencias

Las tablas III.1 y III.2 muestran las competencias de las municipalidades distritales y

provinciales en materia de saneamiento, las mismas que están establecidas en el

artículo 80 de la Ley Orgánica de Municipalidades - LOM. La responsabilidad por la

provisión de los servicios de saneamiento –que se entiende como una responsabilidad

por asegurar que se preste el servicio adecuadamente, más que una provisión directa-

es de las municipalidades distritales y, subsidiariamente, de las municipalidades

provinciales.

Tabla III.1 Competencias en saneamiento municipalidades distritales

Tabla III.2 Competencias en saneamiento municipalidades distritales

La tabla III.3 muestra las competencias en saneamiento de los gobiernos regionales

establecidas en la Ley Orgánica de Gobiernos Regionales – LOGR. Los gobiernos

regionales participan apoyando técnica y financieramente a los gobiernos locales,

brindando asistencia técnica y estableciendo planes de nivel regional. Como se indica

en la tabla, la transferencia de funciones del Gobierno Nacional a los Gobiernos

Regionales, en materia de servicios de saneamiento, se concluyó en el año 2011,

quedando pendiente únicamente la Municipalidad Metropolitana de Lima. Esta

transferencia se trabaja de manera independiente a través de una Comisión Bipartita.

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Tabla III.3 Competencias en saneamiento municipalidades distritales

Por otro lado, de acuerdo a lo establecido en la Resolución Ministerial 097-2012-PCM,

se realizaron avances en las propuestas de matrices de delimitación de competencias

y distribución de funciones del MVCS (Tablas 1 - Matriz, 2 – Subdivisión de

Competencias y 3- Resultados y referencias normativas), con posterioridad a la

aprobación de la Ley de Organización y Funciones del MVCS (2014) y la aprobación

de la Ley de Modernización de los Servicios de Saneamiento (2013). Estas fueron

observadas por PCM y finalmente no fueron aprobadas.

La promulgación del Decreto Legislativo 1280, Ley Marco de la Gestión y Prestación

de los Servicios de Saneamiento, en el año 2016, hace que hayan quedado

desactualizadas. Para el desarrollo de este servicio no se usa la metodología de

desarrollo de matrices establecida por la R.M. 097-2012-PCM puesto que muchas de

las funciones en análisis están establecidas en normas con rango menor al de ley, que

es el rango que utilizan estas matrices.

III.2 Análisis Normativo Sectorial

En los últimos años, incluyendo el primer año de la presente gestión gubernamental,

se han producido cambios importantes en la normatividad del sector saneamiento, la

que había permanecido sin variaciones estructurales en los 20 años previos. Dentro

de estos cambios destacan la Ley de Modernización de los Servicios de Saneamiento

promulgada en el año 2013 y la Ley Marco de la Gestión y Prestación de los Servicios

de Saneamiento, del 28 de diciembre 2016.

Marco Normativo Básico

El marco normativo sectorial está conformado actualmente por tres elementos básicos:

La Ley Marco de la Gestión y Prestación de los Servicios de Saneamiento,

aprobada mediante Decreto Legislativo 1280 del 28 de diciembre 2016 y su

reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 019-2017-VIVIENDA, del 23 de

junio de 2017.

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La Ley Marco desarrolla de manera explícita las competencias de los tres

niveles de gobierno en materia de saneamiento. En efecto, el Artículo 4 de

dicha ley establece lo siguiente:

“Artículo 4.- Rol del Estado en materia de los servicios de saneamiento

4.1. Corresponde al Estado asegurar la prestación eficiente, sostenible y de

calidad de los servicios de saneamiento desde el ejercicio de sus

competencias y niveles de gobierno y en beneficio prioritario de la población.

4.2. El Estado, a través de sus entidades competentes, regula la prestación,

vigila, supervisa y fiscaliza la calidad de la prestación de los servicios de

saneamiento, ejerce potestad sancionadora y promueve y ejecuta la política del

Estado en materia de gestión y administración de la prestación de los servicios

de saneamiento.

4.3. Los gobiernos regionales y los gobiernos locales, sus autoridades y

representantes, de acuerdo a la Ley N° 27867, Ley Orgánica de Gobiernos

Regionales, la Ley N° 27972, Ley Orgánica de Municipalidades, la presente

Ley, su reglamento y las normas sectoriales, son responsables de asegurar la

prestación eficiente de los servicios de saneamiento usando los medios

institucionales, económicos y financieros que lo garanticen”.

Asimismo, desarrolla las competencias específicas del Ente rector (artículo 5),

los gobiernos regionales (Artículo 9) y los gobiernos locales (Artículo 10).

La Política Nacional de Saneamiento, aprobada mediante Decreto Supremo

Nº 007-2017-VIVIENDA, del 29 de marzo del 2017.

Documento que establece como objetivo principal “Alcanzar el acceso

universal, sostenible y de calidad a los servicios de saneamiento, asimismo

establece 6 ejes de política en los que se debe trabajar para alcanzar el ojetivo

principal.

El gráfico Nº III-1 muestra estos ejes.

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Gráfico III.1 Objetivo Principal y Ejes de la Política Nacional de Saneamiento

El Plan Nacional de Saneamiento 2017 – 2021, aprobado mediante Decreto

Supremo N° 018-2017-VIVIENDA, del 23 de junio de 2017.

El Plan proyecta alcanzar el Objetivo Principal, en el ámbito urbano, el año 2021, y en el ámbito rural, el año 2030, además plantea objetivos específicos y metas para cada eje. En cuanto a los requerimientos de inversión establece una demanda de inversión de 49,500 millones de soles. Por el lado de la oferta plantea que ésta incluiría:

Presupuesto del MVCS.

Gobiernos Regionales y Locales.

Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento Públicas.

Cofinanciamiento en contratos APP.

Operaciones de endeudamiento concertadas o por concertar.

Otras Normas relevantes

Adicionalmente, se ha revisado normatividad relacionada con funciones y competencias como los instrumentos de gestión y otros:

Ley Nº 30156, Ley de Organización y Funciones del MVCS, del 8 de enero

de 2014, y Decreto Supremo Nº 010-2014-VIVIENDA, que aprueba el

Reglamento de Organización y Funciones del MVCS. En el gráfico III.2 se

muestra la estructura orgánica, en la parte correspondiente al sub-sector

saneamiento.

Alcanzar el acceso universal

sostenible y de calidad a los servicios de saneamiento

Acceso de Población a los servicios de saneamiento

Sostenibilidad Financiera

Fortalecimiento de los Prestadores

Optimización de las soluciones técnicas

Valoración de los Servicios de Saneamiento

Articulación de Actores

Objetivo Principal de la Política

Ejes de Política

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Figura III.2 Estructura Orgánica MVCS – Saneamiento

Resolución Ministerial Nº 080-2017-VIVIENDA que aprueba el “Plan Anual de

Transferencia de Competencias Sectoriales a los Gobiernos Regionales y

Locales del Año 2017” del MVCS del 1 de marzo de 2017.

Resolución Ministerial Nº106-2017-VIVIENDA que aprueba el Manual de

Operaciones del Programa Nacional de Saneamiento Urbano, del 22 de

marzo del 2017 y Resolución Ministerial Nº013-2017-VIVIENDA que aprueba el

Manual de Operaciones del Programa Nacional de Saneamiento Rural, del

13 de enero de 2017, modificada por Resolución Ministerial 235-2017-

VIVIENDA del 19 de junio de 2017.

El Manual de Operaciones de PNSR establece una estructura orgánica que en

cuanto a los órganos de línea incluye una Unidad Técnica de Proyectos, una

Unidad Técnica de Gestión Territorial y una Unidad de Mejora de la Prestación.

La Unidad Técnica de Proyectos tiene un área de estudios, un área de

ejecución de proyectos y un área de proyectos especiales. El desarrollo de

estudios y de ejecución de obras se realiza principalmente por delegación de

los Gobiernos Locales mediante convenios o cuando existe financiamiento de

la banca multinacional o la cooperación internacional que así lo requiera.

La Unidad Técnica de Gestión Territorial es responsable de proveer los

servicios de asistencia técnica y educación sanitaria. La Unidad Técnica de

Gestión Territorial incluye 24 Áreas de Gestión Territorial, instancias

desconcentradas responsables de coordinar, ejecutar y controlar en el ámbito

territorial asignado: i) la admisibilidad de las solicitudes de transferencias de

los gobiernos locales y regionales; ii) la evaluación de la calidad de sus

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expedientes técnicos; iii) la emisión de conformidad técnica para el

financiamiento; iii) asistencia técnica y monitoreo de la labor de fortalecimiento

de capacidades de gobiernos regionales y locales para la mejora de la

prestación del servicio.

El personal de las Áreas de Gestión Territorial se instala físicamente en los

Centros de Atención al Ciudadano, oficinas desconcentrada del Ministerio de

Vivienda, Construcción y Saneamiento a nivel nacional. El siguiente gráfico

muestra de manera esquemática los órganos de línea del PNSR.

Gráfico III.3 Órganos de Línea del PNSR

Resolución Ministerial Nº165-2016-VIVIENDA que aprueba los “Modelos

Operacionales de Producto y Actividades, y la Tipología de Proyectos del

Programa Presupuestal 0083: Programa Nacional de Saneamiento Rural”

del 14 de julio de 2016.

Ley Nº 29332 y modificatorias, referidas al Programa de Incentivos a la

Mejora de la Gestión Municipal, que incluye metas relativas al sector

saneamiento.

RM 258-2017-VIVIENDA, 07/07/2017, que crea la Plataforma de Registro,

Evaluación y Seguimiento de Expedientes Técnicos - PRESET.

Ley 30114, Ley de Presupuesto Público para el Año Fiscal 2014, Octogésimo

Cuarta Disposición Complementaria, que crea el Fondo de Estímulo al

Desempeño y Decreto Supremo 001-2014-MIDIS, que aprueba su reglamento.

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III.3 Definición de Procesos a Considerar

En aplicación de la metodología establecida para el servicio, se ha definido productos

finales que el Estado debe poner al servicio de la sociedad en el sector saneamiento y

se ha realizado el análisis de los procesos y sub procesos requeridos para garantizar

dichos productos, como punto de partida para determinar, analizar y optimizar el

esquema de responsabilidades institucionales en saneamiento rural.

En la figura III.4 se pueden observar el producto final, las cadenas y los procesos

principales. El producto final establecido en acuerdo con la coordinación de la

consultoría es “Viviendas con servicios de saneamiento de calidad y sostenibles”. Para

llegar a este producto se han definido dos cadenas: “Construcción de Infraestructura” y

“Operación y Mantenimiento”, esta última como constructo metodológico que engloba

todas las actividades post-construcción y que en términos prácticos abarca toda la

prestación del servicio.

El detalle de cada cadena y los sub-procesos identificados se muestran en las figuras

III.5 y III.6.

De acuerdo a lo establecido en los términos de referencia, para cada una de las dos

cadenas las responsabilidades específicas que constituyen cadenas y llevan a un

producto incluirían: “el diseño de la política o la prioridad en función de objetivos /

resultados. b. La elaboración de protocolos o documentos técnicos sobre las

características del servicio c. El planeamiento de los servicios a proporcionar o mejorar

y su presupuesto (éste último debe incorporar las especificaciones técnicas que han

sido elaboradas, eventualmente, en otro nivel de gobierno), además de la gestión de

financiamiento d. La ejecución. e. La supervisión o monitoreo que permite saber que se

cumplieron los lineamientos técnicos y la evaluación de logro de resultados o de

cumplimiento de objetivos que permita los aprendizajes necesarios para alimentar el

rediseño de políticas. Por su naturaleza, el sector saneamiento requerirá que este

abordaje metodológico se realice de manera independiente tanto para el sector urbano

como para el sector rural y abarque encadenamientos relacionados tanto con la

provisión de infraestructura como la operación y mantenimiento a fin de garantizar

servicios de calidad y sostenibles”.

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POLITICA PROTOCOLOS PLANEAMIENTO EJECUCIONMONITOREO Y EVALUACION

POLITICA PROTOCOLOS PLANEAMIENTO EJECUCIONMONITOREO Y EVALUACION

«Operación y Mantenimiento»

(Prestación)

Construcción de Infraestructura Viviendas con

Servicios de Saneamiento de calidad y sostenibles

Gráfico No. III.4 Procesos

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POLITICA PROTOCOLOS PLANEAMIENTO EJECUCIONMONITOREO Y EVALUACION

Construcción de Infraestructura

FINANCIA-MIENTO

ESTUDIOS OBRAS

RECTORIA Y POLITICAS

NACIONALES

POLÍTICAS REGIONALES

NACIONALES REGIONALES INVESTIGACION

LOCAL REGIONAL NACIONAL

GESTION FINANCIAM.

DEF. CRITERIOS PRIORIZ.

SUPERV. OBRAS

MONITOREO TRANSFERENC.

MONIT. POLITICAS

Gráfico No. III.5 Cadena de Valor Construcción e Infraestructura

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POLITICA PROTOCOLOS PLANEAMIENTO EJECUCIONMONITOREO Y EVALUACION

Operación y Mantenimiento

RECTORIA Y POLITICAS

NACIONALES

POLÍTICAS REGIONALES

METODOLOGIA Y CONTENIDOS

CAPACIT.

METODOLOGIA Y CONTENIDOS

EDUC. SANITARIA

PROTOCOLO ABAST. CLORO Y SIST. CLORACION

LOCAL REGIONAL NACIONAL

DEF. CRITERIOS PRIORIZ.

RESP. POR PRESTACION

PRESTACIONFORTALEC.

CAPACIDADES

MONITOREO METAS Y

CRITERIOS

SUPERV. SERVICIO Y CAL

.AGUA

SUPERVISION POR

REGULADOR

Gráfico No. III.6 Cadena de Valor Operación y Mantenimiento

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III.4 Distribución Formal de Responsabilidades Específicas

Para cada una de las cadenas se ha determinado responsabilidades específicas

relacionadas con los subprocesos para los diferentes niveles de gobierno, y teniendo en

cuenta lo establecido en el marco legal revisado, lo que se muestra en las tablas III.4 a

III.15. Estas tablas incluyen para cada caso las responsabilidades específicas, la

distribución formal de estas actividades entre los niveles de gobierno y las entidades, los

instrumentos a través de los cuales se ejerce estas responsabilidades y las normas

legales que asignan las funciones y competencias.

Asimismo se ha identificado las duplicidades y vacíos y comentarios relacionados con la

distribución real de actividades.

1. Construcción e Infraestructura

1.1) Políticas Construcción de Infraestructura

Tabla III.4 Distribución de Responsabilidades - Políticas Construcción e Infraestructura

1.2) Protocolos Construcción de Infraestructura

Tabla III.5 Distribución de Responsabilidades Protocolos Construcción e Infraestructura

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1.3) Planeamiento Construcción de Infraestructura

Tabla III.6 Distribución de Responsabilidades Planeamiento Construcción e Infraestructura

1.4) Ejecución construcción e infraestructura

1.4.1 Financiamiento

Tabla III.7 Distribución de Responsabilidades Financiamiento Ejecución

1.4.2 Estudios

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Tabla III.8 Distribución de Responsabilidades Estudios Ejecución

1.4.3 Obras

Tabla III.9 Distribución de Responsabilidades Obras Ejecución

1.4.4 Monitoreo y Supervisión

Tabla III.10 Distribución de Responsabilidades Monitoreo y Supervisión Ejecución

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2. Operación y mantenimiento (Prestación del Servicio)

2.1) Políticas Operación y Mantenimiento

Tabla III.11 Políticas Operación y Mantenimiento

2.2) Protocolos Operación y Mantenimiento

Tabla III.12 Protocolos Operación y Mantenimiento

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2.3) Planeamiento Operación y Mantenimiento

Tabla III.13 Planeamiento Operación y Mantenimiento

2.4) Ejecución Operación y Mantenimiento

Tabla III.14 Ejecución Operación y Mantenimiento

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2.5) Monitoreo y Supervisión Operación y Mantenimiento

Tabla III.15 Monitoreo y Supervisión Operación y Mantenimiento

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III.5 Principales aspectos relacionados con funciones y competencias en

saneamiento rural por fortalecer o revisar

En general, durante el análisis se ha identificado los siguientes aspectos a revisar

debido a la existencia de vacíos, duplicidades, dificultades de articulación territorial,

dificultades de coordinación o debilidades estructurales en el proceso:

a) Planes y políticas a nivel regional escasos e incipientes, que determinan un vacío en

el niel de gobierno intermedio.

b) Planificación desordenada, por demanda y con intervención de todos los niveles de

gobierno. En proceso de mejora luego de diagnóstico a nivel nacional de los

sistemas de saneamiento.

c) Protocolos para capacitación, gestión y operación en saneamiento rural en proceso

de conclusión, estando pendiente su distribución e implantación. Poco desarrollo de

la función de adaptación de protocolos a la realidad regional, a pesar que está

adecuadamente establecida en los modelos operacionales del PPR 083.

d) Desorden en el financiamiento de inversiones, inclusive con participación de fondos

diversos del gobierno central, para los cuales no se cumplen procesos uniformes de

selección, priorización y revisión de estudios previamente al financiamiento. En

proceso de mejora con el procedimiento de programación multianual en los tres

niveles de gobierno que está desarrollando el MVCS en el marco de las normas de

Invierte.pe.

e) Ejecución de estudios y obras con participación desordenada de. los tres niveles de

gobierno.

f) Ejecución de proyectos de Rehabilitación, Operación y Mantenimiento por

FONCODES sin adecuada coordinación ni planificación y con deficiencias

reportadas en procesos y tecnología. En proceso de mejora en focalización con

Agua +. Debe revisarse decisión de sustituir núcleos departamentales por núcleos

comunales por probables dificultades con JASS:

g) Debilidad estructural de las ATM que en muchos casos no se abastecen en recursos

humanos, logísticos y financieros y en capacidades para realizar las tareas bajo su

responsabilidad en centros poblados y comunidades cuyo número y problemas

desborda a las ATM. Capacitación insuficiente y afectada por alta rotación. Este es

un problema crítico que genera deficiencias e inestabilidad en el sistema.

h) Falta de recursos humanos, logísticos y financieros en las Direcciones Regionales

de Vivienda, Construcción y Saneamiento las cuales tienen poca capacidad

operativa y baja presencia en el territorio. Dificultades en asignación de recursos.

También en ejecución por no ser Unidades Ejecutoras.

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i) Dificultades de comunicación y coordinación entre Direcciones Regionales de

Vivienda, Construcción y Saneamiento y Centros de Atención al Ciudadano, las

mismas que se han venido superando en varias regiones del país.

j) Programas de incentivos exitosos en el corto plazo pero sin sostenibilidad. Recursos

no son aplicados a saneamiento y esfuerzos y recursos humanos se diluyen con

posterioridad a logro de metas.

k) Deficiencias en la supervisión de la prestación y de la calidad del agua.

IV. Análisis Detallado de Puntos Críticos y Propuesta de Estrategia de Solución

El análisis de los principales aspectos relacionados con funciones o competencias por

fortalecer se ha realizado identificando 7 puntos críticos relacionados con los aspectos

establecidos en la sección anterior.

Para cada uno de los puntos críticos se ha considerado lo siguiente: i) Diagnóstico

resumen del punto crítico identificado, ii) Fundamentación (estableciendo si hay una

duplicidad, un vació, incertidumbre o algún aspecto por fortalecer, iii) Avances

realizados por el sector respecto al punto crítico determinado y; iv) estrategia, que

muestra uno o varios cursos de acción sugeridos, que deben ser analizados con mayor

profundidad con participación de todas las entidades pertinentes para su

implementación.

Los resultados del análisis se presentan en las siguientes fichas.

Page 22: Propuesta de delimitación de funciones y competencias de ... · Establecer una secuencia de fases Sucesivas (procesos y sub-procesos), de ... Asimismo, desarrolla las competencias

1. Involucramiento de Gobiernos Regionales y Establecimiento de Metas y Objetivos Regionales de Saneamiento

Resulta indispensable el compromiso del nivel intermedio para lograr mayor efectividad en las acciones de saneamiento rural en todo el

territorio. El análisis se muestra en la ficha siguiente:

Page 23: Propuesta de delimitación de funciones y competencias de ... · Establecer una secuencia de fases Sucesivas (procesos y sub-procesos), de ... Asimismo, desarrolla las competencias

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2. Programación Multianual de Inversiones para cierre efectivo de brechas en saneamiento rural

La Programación desordenada de Inversiones genera ineficiencia, corrupción y bajo impacto en cierre de brechas. El Ministerio está

trabajando en un mecanismo de programación multianual de inversiones que incluye un espacio de consenso a nivel de cada ámbito

regional que determine una programación única y definitiva.

La encuesta diagnóstico realizada y que está avanzada a más del 99% en el territorio nacional servirá de gran utilidad para este propósito.

Figura No. IV.1 Utilidad de la Encuesta-Diagnóstico para la Programación Multianual

ELABORACION Y FUENTE: PNSR

Page 24: Propuesta de delimitación de funciones y competencias de ... · Establecer una secuencia de fases Sucesivas (procesos y sub-procesos), de ... Asimismo, desarrolla las competencias

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El análisis se muestra en la ficha siguiente.

Page 25: Propuesta de delimitación de funciones y competencias de ... · Establecer una secuencia de fases Sucesivas (procesos y sub-procesos), de ... Asimismo, desarrolla las competencias

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3. Estudios de Pre-inversión y Expedientes Técnicos adecuados y con proceso eficiente de formulación y aprobación

En este tema se ha logrado avances con la promulgación de la R.M. 265-2017-VIVIENDA.

Page 26: Propuesta de delimitación de funciones y competencias de ... · Establecer una secuencia de fases Sucesivas (procesos y sub-procesos), de ... Asimismo, desarrolla las competencias

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4. Fortalecimiento y Empoderamiento de las Direcciones Regionales de Vivienda, Construcción y Saneamiento

Respecto de este problema la conclusión de las guías señaladas en el PP 0083 es un avance importante para el trabajo a desarrollar. Las

figuras siguientes muestran la distribución de responsabilidades generales en el PP 0083 y los avances en la elaboración de las guías.

Page 27: Propuesta de delimitación de funciones y competencias de ... · Establecer una secuencia de fases Sucesivas (procesos y sub-procesos), de ... Asimismo, desarrolla las competencias

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Figura No. IV.2 Responsabilidades en Cascada PP 0083

ELABORACION Y FUENTE: PNSR

Page 28: Propuesta de delimitación de funciones y competencias de ... · Establecer una secuencia de fases Sucesivas (procesos y sub-procesos), de ... Asimismo, desarrolla las competencias

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Figura No. IV.3 Avances específicos PNSR en Guias

ELABORACION Y FUENTE: PNSR

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5. Fortalecimiento de las ATM y de la supervisión de la prestación

El cuadro siguiente muestra el número de ATM y JASS por departamentos. Un promedio estimado de atención (capacitación, supervisión)

de sistemas por cada ATM es de 20, existiendo ATM que atienden a más de 100 JASS.

Cuadro No. IV.1 Estadísticas de JASS por Departamento

FUENTE: Diagnóstico PNSR al junio 2017. ELABORACION: PNSR

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La ficha siguiente muestra el análisis y recomendaciones.

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6. Avanzar hacia un esquema financieramente equilibrado y luego sostenible de operación

Uno de los aspectos críticos es la falta de equilibrio económico en la prestación, en particular en zonas de menores recursos. Lo anterior

plantea la necesidad de incorporar algún esquema de subsidio, pero a la vez evolucionar a corto plazo hacia un esquema sostenible.

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7. Intervenciones de rehabilitación, operación y mantenimiento efectivas y sostenibles

Otro de las debilidades reportadas son las intervenciones en rehabilitación, operación y mantenimiento. El análisis se muestra a

continuación.

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Al respecto como se ve en la figura siguiente, el PP 0083 ha previsto la inclusiòn de la actividad de mantenimiento de los sistemas, asignando

la responsabilidad al nivel local.

Figura No. IV.4 Responsabilidades en Cascada PP 0083

ELABORACION Y FUENTE: PNSR

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V. Matrices con recomendaciones sobre competencias

Se presenta a continuación matrices que incluyen la recomendación final de

asignación de responsabilidades y competencias, así como breves referencias a las

capacidades existentes, aspecto que debe analizarse para definir el plazo de cambio

de responsabilidades y competencias y el proceso de transición.

Las matrices incluyen las responsabilidades específicas, generalmente a nivel de sub-

proceso, el nivel de Gobierno y la entidad o dependencia que debería ser competente,

el ámbito de responsabilidad, los instrumentos que existen o en su caso debería

generarse y un breve comentario sobre las capacidades. Esta sección no puede ser

leída de manera independiente de la sección IV. Es necesario revisar las fichas de

análisis y recomendaciones de esa sección.

V.1 Construcción e Infraestructura

1. Políticas en Construcción de Infraestructura

El Gobierno Nacional ejerce la rectoría y establece las políticas nacionales a través

del MVCS. Los instrumentos están definidos y existen capacidades.

Es necesario que se establezcan políticas regionales y se implementen

instrumentos como los planes regionales de saneamiento o como mínimo se

establezcan metas regionales, consistentes con las nacionales. Se necesita el

involucramiento de los gobiernos regionales y la asignación de recursos pues las

capacidades son limitadas por falta de priorización.

Lo indicado se presenta en la tabla V.1.

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Tabla V.1 Políticas en Construcción e Infraestructura

2. Protocolos en Construcción de Infraestructura

El MVCS, a través del PNSR está desarrollando adecuadamente los protocolos,

como la Guía de Opciones Tecnológicas aprobada mediante R.M. 265-2017-

VIVIENDA. Se demuestra que existen capacidades aunque el impacto se verá en

los próximos meses porque la producción de instrumentos es reciente..

Los Gobiernos Regionales deberían asumir el desarrollo de protocolos para

selección y/o adaptación de la tecnología a la realidad que afrontan. Sin embargo o

han podido hacerlo y esto ha sido asumido transitoriamente por el PNSR.

Tabla V.2 Protocolos en Construcción e Infraestructura

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3. Planeamiento en Construcción de Infraestructura

Siendo el saneamiento rural de responsabilidad local, el planeamiento debería

ejecutarse a este nivel. No obstante, siendo las capacidades y los recursos para

las inversiones insuficientes se requiere la participación de los niveles de gobierno

regional y nacional.

El MVCS está promoviendo en el marco de las normas de Invierte.pe el desarrollo

de un Programa Multianual de Inversiones “concertado”. Sobre la base de los

resultados del diagnóstico se trabajaría la identificación de los proyectos requeridos

para cerrar las brechas a nivel local y estas se concertarían a nivel regional pero

con participación del Gobierno Nacional. De esta forma aunque cada nivel de

gobierno tendría un Plan Multianual de Inversiones, en conjunto incluirían los

mismos proyectos y la misma priorización, distribuyéndose los proyectos

básicamente por el nivel de gobierno que asume el financiamiento. Esta es una

forma adecuada de abordar el tema de la planificación, que está unida al

financiamiento, en tanto los niveles locales no tengan todos los recursos y

capacidades.

Tabla V.3 Planeamiento en Construcción e Infraestructura

4. Ejecución en Construcción de Infraestructura

Todas las responsabilidades de ejecución de estudios y obras deben ser locales,

debiendo presupuestarse los recursos a ese nivel. Teniendo en cuenta la cantidad

de obras paralizadas el Gobierno Nacional ha considerado transitoriamente

mantener el esquema de incluir los recursos a nivel nacional (PNSR) y efectuar

transferencias con actividades previas de control a nivel de estudios o expedientes.

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Tabla V.4 Ejecución en Construcción e Infraestructura

5. Monitoreo y Supervisión en Construcción de Infraestructura

Las actividades de supervisión y monitoreo de las inversiones, a nivel de obras

debe ser asumida también íntegramente por el nivel local.

A nivel nacional se puede mantener responsabilidades relacionadas con el

monitoreo de las transferencias que efectúan y de las políticas y del Plan Nacional.

Y a nivel regional responsabilidades similares cuando se produzca el mayor

involucramiento del Gobierno Regional.

Tabla V.5 Monitoreo en Construcción e Infraestructura

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V.2 Operación y mantenimiento

Es necesario tener presente que el término “operación y mantenimiento” está siendo

utilizado metodológicamente en un sentido amplio y que involucra todas las

actividades posteriores a la puesta en servicio de la infraestructura. Es decir involucra

no solo la operación y el mantenimiento propiamente dichos, sino toda la gestión y

prestación del servicio.

1. Políticas en Operación y Mantenimiento

El Gobierno Nacional ejerce la rectoría y establece las políticas nacionales a través del

MVCS. Los instrumentos están definidos sin embargo tienen énfasis urbano. Es

necesario revisar la política general referida a la operación y mantenimiento en

saneamiento rural, tanto desde la perspectiva de las intervenciones para rehabilitación,

operación y mantenimiento, como sobre la efectividad de la propia prestación. En el

primer caso parece poco apropiado que las intervenciones sean planificadas y

ejecutadas por entidades del nivel nacional. Y en cuanto a las responsabilidades

propias sobre la prestación del servicio y el fortalecimiento de capacidades a los

actores, aunque éstas están claramente establecidas en el PP0083, hay eslabones

muy débiles en la cadena.

Tabla V.6 Políticas en Operación y mantenimiento

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2. Protocolos en Operación y mantenimiento

Como se ha indicado, las competencias en general, y en particular sobre los

protocolos, están definidas en los modelos operacionales del PP 0083. No obstante,

transitoriamente, el PNSR está asumiendo también las tareas correspondientes al

nivel regional. Los instrumentos (guías, manuales, protocolos etc.) están bien

desarrollados Se requiere principalmente reforzar capacidades aplicando los

protocolos que se han establecido para dicho fin.

Tabla V.7 Protocolos en Operación y mantenimiento

3. Planeamiento en Operación y Mantenimiento

El planteamiento de las actividades de la prestación y de las actividades relacionadas

con la operación propiamente dicha debe ser una responsabilidad eminentemente

local. Sin embargo, el planeamiento de las intervenciones mayores de mantenimiento

y operación está siendo efectuado a nivel nacional (FONCODES por demanda).

Aunque esto podría mejorar a través de la focalización del programa Agua +, es

conveniente programar una transición tendiente a asignar la responsabilidad al nivel

que corresponda, que es idealmente el del Área Técnica Municipal, fortalecida y con

recursos humanos y económicos, que debería asumir la planificación de las

actividades tipo ROMAS-DIT y de las propias actividades relacionadas con la

prestación.

Así, debería realizarse a nivel local la priorización de centros poblados, el

planeamiento de la capacitación para las JASS y el planeamiento de las actividades de

educación sanitaria. Actualmente existe escasez de recursos y poca capacidad de las

ATM por baja prioridad de Alcaldes, salvo en forma temporal por incentivos, cuyos

recursos no van a ATM.

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A nivel nacional, el PNSR debe realizar un planeamiento general de las actividades del

PP0083 (POA), incluyendo la programación de la capacitación a entidades de ámbito

regional. A nivel regional, la DRVCS, debe planificar las actividades de capacitación

en las ATM así como la adecuación de materiales y su distribución.

Tabla V.8 Planeamiento en Operación y mantenimiento

4. Ejecución en Operación y Mantenimiento

La responsabilidad por la operación y mantenimiento y por la prestación de los

servicios debe realizarse a nivel local. Sin embargo, el enfoque debe cambiarse. Las

ATM realizan directamente la ejecución de programas de capacitación y asistencia

técnica, sin tener recursos ni capacidades suficientes y existiendo una fuerte

discontinuidad. Se propone, en la sección IV, que la capacitación y asistencia técnica

sean tercerizadas creando la figura de los “prestadores de asistencia técnica rural”,

que podrían atender a varios sistemas y varias ATM, y más bien fortalecer en las ATM

las capacidades de administración y supervisión de esta asistencia técnica y de la

prestación a cargo de las organizaciones comunales. Gradualmente, los prestadores

de asistencia técnica podrían evolucionar a prestadores del servicio. El reto continúa

siendo resolver el desequilibrio económico del sistema, lo que se planifica a través de

una retribución complementaria, pero buscando al menos en el mediano plazo

sostenibilidad financiera. De acuerdo a lo sugerido por algunas entidades,

principalmente SUNASS, esto pasa por evaluaciones de capacidad y disponibilidad de

pago, acciones para mejorar esta disponibilidad, así como por la asociación del

saneamiento rural a proyectos multisectoriales, proyectos productivos y de servicios

eco sistémicos.

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Tabla V.9 Ejecución en Operación y mantenimiento

5. Monitoreo y Supervisión en Operación y Mantenimiento

Como ha sido indicado, las ATM deberían realizan la supervisión del cumplimiento de

metas y de la calidad del servicio. En general, las capacidades requeridas se

encuentran por desarrollar y fortalecer.

La SUNASS se incorporará también, gradualmente a esta tarea, para ejercer, de una

manera que sea razonable y apropiada para el ámbito rural, sus funciones de

verificación del cumplimiento de las obligaciones técnicas y contractuales.

A nivel regional la DRVCS, debe supervisar el cumplimiento de las metas y calidad de

la capacitación y la DIRESA la calidad del agua.

Y a nivel nacional realizar principalmente el monitoreo del cumplimiento del Plan

Nacional de Saneamiento.

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Tabla V.10 Monitoreo y Supervisión en Operación y mantenimiento

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VI. Conclusiones

a) Relacionadas con el Servicio de Saneamiento Rural

Se presentan de manera detallada en las fichas de la sección IV, que se recomienda

revisar.

El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento y, en particular, el Programa

Nacional de Saneamiento Rural han realizado grandes avances en políticas,

protocolos (desarrollados y empezando su implantación), y en general en acciones

orientadas a alcanzar el objetivo de servicios de saneamiento de calidad y

sostenibles para toda la población rural y en la articulación territorial para el

desarrollo de dichas actividades.

En cuanto a la construcción de infraestructura, los avances en línea de base

(encuesta de diagnóstico) para las inversiones, en criterios de priorización, y el

enfoque coordinado para la Programación Multianual, actualmente en desarrollo,

tendrán impacto en la efectividad de la construcción de infraestructura en los

próximos años.

Por otro lado, el PP 0083 es uno de los mejor desarrollados a nivel del Estado

Peruano y está en proceso de consolidación la articulación territorial diseñada para

este programa.

No obstante, dada la magnitud y complejidad de la tarea se requiere adoptar algunas

medidas como el reforzamiento de dos instancias fundamentales en la cadena de

responsabilidades señaladas en el PP0083: Las Direcciones/Gerencias Regionales

de Vivienda, Construcción y Saneamiento y las Áreas Técnicas Municipales de los

GLs en su relación dinámica con los operadores comunitarios.

En cuanto a las Direcciones Regionales de Vivienda, Construcción y Saneamiento,

se requiere mayor apoyo, asignación presupuestal y empoderamiento de los

Gobiernos Regionales, los que deben involucrarse y comprometerse con el logro de

las metas en saneamiento en su ámbito de influencia. Los esquemas de incentivos a

través del Fondo del Estímulo al Desempeño generan un impacto pero no tendrán

carácter permanente.

En cuanto a las ATM, que no están siendo efectivas en sus tareas de capacitación y

supervisión en todo su ámbito de influencia, existe una fuerte asimetría entre los

recursos y capacidades que se requiere y los disponibles. Una alternativa para

superarla es la tercerización, creando la figura de prestadores de asistencia técnica.

No obstante, la principal debilidad estructural es el desequilibrio económico en la

prestación que debe atacarse impulsando la educación sanitaria para incrementar la

valoración del servicio y, cuando sea determinado luego de estudios de capacidad de

pago, incluyendo esquemas de subsidio. Estos deben alcanzar en el futuro

sostenibilidad, vía su conexión a proyectos o programas productivos, servicios eco-

sistémicos, programas de reducción de vulnerabilidad y gestión de riesgos y otros,

con mecanismos de transferencias condicionadas.

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Estas conclusiones han sido obtenidas a nivel preliminar sobre la base de reuniones

y entrevistas a funcionarios de los diferentes niveles de gobierno y a expertos. En el

caso de los niveles sub-nacionales la muestra se ha restringido a 3 gobiernos

regionales y a un número significativo de representantes de ATM y Municipalidades

distritales pero provenientes de una sola provincia del departamento de Ayacucho.

Aunque se ha logrado captar gran parte de la problemática que determina cursos de

acción, podrían necesitar ser validadas con un trabajo más participativo y una

muestra más representativa.

En tal sentido, puede considerarse un insumo para un trabajo más profundo que

debería desarrollarse involucrando a los funcionarios de alto nivel del GORE

EJECUTIVO que conforman el Grupo de Trabajo en su planificación y en la

determinación del procedimiento a seguir.

b) Relacionadas con las funciones y competencias de los tres niveles de gobierno

La metodología utilizada ha sido efectiva para detectar duplicidades, cuellos de

botella, vacíos e indefiniciones en las responsabilidades específicas. Ha permitido

demostrar que las normas actuales que rigen el desarrollo de matrices y

competencias y que se desarrollan teniendo en cuenta únicamente las que están

determinadas con normas con rango de ley, no es adecuada para analizar la

problemática que con frecuencia se da a nivel de responsabilidades específicas que

pueden estar normadas de reglamentos o directivas o incluso no estar normadas.

El análisis de procesos, que ya se usa en algunos sectores, resulta más efectivo, y

puede extenderse a otros sectores por la ventaja de facilitar la identificación de

puntos críticos y brindar una perspectiva general, soluciones eficientes, y economías

en la prestación de servicios públicos con intervención de los diferentes niveles de

gobierno.