provocari, tendinte si...
TRANSCRIPT
Provocari, Tendinte si Oportunitati in industria de FMCG
Albert Davidoglu
Octombrie 2010
Sumar
Consumatorul si noile valori: “ Trade down”
Comert Traditional vs. Comert Modern
Comertul traditional se reinventeaza – “Lectia de supravietuire”
Comertul modern – “ multi format retailing”
Noile canale de vanzare
Marcile – “Lectia de adaptabilitate”
Magazinul - cel mai important canal de comunicare
Leadership in recesiune vs. Leadership de crestere
Convergenta preturilor ? – Romania in contextul pietei UE
Dezvoltarea pietei – responsabilitatea tuturor jucatorilor din piata
In 2009 “criza” a fost cuvantul de ordine
We are at the beginning of a multi-year economic slowdown
“the nice decade is behind us.”
Mervyn KingGovernor of the Bank of England
May 2008
2010 s-a atins pragul minim ? 2010 s-a atins pragul minim ?
Consumatorul si noile valori: “Trade down”
Private Label Evolution - Value Share, Total Romania
1.0%0.8%
1.4% 1.5%
2.0%
2.4%
PL Food PL Non Food
2008 2009 YTD 2010
92
7265 68
H2 2008 H1 2009 H2 2009 H1 2010
Consumer Confidence Evolution
O solutie la indemana devine alternativa PRIVATE LABEL, marcile proprii ale marilor magazine.
(*Sursa: Daedalus Millward Brown, survey on 1000 respondents aged 18 to 65, living in urban environment, Jan 2010)
Intentie de cumparare23.4% marci mai ieftine
23.6% marci uzuale in cantitati reduse
51.7% constanta
(*sursa: Daedalus Millward Brown, survey on 1000 respondents aged 18 to 65, living in urban environment, Jan 2010)
Comert Traditional vs. Comert Modern
Comertul traditional este inca un segment important cu o valoare estimata de 14.9 mld euro*
Distribuitorii trebuie sa se reinventeze – mai multe sinergii, mai multe divizii si servicii pentru punctul de vanzare
Comertul traditional se reinventeaza – “Lectia de supravietuire”
Adaptabilitate: “Back to school” Magazinele incep sa invete noul vocabular: layout, category management
Concentrare: Unicarm
Noi retele: Mic.ro
Trebuie sa renuntam la denumirea generica de comert traditional si sa incepem sa vorbim de noi formate precum magazine de proximitate (mic.ro, rkiosk), magazine mici independente, mini supermarket…..
Concept pus in practica de Tesco pentru a raspunde tuturor ocaziilor de cumparare
“It is better to be #2 across the industry than being #1 in only one criteria”. Sir Terry Leahy, CEO of Tesco
Comertul modern – “ multi format retailing” ?
BulkImmediate
Premium
Discount
Retailer
Comertul modern – “ multi format retailing” ?
De ce ? In dorinta de a raspunde
tendintei consumatorilor care se orienteaza catre proximitate si pentru a juca portofoliu de formate care sa raspunda ocaziilor de cumparare
Dilema: crestere vs. cost operational ?
Eficienta lantului logistic este cheia in gestionarea strategiei de multi-format pentru ca aceasta strategie livreaza crestere dar costul operational este mult mai mare
Noi canale de vanzare incep sa creasca in importanta
Benzinarii Vending
Farmacii On line
Marcile – “Lectia de adaptabilitate”
Noi formate care sa corespunda nevoilor consumatorilor (eg usor de transportat acasa pentru ca e mai usor si nu se spargeil poti lasa la indemana copiilor:), la un pret bun (eg obtinut prin reducerea costurilor cu ambalajele)
Noi dimensiunicare sa ofere mai multe utilizari la un pret bun per utilizare
Preturi pentru toate buzunareleMarci, formate, beneficiice acopera o gama larga de preturi& Diferentiereacoperirea unei game cat mai largi de necesitati, cu un portofoliu optim
NOUSTANDARD
200 ml 400 ml
Pret mic Pret mare
NecesitatePiele curata, parfum placut
Piele curata, protectie antibacteriala
Piele curata si rehidratata, parfum discret
Canalele de comunicare de inmultesc …..
…. magazinul este momentul hotarator in decizia de cumparate
Cele 2 momente ale adevarului
Consumatorul foloseste marca
Cumparatorul cumpara marca
Cum putem sa-i facem viata mai usoara?
Leadership in actualul context - focus pe motivare
Lidership motivational vs. leadership inspirational
Liderul creeaza o viziuneStabileste standarde inalteAre curajE realistIsi asuma responsabilitatiActioneaza
In particular:Liderul este parte din echipaLiderul ofera coaching pentru ca echipa sa aiba rezultate maxime
Convergenta preturilor ? – Romania in contextul pietei UE
Efort comerciant
Efort comerciant
Dezvoltarea pietei – responsabilitatea tuturor jucatorilor din piata
Comerciantii
Mai mult trafic
Mai mult trafic
Mai multa loialitate
Mai multa loialitate
Cos mai mare cumparaturi
Cos mai mare cumparaturi
=
Efort producator
Efort producator
Mai multi utilizatori
Mai multi utilizatori
Mai mult consum
Mai mult consum
Mai multe beneficii
Mai multe beneficii
Categoria deodorante pentru femei are penetrare de approx 50% din gospodariile din Romania
EX:
In Romania se consuma aprox 90ml pasta de dinti pe an, pe cap de locuitor, fata de 730 ml cat este recomandat (1 g/periaj x 2 periaje pe zi x 365 zile)
Dove Minimising:*protectie impotriva transpiratiei;
*piele catifelata timp indelungat;
*reduce senzatia neplacuta data de parul abia crescut intre epilari
Dezvoltarea pietei – responsabilitatea tuturor jucatorilor din piata
Producatorii
=
Dezvoltarea pietei – responsabilitatea tuturor jucatorilor din piata
Efortul comun al comerciantilor si producatorilor reprezinta cheia succesului
Vanzari magazin
Vanzari magazin
Cumparatori (% populatie)
Cumparatori (% populatie)
Frecventa cumparare
Frecventa cumparare
Marime cos cumparaturi
Marime cos cumparaturi
=
Multumesc !