présentation dans le cadre d’un - reptic · opportunités et défis des cégeps face aux...

Infonuagique et collaboration virtuelle

Présentation dans le cadre d’un

atelier pédagogique

M. François CasabonFédération des cégeps

M. Christophe ReverdVitrine technologie-éducation (VTÉ)

Août 2015

version 1.3

Agenda1. Introduction

2. Mise en contexte

3. Considérants

1. Considérants juridiques, techniques et financiers

2. Perspective enseignants, étudiants et marché du travail

4. L’infonuagique (Cloud computing)

5. Démonstration

6. Conclusion

Durée de la présentation– 90 minutes

2

1. Introduction

3

Introduction

Information et coordonnées

[email protected]

[email protected]

Objectif de l’atelier

Mise en garde

présentateurs

par rapport à Microsoft et O365

autres plates-formes

Réalité du Collège M.-V. (modules disponibles)

Nouveauté et évolution rapide de l'infonuagique

4

2. Mise en contexte

5

Mise en contexte

Stratégie infonuagique du Gouv. Québec

Stratégie numérique du Gouv. Québec

Plan RI de la Fédération des Cégeps

Cefrio : La transformation de la prestation de services -

Grâce aux ressources informationnelles

Rapport Demers (FAD)

EDUCAUSE

Gouvernement : Loi, directives, cadres de références, etc.

6

7

Soutenir les collèges dans

la mise en œuvre de la

législation liée à la Loi sur

la gouvernance et la

gestion des ressources

informationnelles

(LGGRI), à la Loi

canadienne anti-pourriel

(LCAP) et à la Loi sur les

contrats des organismes

publics (LCOP)

- Définition et mise en œuvre d’un

processus de collaboration avec

l’association des informaticiens des

collèges du Québec (AICQ)

- Participation à la mise en œuvre de la

loi, des directives et des cadres de

gestion (sécurité, gestion de projets,

etc.) gouvernementaux en matière de

technologies de l’information

- Participation à la réalisation de projets

technologiques conjoints avec les DTI

des collèges (identification et

recommandations)

- Création de liens interordres avec les

réseaux des commissions scolaires,

universitaires et autres acteurs de la

communauté

Enjeux Objectifs Actions Échéancier

Plan d’action TI – Fédération des cégeps

8

Participer à l’élaboration et

la mise en œuvre d’un

cadre de gouvernance des

technologies de

l’information avec les

collèges

- Élaboration de politiques, directives et

procédures pour encadrer les services

technologiques

- Élaboration d’un cadre de référence pour

la gestion et l’alignement stratégique des

technologies de l’information pour les

collèges

Développer avec les

collèges une stratégie

pour le réseau collégial

concernant la prestation

de services en mode

numérique incluant

l’infonuagique (CLOUD).

- Préparation de recommandations

concernant les différents enjeux

(techniques, juridiques, financiers, etc.)

- Participation à l’élaboration d’un cadre de

travail pour optimiser l’offre de services

- Évaluation de solutions pour assurer la

prestation des services technologiques

qui utilisent l’infonuagique, les appareils

mobiles personnels (BYOD), etc.

Projet réseau de

plateforme infonuagique

. Accès plateforme

. Réseau privé collégial

(nuage privé)

Projet réseau de

communications unifiées

. Visioconférence

. Téléphonie IP

. Plateforme

d’enregistrement et de

contenus multimédias

E2015

E2016

A2015

A2015

H2016

Enjeux Objectifs Actions Échéancier

Plan d’action TI – Fédération des cégeps

Mise en contexte

Évolution des technologies de l'information et de la

communication (TIC)

médiation de la relation enseignant-apprenant(s)

médiatisation du contenu

Nouvelles considérations des concepts de

présence/distance, enseigner/apprendre face à l'espace

(mobilité) et au temps (flexibilité).

De la formation à distance (FAD) à la formation ouverte et

à distance (FOAD)

Quels impacts sur la pédagogie ?

9

Mise en contexte

Évolution des technologies de l'information et de la

communication (TIC)

du laboratoire

à la salle de classe

en s'étendant dans les établissements

jusque dans les nuages.

10

3. Considérants

12

Considérants juridiques

Loi d'accès à l'information publique et aux renseignements personnels

Principes

Le nom d'une personne physique n'est pas un renseignement

personnel, sauf lorsqu'il est mentionné avec un autre renseignement

la concernant ou lorsque sa seule mention révélerait un

renseignement personnel concernant cette personne

Les renseignements personnels suivants ont un caractère public:

Le nom, le titre, la fonction, la classification, le traitement,

l'adresse et le numéro de téléphone du lieu de travail d'un membre

d'un organisme public, de son conseil d'administration ou de son

personnel de direction et, dans le cas d'un ministère, d'un sous-

ministre, de ses adjoints et de son personnel d'encadrement;13


Un organisme public doit prendre les mesures de sécurité propresà assurer la protection des renseignements personnels collectés,utilisés, communiqués, conservés ou détruits et qui sontraisonnables compte tenu, notamment, de leur sensibilité, de lafinalité de leur utilisation, de leur quantité, de leur répartition etde leur support.

Si l'organisme public estime que les renseignements visés aupremier alinéa ne bénéficieront pas d'une protection équivalant àcelle prévue à la présente loi, il doit refuser de les communiquerou refuser de confier à une personne ou à un organisme àl'extérieur du Québec la tâche de les détenir, de les utiliser ou deles communiquer pour son compte.

14


Quiconque confie un document technologique à un prestataire de

services pour qu'il en assure la garde est, au préalable, tenu

d'informer le prestataire quant à la protection que requiert le

document en ce qui a trait à la confidentialité de l'information et

quant aux personnes qui sont habilitées à en prendre

connaissance.

15


ÉTUDE SUR LES INCIDENCES JURIDIQUES DE

L’UTILISATION DE L’INFONUAGIQUE PAR LE

GOUVERNEMENT DU QUÉBEC

Préoccupations légitimes, notamment :

Un risque de perte de contrôle des données;

Une gestion difficile et incertaine des accès;

La dépendance à un fournisseur;

La perte de confidentialité des données sensibles;

La vulnérabilité face aux cyberattaques;

La difficulté de détruire les données stockées.

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Exemples concrets :

Notes de cours

Plans de cours

Listes de classes

Documents de travail

Travaux d'étudiants

Courriels

Mémos internes

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Considérants techniques

O365 sans frais supplémentaires (téléchargement dans la plateforme) dans le cadre de l'entente de la VTÉ et Microsoft dont lecollège MV bénéficie.

Disparition des barrières technologiques

Licences pour plusieurs équipements

Intégration de toutes les plates formes matérielles et systèmesexploitations (Tablette, Mac, PC avec MacOS, iOS, Windows x,Android, etc.) depuis des interfaces web et des clients "riches".

Intégration à une infrastructure existante (réseau local)

Répertoire des ressources - gestion des identités (AD)

Comparatif Google, Dropbox, LEA,MOODLE,Webex

Support technique, langues, documentation, fournisseurs, etc.18

Considérants techniques

Avantages de l'infonuagique : collaboration virtuelle, sécurité,mobilité, plate forme (matériel et logiciel), ubiquité, etc.

Avantages versus autres médias : clef usb et courriel, modecorrection, version, partage en temps réel, etc.

Intégration, compatibilité et simplicité (interface unique)

Courbed'apprentissage accélérée

Taux de disponibilité

Niveau de sécurité (ISO 27 000) et de confidentialité (contrats)

Payable à l'utilisation

Déploiement rapide des applications (agilité)

19

Considérants financiers

Coût d’acquisition

Coût d’implantation

Coût demaintenance

Coût de formation

Coût d’utilisation (qté de données)

Coût de support

Coût total de propriété = CTP (TCO)

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Perspective enseignants, étudiants et

marché du travail

Aspect pédagogique, préparation de cours, outils de travail,diffusion d’un cours, partage, tutorat, évaluation, correction,communication, etc.

Pression technologique des étudiants avec les NTIC

Pression technologique des entreprises

Réalité de notre environnementavec les BOYD

Équipes virtuelles et espaces virtuels de travail (AAA)

Espace géographique

Espace temps

Espace technologique

21

4. L’infonuagique (Cloud computing)

22

23Medinsoft

Ce qu'il faut savoir sur le Cloud Computing

HTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-

COMPUTING?RELATED=1

24Medinsoft



COMPUTING?RELATED=1

25Medinsoft



COMPUTING?RELATED=1

26Medinsoft



COMPUTING?RELATED=1

27Medinsoft



COMPUTING?RELATED=1

28Medinsoft



COMPUTING?RELATED=1

BYOD

29

« Bring your own device » : « Apportez vos appareils personnels » ; en

français : PAP, abréviation de « Prenez vos appareils personnels » est une

pratique qui consiste à utiliser ses équipements personnels (téléphone,

ordinateur portable, tablette électronique) dans un contexte professionnel.

Ces appareils facilitent l’accès aux informations et applications de l’entreprise.

Cette pratique pose des questions relatives à la sécurité de l'information et à la

protection des données, ainsi que sociales et juridiques.

-----

« Shadow IT » est un terme fréquemment utilisé pour désigner des systèmes

d'information et de communication réalisés et mis en œuvre au sein

d'organisations sans approbation de la direction des systèmes d'information.

le Shadow IT représente un risque pour l'organisation, les solutions de ce type

étant réalisées au mépris des bonnes pratiques en vigueur, notamment en

matière de tests, de documentation, de sécurité, de fiabilité, etc.

Source : Wikipédia

EXEMPLE DE PLATE-FORME

30


31


32


33

4. Démonstration

34

6. Conclusion

35

Conclusion Opportunités et défis des cégeps face aux nouveaux outils

technologiques et aux tendances pédagogiques

Aspect gouvernemental, législation, normes, etc.

Aspect marché des affaires (tendances)

Aspect académique (enseignants – étudiants)

Les AAA

Attention aux fureteurs

Collaboration d’équipes virtuelles

Client riche versus web

Appropriation de la plate-forme

Rien de parfait

36

QUESTIONS ET COMMENTAIRES

RÉFÉRENCES

Medinsoft

Ce qu'il faut savoir sur le Cloud ComputingHTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-COMPUTING?RELATED=1

Jacques Folon, Edge consulting

Enseigner Au XXième SiècleHTTP://FR.SLIDESHARE.NET/FULLSCREEN/FOLON/ENSEIGNER-AU-XXIME-SICLE-1343757/21

Needeo

Visioconférence, webconférence, téléprésenceHTTP://FR.SLIDESHARE.NET/MEDINSOFT/CE-QUIL-FAUT-SAVOIR-SUR-LE-CLOUD-COMPUTING?RELATED=1

Université sherbrooke

FAD 101https://www.usherbrooke.ca/ssf/veille-old/numeros-precedents/septembre-2011/le-ssf-veille/fad-101-presque-tout-ce-

que-vous-avez-toujours-voulu-savoir-sur-la-formation-a-distance/#c62596

RÉFÉRENCES (SUITE)

GTN-Québec - Groupe de travail québécois sur les normes et standards en technologies de

l’information (TI) pour l'apprentissage, l'éducation et la formation

HTTP://WWW.GTN-QUEBEC.ORG/

VITRINE TECHNOLOGIE-ÉDUCATION (VTÉ) - LABORATOIRE INFONUAGIQUE - FAIRE CLASSE DANS LE NUAGE

HTTP://WWW.VTEDUCATION.ORG/FR/LABORATOIRES/INFONUAGIQUE-ET-PEDAGOGIE-FAIRE-CLASSE-DANS-LE-

NUAGE

RÉSEAUX SOCIAUX ET FORMATION CONTINUE : IMPORTANCE, ENJEUX ET PERSPECTIVES (F. MEKOUAR,

2014)

HTTP://WWW.ACADEMIA.EDU/8667185/R%C3%89SEAUX_SOCIAUX_ET_FORMATION_CONTINUE_I

MPORTANCE_ENJEUX_ET_PERSPECTIVES

PROJET EUROPÉEN HY-SUP - DISPOSITIFS HYBRIDES, NOUVELLE PERSPECTIVE POUR UNE PÉDAGOGIE

RENOUVELÉE DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR (N. DESCHRYVER ET B. CHARLIER, 2012) ET SON TEST DE

POSITIONNEMENT

HTTP://TECFA.UNIGE.CH/TECFA/RESEARCH/HYSUP/RAPPORT_FINAL_HYSUP_12.PDF

HTTP://SPIRALCONNECT.UNIV-LYON1.FR/HYSUP

MERCI DE VOTRE ATTENTION