SCEGLIETE STORAGECRAFT PER STANDARDIZZARE

PROTEZIONE DATI DI ULTIMA GENERAZIONE

Trovare la combinazione perfetta è la vera sfidaI Managed Service Provider (MSP, Provider di servizi gestiti) sanno che la gestione dei prodotti di più rivenditori ruba tempo all’organizzazione, aumenta la complessità e riduce la redditività del servizio clienti. Pur sapendo quanto è importante la standardizzazione, scegliere il miglior portfolio di soluzioni per un’offerta gestita da un MSP resta ancora una sfida. Oltre l’80 percento degli MSP crede che la sua organizzazione rischi di perdere opportunità se non riesce a costruire un buon portfolio di servizi o non è in grado di fornire nuovi servizi in modo più rapido ed efficace1. Nell’ambito della protezione dei dati, tre su quattro MSP offrono più di una soluzione nel loro portfolio. Perché? Per lo più a causa delle diverse esigenze dei clienti e dei vari livelli di complessità ambientale: virtuale piuttosto che fisico, locale piuttosto che cloud, con agente piuttosto che senza agente, ecc.

Scegliete StorageCraft per standardizzare StorageCraft è scesa in campo per vincere la partita della standardizzazione. Un fornitore. Una scelta. Una soluzione completa per la protezione dei dati. Le nostre soluzioni di gestione e protezione dei dati di ultima generazione mettono al sicuro i dati del cliente, li ottimizzano e li rendono accessibili, a qualsiasi livello di complessità, in qualsiasi ambiente. StorageCraft è orgoglioso di offrire a tutti gli MSP una vera e propria soluzione differenziata di ultima generazione che garantisce la standardizzazione nella categoria di protezione dei dati.

Miglioramento dei livelli di efficienza per il servizio clienti ShadowXafe favorisce la standardizzazione per la protezione dei dati e il ripristino di emergenza, consentendo agli MSP di ottenere maggiori prestazioni e una migliore redditività grazie a servizi differenziati ma semplici e automatici.Velocità - Ripristino rapido e abbattimento dei costi: la tecnologia brevettata Virtual Boot di ShadowXafe consente di ripristinare istantaneamente i dati in qualsiasi momento e garantisce così l’operatività continua dei clienti.Personalizzabile – Soluzione ideale di protezione dei dati: per le organizzazioni di tutte le dimensioni, indipendentemente dalla complessità. Questa soluzione flessibile estremamente potente è personalizzabile, in modo da poter soddisfare i diversi requisiti degli SLA e gli obiettivi temporali di ripristino (RTO).Miglioramento della produttività – Nessun bisogno di tecnici L3 altamente qualificati: e abbattimento dei costi extra per le risorse. ShadowXafe elimina la complessità grazie all’automazione flessibile di backup e processi di conservazione basata su criteri. Inoltre, i flussi di lavoro sono ottimizzati per l’amministrazione basata sugli SLA. Ciò significa che i tecnici del servizio clienti possono implementare rapidamente i servizi e gestire facilmente i requisiti di protezione dei dati per qualsiasi cliente.Aumento della redditività – Ottimizzazione dei livelli di efficienza: riduzione del ciclo e dell’escalation dei ticket di servizio, diminuzione delle emissioni operative e ottimizzazione dell’automazione, con conseguenti minori costi operativi e per le risorse e un margine di profitto più elevato.

Riepilogo della soluzione ShadowXafe

Perché standardizzare su ShadowXafe

• Ideale per i clienti e le aziende di tutte le dimensioni e con qualsiasi livello di complessità

• Prestazioni del servizio clienti e redditività ottimizzate

• Soddisfacimento di diversi requisiti con una piattaforma flessibile

• Eliminazione della complessità grazie all’automazione del flusso di lavoro basata su criteri

• Ideale per più casi d’utilizzo, ridimensionamento più rapido dell’azienda

• Funzionalità potenti e differenziate al prezzo SMB

Massimizzazione dei profitti• Costi operativi ridotti• Maggiore produttività• Riduzione dei ticket di supporto• Risoluzione efficiente dei problemi• Cicli dei ticket più brevi• Onboarding e formazione del

personale più rapidi

Massimizzazione dei profitti• Semplicità e velocità• Servizi differenziati• Fornitura di nuovi servizi più rapida• Ridimensionamento dell’azienda

di pari passo con la sua crescita• Unificazione dei processi aziendali

frammentati• Personalizzazione automatica

e semplice

Caratteristiche

1 Rapporto di ConnectWise sui servizi gestiti: The winners and losers in 2018

Ridimensionate facilmente. Risparmiate tempo. Massimizzate i profitti.La funzionalità plug and play di ShadowXafe e la standardizzazione delle tecnologie semplificano e accelerano il processo di integrazione dei nuovi clienti e dei servizi di provisioning.Costi delle risorse ridotti: ShadowXafe è stato concepito per gli MSP e consente loro di accrescere la base clienti senza dover al contempo aumentare il personale del servizio clienti. Ad esempio, i partner possono risolvere più situazioni con lo stesso set di strumenti: dai server fisici ai server virtuali, dagli ambienti locali agli ambienti cloud, senza dimenticare il ripristino di emergenza e la protezione SaaS, ecc.Ridimensionamento rapido e senza interruzioni: ShadowXafe prepara gli MSP a ridimensionare la loro azienda a un ritmo più rapido. ShadowXafe consente di integrare normative ulteriori sulla protezione dei dati e di gestirle su larga scala con pochi clic. Progettata specificatamente per offrire il massimo della scalabilità, l’architettura basata su microservizi di ShadowXafe può implementare i nodi di servizio per un numero illimitato di siti. A questo scopo utilizziamo il nostro servizio di gestione centralizzato basato su cloud, StorageCraft OneSystem. Azienda a prova di futuro: grazie a un’architettura che consente agli MSP di sfruttare l’agilità e la scalabilità utilizzando sia i microservizi che i container. Grazie alla standardizzazione di ShadowXafe, gli MSP risparmiano tempo e generano maggiori profitti, in quanto i tecnici del servizio diventano più efficienti e possono concentrarsi su attività più redditizie.

Offrite l’automazione per la vostra soluzione di business continuity ShadowXafe offre diverse opzioni per il ripristino di emergenza. I nostri criteri integrati prevedono l’implementazione del ripristino di emergenza per i clienti. Gli MSP possono usufruire della flessibilità di replicare facilmente i dati dei clienti dall’ambiente locale su StorageCraft Cloud Services (DRaaS), oppure su un cloud pubblico come Amazon Web Services e Microsoft Azure, o ancora sull’archiviazione offsite dei client. Automazione e prestazioni senza precedenti: grazie ai Servizi cloud, che aiutano gli MSP e i loro clienti a ridurre i costi causati dal downtime e migliorare la produttività. Garantisce la business continuity totale in un solo clic con il failover completo virtuale orchestrato verso il cloud.

Semplificate e ottimizzate i processi di fatturazioneShadowXafe risolve le complessità della fatturazione con processi consolidati e automatici forniti dai nostri partner PSA e RMM. Automatizzate facilmente la fatturazione mensile, fornite le licenze e implementate sconti speciali e/o programmi promozionali. Inoltre, ShadowXafe offre una fatturazione flessibile che si allinea perfettamente al vostro modello aziendale, che sia basato sull’utilizzo o ricorrente o che sfrutti una combinazione di entrambi. StorageCraft offre un programma partner dedicato che prevede un numero elevato di sconti anticipati e ulteriori riduzioni finali, opportunità di formazione e certificazione nonché best practice e contenuti di leadership ben concepiti.

Dimenticatevi dei problemi La standardizzazione di ShadowXafe offre coerenza in termini di servizi, prezzi e costi, una migliore esperienza per l’utente, una risoluzione più rapida dei ticket, una maggiore efficienza dei tecnici del servizio clienti, un ridimensionamento aziendale più veloce e, ultimo ma non meno importante, un aumento della redditività.

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Riepilogo della soluzione ShadowXafe