proyeccion social administracion de empresas.doc
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UNIVERSIDAD CONTINENTAL DE CIENCIAS
E INGENIERÍA
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DESOCUPACIÓN LABORAL Y DESCONOCIMIENTO DE OPCIONES
LABORALES DE LAS MADRES INTEGRANTES DEL
PROGRAMA VASO DE LECHE - JUNIN.
Grupo de Proyección Social:
YANTAS PORRAS MILNER AUGUSTOMARTINEZ LAZO SHERYLLY KAREM
ASESOR:OMAR SALINAS FERNÁNDEZ
Huancayo – Perú
Agosto 2011
RESUMEN
En la actualidad en el Programa Vaso de Leche de la provincia de Junín, no se está
desarrollando capacitaciones, ni desarrollo de habilidades para las madres
integrantes del programa. Se considera que la ayuda que brinda el gobierno solo
es por un periodo determinado, cumplido ésta se termina cualquier tipo de ayuda;
es por eso que se considera que el desarrollo de habilidades y capacitaciones
para las madres integrantes del programa mencionado será trascendental. Con el
objetivo de analizar la realidad laboral y la propuesta del programa de alternativas
de opciones laborales de alta demanda para poder contribuir al desarrollo de cada
una de las madres integrantes del Programa Vaso de Leche - Junín. La
metodología que se usa en el trabajo de investigación es aplicativa y explicativa,
ya que es una parte de la realidad y trasciende los niveles exploratorios.
Obteniendo como resultado la entrega del programa propuesto de alternativas de
opciones laborales para contribuir con el desarrollo socioeconómico de las
beneficiarias del programa vaso de leche el cual fue elaborado basado en el estudio
de la realidad de la zona ya que con ello se da a conocer opciones laborales de
interés para sus beneficiarias; llegando a la conclusión de que los talleres
informativos son importantes para despertar el interés de las madres y se identificó
dos opciones laborales de mayor demanda: corte confección y cosmetología.
Palabras clave: Desocupación laboral, Madres vaso leche.
ABSTRACT
At present in the glass milk program of the Junín Province is not developing skills, or
development of skills for mothers participating in the program. Is considered to be
the assistance provided by the Government only for a certain period, compliment this
ends any help; that's why that is considered that the development of skills and
training for members of the above-mentioned programme mothers will be
momentous. In order to analyze the work reality and the proposal of the programme
of alternative employment options in high demand in order to contribute to the
development of each of the members of the glass of milk programme - Junín
mothers. The methodology used in the research work is applicative and
explanatory, since it is a part of reality and transcends the exploratory levels.
Resulting in the delivery of the proposed programme of alternative employment
options for contributing to the socio-economic development of the beneficiaries of the
glass of milk program which was developed based on the study of the reality of the
area that this occurs to know employment options of interest to their beneficiaries;
reaching the conclusion that the workshops are important to awaken the interest of
mothers and identify two working options for increased demand: cutting tailoring and
cosmetology
Keywords: labour unemployment, mothers milk glass.
ÍNDICE
PORTADA..............................................................................................i
RESUMEN............................................................................................ii
SUMMARY ..........................................................................................iii
INDICE.................................................................................................iv
INTRODUCCION...........................................................................................vii
CAPITULO I: MARCO TEORICO
1.1. Antecedentes del problema ..........................................................1
1.2. Bases teóricas...............................................................................4
1.3. Definición de términos básicos....................................................12
CAPITULO II: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO
2.1. Fundamentación y formulación del problema .............................14
2.2. Objetivos......................................................................................15
2.3. Justificación de la investigación...................................................15
2.4. Fundamentación y formulación de la hipótesis............................16
2.5. Identificación y descripción de variable.......................................17
CAPITULO III: METODOLOGIA
3.1. Tipificación y método de la muestra ...........................................18
3.2. Población y muestra....................................................................19
3.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos.......................19
CAPITULO IV: RESULTADOS Y DISCUSION
4.1. Tratamiento y análisis de la información ....................................22
4.2. Modelo aplicativo.........................................................................29
4.3. Programa de talleres de opciones laborales...............................30
4.4. Propuesta del programa de alternativas de opciones laborales..34
4.5. Discusión de Resultados.............................................................36
CONCLUSIONES...............................................................................38
RECOMENDACIONES.......................................................................40
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS...................................................41
ANEXOS.............................................................................................43
ÍNDICE DE GRAFICOS
Figura N°1.1: Mejoramiento de la calidad de la capacitación . . .5
Figura N°1.2: Ciclo de capacitación............................................6
Grafico 3.1: Modelo aplicativo desarrollo de habilidades .........20
Grafico 4.2. ¿Usted ha recibido capacitación laboral?..............23
Grafico 4.3. ¿Le gustaría ser capacitada?................................24
Grafico 4.4. Opción laboral de preferencia...............................25
Grafico 4.5. ¿Está de acuerdo en ser capacitada?...................26
Grafico 4.6. La capacitación como factor del desarrollo...........27
Grafico 4.7. Esperanza de calidad de vida...............................28
Grafico 4.8. Deseo de aportar económicamente......................28
Grafico 4.1: Modelo aplicativo desarrollo de habilidades..........29
Tabla 4.1: Cronograma de talleres............................................33
INTRODUCCIÓN
La desocupación laboral y el desconocimiento de opciones laborales es un
problema actual que pasan las integrantes del Programa Vaso de Leche - Junín,
donde influye en el desarrollo socio económico de cada una de las integrantes del
programa y sus respectivas familias.
El objetivo es identificar las opciones laborales con mayor demanda para las
madres integrantes del Programa Vaso de Leche Junín a través de la disertación
de talleres informativos de opciones laborales para ellas. También se despertará el
interés de las madres por un desarrollo personal y por ende una mejor calidad de
vida para cada una de sus familias.
En la actualidad el desconocimiento de opciones laborales, la carencia
presupuestal y operativa genera un problema en los beneficios a las madres
integrantes del programa, ya que no se proyecta la ayuda a un largo plazo para el
desarrollo y desenvolvimiento de las madres. Por la existencia de limitaciones
presupuestales no ha existido ningún tipo de investigación, de las preferencias e
interés de las madres por la capacitación de alguna opción laboral.
La investigación es necesaria para el Programa Vaso de Leche – Junín, ya que la
información brindada a la responsable del programa contribuirá a la mejora de la
gestión del programa, haciendo el correcto uso de la información se reformulará los
objetivos beneficiando a las madres a un largo plazo. El nivel de resultados que se
obtendrá mejorará, ya que se logrará insertar al mercado laboral a las madres
integrantes del programa.
Los autores
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
En el presente capítulo se trata acerca del planteamiento del problema, el cual
muestra la realidad actual en la que se encuentra el programa Vaso de Leche Junín.
De la misma manera se desarrollará las bases teóricas que se usarán para el correcto
desarrollo del trabajo de investigación.
1.1.ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
Chiva I. Evaluación de programas de formación ocupacional en colectivos con
riesgo de exclusión social, esta tesis doctoral se enmarca y es una continuación
del Estudio de Validación del Modelo EFO que empiezan Jornet y Suárez (1996)
(4) y que Perales (2000,2002) continua y amplia centrándose en ambos casos en
el programa inserción al trabajo, el programa más amplio.
Estos trabajos al igual que la Tesis que se presenta se desarrollan dentro del
proyecto de evaluación de formación profesional ocupacional de la comunidad
valenciana encargada por la consellería de trabajo y asuntos sociales a la unidad
técnica de medición y evaluación del departamento mide
concretamente, el objetivo principal de la tesis es aportar evidencias de
validación acerca de los instrumentos de un modelo (Modelo EFO) para evaluar
los programas específicos de formación profesional ocupacional dirigidos a
colectivos con riesgo de exclusión social (mujeres, jóvenes y parados de larga
duración mayores de 40 años).
Se plantean, por tanto, tres líneas de estudio para alcanzar el objetivo de la
Tesis:
La contextualización del estudio, a través de la realización de:
Análisis descriptivos univariados de los resultados globales ítems y
dimensiones
La comprobación del funcionamiento diferencial del instrumento y su
adecuación, a través de la realización de:
Análisis diferenciales de los resultados globales ítems y dimensiones.
Análisis de la consistencia interna de la escala.
Análisis de la capacidad de discriminación de los ítems y dimensiones
La determinación del sistema de interpretación de puntuaciones, a partir de
la realización de:
Estudio de la estructura dimensional de la escala.
Análisis del peso diferencial de las dimensiones respecto a la valoración
global.
La metodología del estudio que presentamos se enmarca en procesos de
investigación evaluativa, concretamente se trataría de un estudio clásico
observacional, de encuesta y de carácter diferencial implicando una aproximación
psicométrica al análisis de los instrumentos de evaluación.
Además podríamos decir que el estudio asume la complementariedad
metodológica, otorgando la máxima importancia a recabar información para
comprobar la validez y utilidad del modelo, dando mucha importancia a los
resultados descriptivos como investigación natural que es.
Las muestras utilizadas serían las valoraciones de los alumnos/as realizadas
respecto a cada acción formativa pertenecientes a los distintos programas
analizados, todas ellas representativas y poblacionales.
Respecto a los resultados los estudios realizados permiten concluir que los
instrumentos utilizados en el Modelo EFO son validos, fiables, creíbles y útiles
para los usos que se pretendían respecto a los programas de formación
profesional ocupacional establecidos para colectivos con riesgo de exclusión
social. Así, concretamente se observan las siguientes evidencias de validación:
Niveles de valoración bastante satisfactorios para el conjunto de acciones
formativas.
Capacidad diferencial de los instrumentos para atender a los colectivos
específicos en los distintos programas.
Comportamiento del instrumento a modo de una escala, de manera que el
conjunto de elementos aporta información complementaria y acumulativa de
la percepción de la calidad de los alumnos/as.
Capacidad de discriminación del instrumento y funcionamiento similar a una
escala.
Estructuras factoriales diversas, de aquí el valor diferencial del instrumento.
Patrones consistentes en la imagen de calidad medida a través del
instrumento.
Perfiles de calidad donde se da una escalación multidimensional de los
niveles de satisfacción de los alumnos a través de los distintos programas.
1.2.BASES TEÓRICAS
Norma Internacional ISO 10015 la ISO (Organización Internacional de
Normalización), son principios de de administración de la calidad ISO 9000, de
las cuales forman parte las ISO 10000 donde hace énfasis de la importancia de
los recursos humanos y la necesidad de la adecuada capacitación.
Esta norma internacional provee recomendaciones para orientar a las
organizaciones y su personal en aspectos relacionados a la capacitación e
implementación. Debería ser aplicada como guía, cuando se requiera interpretar
en referencia a:
Educación
Entrenamiento
Capacitación
En esta norma se incluye todo tipo de educación y formación profesional.
Uno de los objetivos de la organización de mejoramiento continuo, incluye el
desempeño de su personal, el cual podría estar afectado por factores internos y
externos, incluyendo cambios en los mercados, tecnología, innovación y los
requerimientos de los clientes y otras partes interesadas.
Tales cambios requieren del análisis de la organización, en términos de sus
necesidades relacionadas con la competencia de su personal. A continuación se
muestra como la capacitación podría ser seleccionada, como un efecto
significativo orientada hacia dichas necesidades.
Se menciona básicamente la necesidad de toda organización de mejoramiento
en sus procesos de gestión, producción y otros procesos, es la base de la
creación de esta norma ISO, identificar primero la necesidad de la organización,
identificar los puntos críticos para que se pueda desarrollar el procesos de
mejora, desarrollando capacitación y herramientas que mejoren las deficiencias
de la organización.
FIGURA Nº 1.1MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD A TRAVES DE LA CAPACITACIÓN
Fuente: NORMA ISO 10015
El objetivo de esta norma es proveer recomendaciones, que puedan ayudar a la
organización a identificar y analizar las necesidades de capacitación, diseñar y
planificar la capacitación, evaluar los resultados, monitorear y mejorar los
procesos de capacitación; para lograr los objetivos de la organización. Hace
énfasis de la contribución de la capacitación al mejoramiento continuo para una
inversión más efectiva y eficiente.
1.2.1.Reglas para la capacitación
a) Generalidades
Es un proceso de cuatro fases. Es un proceso planificado y sistemático de
capacitación, puede brindar una importante contribución y ayudar a la
organización a mejorar y alcanzar sus objetivos de calidad. En la siguiente
figura se muestra el ciclo de capacitación.
FIGURA Nº 1.2
CICLO DE CAPACITACIÓN
Fuente: NORMA ISO 10015
Para seleccionar e implantar la capacitación, para cerrar la brecha entre las
competencias requeridas y las existencias en una organización, la
administración debe monitorear las siguientes fases:
Definir las necesidades de capacitación
Diseñar y planificar la capacitación.
Proveer la capacitación.
Evaluar los resultados de la capacitación.
b) Contratación de servicios
Es responsabilidad de la administración, decidir la conveniencia y el
momento de compra de productos y/o contratación de servicios,
relacionados a cualquiera de las cuatro fases del proceso, así como su
monitoreo y control.
c) Involucramiento de personal
El apropiado involucramiento del personal, cuya competencia va a ser
desarrollada como parte del proceso de capacitación, podría resultar en el
personal, un gran sentido de pertenencia a los procesos, resultando así que
el personal asuma mayor responsabilidad y garantizar el éxito del mismo
proceso.
1.2.2.Definición de Necesidades de Capacitación
Los requerimientos de competencias deberían ser documentados. La
documentación puede ser periódicamente revisada o cuando sea necesaria la
asignación y ejecución de un trabajo y se evalué así mismo el desempeño.
La definición de las necesidades futuras de una organización, relativas a sus
metas estratégicas y objetivos de calidad, incluyen los requerimientos de
competencias del personal, deberían derivarse de una variedad de fuentes
internas y externas, tales como:
Cambios organizacionales y tecnológicos que afectan en la producción
o impactan en la naturaleza de los productos provistos por la
organización.
Documentos que registran los procesos anteriores de capacitación.,
La aplicación de turnos extras o fluctuación de temporada que incluya
la contratación de personal temporal.
Necesidades internas o externas de certificación del desempeño de
tareas específicas.
Requerimiento de personal, que hayan identificado oportunidades de
desarrollo personal y que contribuyan a los objetivos de la organización
El resultado de la revisión de las acciones correctivas a los reclamos
de los clientes o las no conformidades.
Legislación, regulaciones, normas y directrices que afectan a la
organización, sus actividades y recursos.
Investigación de mercado o se anticipe a nuevos requerimientos de los
clientes.
La solución para cerrar las brechas en las competencias, se debería encontrar
a través del entrenamiento o de otras acciones de organización, tales como el
rediseño de procesos, reclutamiento, capacitación total del personal,
subcontratación, mejoramiento de otros recursos, rotación de trabajo o
modificación de los procesos de trabajo.
1.2.3.Diseño y Planificación de la Capacitación.
El diseño y la fase de ejecución de la capacitación, son elementos básicos que
se deberían especificar en el plan de capacitación. Estas fases incluyen:
El diseño y planificación de las acciones que deberían considerarse en
la identificación de las brechas de la competencia.
La definición de los criterios para la evaluación de los resultados de la
capacitación y monitoreo de los procesos de capacitación.
a) Métodos de capacitación y criterios para la selección.
Los potenciales métodos de capacitación, que reúnan las necesidades de
capacitación, deberían ser enlistados. La forma apropiada de capacitación
dependerá de la lista de recursos, barreras y objetivos.
Los métodos de capacitación deberían incluir:
Cursos talleres dentro o fuera de la organización.
Programas para aprendices.
Capacitación en el trabajo con entrenador o consultor.
Auto – capacitación
Capacitación a distancia.
Los criterios para la selección de los métodos apropiados, o combinación
de los métodos deberían estar definidos y documentados. Incluyendo las
siguientes variables:
Fecha y lugar
Instalaciones
Costos
Objetivos de capacitación
Grupo objetivo (posición profesional, entrenamiento o capacitación
específica, número máximo de participantes).
Duración de la capacitación y secuencia de la implantación.
Formas de medición, evaluación y certificación.
b) Especificaciones del plan de capacitación.
Un plan de capacitación con especificaciones es apropiado para
establecer un claro entendimiento de las necesidades de la organización,
los requerimientos de capacitación, y los objetivos de capacitación que
definen cuales de los empleados a capacitar estarán preparados, como
resultado de la capacitación.
Los objetivos de capacitación deberían estar basados en las expectativas
de las competencias desarrolladas, en las especificaciones para las
necesidades de capacitación, para asegurar la entrega efectiva de
capacitación y crear una clara y abierta comunicación. Las
especificaciones que se deberían considerar:
Los objetivos de la organización y sus requerimientos.
Las especificaciones de las necesidades de capacitación.
Los objetivos de la capacitación.
Los participantes.
Los métodos de capacitación y soporte de contenidos.
Requerimientos de horario, tales como duración, fechas y eventos
importantes.
Requerimiento de recursos, tales como materiales de capacitación y
personal.
Requerimientos financieros.
Criterios y métodos desarrollados para la evaluación de los resultados
de la capacitación, a través de la medición de:
La satisfacción de los participantes.
Adquisición de conocimientos de los participantes, habilidades y
comportamientos.
Desempeño en el trabajo de los participantes.
Satisfacción de los administradores de los participantes.
Procedimientos para el monitoreo del proceso de capacitación.
Desarrollo de la capacitación
Es responsabilidad del proveedor de capacitación, la conducción de todas
las actividades especificas para la entrega de la capacitación, de las
especificaciones del plan de capacitación.
Sin embargo, así como la provisión de los recursos necesarios para
garantizar los servicios del proveedor de capacitación, los compromisos
de la organización en dar soporte y apoyo a la capacitación, podría incluir:
Apoyo por ambos: proveedor de capacitación y participantes
Monitoreo de la calidad de la entrega de la capacitación
El éxito de estas actividades es afectado por la efectividad de la
interacción entre la organización, proveedor de capacitación y del
participante.
1.2.4.Apoyo a la pre capacitación.
El apoyo a la pre-capacitación podría incluir las siguientes actividades:
Introducción breve del entrenado con información relevante.
Breve introducción de los participantes en la naturaleza de la
capacitación, de la brecha de competencias y los ensayos para
estrechar estas brechas.
La disponibilidad de contacto que debe hacerse entre el capacitador y
el participante.
1.2.5.Apoyo a la capacitación.
El apoyo a la capacitación debería incluir las siguientes actividades:
Proveer de las herramientas, equipos, documentación, programas
informáticos para los participantes y/o entrenador.
Facilitar una adecuada oportunidad para que los participantes apliquen
las competencias desarrolladas.
Dar retroalimentación sobre el desempeño de tareas como
requerimientos del capacitador y/o de los participantes.
1.2.6.Apoyo al cierre de las actividades de capacitación.
El apoyo al cierre de las actividades de capacitación podría incluir
actividades tales como:
Recibir información de retroalimentación de los participantes.
Recibir información de retroalimentación del entrenador.
Proveer de información de retroalimentación de los administrativos y del
personal involucrado en los procesos de capacitación.
1.2.7.Evaluación de resultados de la capacitación.
El propósito de la evaluación es confirmar que tanto los objetivos de la
organización como los objetivos de la capacitación se han alcanzado un
reporte de evaluación podría incluir la siguiente información:
Especificaciones de las necesidades de capacitación.
Los criterios de evaluación y descripción de fuentes, métodos y horarios
para la evaluación.
Análisis de los datos recopilados e interpretados de los resultados.
Revisión de los costos de capacitación.
Conclusiones y recomendaciones para el mejoramiento.
La ocurrencia de no conformidad podría requerir procedimientos para las
acciones correctivas.
El cierre del ciclo de capacitación debería estar documentado en los
registros de capacitación.
1.3.DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS
Gestión
Conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto.
Desmotivación
Pérdida de la motivación y el interés por alguna cosa.
Habilidades
Es el grado de competencia de un sujeto concreto frente a un objetivo
determinado. Es decir, en el momento en el que se alcanza el objetivo
propuesto en la habilidad.
Implementación
Poner a funcionamiento, aplicar los métodos y medidas necesarias para
llevar acabo algo.
Capacitación
Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una
organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la
actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal.
Desocupación
Falta de ocupación, ociosidad.
Laboral
Perteneciente o relativo al trabajo, en su aspecto económico, jurídico y
social.
Desconocimiento
Acción y efecto de desconocer.
Opciones
Libertad o facultad de elegir
Programa Vaso de Leche
Programa social creado para proveer apoyo en la alimentación a través de
la entrega de una ración diaria de alimentos a una población considerada
vulnerable, con el propósito de ayudarla a superar la inseguridad alimentaria
en la que se encuentra.
CAPÍTULO IIPLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO
En el presente capítulo se planteará el problema general y los problemas específicos,
también los objetivos generales y específicos y de se hará una descripción detallada
del planteamiento del estudio, la fundamentación y justificación del presente trabajo de
investigación.
2.1.FUNDAMENTACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
2.1.1.Problema General¿Cómo influye el desconocimiento de opciones laborales y desocupación
laboral en el desarrollo de las madres del Programa Vaso de Leche - Junín?
2.1.2.Problemas Específicos Problema Específico 1:
¿Qué relación existe entre la investigación cualitativa y cuantitativa con el
desconocimiento de opciones laborales?
Problema Específico 2:
¿Cómo influye la capacitación de opciones laborales en el desarrollo de
habilidades?
2.2.OBJETIVOS
2.2.1.Objetivo General
Analizar la realidad laboral y proponer un programa de alternativas de opciones
laborales de alta demanda para contribuir con el desarrollo socioeconómico de
las madres integrantes del Programa Vaso de Leche – Junín.
2.2.2.Objetivos Específicos
Para alcanzar el objetivo general enunciado en el numeral anterior, secuencial
y concatenadamente, se deben lograr los siguientes propósitos específicos:
a) Analizar la realidad socio económico y desconocimiento de las
opciones laborales de las madres integrantes del Programa Vaso de
Leche – Junín.
b) Plantear propuestas de alternativas laborales basadas a la realidad de
la localidad y capacitaciones para implementar el proyecto.
2.3.JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
a) Esta investigación es necesaria para el programa VASO DE LECHE,
porque sus aportes pueden contribuir a mejorar la gestión y nivel de
resultados.
b) Es también necesario para las madres beneficiarias del programa
VASO DE LECHE porque los aportes contribuirán a que se beneficien
directa e indirectamente para el desarrollo personal y económico
sostenible.
c) Es conveniente para el programa VASO DE LECHE, ya que se
reformularán los objetivos beneficiando a un largo plazo a las madres
integrantes del programa.
2.4. FUNDAMENTACIÓN Y FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS
2.4.1.Hipótesis Global
La orientación actual del programa VASO DE LECHE – JUNIN, adolece de
limitaciones, deficiencias y carencias; que afectan negativamente el objetivo
de apoyo al desarrollo socio económico sostenible, porque no se orienta a una
ayuda a largo plazo, no se instruye a las beneficiarias para que en el futuro
se desenvuelvan y desarrollen de manera personal, logrando la
independencia de la ayuda.
2.4.2.Sub hipótesis
a) El desconocimiento de opciones laborales, la carencia presupuestal y
operativa genera un problema de beneficios corto placista, sin
proyectar la ayuda a un largo plazo, para un desarrollo y
desenvolvimiento sostenible de las madres beneficiarias del programa.
b) En la actualidad el programa VASO DE LECHE, no se contemplan
beneficios a largo plazo para las madres y familias beneficiarias, ya
que no se cuenta con un programa de capacitación laboral, por la
existencia de limitantes.
c) La existencia de carencia de disposición presupuestal conlleva a que
no existan programas de capacitación y profesionales que lo dirijan,
para poder beneficiar a un largo plazo a las madres y familias
beneficiarias.
2.5. IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE VARIABLES
Dado los cruces que consideran las sub hipótesis para obtener los datos que al
ser trabajados permitan contrastar esas sub hipótesis; en esta investigación se
requiere obtener los datos de los dominios de las siguientes variables:
Variables DependientesCapacitación
Supervisión y monitoreo.
B: Variables de marco referencial.
Teóricas
Información de opciones laborales
Programas de capacitación
Profesionales que capaciten
Normativas
Disposiciones presupuestales
Disposiciones operativas
Del entorno familiar
Beneficios para las madres
Beneficios para las familias
A: Variables de la realidad
Actividades
Recursos
B: Variables del problema
Deficiencias
Limitaciones
Carencias
CAPÍTULO IIIMETODOLOGÍA
En este Capítulo III se desarrollará la metodología que se aplicó en el trabajo de
investigación presente, se describirá el método de investigación, la población,
muestra y métodos y técnicas de levantamiento de datos.
Se considera que al desarrollar una consistente base teórica se podrá desarrollar
una buena intervención metodológica.
3.1.TIPIFICACIÓN Y MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN
Método de la investigación
Tipo de Investigación
3.1.1.Es aplicadaTambién llamada fáctica, por que el objeto de la investigación es una parte
de la realidad concreta que se da en el tiempo y ocupa espacio: programa
VASO DE LECHE - JUNIN; a la que se aplica como referentes, que forma
parte del marco referencial.
3.1.2.Es explicativaPor que trasciende o supera los niveles exploratorios, que usa; para llegar al
nivel explicativo, ya que además de responder a la pregunta ¿Cómo es la
realidad? = Descripción; trata de responder a la pregunta: ¿Por qué es así la
realidad que se investiga?
3.2.POBLACIÓN Y MUESTRALa población de la investigación es un total de 1500 madres beneficiarias, la
muestra que se tomará para realizar el trabajo de investigación será de 50
madres.
3.3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
MENÚ DE TÉCNICAS, INSTRUMENTOS INFORMANTES O FUENTES Y SUS
PRINCIPALES VENTAJAS Y DESVENTAJAS
TÉCNICA INSTRUMENTOINFORMANTES O FUENTES
PRINCIPALES VENTAJAS
PRINCIPALES DESVENTAJAS
Encuestas Cuestionario
Informantes (MADRES
INTEGRANTES DEL
PROGRAMA VASO
DE LECHE - JUNIN.)
Aplicable a gran
número de
personas, sobre
gran número de
datos. Poca profundidad.
Entrevistas
Guía de
entrevista
Informantes
(RESPONSABLES DE
LOS GRUPOS DEL
PROGRAMA VASO
DE LECHE - JUNIN.)
Permite
profundizar los
aspectos
interesantes.
Solo aplicable a
un pequeño
número de
informantes.
Focus
group
Guía de
entrevistas varias
Grupos específicos del
PROGRAMA VASO
DE LECHE - JUNIN.
Es el que nos
permite
profundizar más.
Difícil y costosa.
Requiere
repetirse 10 o
más veces.
GRAFICO 3.1
MODELO APLICATIVO DESARROLLO DE HABILIDADESPROGRAMA VASO DE LECHE - JUNIN
Definir las opciones laborales con mayor
interés por las madres.
Diseñar y planificar las capacitaciones.
Proveer la capacitación.
CONTROL
En el gráfico anterior se observa el modelo metodológico que se aplicará en el
presente trabajo de investigación, el cual costa de 4 pasos.
El primer paso es definir las opciones laborales necesarias para el Programa Vaso de
Leche – Junín. En este paso de desarrollará talleres informativos de las ventajas y
actividades de diferentes opciones laborales que se plantearán en una primera etapa,
posteriormente se aplicarán cuestionarios para lograr la identificación de la elección de
las madres.
En el segundo paso se diseñará y planificará las capacitaciones, en este segundo
paso se diseñará y planificará las capacitaciones, en este paso se trabajara en el
diseño de la capacitación: métodos y técnicas de enseñanza por especialistas de cada
opción laboral. Posteriormente la planificación de la capacitación: tiempos,
presupuestos, logística, otros.
En el tercer paso se ejecutará la capacitación y desarrollo de habilidades de las
madres del Programa Vaso de Leche - Junín.
Y finalmente la evaluación de resultados de la capacitación, evaluando el impacto
socio-económico, que tuvo este programa en las madres del Programa Vaso de
Leche_Junín.
Evaluar resultados
CAPÍTULO IVRESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1.TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
En la primera etapa del modelo metodológico se ha empleado el cuestionario
Nº 1 y la guía de entrevista Nº 1, en cual se tubo la participación de dos
grupos pertenecientes al Programa Vaso de Leche – Junín. Los grupos que
participaron fueron: Sarita Colonia y Santa Teresita.
Analizando los resultados del cuestionario aplicado a las madres integrantes
del club de madres Sarita Colonia y Santa Teresita, consideramos que sería
factible desarrollar las capacitaciones y desarrollo de habilidades en las
madres, ya que mostraron interés y apoyo a la idea de desarrollar talleres
que las beneficien con capacitación y apoyo para cada una de ellas.
A continuación presentamos el Gráfico Nº 4.2, basado en los resultados que se
obtuvieron al haber aplicado dicho cuestionario a las madres de Programa
Vaso de Leche – Junín.
GRÁFICO N°4.2
¿Usted ha recibido capacitación en la labor que desempeña?
Como se puede apreciar en el gráfico el 72% de madres respondieron que nunca
tuvieron capacitación de ningún tipo, este resultado se ve reflejado por que la mayoría
de madres no se desenvuelven laboralmente, el 72% desarrollan la labor de amas de
casa.
El 28% de madres que han trabajado para percibir un sueldo alguna vez recibieron
capacitación en los programas del gobierno que se han desarrollado los últimos años.
A continuación se muestra el Gráfico N° 4.3, que plasma los resultados del interés
de las madres por las capacitaciones y desarrollo de habilidades.
GRÁFICO N° 4.3
¿Le gustaría ser capacitada, para que se pueda desarrollarcompetentemente en un campo laboral?
Como se puede apreciar el 96% de madres le gustaría ser capacitada en alguna de
las 4 opciones laborales que se ha planteado en este trabajo de investigación, en
los talleres se ha trabajado orientando a las madres de: las ventajas y beneficios
que podrían obtener si desarrollan alguna de las actividades mencionadas en los
talleres. Consideramos que los talleres desarrollados fueron trascendentales e
influyeron en el resultado de despertar el interés por la capacitación y desarrollo de
las habilidades de las madres integrantes del Programa Vaso de Leche – Junín.
También en el gráfico se puede apreciar que el 4% de las madres no quieren
desarrollar ningún tipo de capacitación, se ha procedido a desarrollar la entrevista,
que se tubo prevista para este tipo de casos, las madres respondieron que no
tienen ningún tipo de interés por que desarrollan actividades comerciales, son dueñas
de negocios, y se dedican a la administración de sus negocios.
A continuación se presenta el Gráfico Nº 4.4, donde se muestran los resultados del
interés y preferencia de las madres por una opción laboral.
GRÁFICO N°4.4
OPCION LABORAL DE PREFERENCIA
Como se puede apreciar en el gráfico el interés que muestran por la capacitación de
las 4 opciones laborales planteadas está muy compartido. Ya que el 24% de la
muestra le gustaría se capacitada en tejidos con lana hilada en la zona, el 30% de la
muestra le gustaría ser capacitada en corte y confección, el 32% de la muestra
prefiere la cosmetología y el 14% de las madres les guaria ser capacitadas en
panificación.
El trabajo previo desarrollado con la trabajadora social Gaby Amaro, para la
selección de las 4 opciones laborales , consideramos que se realizo asertivamente,
ya que en los talleres informativos se mostro gran interés por parte de las madres y
se ve reflejado en los resultados del cuestionario aplicado.
A continuación se presenta el Gráfico Nº 4.5, en la cual se muestra el resultado del
deseo de ser capacitadas por personas profesionales en el campo laboral elegido.
GRÁFICO N° 4.5
¿Está de acuerdo en ser capacitada por personas conocedorasdel campo laboral de su preferencia?
Casi el 80% de madres están totalmente de acuerdo en ser capacitadas por
profesionales del campo laboral de su preferencia, y el 18 % de las madres están de
acuerdo con la capacitación por profesionales. Como ya se menciono en uno de los
resultados anteriores el 4% que está en total desacuerdo es por que desarrollan
actividades comerciales. Se considera que los talleres desarrollados para las madres
fueron muy productivos, ya que en estos talleres se les brindo información de una
correcta capacitación e implementación del programa de capacitación que se
plantea.
A continuación se presenta el Gráfico Nº 4.6, donde muestra los resultados de la
pregunta: ¿Considera que la capacitación aportaría el desarrollo socio económico de
su familia?.
GRÁFICO N° 4.6
La Capacitación como factor del desarrollo
socioeconómico de las familias
Como podemos apreciar en el Gráfico 4.6, el 90% de madres consideran que la
capacitación contribuiría al desarrollo socioeconómico de las familias. Las madres han
entendido la importancia de desarrollar alguna actividad económica, ya que generaría
un ingreso económico a cada hogar.
En los siguientes Gráficos Nº 4.7; Nº 4.8 podemos apreciar los resultados del
cuestionario, donde se desarrolla la siguiente pregunta: ¿Les gustaría tener una mejor
calidad de vida?, ¿Le gustaría aportar económicamente en su hogar?.
GRÁFICO N° 4.7
Esperanza de Calidad de Vida para sus hogares.
GRÁFICO N° 4.8
Deseo de aportar económicamente.
Se aprecia en ambos gráficos que las respuestas son al 100% del deseo de las
madres por tener una mejor calidad de vida y poder contribuir económicamente en
sus hogares.
Es importante el deseo de superación y las ansias por lograr una mejor calidad de
vida por parte de las madres, para que pueda ser viable lo que se plantea en el
presente trabajo de investigación, consideramos que de realizar la implementación
sería un éxito asegurado, ya que todas las madres desean contribuir
económicamente en sus hogares y entienden que con las capacitaciones podrían
hacerlo de una manera técnica y con asesoramiento asegurado.
Después de haber aplicado los cuestionarios y el modelo de entrevista, se ha podido
analizar la realidad laboral y ahora se puede proponer las opciones con mayor
demanda, para que pueda desarrollarse un programa integral de capacitación y
reinserción al mercado laboral de cada una de las madres capacitadas.
Las opciones con mayor demanda de capacitación fueron corte y confección y
cosmetología, después de haber desarrollado la investigación se puede afirmar que al
desarrollar las capacitaciones de ambas opciones laborales colmaría las expectativas
de las madres y se implementaría con éxito, ya que se desarrollo un trabajo previo de
investigación e información de cada una de las opciones.
4.2.MODELO APLICATIVOGRÁFICO 4.1
MODELO APLICATIVO DESARROLLO DE HABILIDADESPROGRAMA VASO DE LECHE JUNIN
4.3.PROGRAMA DE TALLERES DE OPCIONES LABORALES.
Se ha plasmado los resultados obtenidos a la aplicación de las herramientas
usadas para poder identificar las opciones laborales con mayor demanda por
las madres del Programa Vaso de Leche Junín.
Resultando como alternativas de opciones laborales las siguientes:
Tejidos con lana hilada en la zona.
Corte y confección.
Cosmetología.
Panificación y pastelería.
Analizando los resultados obtenidos al aplicar la encuesta sobre opciones
laborales a las madres beneficiarias del programa vaso de leche se determino la
participación del 100 % de madres inscritas. Se procedió a la ejecución de
talleres informativos en los cuales se dio a conocer sobre el desarrollo de las
actividades por cada una de las alternativas de opciones laborales de los cuatro
talleres propuestos detallados a continuación:
4.3.1.Taller N°1: Tejidos con lana hilada en la zona:
4.3.1.1. Objetivos:
Informar de las principales ventajas y procedimientos del trabajo de
tejidos a mano con lana hilada en la zona.
4.3.1.2. Justificación:
Se plantea esta opción laboral, por que las madres pertenecientes al
programa en su mayoría tienen la materia prima, ya que Junín es una
zona ganadera neta, o si en caso no contara con la materia prima el
costo es cómodo.
En la actualidad nuestro país se caracteriza por la venta de materia
prima, mas no en la trasformación de la misma. Nosotros dándole
valor agregado a la lana que abunda en Junín, se podrá incrementar
el ingreso en los hogares de las madres integrantes del Programa
Vaso de Leche – Junín.
4.3.1.3. Responsable: CEO San Marcos.
4.3.2.Taller Nº 2: Corte y confección.
4.3.2.1. Objetivos:
Informar de las principales ventajas y procedimientos del trabajo de
corte y confección.
4.3.2.2. Justificación:
Es una opción laboral fácil de capacitar y a la vez las madres podrían
aprender, generando una habilidad en ellas para el desarrollo socio –
económico de las mismas.
4.3.2.3. Responsable: Colegio La Victoria de Junín.
4.3.3.Taller Nª 3: Cosmetología.
4.3.3.1. Objetivos:
Informar de las principales ventajas y procedimientos de la opción
laboral cosmetología.
4.3.3.2. Justificación:
Se considera que en todo hogar existe la demanda de un corte de
cabello: para el jefe del hogar, los hijos, sobrinos, otros. Al capacitar
en esta opción laboral se desarrollaría una contribución para las
madres para que puedan ahorrar en ese gasto. De la misma manera
pudiendo orientarse como cosmetólogas, desarrollándose de manera
profesional y logrando la apertura un salón de belleza, generando una
contribución económica para su hogar.
4.3.3.3. Responsable: CEO San Marcos.
4.3.4.Taller Nº 4: Panificación y pastelería.
4.3.4.1. Objetivos:
Informar de las principales ventajas y procedimientos de la opción
laboral panificación y pastelería.
4.3.4.2. Justificación:
Se considera que esta opción laboral es muy importante, ya que la
demanda de panes y pasteles en el mercado actual es grande y
constante. Al capacitar y desarrollar las habilidades de las madres en
este sector, se podría crear un empresa municipal de panificación y
pastelería, generando trabajo e ingresos para las madres juninas
integrantes del Programa Vaso de Leche – Junín. Esto tendría como
consecuencia inmediata la mejora de la economía de las madres
integrantes de este programa, dándoles calidad de vida social y
económica.
4.3.4.3. Responsable: Panadería San Carlos.
4.3.5.Cronograma de talleres
TABLA Nº 4.2.2.1CRONOGRAMA DE TALLERES
Opción Laboral
Objetivo Responsable Fecha Hora
Tejidos con
lana hilada de
la zona
Informar de las principales
ventajas y procedimientos
del trabajo de tejidos a
mano con lana hilada de la
zona.
CEO San
Marcos
06/07/2011 4:00 p.m.
Corte y
Confección
Informar de las principales
ventajas, beneficios y
procedimientos de esta
actividad laboral.
Colegio La
Victoria.
06/13/2011 4:00 p.m.
Cosmetología Informar de las principales
ventajas y procedimientos
de la actividad cosmética.
CEO San
Marcos
06/20/2011 4:00 p.m.
Panificación y
Pastelería
Informar de las principales
ventajas y procedimientos
de esta opción laboral.
Panadería
San Carlos
06/27/2011 4:00 p.m.
Luego de desarrollar los talleres mencionados, se procedió a la aplicación de las
herramientas de levantamiento de datos como:
Cuestionario.
Guía de entrevista.
Fichas.
Guía de observación de campo.
Con el objetivo principal de identificar las opciones laborales de preferencia. Para
poder continuar con el modelo metodológico.
Por tal razón se ha tuvo acogida de las madres con los talleres informativos, y se
ha despertado en las madres el interés de aprender alguna opción laboral,
explicándoles que eso sería beneficioso para sus familias y ellas mismas; al
desarrollar alguna actividad laboral planteada ellas tendrían una mejor calidad de
vida y a la vez generaría un ingreso para sus hogares.
Casi el 100% de la muestra no ha recibido ningún tipo de capacitación ni tampoco
realizan algún trabajo remunerado, estos resultados son dependientes, ya que al ser
amas de casa en su mayoría, no existe ninguna capacitación y de la misma forma el
programa en la actualidad, no ejecuta ninguna forma de desarrollo de habilidades para
las madres.
4.4.PROPUESTA DEL PROGRAMA DE ALTERNATIVAS DE OPCIONES LABORALES DE ALTA DEMANDA
Analizado los resultados obtenidos de la aplicación del cuestionario y la guía
de entrevista aplicada a las madres, con el objetivo de identificar las
opciones laborales con mayor demanda se obtuvo que los cursos de mayor
demanda son: Corte, confección y cosmetología de los cuales emitimos el
desarrollo de ambos:
4.4.1. Corte y confección
A. Descripción: Son actividades de la industria textil que se vinculan, de forma
artesanal, con el diseño de moda. Incluyen la actividad de oficios tradicionales
como el sastre, la modista o la costurera. En el cual le permitirá a las
beneficiarias del programa vaso de leche adquirir los conocimientos
necesarios para confeccionar una prenda de vestir. Desde la realización de un
molde, hasta la creación íntegra de la una falda, blusa, etc.
En este curso se dan todas las herramientas para que seas un profesional de
primera línea en este campo, capaz de llevar al patrón de corte y su respectiva
confección.
B. Objetivo: El Curso está orientado a formar especialistas que se desempeñen
eficientemente en las áreas de corte y confección a través de la creación de
diferentes estilos, tanto formales, como informales; entregando las
herramientas necesarias para desempeñarse eficientemente en las áreas de
corte y confección.
C. Duración y módulos de enseñanza:
Conocimiento del uso de la máquina de coser: un mes 3 sesiones por
semana
Corte y confección de: falda, pantalón, blusa, cuello, mangas, chaqueta:
cuatro meses 3 sesiones por semana.
Transformaciones a partir de las bases etc.: cuatro meses 3 sesiones por
semana.
D. Materiales a entregar: manual impreso del curso corte y confección
E. N° Participantes: como mínimo 10 por sesión.
F. Responsable ejecutor del curso taller: CEO San Marcos
G. Posible lugar para el desarrollo del curso taller: colegio La Victoria de Junín.
4.4.2.Curso - Taller de cosmetología.
A. Descripción: Actividad relacionada con la estética y el cuidado de la piel En el
cual les permitirá a las beneficiarias del programa vaso de leche adquirir los
conocimientos necesarios para ofrecer servicios en sus diferentes niveles
como cortes, coloración, maquillaje, etc. En este curso se darán todas las
pautas necesarias para brindar servicios de calidad y tener la posibilidad de
tener un negocio independiente o prestar servicios en establecimientos que
puedan requerir de personal capacitado con las últimas tendencias en esta
actividad.
B. Duración y módulos de enseñanza:
Diseño de corte de cabello I: un mes 3 sesiones por semana
Diseño de corte de cabello II: dos meses 3 sesiones por semana
Técnica de Color I: un mes 3 sesiones por semana
Técnica de Color II: dos meses 3 sesiones por semana
Limpieza de cutis y tratamiento facial: un mes 3 sesiones por semana
Maquillaje profesional: un mes 3 sesiones por semana
Manicure: un mes 3 sesiones por semana
C. N° Participantes: como mínimo 15 participantes por modulo de enseñanza
D. Infraestructura necesaria:
Ambientes amplio
Buena iluminación
Con instalaciones de agua temperada
Los ambientes deben contar con sillas, mesas y espejos individuales
E. Materiales a Requerir: se requerirá de acuerdo a los módulos de enseñanza
F. Responsable ejecutor del curso taller: CEO San Marcos – Junín
G. Posible lugar para el desarrollo del curso taller: CEO San Marcos - Junín.
4.5.DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Según la tesis doctoral Chiva I. Evaluación de programas de formación
ocupacional en colectivos con riesgo de exclusión social y el programa de
inserción al trabajo basan sus estudios en la formación profesional ocupacional
aportando con ello que la implementación de opciones laborales en los
programas sociales a través del desarrollo de actividades como opción para
generar una oportunidad de trabajo.
Respecto a los resultados los estudios realizados permiten concluir que los
instrumentos utilizados en el Modelo EFO son validos, fiables, creíbles y útiles
para los usos que se pretendían respecto a los programas de formación
profesional ocupacional establecidos para colectivos con riesgo de exclusión
social.
En los resultados obtenidos después del estudio realizado se puede apreciar
que se cumplió con los objetivos específicos, el cual es el planteamiento de
opciones laborales de acuerdo al contexto de la provincia de Junín.
Después de haber desarrollado la investigación se puede afirmar que al
desarrollar las capacitaciones de ambas opciones laborales colmaría las
expectativas de las madres y se implementaría con éxito, ya que se desarrolló
un trabajo previo de investigación e información de cada una de ellos.
CONCLUSIONES
1. Se analizó la realidad laboral de las madres integrantes del programa Vaso de
Leche – Junín, los resultados obtenidos son que casi el 100% de las madres
no han recibido ningún tipo de capacitación y que tampoco realizan un trabajo
remunerado. En su mayoría son amas de casa.
2. Se desarrolló talleres informativos, los cuales fueron fundamentales para
poder llegar a la conclusión de que corte, confección y cosmetología son las
opciones laborales de mayor demanda por las madres integrantes del
programa.
3. Se ha determinado que los talleres informativos, fueron determinantes en el
presente trabajo de investigación, ya que las madres con información
fehaciente y explicada por profesionales, tuvieron mayor confianza y
seguridad para la elección correcta de una opción laboral a ser capacitadas.
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda desarrollar más talleres informativos adecuados a la realidad
socioeconómica y realizar un trabajo completo con el universo en general, ya
que en los resultados obtenidos del trabajo con la muestra se puede apreciar
un gran interés por el desarrollo de las capacitaciones propuestas.
2. En el trabajo de campo se identificó un reducido número de madres que son
reacias a los temas de capacitación, es por eso que se recomendaría realizar
un trabajo especifico con cada presidenta de cada grupo, con la finalidad de
que desarrollo un trabajo informativo previo a la intervención de terceros.
Facilitando el trabajo para los investigadores, optimizando recursos y tiempo
para el beneficio de cada una de las madres.
3. Desarrollar un proyecto conjuntamente con la municipalidad Provincial de
Junín, con el objetivo de desarrollar e implementar las capacitaciones. Ya
que las siguientes etapas del modelo aplicativo planteado, ya incurren en
costos altos.
4. Consideramos que el Programa Vaso de Leche, debe de ser revisado por
especialistas, ya que en la presente investigación se corroboró que la ayuda
que se brinda a las madres solo es a corto plazo, terminado el periodo esas
madres quedan en el olvido, para los archivos del Programa Vaso de Leche.
Si en el programa se implementaría el desarrollo de habilidades sería un éxito,
ya que la ayuda social que se brinda sería a largo plazo, las madres tendrían
capacidad para poder desenvolverse laboralmente, mejorando su nivel
socioeconómico y la calidad de vida de cada uno de sus hogares.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Referencias bibliográficas:
1. Caballero A.. Innovaciones en las guías metodológicas para los planes de tesis
de maestría y doctorado. Edita: Instituto Metodológico ALEN CARO. Lima.
2009.
2. Newstrom Davis, Comportamiento Humano en el Trabajo. Ediciones Mc.
MGraw Hill. Décima edición.
3. Miguel Vela, Andrés. Dirección practica de recursos humanos. Editorial ESIC.
España. 2006.
Referencias electrónicas:
4. Tesisenxaxa. Programas Social. [En línea] documento electrónico de internet.
www.tesisenxarxa.net. Publicado el 25 de Mayo del 2003 [Fecha de consulta:
15 de Mayo del 2000] Disponible en: http://www.tdx.cat/handle/10803/10092.
5. Los andes. Responsabilidad Social. [En línea] documento electrónico de
internet. www.losandes.com.pe. Publicado el 30 de enero 2009 [Fecha de
consulta: 15 de junio del 2011] Disponible en:
http://www.losandes.com.pe/Sociedad/20090130/18720.html
6. Municipalidad del Tambo. Boletín Informativo. [En línea] documento
electrónico de internet. www. munieltambo.gob.pe. Publicado el 01 de marzo
del 2011 [Fecha de consulta: 01 de mayo del 2011] Disponible en:
http://www.munieltambo.gob.pe/muni.php/noticias/id/20110223_en_techo_propi
o_del_pvl_madres_se_capacitan_en_talleres_ocupacionales/
7. Infocandidatos. Propuestas de Alex Gonzales: Convertir los comités del vaso de Leche en unidades productivas. En línea] documento electrónico de
internet. www.infocandidatos.com. Publicado el 23 de setiembre del 2009
[Fecha de consulta: 15 de mayo del 2011] Disponible en:
http://www.infocandidatos.com/peru/noticia-propuestas-alex-gonzales-
candidato-lima-269.html
ANEXOListado de imágenes:
Imagen Nº1: “Capacitación”.....................................................40
Imagen Nº2: “Encuestando”.....................................................40
Imagen Nº3: “Capacitaciones”.................................................41
Imagen Nº4: “Trabajo con la Asistenta Social”.........................42
Imagen Nº5: “Talleres”.............................................................42
Encuesta aplicada...................................................................43
Capacitando a las madres beneficiarias del Programa Vaso de Leche - Junín
Iniciando las encuestas con las madres beneficiarias del Programa Vaso de Leche
Aclarando dudas y sugerencias de las madres beneficiarias del Programa Vaso de
Leche
Realizando trabajos conjuntamente con la Srta. Gaby Amaro (Responsable del
Programa Vaso de Leche – Junín)
Madres ingresando a los talleres de informativos.