FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES INFORMATICAS DE SISTEMAS. ESCUELA PROFESIONAL DE ADM-CONT.

CURSO: MARKETING.

CICLO : IV ALUMNOS : MUOZ RODAS CARMEN ROSITA. RIMARACHIN RAFAEL KELLY JHOMEYNI

DOCENTE : MG. DANIEL CASTRO VARGAS.

JAN PER2013

DEDICATORIA

A Dios todo poderoso por darnos la Vida, el Entendimiento, y hacer de nosotras seres de Triunfo y Perseverancia. A nuestros queridos Padres por la paciencia y apoyo incondicionalQue nos brindan que hacen de nosotrasUnas personas fuertes y decididas con ganasDe crecer y cumplir nuestros objetivos. De igual manera nuestro docente Por brindarnos sus conocimientos para as nosotras formarnos como personas de bien.

.

AGRADECIMIENTO

Agradecemos, ante todo y en primer lugar a Dios, Porque s que l nos dio las fuerzas suficientes para terminar a tiempo este trabajo, a nuestros padres porque nos incentivaron para lograrlo, a mis profesores y amigos porque nos apoyaron con sus ideas para realizar este pequeo proyecto porque en cada momento nos incentivaron y nos dieron la confianza necesaria que si podamos lograr terminar con xito el proyecto que tenamos en mente, como siempre sabemos que con paciencia y perseverancia lograremos alcanzar el objetivo y sueo trazado por ms pequeo que estos sea.

INTRODUCCIN

Para llegar hacer una empresa lder y exitosa en una organizacin necesitamos saber cmo comenzar, datos, requisitos que nos ayudaron a lograr lo que tenemos en mente formar nuestra propia EMPRESA.Una empresa implica responsabilidad ya sea parte de los socios y de los trabajadores para ello es necesario crear una VISION, MISION, METAS Y OBJETIVOS porque sin ello es como si solo trabajramos sin ninguna motivacin.Para crear nuestra empresa necesitamos saber qu razn social vamos a registrarla ya sea una SAC, EIRL, SRL porque base a eso se lleva a cabo nuestras reglas o tambin llamo ROF o nuestro manual MOF con el que sabremos cmo manejar nuestra empresa ya sea para dar sanciones o gratitudes a los trabajadores que nos acompaan da a da en nuestro crecimiento y manteniendo un plan de liderazgo en el mercado regional, posicionndonos como una empresa slida pionera en la asesora y consultora empresarial.

PRESENTACIN

COLONIA-HERRERA & ASOCIADOS

Es un grupo de Profesionales Independientes que brinda anlisis y asesora sobre tendencias y perspectivas econmicas, empresariales y polticas del corto, mediano y largo plazo, enfocados en las necesidades prcticas de cada cliente. Desde su inicio (Julio 2005) se ha posicionado como el lder en el anlisis contable, econmico y administrativo dirigido a contribuir a una mejor toma de decisiones empresariales.

DIAGNSTICO DE LA EMPRESA

Una vez definido el objetivo, se revis el ajuste de normas tributarias, legales y otras a la realidad de su negocio y en base a ella se realiz un diagnstico de la empresa en estudio colonia Herrera & Asociados, ubicada en el pasaje Los Bancarios NRO 120 de la ciudad de Jan en Cajamarca y sucursal en la ciudad de Chachapoyas Amazonas, pueblo con la finalidad de observar y analizar y asesorar dentro del marco legal, la situacin actual de la empresa, en relacin al concepto es manejar adecuadamente las cuentas que se desarrolla en una cultura tributaria, en relacin al concepto de calidad total .

Para poder identificar las reas de mejorar . A partir de este diagnstico se presenta la propuesta de mejorar las etapas de vida de su empresa desde la constitucin de la empresa hasta su cierre y liquidacin, mejorar uniforme y el domino en el manejo de las sutilezas del mbito normativo legal.

A: IMFORMACION GENERAL:

1: IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA:

1.1: RAZN SOCIAL: Colonia Herrera & Asociados

1.2: FORMA JURDICA: SAC: actualmente est constituida como una Empresa

de Sociedad Annima Cerrada

1.3: DOMICILIO REAL DE LA EMPRESA: La empresa est ubicada en los

Pasajes los Claveles N120

B: HISTORIA DE LA EMPRESA

Don LENIN ENRIQUE COLONIA CORDOVA y Don JAIRO RODOMIRO HERRERA DIAZ luego de haber laborado para la Divisin de Auditora de la Intendencia Regional Lambayeque de la SUNAT desde el ao 2003, efectuando labores en la generacin de riesgo tributario en las ciudades de Cajamarca y Jan, mediante operativos de control mvil, intervenciones a locales, evaluacin de casos por incremento patrimonial no justificado, resolucin de devoluciones de bienes comisados, entre otras actividades inherentes a la actividad fiscalizadora, stos dos jvenes emprendedores Contadores Pblicos Colegiados egresados de su Alma Mter la gloriosa UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA y con estudios de Post Grado y Maestra, deciden emprender un proyecto societario dejando su trabajo en la Administracin Tributaria, y dando inicio un 1 de Julio de 2005 a su oficina de asesora contable y consultora tributaria en la ciudad de Jan en Cajamarca, este proyecto naci con la finalidad de asesorar dentro del marco legal a los empresarios de esta parte nororiental a manejar adecuadamente sus cuentas y a desarrollar una cultura tributaria que es indispensable en el desarrollo de los pueblos de nuestra patria.Hoy por hoy, COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC ., cuenta con un equipo de trabajo altamente calificado que contribuyen a cumplir con las metas y fines trazados por la sociedad, contando con su oficina principal en la ciudad de Jan - Cajamarca y su sucursal en la ciudad de Chachapoyas - Amazonas.Asesor: LENIN ENRIQUE COLONIA CORDOVAAsesor: JAIRO RODOMIRO HERRERA DIAZ

Este proyecto naci con la finalidad de asesorar dentro del marco legal a los empresarios de esta parte nororiental a manejar adecuadamente sus cuentas y a desarrollar una cultura tributaria que es indispensable en el desarrollo de los pueblos de nuestra patria.

EL ESTUDIO CONTABLE FUE CREADA POR LOS SOCIOS:

CPCC. LENIN ENRIQUE COLONIA CRDOVA

CPCC. JAIRO RODOMIRO HERRERA DAZ. RESPONSABLE DE INFORMTICA:

ING. NELSON ROS PINEDO( ingeniero de sistemas)

RESPONSABLE DEL WEB SITE:

ING. CARLOS BACALLA VILLALOBOS (ingeniero informativo y de sistemas)

EQUIPO DE TRABAJO: Limner El Muoz Rodas (Administrador) Diana Olivera Ramos (Secretaria) Michel Silva Alarcn Martin Olivera Ramos Dickson Flix Crdova Crdova Cristian Vlchez Vaca Alejandro Max Sosa Galeno Garca Elera Jos Saldarriaga Hans Lpez Pariente. Katya Arias Santos Rosita Muoz Rodas Cinthya Hoyos Campos Melina Rodrigo Becerra

EQUIPO DE LIMPIEZA:

Jess Ramos Olivera.

COMPETENCIA DIRECTA:

Descripcin:

Para la empresa OFICINA CONTABLE Y SERVICIOS TRIBUTARIOS COLONIA HERRERA & ASOCIADOS S.A.C, la junta general de socios es el rgano mximo de la sociedad la cual est conformado por tres (02) personas, quienes con observancia de las formalidades y requisitos legalmente establecidos, deliberan y deciden por mayora los asuntos de su competencia, expresando en forma de acuerdos la voluntad social. Todos los socios, incluso los disidentes y los que no hayan participado en la reunin, quedan sometidos a los acuerdos de la Junta General.Funciones especfica:1) Reunirse obligatoriamente cuando menos una vez al ao dentro de los tres meses siguientes a la terminacin del ejercicio econmico.2) Aumentar o reducir el capital social.3) Emitir obligaciones.4) Modificar el estatuto.5) Resolver sobre la aplicacin de las utilidades si las hubiera.6) Acordar la transformacin, fusin, escisin y disolucin de la sociedad, as como resolver sobre su liquidacin.7) Pronunciarse sobre la gestin social y los resultados econmicos de ejercicio anterior expresados en los estados financieros.8) Organizar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades del rgano a su cargo.9) Proponer la organizacin interna de las dependencias del rgano a su cargo, evaluando y controlando su funcionamiento.10) Impartir las disposiciones necesarias para el desarrollo sistemtico de las acciones del Sistema de Impresin y Publicaciones.11) Proponer el proyecto de presupuesto del rgano a su cargo.12) Proponer el nombramiento, contratacin, promocin o reasignacin del personal a su cargo, as como el otorgamiento de estmulos o aplicacin de sanciones disciplinarias.13) Integrar y/o presidir los Consejos, Comisiones o Comits por encargo de la Alta Direccin o por mandato legal expreso.14) Proponer programas de capacitacin para el personal a su cargo; as como los candidatos para cursos y becas de perfeccionamiento.15) Proponer la dacin de Resoluciones rectorales en los casos cuyo procedimiento as lo establezca.16) Cumplir y hacer cumplir las normas y disposiciones legales en el mbito de su competencia.COMPETENCIA INDIRECTA:Descripcin:Es el rgano que tiene a su cargo la administracin y representacin de la empresa, es el mximo representante legal de la empresa. Funciones.1) Ser la figura representativa y legal de la empresa ante la sociedad.2) Redactar los objetivos, metas, programas y estrategias que llevar a cabo la empresa.3) Llevar el control del personal de la empresa.4) Responder ante el Titular y terceros por los daos y perjuicios que ocasione por el incumplimiento de sus funciones.5) Actuar bajo los principios de diligencia, lealtad y reserva.6) Proporcionar informacin, debidamente sustentada en los libros y registros de la empresa a los socios.7) Ser responsable de la venta de servicios y a la vez ser responsable del dinero de la venta.8) Llevar el control de todas las transacciones realizadas.9) Hacer cumplir las responsabilidades de los trabajadores.10) Velar por el cuidado de los bienes de la empresa.FODA PositivasNegativas

ExteriorOportunidadesAmenazas

InteriorFortalezasDebilidades

(PECI):FACTORES Y VARIABLES P

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA

Uso de planes estratgicos 2

imagen institucional 2

Flexibilidad de la estructura organizacional -1

Nivel de coordinacin 2

Evaluacin de gestin. 2

Toma de decisiones y solucin de problemas 2

Escases de personal 3

Poseen los estados contables al tiempo 3

Contar con 10 minutos de tolerancia -1

Sistema contable actualizado3

CAPACIDAD HUMANA

Experiencias pedaggicas -1

Tienen una buena relacin con los clientes 2

Estabilidad laboral -1

Contar con buen grupo de trabajo2

Nivel de remuneracin 2

ndices de desempeo 3

Clima organizacional -1

CAPACIDAD TECNOLGICA

Disponibilidad de talleres a fines a nivel de conocimiento de la empresa -2

Disponibilidad de local de computo (internet)3

Disponibilidad de local propio 2

Cumplir las normas y reglamento establecido-1

CAPACIDAD FINANCIERA

nivel rentabilidad 3

Capacidad de endeudamiento 2

Liquides de fondos 3

Estabilidad de costos 2

Asistencia y permanencia 3

Seguimiento y control de costos 2

CAPACIDAD COMPETITIVA

Hacen contrato con persona del nuevo ruc y del rgimen general.2

Satisfaccin de los clientes 2

Responsabilidad y honradez en la formacin de los contratos -1

Satisfaccin del contadores hacia los trabajadores 2

Anlisis de segmentacin de clientes-1

(POAM)FACTORES Y VARIABLES P

ECONMICO

nivel de empleo 2

Factor climtico que impide al estudio-2

capacidad de acceso directo2

Auditorio propio 3

Cuenta con biblioteca actualizada 3

SOCIALES

Ser reconocido a nivel nor oriental2

Jalar a los mejores talentos de la competencia 2

Los trabajadores que sean proactivos 3

conocer las debilidades de la competencia -1

crear nuevos canales de comunicacin 2

Demanda educativa2

Apoyo de los contadores 3

Medios de comunicacin2

Globalizacin cultural3

Normatividad3

Inversin2

TEGNOLOGICOS

Acceso a tecnologa3

Automatizacin2

GEOGRAFICOS

Ubicacin-1

COMPETITIVIDAD

Nuevos competidores -1

Innovacin educativa 2

ANALISIS PECI

VariablesDebilidadesFortalezas

-3-2-1123

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA

Uso de planes estratgicos .

imagen institucional .

Flexibilidad de la estructura organizacional .

Nivel de coordinacin .

Evaluacin de gestin. .

Toma de decisiones y solucin de problemas .

Escases de personal .

Poseen los estados contables al tiempo .

Contar con 10 minutos de tolerancia .

Sistema contable actualizado.

CAPACIDAD HUMANA

Experiencias pedaggicas .

Tienen una buena relacin con los clientes .

Estabilidad laboral .

Contar con buen grupo de trabajo.

Nivel de remuneracin .

ndices de desempeo .

Clima organizacional .

CAPACIDAD TECNOLGICA

Disponibilidad de talleres a fines a nivel de conocimiento de la empresa .

Disponibilidad de local de computo (internet).

Disponibilidad de local propio .

Cumplir las normas y reglamento establecido.

CAPACIDAD FINANCIERA

nivel rentabilidad .

Capacidad de endeudamiento .

Liquides de fondos .

Estabilidad de costos .

Asistencia y permanencia .

Seguimiento y control de costos .

CAPACIDAD COMPETITIVA

Hacen contrato con persona del nuevo ruc y del rgimen general..

Satisfaccin de los clientes .

Responsabilidad y honradez en la formacin de los contratos .

Satisfaccin del contadores hacia los trabajadores .

Anlisis de segmentacin de clientes.

INTERPRETACION:

ANALISIS POAM

VariablesAmenazasOportunidades

-3-2-1123

ECONMICO

nivel de empleo .

Factor climtico que impide al estudio.

capacidad de acceso directo.

Auditorio propio .

Cuenta con biblioteca actualizada .

Sistema contable

SOCIALES

Ser reconocido a nivel nor oriental.

Jalar a los mejores talentos de la competencia .

Los trabajadores que sean proactivos .

conocer las debilidades de la competencia .

crear nuevos canales de comunicacin .

Demanda educativa.

Apoyo de los contadores .

Medios de comunicacin.

Globalizacin cultural.

Normatividad.

Inversin.

TEGNOLOGICOS

Acceso a tecnologa.

Automatizacin.

GEOGRAFICOS

Ubicacin.

COMPETITIVIDAD

Nuevos competidores .

Innovacin educativa .

-262014

ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESAJUNTA DE SOCIOS

GERENCIA

CONTABILIDAD

Jefe de LogsticaDepartamento de relaciones humanas Jefe de ProduccinComprasAlmacn de Materia Prima e InsumosAlmacn de Productos terminadosProcesosControl de CalidadLimpieza y SeguridadServicios Supervisin Informacin especial Planillas Asesora tributaria. Capacitacin

Departamento de Relacin Humanas

Director de R. H.

Asesoramiento(1)Asistentes Sociales(1)

Abogados(1)

ORGANIGRAMA DE CADA AREA ORGANIGRAMA DE LA EMPRESAOFICINA CONTABLE Y SERVICIOS TRIBUTARIOS COLONIA HERRERA & ASOCIADOS S.A.CJUNTA GENERAL DE SOCIOSAREA CONTABLEGERENCIASECRETARAPERSONAL DE LIMPIEZACONTADORESPRACTICANTESSERVICIOS

AUDITORIA DE ESTADOS FINANCIEROS

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL (P.E.I)

VISION:COLONIA HERRERA & ASOCIADOS S.A.C-nace como agente constructor del cambio en un mercado empresarial competitivo, brindando un servicio de asesora integral, personalizada y de calidad, en las reas de gestin de empresas, contable, tributaria, financiera, laboral, imagen y consultara empresarial. Buscando liderar la innovacin direccionada cada vez a un mejor servicio, entregamos a las empresas herramientas y mecanismos que le permitan superar sus dificultades orientndolas dentro de las tendencias modernas para el logro de sus objetivos estratgicos y operacionales, constituyndonos as en generadores de su desarrollo.

MISION:Consolidarnos como una Organizacin Moderna y Modelo, a nivel local como Nacional, brindando nuestros Servicios profesionales de Consultora y Asesora de Negocios, as como los Servicios de Outsourcing Profesional con el mayor grado de excelencia, enfocndonos a ser siempre una empresa Innovadora, Visionaria y Altamente Confiable, constituyendo la primera opcin para nuestros clientes en los servicios requeridos y en la solucin a sus necesidades, contribuyendo de esta manera, al desarrollo del empresariado peruano.METAS: Los trabajadores trabajaran 8 horas al da pero con el descanso de 2 horas para que puedan tomar refrigerio o descansar. Tendrn una remuneracin por das festivos de auditoras, renta anual. Tendrn descanso los das sbados medio da y domingos. Se les dar vacaciones a partir de 01 al 30 de cualquier mes Por si les sucede un accidente dentro de la empresa esta se responsabiliza a darles una remuneracin a la familia por el fallecido y ayudarles con el velorio. Si un empleado de la empresa se caza se les dar 5 das libres. Tener 15 minutos de tolerancia.

OBJETIVOS:1. OBJETIVO GENERAL:Aprender como la evaluacin del desempeo brinda a los responsables del proceso de cada dependencia o entidad un conjunto de elementos que le permite llevar a cabo, en forma objetiva y homognea, la seleccin de candidatos para el otorgamiento de estmulos y recompensas.2. OBJETIVO ESPECIFICO: Conocer que es la Evaluacin del Desempeo. Conocer los beneficios que se tendrn al realizarlo. Conocer las etapas de la evaluacin. Conocer las razones para realizarla. Conocer cuales los problemas que pueden aparecer. Conocer quines son los responsables de realizarla.

VALORES:Sabemos que toda empresa se rige a travs de un cdigo de tica en donde especifica el comportamiento que debemos tener en relacin con la empresa y sus trabajadores y estos son: RESPETO:Rige en cada uno de los talentos humanos en nuestra empresa que tiene contacto directo con la compaa, e interacta entre s como la organizacin, clientes, directivos, proveedores y nuestra comunidad incursionando en el mercado internacional. LEALTAD:Estamos comprometidos con la compaa en todo momento, realizando nuestra labor proyectando da a da la visin, misin, polticas, objetivos y metas, en forma decidida y constante obrando siempre con honestidad y justicia. El sentido de pertenencia es una de nuestras caractersticas. RESPONSABILIDAD:Es el compromiso de cumplir siempre con nuestras obligaciones, dando siempre lo mejor de cada uno, tomando decisiones justas y a tiempo que ocasionen el mnimo impacto negativo para los afectados.

TRABAJO EN EQUIPO:Unimos esfuerzos para el logro de nuestros objetivos, en un ambiente de confianza, comunicacin permanente, respeto; compartiendo conocimiento, experiencia e informacin que complementa nuestro tarea diaria. MEJORAMIENTO CONTUNIO:Reconocemos nuestras debilidades y fortalezas aprovechamos las oportunidades y combatimos las amenazas, esto nos tiene en un continuo mejoramiento, siempre buscando la satisfaccin de nuestros clientes y la mejor calidad de vida de todos los que conformamos la empresa. LA INTEGRIDAD :Somos honestos, sinceros y leales, inspiramos confianza entre todos bajo un enfoque de justicia, equidad y respeto por los principios legales, morales y ticos de la comunidad. EL SERVICIO AL CLIENTEEstamos orientados a superar las expectativas de nuestros usuarios y tomamos decisiones con criterio, sentido comn y agilidad. NUESTRA GENTEPromovemos el bienestar y el desarrollo humano y reconocemos el conocimiento, talento y la experiencia de las personas como apoyo para ser cada da mejores. EL TRABAJO EN EQUIPOCompartimos nuestros conocimientos y escuchamos con actitud positiva, promovemos los esfuerzos comunes en beneficio de la organizacin. EL APRENDIZAJE PERMANENTEReconocemos los triunfos para exaltarlos y los fracasos para aprender de ellos con humildad y respeto por la persona.

LA INNOVACINSentimos pasin por la creatividad, la flexibilidad y la calidad. EL COMPROMISOMantenemos un alto grado de responsabilidad en el cumplimiento de nuestras funciones y actividades dentro y fuera de la Empresa. LA EFECTIVIDADHacemos uso eficiente y eficaz de los recursos y procesos, cuidamos la imagen, bienes e intereses de la Empresa. LA COMUNIDADCon alto sentido de responsabilidad social hacemos nfasis en seguridad y en la conservacin del medio ambiente.POLTICAS:

El plan de negocio tiene un volumen de estudios y cuenta con un servicio para el pblico:

La empresa COLONIA HERRERA & ASOCIADOS S.A.C cuenta con clientes y su objetivo esta segmentado y trabajando con la siguiente manera.Empresas de comercio mayoristas: Empresas de motos:Empresas de caf.Empresas de construccin.Otros: En la empresas COLONIA HERRERA & ASOCIADOS S.A.C trabajamos para aprobar los estados financieros, estados de resultados, e informacin complementaria, con la percepcin respeto de los objetivos de la empresa, antes que sean sometidos a consideracin del directorio.

ROF CAPITILO IDEL INGRESO DEL PERSONAL Y RGIMEN LABORAL. 1.- el diagnstico y asesoramiento de la empresa COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC. Se realizar tomando como referencia el Clasificador de Cargos y observando las normas de gestin, austeridad y seleccin de personal que se encuentren vigentes. Los trabajadores, estn sujetos al rgimen laboral de la actividad privada. 2.- El personal seleccionado, previo a su ingreso debe llenar el formulario de Declaracin Jurada que proporcionar la oficina de personal, conjuntamente que la documentacin que solicite el rea de personal. 3.- Al incorporarse al servicio de la Empresa el nuevo trabajador recibir con documento sus funciones, el acta de entrega de cargo, la relacin de bienes que se le entrega bajo su responsabilidad, as como otras instrucciones y consideraciones a criterio de su Jefe inmediato superior. 4.- El perodo de prueba para alcanzar la proteccin contra el despido arbitrario es de tres meses, pudiendo pactarse una ampliacin de dicho perodo de acuerdo a las normas legales vigentes. 5.- La Gerencia General podr autorizar el pago hasta un mximo de 25 das por concepto de gastos por instalacin a los trabajadores ingresantes con cargo de direccin o confianza, siempre y cuando la sede laboral se encuentre en lugar distinto al del domicilio del trabajador. 6.- El Especialista en Personal, ser el responsable de administrar los currculos de personal, registrar y llevar en forma reservada los archivos permanentes del personal activo y cesante.El trabajador est obligado a actualizar sus datos de filiacin en forma anual, presentando una Declaracin Jurada a la oficina de personal en caso de existir alguna modificacin. 7.- No se admitir dentro de la Empresa a trabajadores parientes o por razn de matrimonio; de existir este supuesto no podrn trabajar dentro de la misma sucursal o de la sede central. 8.- No podrn ser trabajadores de COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC quienes tuvieran parentesco, con terceras personas dedicadas a los estudias contables (competitividad).Los trabajadores de direccin y/o personal de confianza que gocen de la facultad de contratacin de personal, o tengan injerencia directa o indirecta en el proceso de seleccin se encuentran prohibidos de ejercer dicha facultad respecto a sus parientes, o por razn de matrimonio. 9.- Todo trabajador recibir el presente Reglamento Interno de Trabajo, el mismo que ser proporcionado por la Gerencia de Recursos Humanos o quien haga sus veces con el fin de dar a conocer sus derechos y obligaciones, firmando constancia de haber recibido, comprometindose a cumplir todas las disposiciones del mismo.

CAPITULO IIJORNADA Y HORARIO DE TRABAJO 10.- La Jornada Ordinaria de trabajo es de ocho (08) horas diarias. 11.- El horario de trabajo, es el siguiente: De Lunes a Viernes, de 08:00am 12:00pm y de 15:00pm - 19:00 pm horas. Los horarios de trabajo podrn ser fijados, a las necesidades de cada sucursal en coordinacin con la Gerencia de Recursos Humanos. Todo trabajador deber iniciar sus labores puntualmente de acuerdo al horario que fije la Empresa con sujecin a la ley. Los trabajadores en la hora de ingreso tendrn una tolerancia diaria de quince (10) minutos y un mximo acumulable mensual de sesenta (60) minutos. Cualquier rgimen especial ser establecido por la Gerencia General.12.- Las tardanzas sern acumuladas y descontadas mensualmente, cuando estos superen la tolerancia establecida, deduciendo los primeros sesenta minutos de tolerancia, de acuerdo a la siguiente escala:

TARDANZA ACUMULADA DESCUENTO:a) De 61 a 120 minutos: Doble del valor minuto de la remuneracin bsica.b) Ms de 121 minutos: Triple del valor minuto de la remuneracin bsica. 13.- El trabajador que se hiciera presente despus del tiempo sealado como tolerancia diaria, no podr ingresar al Centro de Labores, quedando bajo responsabilidad de los Jefes inmediatos el cumplimiento de esta disposicin, salvo razones justificadas, para cuyo efecto contar con autorizacin del Jefe inmediato. 14.- El trabajador que supere la tolerancia mensual establecida, se har acreedor a una amonestacin por escrito. En una segunda oportunidad, se le suspender por dos (02) das sin goce de haber. CAPITULO IIINORMAS DE CONTROL DE ASISTENCIA AL TRABAJO: 15.- El tiempo efectivo de trabajo se computar mediante registro personal e individual de la hora de ingreso y salida.16.- Se encuentran prohibidas las conductas siguientes:1. Alterar o modificar la hora sealada en los relojes de control, por cualquier trabajador que no cuente con la autorizacin respectiva.2. No atender llamadas personales cuando estas con el cliente de la empresa.3. No utilizar palabras ofensivas en el trabajo empresarial.

17.- En caso de no existir relojes marcadores de tiempo, la dependencia respectiva dispondr el medio a travs del cual se registre la asistencia y puntualidad. 18.- El administrador tendr el deber de ver q los trabajadores llegen hora puntual. 19.- El horario de descanso es de 13:00-15:00pm son reglas establecidas por la empresa.Se adecuarn el horario de refrigerio ms conveniente previa autorizacin de la Gerencia Administrativa.20.- Se considera inasistencia injustificada:a) La no concurrencia del trabajador a sus labores sin mediar causa justificada.b) Abandonar la sede laboral antes de la hora de salida, sin autorizacin.c) La omisin injustificada de marcar la asistencia al ingreso y/o salida, as como el omitir firmar.d) El ingreso despus de transcurridos 15 minutos del tiempo de tolerancia, salvo en casos debidamente justificados y autorizados por quien corresponda.e) El no haber permanecido en su puesto de trabajo, de acuerdo al informe de su Jefe inmediato superior y/o constatacin del responsable de control de asistencia.21.- Las inasistencias debidamente verificadas sern registradas diariamente por los responsables de su control en el respectivo registro o ficha individual.

CAPITULO IVNORMAS DE PERMANENCIA EN EL CENTRO LABORAL, PERMISOS, LICENCIAS E INASISTENCIAS:22.- Corresponde a los trabajadores que ejerzan funciones directivas, controlar la permanencia en su puesto de trabajo del personal que labora bajo sus rdenes. 23.- El control de asistencia y puntualidad corresponde al rea de personal.24.- Los permisos para atender asuntos personales, son autorizados por el jefe inmediato superior y se conceden al personal para ausentarse temporalmente del centro de trabajo.25.- Los permisos por salud son aquellos que se otorgan por decaimiento de la salud del trabajador en el centro de trabajo o por atenciones en ESSALUD, los mismos que sern comunicados al administrador de la empresa y/o la secretaria.La Empresa podr solicitar a ESSALUD la verificacin de la autenticidad de los documentos presentados por el trabajador. 26.- Las Licencias, son derechos del trabajador para ser exonerado a su solicitud, de la obligacin de concurrir a su centro de trabajo por un perodo mayor a 2 das. 27.- Se otorgarn permisos o licencias con goce de haber, en los siguientes casos: Por Fallecimiento de familiares (padres, cnyuge, hijos y hermanos), se otorgarn 7 das. Por onomstico se concede libre el da. Por lactancia materna a una hora diaria, hasta que el hijo tenga un (01) ao de edad. Este permiso podr ser fraccionado en dos tiempos iguales y ser otorgado dentro de su jornada laboral. Por Matrimonio, se otorgarn hasta 4 das. Por notificacin judicial al trabajador, el tiempo que dure la diligencia ms el trmino de la distancia. Por estudios, especializaciones y post-grados, previa solicitud documentada del trabajador y autorizacin de la Gerencia General.28.- En otros casos que se justifique, la Empresa podr otorgar Licencias a cuenta del descanso vacacional, en perodos no menores a siete das.29.- Las comisiones de servicios son autorizaciones que se conceden al personal para realizar actividades relacionadas con sus funciones fuera del centro de trabajo y aquellas que se conceden por capacitacin, con derecho a goce de sus remuneraciones.El documento que ampara la autorizacin por comisiones de servicio dentro la misma ciudad, es la papeleta de salida, firmada por el trabajador y jefe inmediato superior.La comisin de servicio deber estar sustentada y acreditada con documento expreso, cuando el trabajador tenga que viajar a otra localidad, con derecho a percibir adicionalmente viticos de acuerdo a escala vigente.Entindase por viticos, el dinero que entrega la Empresa para cubrir los gastos de alimentacin, alojamiento y otros conceptos afines, a diferencia de los gastos de viaje que sirven para cubrir gastos que no constituyen viticos.

CAPITULO VMODALIDAD DE LOS DESCANSOS SEMANALES EN DAS FERIADOS Y VACACIONES 31.- Los descansos remunerados del personal sern de 1 da y medio preferentemente los das sbados en la tarde y domingos, los que podrn variarse de acuerdo a las zonas, requerimientos y necesidades de la Empresa, previa autorizacin de la Gerencia Administrativa. 32.- Los trabajadores tienen derecho a descanso remunerado por das feriados conforme lo establece la legislacin laboral vigente. En caso de feriados no nacionales que por usos y costumbres se festejan en determinados lugares del pas, la Gerencia Administrativa podr autorizar la suspensin de labores a condicin de recuperar las horas dejadas de laborar o segn Ley. 33.- Cuando se requiera los servicios de un trabajador fuera del horario oficial, previo acuerdo y autorizacin del Gerente Administrativo, el sobretiempo que voluntariamente labore ser compensado con el otorgamiento de perodos equivalentes de descanso. 34.- El derecho de vacaciones se otorga al trabajador conforme a Ley. 35.- El goce fsico de vacaciones deber efectuarse a partir del 01 o 15 del mes que corresponda de acuerdo al respectivo rol, oportunidad en la cual se pagar una remuneracin por concepto de asignacin vacacional.La Administracin podr postergar o adelantar el uso fsico de vacaciones por necesidad del servicio y otras. El trabajador disfrutar del descanso vacacional en forma ininterrumpida, y por perodos no inferiores a siete das naturales conforme a Ley. 36.- Cada Gerente, Jefe de Oficina o Administrador de Sucursal segn el caso, deber remitir a la Gerencia General la programacin anual vacacional del personal a su cargo, en el mes de Noviembre de cada ao, a efectos de que el rea de personal elabore el rol de vacaciones.

CAPITULO VIDERECHOS Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR37.- Dentro de sus facultades legales la Empresa podr:a) Contratar y despedir al personal de acuerdo al presente Reglamento, y dems normas legales vigentes.b) Determinar responsabilidades laborales dentro de los principios de transparencia, equidad y justicia.c) Evaluar peridicamente en el puesto a sus trabajadores determinando la capacidad e idoneidad, a fin de contar con personal eficiente y eficaz.d) Programar la jornada y horario de trabajo de acuerdo a las necesidades propias de sus actividades y en armona con las disposiciones legales pertinentes.e) Planear, dirigir, ampliar, restringir, supervisar y controlar las operaciones de la Empresa, metas y programas establecidos.f) Aplicar las sanciones disciplinaras establecidas en el presente Reglamento.g) Efectuar acciones de traslado de personal a sus diferentes dependencias, Oficinas o Sucursales, as como destaques temporales. Para tal efecto COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC, cumplir con el pago de las compensaciones econmicas establecidas para las acciones de traslado o destaque, segn niveles y presupuesto de la Empresa.h) Realizar acciones de ascenso y de promocin de personal, as como otorgar estmulos al personal que destaque por su grado de identificacin con la Empresa en la implementacin o perfeccionamiento de los sistemas de trabajo.i) Dar directivas y establecer normas reglamentarias que la Ley le faculte con el objeto de mantener el orden, mejorar la productividad y garantizar la seguridad de la Empresa.j) Otras que la Ley le faculte.38.- Son obligaciones de la Empresa:a) Pagar oportunamente las remuneraciones a sus trabajadores en el plazo convenido o establecido por Ley.b) Prevenir y otorgar las seguridades que la Ley dispone para los trabajadores de la Empresa.c) Cumplir oportunamente con el pago de aportaciones y contribuciones a ESSALUD, AFP o SNP, Seguro de Vida, Compensacin por Tiempo de Servicios y otros establecidos por Ley. d) Cumplir oportunamente con sus obligaciones emanadas de la revisin de pactos colectivos, tales como: Asignacin vacacional, uniforme, gastos por sepelio, gastos por instalacin, traslado o destaque, asignacin por escolaridad, y otros de acuerdo a ley.e) Capacitar en lo posible al personal a fin de mejorar la calidad laboral.f) Cumplir con la aplicacin de las sentencias y resoluciones que emanen de la autoridad competente.g) Respetar estrictamente los derechos de los trabajadores derivados del ordenamiento legal vigente.h) Cumplir con la confeccin de planillas de remuneraciones y entregar a los trabajadores las boletas o constancias de pago debidamente firmados por los responsables.i) Llevar en forma actualizada todos los libros laborales que la Ley exige.j) Cumplir con el pago de subsidios por enfermedad, accidentes, maternidad, judiciales y otros, as como efectivizar los descuentos autorizados por los trabajadores.k) Difundir los derechos y obligaciones de los trabajadores.l) La Empresa tiene la obligacin de dar las facilidades necesarias para que el personal que se encuentre bajo su dependencia ejerza en forma libre y sin presiones su derecho al sufragio.m) La Empresa no puede ejercer coaccin o dar rdenes que perturben el libre ejercicio del derecho de sufragio.n) La Administracin, se encuentra obligada a incorporar una clusula resolutoria en los contratos de locacin de servicios y de prcticas pre profesionales que celebren, renueven con personas naturales, por causal de incumplimiento de los principios y obligaciones.CAPITULO VIIDERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR 39.- Son derechos de los trabajadores:a) Recibir su remuneracin en forma oportuna y en los plazos convenidos y establecidos por Ley.b) Percibir oportunamente gratificaciones, asignaciones, vacaciones, reparto de utilidades y otros conceptos.c) Recibir beneficios que por condiciones de trabajo le corresponde.d) A no ser discriminados por sexo, religin, raza o grupo cultural especfico.e) Acceder a promociones y ascensos previa calificacin.f) Desarrollar sus aptitudes y potencialidades intelectuales en el cumplimiento de sus funciones.g) Solicitar su participacin en programas de capacitacin y perfeccionamiento, en relacin a las posibilidades de la Empresa.h) Solicitar permisos, licencias y prestaciones enmarcadas en la normatividad interna y legal de la Empresa.i) Ser tratado con respeto por sus compaeros de trabajo y superiores.j) Participar en los programas culturales y recreacionales que realice la Empresa.k) Acceder a programas de asistencia social que promueva COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC.l) A presentar quejas y/o reclamos cuando considere vulnerados sus derechos, debiendo respetar las instancias y canales de comunicacin.m) A ser atendido con carcter reservado en asuntos personales.40.- Los trabajadores de la Empresa tienen las siguientes obligaciones:a) Respetar los niveles jerrquicos y el principio de autoridad.b) Concurrir en condiciones presentables, higinicas y puntualmente a su centro de labores, de acuerdo a la jornada de trabajo y horario.c) Observar buen comportamiento y trato con las autoridades, jefes, compaeros de trabajo y pblico en general.d) Registrar personalmente su ingreso y salida en su sede laboral.e) Concluir las labores asignadas durante el da y/o mantenerlas en tal forma que puedan continuarlas con eficiencia en la jornada siguiente.f) Cumplir con las medidas de seguridad e higiene ocupacional establecidas.g) Actualizar su currculo personal remitiendo para el caso sus documentos a la oficina de personal.h) Atender al pblico con cortesa y prontitud para mantener la buena imagen de la Empresa.i) Cuidar y mantener en buenas condiciones las instalaciones, muebles, equipos y herramientas asignadas para el cumplimiento de sus funciones.j) Recibir los muebles, equipos y herramientas y entregar los mismos con cargo bajo responsabilidad.k) Rendir cuenta documentada y en forma oportuna de las sumas de dinero recibidas, en armona con las normas internas de la Empresa.l) Acatar y cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, directivas, instrucciones, rdenes impartidas por sus superiores y dems normas.m) Comunicar a su jefe inmediato de cualquier anormalidad relacionada con el desarrollo de las actividades de la Empresa y principalmente de su trabajo.n) Usar uniforme de trabajo dentro de la jornada laboral diaria, excepto el personal que no lo haya recibido.) Prestar cooperacin y concurso en resguardo de la vida y la salud de los trabajadores y bienes de la Empresa, de acuerdo a instrucciones que se imparte.o) Someterse a los exmenes: mdico, psicolgico, tcnico y de evaluacin que determine la Empresa.p) Exhibir al personal de seguridad de la Empresa, cuando ste se lo solicite, el contenido de los paquetes, maletines, carteras y otros que lleven, tanto al ingreso como a la salida del centro de trabajo.q) Portar en un lugar visible, el carnet o fotocheck de trabajo durante su permanencia en el centro de labor.r) Demostrar lealtad e identificacin con la Empresa, manteniendo confidencialidad de la informacin y documentos considerados reservados. En caso de infidencia se harn acreedores a las sanciones de Ley.s) Examinar diariamente en el Cuadro de Avisos, las notificaciones que existan en los respectivos paneles.t) No salir del rea de trabajo sin el debido permiso o conocimiento de su superior, bajo sancin disciplinara.CAPITULO VIIINORMAS DE FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONA ENTRETRABAJADORES Y FUNCIONARIOSDE LA DISCIPLINA: 41.- El objetivo de las medidas disciplinaras, es el corregir y evitar la reincidencia en faltas o irregulares conductas incurridas por el trabajador. Es poltica de la Empresa dar oportunidad al trabajador para corregir sus actitudes, salvo que stas por su gravedad ameriten la aplicacin inflexible de las disposiciones legales y el presente Reglamento. 42.- Con el objeto de propender la imparcialidad en la aplicacin de las medidas disciplinaras se seala algunas faltas, entre ellas tenemos:FALTAS LEVES:a) Llegar tarde al trabajo reiteradamente.b) Jugar o propender juegos que ocasionen perjuicios en las labores de sus compaeros.c) Descuidar la seguridad del trabajo sin ocasionar riesgos o perjuicios a la seguridad del personal, sus compaeros, material y/o de equipo de trabajo.d) Abandonar el rea de trabajo, sin el permiso o autorizacin.e) Faltar al trabajo sin justificacin.f) Retener la tarjeta de asistencia, papeleta de salida, omitir el registro de asistencia con el fotocheck personal, u omitir firmar el libro de asistencia.g) Realizar actos contrarios al orden o la moral en el trabajo.h) Otras similares.FALTAS CON AMONESTACIN. 43.- Faltas con amonestacin, son aquellas faltas que por su carcter reiterativo o relativa gravedad son sancionadas con amonestacin escrita o suspensin, entre ellas tenemos:a) Salir o ausentarse del centro de trabajo antes de la hora, sin el permiso correspondiente.b) Descuidar la seguridad causando con ello dao personal y/o material al equipo de trabajo.c) Leer revistas o peridicos dentro de la jornada, cuando ello no tenga relacin directa con su labor.d) Falta de respeto a su superior o compaeros de labores.e) Presentarse con signos de embriaguez.f) Conducir en los vehculos de la Empresa a personas ajenas a est, sin autorizacin para ello.g) Dormir durante las horas de trabajo.h) Hacer inscripciones injuriosas en agravio de la Empresa y sus representantes, trabajadores y/o de terceras personas.i) Realizar o promover rifas, colectas o listas de adhesiones, salvo autorizacin expresa de la Gerencia General de la Empresa. COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC.j) Negarse a la revisin que se efecta al ingreso y salida del centro de trabajo.k) Negligencia o ineficacia en el cumplimiento de sus funciones,COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC.l) Negarse a las pruebas mdicas.m) Marcar en el registro de ingreso o salida por otro trabajador.FALTAS GRAVES44.- Se considera falta grave la infraccin cometida por el trabajador de los deberes esenciales que emanan de la ley y del contrato de tal forma que hagan irrazonable la subsistencia de la relacin laboral, estos son los sealados por la legislacin vigente, as tenemos:a) El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el quebrantamiento de la buena fe laboral, la reiterada resistencia a las rdenes relacionadas con las labores.b) La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas o sustancias estupefacientes, y aunque no sea reiterada cuando por la naturaleza de la funcin o del trabajo revista excepcional gravedad. La autoridad policial prestar su concurso para coadyuvar en la verificacin de tales hechos; la negativa del trabajador a someterse a la prueba correspondiente se considerar como reconocimiento de dicho estado, lo que se har constar en el atestado policial respectivo.c) Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamente de palabra verbal o escrita en agravio del empleador, de sus representantes, del personal jerrquico o de otros trabajadores, sea que se cometan dentro del centro de trabajo o fuera de l cuando los hechos deriven directamente de la relacin laboral. Los actos de extrema violencia tales como la toma de rehenes o de locales podrn adicionalmente ser denunciados ante la autoridad judicial competente.d) El dao intencional a los edificios, instalaciones, obras, maquinarias, instrumentos, documentacin, materias primas y dems bienes de propiedad de la empresa o en posesin de sta.e) El abandono de trabajo por ms de tres das consecutivos, las ausencias injustificadas por ms de cinco das en un perodo de treinta das calendario o ms de quince das en un perodo de ciento ochenta das calendario, hayan sido o no sancionadas disciplinariamente en cada caso, la impuntualidad reiterada, si ha sido acusada por el empleador, siempre que se hayan aplicado sanciones disciplinarias previas de amonestaciones escritas y suspensiones.f) La condena penal por delito doloso.

CAPITULO VXNORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Y PREVENCIN DE ACCIDENTES45.- COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC en cumplimiento de la legislacin laboral vigente, as como por propia iniciativa, adoptar las medidas mximas de seguridad en el trabajo a fin de preservar la vida y la salud de sus trabajadores.46.- Durante la labor diaria todo trabajador est obligado a protegerse a s mismo y sus compaeros de trabajo contra toda clase de acciones y condiciones inseguras.47.- Las zonas de trabajo deben mantenerse limpias de materiales, desperdicios, etc. en resguardo de la salud y seguridad de los dems trabajadores. Queda terminantemente prohibido manchar las paredes, escaleras, techos, puertas, etc. y hacer inscripciones en las mismas. Es obligacin de los trabajadores colaborar en la conservacin e higiene del lugar de trabajo.48.- Todo accidente de trabajo por leve que sea, deber ser comunicado al superior inmediato, por la persona que lo sufra o lo presencie.49.- Todo trabajador deber comunicar inmediatamente a sus superiores sobre cualquier lugar o condicin insegura o peligrosa; para la adopcin de las medidas correctivas.50.- Los baos y servicios higinicos estn instalados en resguardo de la salud e higiene de todos los trabajadores de la Empresa COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC, por lo que su correcto uso y conservacin son obligatorios.51.- El personal est obligado a cuidar sus pertenencias, por tanto, la empresa no asumir responsabilidad en los casos de deterioro o prdida.52.- La Empresa proporcionar a sus trabajadores los elementos de proteccin personal de acuerdo a la operacin que realicen; y dotar de los equipos y dispositivos de control necesarios para evitar accidentes.53.- Es poltica de la empresa velar por la buena salud de su personal. En consecuencia, la Empresa COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC coordinar y programar con las entidades de salud los exmenes mdicos pertinentes. Asimismo brindar al trabajador las facilidades para su asistencia al centro de salud o consultorio.

MOF:PRESENTACIN

Colonia Herrera & Asociados SAC, con el propsito de presentar las funciones generales establecida en su reglamento de organizacin y funciones ha elaborado el manual de organizacin y funciones (MOF).

En este manual se ha tomado en cuenta la estructura orgnica y funciones generales establecidas en el reglamento de organizacin y funciones, as como los requerimientos de los cargos considerados en el cuadro analtico de personal.

El manual de organizaciones de funciones, que es un instrumento normativo de la gestin administrativa, se precisan en total concordancia con la estructura orgnica y funciones con la finalidad de asesorar dentro del marco legal a los empresarios de esta parte nororiental a manejar adecuadamente sus cuentas y a desarrollar una cultura tributaria que es indispensable en el desarrollo de los pueblos de nuestra patria.Mediante este manual de organizacin y funciones cada funcionario y trabajador de Colonia Herrera & Asociados SAC deber conocer sus funciones y cada uno de los trabajadores cumplir con su responsabilidad dentro de la estructura y su reas que cada uno de ellos se proponen a manejar a la organizacin con el fin de de un logr y objetivos bien especficos para la empresa.BASE LEGAL ESTATUTOS:Artculo 1.- denominacin - duracin - domicilio: la sociedad se denomina: estudio contable Colonia Herrera & Asociados SAC sociedad annima cerrada, pudiendo usar la abreviatura Colonia Herrera & Asociados SAC.

Tiene una duracin indeterminada; inicia sus operaciones en la fecha de este pacto social y adquiere personalidad jurdica desde su inscripcin en el registro de personas jurdicas de su domicilio es la provincia de Jan departamento Cajamarca de pudiendo establecer sucursales u oficinas en cualquier lugar del pas o en el extranjero.

Artculo 2.- objeto social.- la sociedad tiene por objeto dedicarse a: la actividad de realizar un estudio contable a cada empresa asociada con Colonia Herrera & Asociados SAC.Se entiende incluidos en el objeto social los actos relacionados con el mismo, que coadyuven a la realizacin de sus fines. Para cumplir dicho objeto podr realizar todos aquellos actos y contratos que sean lcitos, sin restriccin alguna.

Artculo 3.- transferencia y adquisicin de acciones: los otorgantes acuerdan suprimir el derecho de preferencia para la adquisicin de acciones, conforme a lo previsto en el ltimo prrafo del artculo 237 de la ley.

Artculo 4.- rganos de la sociedad: la sociedad que se constituye tiene los siguientes rganos:

a) la junta general de accionistas; y,b) la gerencia

El presente manual de organizacin y funciones (MOF) cumple con lo dispuesto por las Normas de control interno emitidos por la contralora General de la repblica y se constituye en una herramienta de gestin, propiciando una organizacin funcional estructurada que permita cumplir a EGMENSA con la visin y misin definidos en el marco del desarrollo sostenido e integral de la cultura empresarial.

Artculo 5.- modificacin del estatuto, aumento y reduccin del capital: la modificacin del pacto social, el aumento y reduccin de capital se sujetan a lo dispuesto por los artculos 198 y 199 de la ley, as como el aumento y reduccin del capital social, se sujeta a lo dispuesto por los artculos 201 al 206 y 215 al220, respectivamente, de la ley.Artculo 6.- estados financieros y aplicacin de utilidades.- se rige por lo dispuesto en los artculos 40, 221, 222, 223, 224, 225, 227,228, 229, 230, 231, 232, 233y 242 de la ley.

Proporciona informacin a los trabajadores de la empresa sobre sus funciones y ubicacin dentro de la estructura general de la empresa, as como sobre las interrelaciones formales que corresponda.

Ayuda a institucionalizar la simplificacin administrativa proporcionando informacin sobre las funciones que le corresponde.

Facilita el proceso de interaccin del personal en servicio, permitiendo es conocer con claridad sus funciones y responsabilidad del cargo asignado, as como aplicar programas integrales de capacitacin.

DIRIGIR LAS OPERACIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS.Representar a la sociedad ante toda clase de autoridades. en lo judicial gozara de las facultades sealas en los artculos 74, 75, 77 y 436 del cdigo procesal civil, as como la facultad de representacin prevista en el artculo 10 de la ley n 26636 y dems normas conexas y complementarias; teniendo en todos los casos facultad de delegacin o sustitucin.Abrir, transferir, cerrar y encargarse del movimiento de todo tipo de cuenta bancario, girar, cobrar, renovar, endosar, descontar y protestar, aceptar y receptar cheques, letras de cambio, vales, pagares, giros, certificados, conocimientos, plizas y cualquier clase de ttulos valores, documentos mercantiles y civiles; otorgar recibos y cancelaciones, sobregirarse en cuenta corriente con garanta o sin ella, solicitar toda clase de prstamos con garanta hipotecaria, prendaria o de cualquier forma.Adquirir y transferir bajo cualquier ttulo; comprar, vender, arrendar, donar, adjudicar y gravar los bienes de la sociedad sean muebles o inmuebles, suscribiendo los respectivos documentos, ya sean privados o pblicos. en general podr celebrar toda clase de contratos nominados e innominados vinculados con el objeto social.

ESTRUCTURA ORGANICA:

De acuerdo al reglamento de la organizacin y funciones del estudio contable Colonia Herrera & Asociados SAC. Cuenta con la siguiente Estructura Orgnica:

BENEFICIOS DE LA EMPRESA.

Derechos del trabajador:El trabajador tiene derecho a una remuneracin equitativa y suficiente, que procure, para l y su familia, el bienestar material y espiritual. El pago de la remuneracin y de los beneficios sociales del trabajador tiene prioridad sobre cualquiera otra obligacin del empleador. Las remuneraciones mnimas se regulan por el Estado con participacin de las organizaciones representativas de los trabajadores y de los empleadores.

Jornada y horario de trabajo:La jornada ordinaria de trabajo es de ocho horas diarias o cuarenta y ocho horas semanales, como mximo. En caso de jornadas acumulativas o atpicas, el promedio de horas trabajadas en el perodo correspondiente no puede superar dicho mximo. Los trabajadores tienen derecho a descanso semanal y anual remunerados. Su disfrute y su compensacin se regulan por ley o por convenio.

Vacaciones:El trabajador que cumpla el rcord establecido en el artculo 10 del Decreto Legislativo N 713, Ley de Consolidacin de Descansos Remunerados de los Trabajadores sujetos al Rgimen Laboral de la Actividad Privada, tendr derecho como mnimo, a quince (15) das calendario de descanso por cada ao completo de servicios. Rige lo dispuesto en el Decreto Legislativo N 713 en lo que le sea aplicable.

Despido arbitrarioEl importe de la indemnizacin por despido injustificado es equivalente a quince (15) remuneraciones diarias por cada ao completo de servicios con un mximo de ciento ochenta (180) remuneraciones diarias.

Seguro socialLos trabajadores y conductores de las microempresas comprendidas en la presente norma son asegurados regulares, conforme el artculo nmero 1 de la ley 26790, Ley de Modernizacin de la Seguridad Social en Salud.

Remuneracin

Los trabajadores comprendidos en la presente ley tienen derecho a percibir la remuneracin mnima vital, de conformidad con la constitucin y dems normas legales vigentes.

Principios que regulan la relacin laboralEn la relacin laboral se respetan los siguientes principios:1. Igualdad de oportunidades sin discriminacin.2. Carcter irrenunciable de los derechos reconocidos por la Constitucin y la ley. 3. Interpretacin favorable al trabajador en caso de duda insalvable sobre el sentido de una norma.Jornada ordinaria de trabajoLa jornada ordinaria de trabajo es de ocho horas diarias o cuarenta y ocho horas semanales como mximo. En caso de jornadas acumulativas o atpicas, el promedio de horas trabajadas en el periodo correspondiente no puede superar dicho mximo.

Rgimen laboral de la microempresaEl rgimen laboral especial comprende: remuneracin jornada de trabajo, horario de trabajo y trabajo en sobre tiempo, descanso semanal descanso vacacional, descanso por das feriados, despido injustificado, seguro social de salud y rgimen pensionario. La microempresa y los trabajadores considerados en el presente rgimen pueden pactar mejores condiciones a las previas en la presente ley, respetando el carcter esencial de los derechos reconocidos.

NECESIDAD DE CAPACITACIN:

OFICINA CONTABLE Y SERVICIOS TRIBUTARIOS COLONIA HERRERA & ASOCIADOS S.A.C promover cursos de capacitacin a nuestros colaboradores para que de esta manera ellos logren cumplir sus funciones eficientemente. Se capacitar al personal de trabajo dos veces al ao, para mejorar constantemente la calidad de los servicios. Formular y presentar el directorio para su aprobacin del plan anual de la empresa que incluye las estrategias de planteamiento, objetivos metas, programas y presupuestos referidos a las actividades institucionales . Asesorar al directorio en cuestiones tcnicas proporcionndole la informacin necesaria . Dirigir las medidas correctivas que fueran necesarias para el logro delos objetivos, y metas ,etc que nos trazamos dentro de la empresa. Es un Documento Tcnico Normativo que describe la funcin general especfica a nivel del cargo o puesto de trabajo concordantes con la Estructura Orgnica y Funciones Generales.

Establecidas en el reglamento de Organizacin y Funciones (ROF), as como en base a los Cargos considerados en el cargo de asignacin del personal (CAF).

EN MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES CONSIDERA LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

Determina las funciones generales y especficas, responsabilidades, autoridad de los cargos dentro de la estructura de cada dependencia. Proporciona informacin a los trabajadores de la empresa sobre sus funciones y ubicacin dentro de la estructura general de la empresa, as como sobre las interrelaciones formales que corresponda. Ayuda a institucionalizar la simplificacin administrativa proporcionando informacin sobre las funciones que le corresponde.

Facilita el proceso de interaccin del personal en servicio, permitiendo es conocer con claridad sus funciones y responsabilidad del cargo asignado, as como aplicar programas integrales de capacitacin.

Establece en documento anexo los requisitos mnimos de los cargos dentro de la estructura orgnica.

El presente manual de organizacin y funciones (MOF) cumple con lo dispuesto por las Normas de control interno emitidos por la contralora General de la repblica y se constituye en una herramienta de gestin, propiciando una organizacin funcional estructurada que permita cumplir a EGMENSA con la visin y misin definidos en el marco del desarrollo sostenido e integral de la cultura empresarial. Hacer cumplir de manera eficiente los acuerdos y resoluciones que adopte la junta general de accionistas y el directorio

FUNCIONES ESPECFICAS:1. Ejercer la representacin legal y administrativa de la empresa de acuerdo a las atribuciones establecidas por la Junta General de Accionistas y el directorio de la empresa COLONIA HERRERA & ASOCIADOS S.A.C..2. Programar, supervisar y controlar el cumplimiento de todas las operaciones y actividades que la Junta General de Accionistas o el Directorio emprender, con sujecin a la ley y al Estatuto.3. Ejecutar administrativamente los acuerdos de Junta General de Accionistas y del Directorio con sujecin a las disposiciones contenidas en el estatuto y la ley.4. Proponer al directorio los proyectos necesarios prala correcta conduccin de la empresa; as como presentar los informes y lo reportes que sean requeridos.5. Proponer, presentar a consideracin y aprobacin del directorio documentos ligados a la gestin, operacin y produccin de la empresa; as como los instrumentos de gestin, plan estratgico, plan operativo, presupuesto y convenio de gestin.6. tomar en consideracin las orientaciones del directorio en lo que respecta a las acciones referidas al plan estratgico y plan operativo as como los planes de gestin y de trabajos especficos de la empresa.7. preparar informacin y proporcionar al directorio la documentacin y estudio necesarios para facilitar y posibilitar las mejores decisiones.8. preparar y proporcionar al directorio, informacin sobre la situacin econmica financiera de la empresa con prioridad (trimestral) contratando el respectivo informe con el correspondiente al trimestre anterior y con las metas previstas para el periodo.9. planificar, organizar, dirigir y controlar y controlar todas las actividades de la empresa, utilizando en forma eficiente y eficaz los recursos.10. implementar i gerencial los programas de mejoramientos continuos de la calidad.11. garantizar que la gestin empresarial est centrada en un eficiente y eficaz.12 Establecer y mantener una buena imagen empresarial, que permita orientar la organizacin hasta el logro de resultados.13. planificar, organizar, dirigir, controlar el rgimen fusionar de la empresa sobre la base del reglamento de la organizacin y funciones (ROF) manual de organizacin y funciones (MOF) y otros instrumentos normativos y gestin.14. sustentar y poner a comparacin y aprobacin del directorio los proyectos sobre la modificacin a los reglamentos y manuales operativos y de facultades de la empresa.15 .sustentar y proponer al directorio la contratacin de los funcionarios, que fuera requerido.16. proponer al directorio para su aprobacin de los estados financieros, el presupuesto anual, el plan de gestin de la empresa as como sus modificaciones y otros propios de la administracin.17. atender las observaciones de autoridades interna y externas en coordinacin con los responsables de las reas de la organizacin.18. presidir el comit de Gerencia.Establecer y definir las responsabilidades y autoridades de gestin integrado-SGI.19. cumplir y hacer cumplir con los procedimientos, instrucciones, planes de calidad y registros del SGI (sistema de gestin integrado), establecidas por la empresa.20. otras funciones que le asigne el presidente del directorio.

RELACIN DE RESPONSABILIDAD Y COORDINACIN FUNCIONAL:

FUNCION GENERAL:

Prestar asistencia secretarial a la Gerencia General realizando actividades administrativasY aplicando tcnicas secretariales, a fin de lograr un eficaz y eficiente desempeo acorde con los objetivos de la Gerencia General.

FUNCIONES ESPECFICAS:

1. Recibir, Registrar, clasificar y tramitar la documentacin que se cursa a las diferentes reas de la empresa.

2. Organizar, mantener y custodiar los archivos de la documentacin remitida y recibida, debidamente clasificada.

3. Apoyar como secretaria en las reuniones, preparando y enviando las citaciones respectivas as como la documentacin pertinente.

4. Tomar dictado y redactar los documentos que se encargue.

5. Redactar correspondencia, informes, memorndums, oficios y documentos varios.

6. Atender, orientar correcta y oportunamente a las personas que visiten la gerencia.

7. Atender el telfono, controlando las llamadas de larga distancia.

8. Llevar los registros de actas, informes y expedientes.

9. Revisar y ordenar los casos o temas que van hacer incluidos a la agenda de la gerencia.

10. Revisar y analizar expedientes administrativos.

11. Tramitar citas, entrevistas y solicitudes de Gerente General.

12. Organizar eventos sociales, relacionados con el trabajo y convocados por el Gerente General.

13. Tramitar solicitud, pasajes, alojamientos, viticos en caso de movilizacin del Gerente General.

14. Elaborar informes peridicos de las actividades realizadas.

15. Cumplir con los procedimientos, instrucciones, planes de calidad y Registros del SGI, establecidas por la empresa.

16. Dirigir , coordinar y controlar las transacciones administrativas y financieras de la empresa , velando por la correcta aplicacin de los gastos e inversiones de conformidad con el presupuesto

17. Controlar continuamente el manejo de las cuentas bancarias de la empresa con las entidades del sistema financiero nacional, proponiendo en la gerencia general los cambios necesarios que contribuyan al logro de los objetivos.

18. Cautelar el patrimonio de la empresa disponiendo y supervisando peridicamente la ejecucin de los inventarios fsicos.

19. Dirigir las acciones necesarias para controlar las actividades de seguridad del personal, equipos e instalaciones de la empresa.

20. Adquirir y contratar, en los mejores condiciones para la Empresa.LA GERENCIA:

Evaluar el cumplimiento de los planes, polticas, leyes, reglamentos, normas, dirigir, coordinar y controlar las acciones de los rganos ejecutivos y operativos de la Empresa procedimientos que pueden tener una incidencia importante en las operaciones; verificar los mecanismos para salvaguardar activos; evaluar la economa y eficiencia con que estn siendo utilizados los recursos, as como el cumplimiento de los objetivos y metas establecidasPara las operaciones o programas. Ejecutar las disposiciones de la Junta General, de acuerdo a lo establecido por el Estatuto COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC. para el logro, competitividad y rentabilidad empresarial en un marco de austeridad acorde con los planes estratgicos y operativos. Es el rea de mayor jerarqua de la empresa y le corresponde la representacin de la Sociedad ante toda clase de autoridades, sean stas polticas, administrativas, fiscales, municipales o judiciales, gozando de las facultades necesarias para ejercer esta representacin.

RELACIONES DE RESPONSABILIDAD Y COORDINACIN FUNCIONAL:

Es directamente responsable ante la gerencia general

Coordina internamente con alta direccin y otros rganos de la empresa para tratar y resolver asuntos propios de su funcin, asimismo coordina con el contador que prestas servicios de asesoramiento contable y tributario con la empresa, as como el asesor de informtica.

Externamente coordina con los organismos detectores administrativas como COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC., ministerio de economa y finanzas, contralora general de la repblica, establece con el fin de proporcionar la informacin necesaria, otras coordinaciones los realiza con proveedores y clientes de la empresa. FUNCION GENERAL:Planificar, organizar, dirigir y controlar todas las actividades administrativas tcnico-operativas y financieras de la empresa, as como resolver los asuntos que requieran su intervencin, de acuerdo con las facultades delegadas por el Directorio y la Junta General de Accionistas.FUNCIONES ESPECFICAS:1. Ejercer la representacin legal y administrativa de la empresa de acuerdo a las atribuciones establecidas por la Junta General de Accionistas y el Directorio.2. Programar, supervisar y controlar el cumplimiento de todas las operaciones y actividades que la Junta General de Accionistas o el Directorio decisan emprender, con sujecin a la ley y al Estatuto.3. Ejecutar administrativamente los acuerdos de Junta General de Accionistas y del Directorio con sujecin a las disposiciones contenidas en el estatuto y la ley.4. Proponer al directorio los proyectos necesarios prala correcta conduccin de la empresa; as como presentar los informes y lo reportes que sean requeridos.5. Proponer, presentar a consideracin y aprobacin del directorio documentos ligados a la gestin, operacin y produccin de la empresa; as como los instrumentos de gestin, plan estratgico, plan operativo, presupuesto y convenio de gestin.6. tomar en consideracin las orientaciones del directorio en lo que respecta a las acciones referidas al plan estratgico y plan operativo as como los planes de gestin y de trabajos especficos de la empresa.7. preparar informacin y proporcionar al directorio la documentacin y estudio necesarios para facilitar y posibilitar las mejores decisiones.8. preparar y proporcionar al directorio, informacin sobre la situacin econmica financiera de la empresa con prioridad (trimestral) contratando el respectivo informe con el correspondiente al trimestre anterior y con las metas previstas para el periodo.9. planificar, organizar, dirigir y controlar y controlar todas las actividades de la empresa, utilizando en forma eficiente y eficaz los recursos.10. implementar i gerencial los programas de mejoramientos continuos de la calidad.11. garantizar que la gestin empresarial est centrada en un eficiente y eficaz.12 Establecer y mantener una buena imagen empresarial, que permita orientar la organizacin hasta el logro de resultados.13. planificar, organizar, dirigir, controlar el rgimen fusionar de la empresa sobre la base del reglamento de la organizacin y funciones (ROF) manual de organizacin y funciones (MOF) y otros instrumentos normativos y gestin.14. sustentar y poner a comparacin y aprobacin del directorio los proyectos sobre la modificacin a los reglamentos y manuales operativos y de facultades de la empresa.15 .sustentar y proponer al directorio la contratacin de los funcionarios, que fuera requerido.16. proponer al directorio para su aprobacin de los estados financieros, el presupuesto anual, el plan de gestin de la empresa as como sus modificaciones y otros propios de la administracin.17. atender las observaciones de autoridades interna y externas en coordinacin con los responsables de las reas de la organizacin.18. presidir el comit de Gerencia.Establecer y definir las responsabilidades y autoridades de gestin integrado-SGI.19. cumplir y hacer cumplir con los procedimientos, instrucciones, planes de calidad y registros del SGI (sistema de gestin integrado), establecidas por la empresa.

RGANO FUNCIONAL:Subgerencia de operacin Objetivo:Es el rgano encargado de planificar, programar y ejecutar las estrategias necesarias para el logro de los objetivos propios del giro de INMISA y presupuestos por la alta direccin. Est a cargo del subgerente de inmuebles pertenecientes a los activos inmobiliarios de la empresa con el fin de generar mayor rentabilidad, ejecutando inversiones y contrataciones, de as requerirlo, para el logro de sus metas.Funciones Generales: Plantear al gerente y dirigir las polticas, planes y metas en relacin, a la administracin, arrendamiento, mantenimiento, y seguridad de los bienes inmuebles de la empresa. Verificar y controlar la oportuna renovacin de los contratos Hacer seguimiento de la evaluacin de los precios, crear bancos. Efectuar las dems funciones tcnicas que asigne el gerente general y coordinar con l los asuntos que sobrepasen el lmite de su autoridad.Funciones especfica:

Suscribir toda la documentacin en lo concerniente a la seguridad y mantenimiento de los inmuebles de propiedad COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC.Informar al gerente general sobre el cumplimiento y sus problemas desviaciones, de las acciones programadas.Funciones genrale especficas de la empresa 1. Cumplir las funciones asignadas al rgano de Control Institucional por la Contralora General de la Repblica en la directiva vigente, sobre el ejercicio de la Auditora Interna en las entidades sujetas al mbito de control.2. Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control, informando sobre sus avances a la Contralora General 3. Programar y ejecutar las auditoras y exmenes especiales que le soliciten los organismos y rganos autorizados de la entidad o cuya necesidad sea detectada.4. Proponer y cautelar el cumplimiento de los procedimientos de control que permitan obtener mejores resultados de gestin en las diversas reas de la empresa.5. Verificar posteriormente a los hechos la correcta aplicacin de las normas dictadas para el uso de los recursos humanos, materiales y financieros.6. Participar en calidad de observador en la toma de inventarios de activos fijos y de existencias.7. Representar a la entidad en la designacin de la Auditora Externa ante la Contralora8. Apoyar los trabajos de la Auditora Externa que requiera la Contralora General de la Repblica.9. Formular el Plan Anual de Adquisiciones de la dependencia, velando porque una vez aprobado, se realicen los procesos de adquisicin correspondientes en los plazos establecidos en el indicado plan.10. Identificar y revelar a travs de los informes de control gubernamental las oportunidades de mejora de las actividades y procesos, que a travs de la incorporacin de acciones, controles e innovaciones permitan agregar valor a la gestin de la dependencia, permitiendo la optimizacin de costos operativos y la mejora de la rentabilidad y eficiencia empresarial.11. Velar por que se cumplan las disposiciones, normas, procedimientos y similares, como usuario en lo que corresponda, al Sistema de Gestin Integrado de la empresa, a fin de garantizar la adecuada operatividad. Formular el presupuesto anual de la dependencia para que sea incluido en el de la Empresa, velando por su cumplimiento y de las disposiciones complementarias al respecto.12. Velar por el correcto uso y adecuada custodia de todos los bienes que sean asignados a la dependencia.13. Analizar y emitir opinin sobre los dispositivos legales que tengan incidencia en aspectos operativos y de gestin empresarial, comunicando sus contenidos en detalle a las dependencias involucradas.14. Emitir dictamen sobre los aspectos legales involucrados en consultas y reclamos formulados ante los distintos niveles de la empresa.15. Asesorar, conducir y supervisar las acciones judiciales de todo tipo en las que la empresa sea demandada o demandante.16. Representar a la empresa en las gestiones de carcter legal que deba realizar sta ante autoridades e instituciones pblicas o privadas, y dirigir las acciones a adoptar.17. Elaborar, redactar y/o visar todo tipo de documento de ndole legal en que intervenga la empresa. 18. Brindar asesora legal permanente en temas vinculados a todos los procesos de adquisicin y contratacin establecidos en la legislacin vigente que realice la empresa; para que los mismos se realicen dentro de los marcos legales vigentes.19. Participar a travs de personal de la dependencia en los Comits Especiales de los procesos de seleccin para la adquisicin de bienes y contratacin de servicios y obras, convocados por la Empresa de acuerdo a las disposiciones legales vigentes,20. brindndoles asesora legal de manera permanente.21. Participar en los comits de negociacin de contratos de venta de energa con las Empresas de Distribucin y/o con Clientes Libres.

PLAN DE MARKETING:Una de las caractersticas ms tiles e importantes del marketing consiste en poder planificar, con bastante garanta de xito, el futuro de nuestra empresa, basndonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del mercado, ya hemos dicho que el entorno en el que nos posicionamos cambia y evoluciona constantemente, el xito de nuestra empresa depender, en gran parte, de nuestra capacidad de adaptacin y anticipacin a estos cambios. Debemos ser capaces de comprender en qu medida y de qu forma los cambios futuros que experimentar el mercado afectarn a nuestra empresa y de establecer las estrategias ms adecuadas para aprovecharlos al mximo en nuestro beneficio. Por tanto, el marketing estratgico busca conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e inters de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y disear un plan de actuacin que consiga los objetivos buscados. En este sentido y motivado porque las compaas actualmente se mueven en un mercado altamente competitivo se requiere, por tanto, del anlisis continuo de las diferentes variables del DAFO, no slo de nuestra empresa sino tambin de la competencia en el mercado. En este contexto las empresas en funcin de sus recursos y capacidades debern formular las correspondientes estrategias de marketing que les permitan adaptarse a dicho entorno y adquirir ventaja a la competencia.As pues, el marketing estratgico es indispensable para que la empresa pueda, no slo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en el futuro.Determinado por la "fuerzas de la demandas de las muchas empresas que existen en esta ciudad de Jan" Las estrategias de marketing implican que los diferentes elementos de la mezcla de marketing se formulen y ejecuten con los objetivos de esas estrategias muy claras en la mente. Las decisiones sobre precios no son ninguna excepcin a este principio. Al fijar los objetivos de precios para servicios deben tenerse en cuenta varios factores. Los ms importantes son:El Diagnstico Empresarial(GENERAL)Constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la situacin actual de una organizacin y los problemas que impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo.Gracias a este tipo de diagnstico se pueden detectar las causas principales de los problemas "races", de manera de poder enfocar los esfuerzos futuros en buscar las medidas ms efectivas y evitar el desperdicio de energas.Si bien se sabe este trabajo es realizado por dos alumnas de la universidad partcula de Chiclayo: MUOZ RODAS CARMEN ROSITA, RIMARACHIN RAFAEL KELLY JHOMEYNI, que se elabor un diagnstico de un estudio contable COLONIA - HERRERA & ASOCIADOS SAC de la ciudad de Jan.

Segn el diccionario de la Real Academia Espaola, la palabra diagnstico proviene del griego "Diagnosis", que significa "Conocimiento". En el mundo de las empresas, cuando se habla de diagnstico se hace referencia a aquellas actividades tendientes a conocer el estado actual de una empresa y los obstculos que impiden obtener los resultados deseados.Existe una gran diversidad de metodologas y tipologas para realizar estudios diagnsticos en empresas, y cada una de ellas se enfoca en algn aspecto particular de la vida empresarial. Algunos hacen nfasis en los procesos productivos.Es posible clasificar los diagnsticos empresariales en dos grandes tipos: los"integrales" y los "especficos". Los diagnsticos "integrales" estos se caracterizan por la visualizacin de una amplia gama de variables o aspectos empresarios. Como un buen exponente de esta categora, puede mencionarse al "Diagnstico de Competitividad",la metodologa utilizada se basa en un estudio de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FODA) trabajando con una amplia gama de variables de diversas categoras que reciben un puntaje por parte del consultor a cargo del trabajo. Local propio, experiencia laboral. Sistema contable, suscripcin a revistas contables. Ubicacin y buena atencin a clientesEn tanto, los diagnsticos "especficos" hacen nfasis en los procesos productivos, financieros, de gestin.Cualquiera que sea el enfoque elegido para el diagnstico (integral o especfico), son cuatro los pasos bsicos que conducen a un trabajo conciso, completo y con resultados innovadores:El primero consiste en establecer el parmetro de evaluacin. Para ello se debe prestar atencin a los mercados o clientes que resultan de inters para los responsables de la empresa.

El segundo paso es obtener una visin clara y detallada sobre el estado actual del sistema de produccin de la empresa. Para lograr esto, se utilizan recursos como las entrevistas con registro (escrito o grabaciones), fotografas, filmaciones, observacin directa, etc.El tercero es determinar el grado de alcance del parmetro establecido, y, si es posible, establecer un porcentaje de alcance.

Finalmente, en el cuarto paso debe realizarse una pregunta clave: Por qu no se pueden alcanzar los parmetros de referencia establecidos en la empresa? En muchos casos las causas (respuestas) a esta pregunta se encuentran alejadas en el espacio o en el tiempo.El diagnostico empresarial abarca cuatro perspectivas fundamentales:Perspectiva financiera: Es la visin de los nmeros y la situacin financiera de la empresa, estudiando los niveles de inversin, las polticas de financiacin, los resultados econmicos, el uso y aplicacin de los fondos del negocio, etc.Perspectiva de los clientes: Desde esta visin se enfocan los aspectos relacionados con los clientes a los cuales est dirigida la organizacin.Perspectiva de los procesos internos: Es el momento de analizar los procesos productivos de la organizacin, estudiando su eficiencia y correspondencia con el resto de la organizacin.Perspectiva de las capacidades del personal y la organizacin: Finalmente se analizan las capacidades del personal y la fecha que puede existir entre las capacidades.

Lograr que los responsables de Marketing sean capaces de fijar los objetivos comerciales a nivel de marketing y posicionamiento de marca. Lograr que los responsables de marketing sean capaces de fijar los objetivos comerciales a nivel de marketing y posicionamiento de marca con el fin de establecer un control objetivo en el proceso de gestin estrategia y de marketing de las organizaciones.

Por lo tanto, el diagnstico es, desde este punto de vista, una herramienta de la direccin, que permitir a ayudar a comprender (el pasado y el presente) y a actuar (en el presente y futuro).CAMPAAS PLUBICITARIAS WWW.COLONIA-HERRERA.COM.PETARJETAS:

PROPAGANDA:UBICACIN: JANPasaje Los Claveles N 120 - Urb. Los Bancarios Telefax: 076 432376

CONCLUCIONES:Hemos concluido que la empresa contable COLONIA HERRERA & ASOCIADOS SAC , es un estudio que brinda un servicio de asesora integral a todos sus clientes q requiere ms informacin actualizada . Este estudio se ha posicionado como el lder en el anlisis contable, econmico y administrativo dirigido a contribuir a una mejor toma de decisiones empresariales.Se caracterizan por la visualizacin de un amplio ambiente y buena atencin de parte de los gerentes y trabajadores de la misma organizacin. Facilita el proceso de interaccin del personal en servicio, permitiendo es conocer con claridad sus funciones y responsabilidad del cargo asignado, as como aplicar programas integrales de capacitacin.

RECOMENDACIN: Comprar cortinas para no afectar con el clima solar al trabajador.EVIDENCIAS FOTOGRAFICAS :