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PSIC. ALFREDO FERNANDO MAULEÓN Y YUNES
DIRECTOR DE LA FACULTAD DE PSICOLOGÍA
BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA
P R E S E N T E
Por medio de la presente me permito saludarle muy cordialmente y al mismo tiempo
en contestación los requerimientos para la reacreditación, le envío en un anexo la
información que me solicita en relación con el centro de cómputo del que soy responsable,
bajos los siguientes puntos:
1. Los servicios que brinda a los/as usuarios/as.
2. Atención requerida.
3. Reportes estadísticos del servicio brindado, del año 2006 a la fecha.
4. Proyectos.
5. Programas.
Espero sirva mi apoyo para que esta Facultad salga adelante con los procesos de
Reacreditación de la Licenciatura en Psicología, de antemano quedo de Ud. muy
A T E N T A M E N T E
H. PUEBLA DE Z., 3 DE OCTUBRE DE 2011
________________________
Aristeo Lujano Tuxpan
Responsable del Centro de Cómputo
C.C.P. Archivo
Con dos trabajadores que atienden el centro de cómputo con el siguiente horario:
- Aristeo Lujano Tuxpan, lunes a viernes de 8 am a 3:30 pm.
- Alejandro Hurtado Torres, lunes a viernes de 1 pm a 8 pm.
Son 40 computadoras que ocupan nuestros usuarios en total, además el centro de cómputo
cuenta con dos computadoras de control, multimedia y diseño web, tres servidores (web, ftp
y del sistema de pruebas psicológicas).
Los servicios que ofrece el centro son:
- Acceso a Internet (consulta, mail, búsqueda, comunicación remota, captura de
datos)
- Soporte de redes de datos
- Soporte de Software y Hardware
- Impresiones
- Escaneo
- Respaldo de archivos (CD, DVD y memorias flash)
- Captura y edición de video
- Diseño multimedia
- Diseño gráfico
- Diseño y Soporte de la Página Web Oficial de la Facultad
- Soporte del Sistema de Pruebas Psicológicas
- Apoyo en Talleres de SPSS (Programa Estadístico)
- Soporte y Servicio especial en los periodos de Captura e Impresión de Actas de
Calificaciones
- Soporte y Servicio especial en los periodos de Reinscripción
- Soporte en Talleres y Cursos Especiales para profesores, alumnos y administrativos
El software que se utiliza es el siguiente:
- Microsoft Windows XP (licencia institucional)
- Microsoft Office 2003 y 2007
- SPSS ver.15
- Acrobat Reader 5.0
- Corel Draw X5
- DSM IV
- Family Process
- Macromedia Studio 6 y 8
- Macromedia Director 8
- Pinnacle Studio 10 act.
- Nod32 Antivirus
- Microsoft Windows 2003 Enterprise Server & SQL Enterprise
- Fedora Red Hat Linux 11.0
La administración y control arrojó los siguientes resultados:
- Mayor facilidad de acceso.
- Mejor servicio de operación del centro (impresiones, escaneo, respaldo de
información, etc.).
- Solución de fallas en forma remota e inmediatamente.
- Asesoramiento en línea a los usuarios.
- Restricciones de horario.
INFORME DE USUARIOS ATENDIDOS EN EL CENTRO DE CÓMPUTO
DE ENERO 2006 A DICIEMBRE 2006
Mes No. de Usuarios Enero 432
Febrero 1934
Marzo 1717
Abril 1315
Mayo 1332
Junio 1682
Julio 1288
Agosto 520
Septiembre 1821
Octubre 1895
Noviembre 2042
Diciembre 723
TOTAL 16701
INFORME DE USUARIOS ATENDIDOS EN EL CENTRO DE CÓMPUTO
DE ENERO 2007 A JULIO 2007
Mes No. de Usuarios Enero 524
Febrero 2210
Marzo 2084
Abril 1597
Mayo 1617
Junio 2042
Julio 1564
TOTAL 11638
INFORME DE USUARIOS ATENDIDOS EN EL CENTRO DE CÓMPUTO
DE AGOSTO 2007 A DICIEMBRE 2007
Mes No. de
Usuarios
Agosto 550
Septiembre 2269
Octubre 2138
Noviembre 1806
Diciembre 1691
TOTAL 8454
INFORME DE USUARIOS ATENDIDOS EN EL CENTRO DE CÓMPUTO
DE ENERO 2008 A DICIEMBRE 2008
Mes No. de Usuarios
Enero 457
Febrero 2050
Marzo 1820
Abril 1393
Mayo 1438
Junio 1749
Julio 1354
Agosto 556
Septiembre 1913
Octubre 2001
Noviembre 2170
Diciembre 775
TOTAL 17676
INFORME DE USUARIOS ATENDIDOS EN EL CENTRO DE CÓMPUTO
DE ENERO 2009 A DICIEMBRE 2009
Mes No. de Usuarios
Enero 525
Febrero 2181
Marzo 1914
Abril 947
Mayo 920
Junio 1850
Julio 1402
Agosto 572
Septiembre 2052
Octubre 2167
Noviembre 2378
Diciembre 796
TOTAL 17704
INFORME DE USUARIOS ATENDIDOS EN EL CENTRO DE CÓMPUTO
DE ENERO 2010 A SEPTIEMBRE 2010
A partir de Enero de éste año, el Centro de Cómputo cambió sus instalaciones a una sala
mejor equipada con todos los servicios tanto eléctricos y de redes, acordes para clases,
talleres, captura e impresión de actas de calificaciones, reinscripciones y demás servicios
requeridos para el bien de los alumnos y profesores de la facultad.
Además inició labores el Centro de Cómputo del Edificio Nuevo con el siguiente
equipamiento:
10 computadoras para usuarios
1 computadora de control
1 impresora
Todo esto con el fin de desahogar el exceso de usuarios que tiene el centro de cómputo y
brindar un mejor servicio y comodidad a éstos.
ENERO – DICIEMBRE 2010
Mes No. de Usuarios
Enero 388
Febrero 1979
Marzo 2257
Abril 1184
Mayo 2197
Junio 1907
Julio 1438
Agosto 604
Septiembre 2112
Octubre 2250
Noviembre 2238
Diciembre 1130
TOTAL 19684
ENERO – AGOSTO 2011
Mes No. de
Usuarios
Enero 265
Febrero 2158
Marzo 2328
Abril 1325
Mayo 1832
Junio 825
Julio 915
Agosto 800
TOTAL 10448
Proyectos
El Centro de Cómputo cuenta con los siguientes Proyectos y Programas a fin de mejorar y
ampliar los servicios que requiere la Facultad de Psicología:
Consolidación del Portal de Internet
- Actualización de la interfaz del portal para facilitar la consulta vía web
- Aumento de los servicios FTP (transferencia de archivos) ligas
especiales para que los usuarios profesores y administrativos tengan
acceso y suban su material didáctico como antologías, formas, datos
importantes, y que puedan consultar los alumnos
- Consulta de libros
- Cambio de equipo por servidores actualizados y de mayor capacidad de
transferencia y almacenamiento de archivos.
- Mantenimiento al Servidor del Sistema de Pruebas Psicológicas.
Consolidación de la Red Inalámbrica. El servidor “psicología wireless” se
ha configurado conforme a los requerimientos del SIU, que es la seguridad
WEP a 128 bits hex y la autenticación, esto con la finalidad de que
únicamente los usuarios de la Facultad tengan acceso a Internet desde este
medio. El proyecto es instalar otro servidor de mejores características para
que tengan acceso más usuarios, debido a que va en aumento a razón de
10% por cuatrimestre el número de dichos usuarios. Actualmente contamos
con los siguientes servicios de acceso inalámbrico:
- RIU (Red de Acceso Inalámbrico) en el edificio principal de
la facultad.
- Psicologia Wireless, para usuarios ubicados en el centro de
cómputo y en el patio principal de la facultad.
- Psicologia Wireless 2, para usuarios ubicados en el edificio
pachelli de la facultad.
- Psicologia Wireless Nuevo, para usuarios ubicados en el
edificio nuevo.
- Sala M, para usuarios ubicados en la sala de maestros
principal de la facultad.
- Dirección Psicología, para uso exclusivo de la dirección.
Actualización de la Red de Datos de la Facultad. Actualmente cuenta con
conexiones de baja velocidad (categoría 5 de base 10/100), en algunos
departamentos en conjunto con el SIU, se ha aplicado la nueva norma que es
la categoría 6 y base de un giga. El proyecto es actualizar toda la red de la
facultad a ésta última tecnología para mejorar la velocidad y sobre todo tener
redes dedicadas a los procesos más importantes.
Programas
Cada fin de cuatrimestre se formatean las computadoras a fin de prepararlas
para los siguientes casos:
- Captura de calificaciones en línea
- Reinscripciones en línea
Cursos de SPSS y Manejo de la PC.
Cursos y Talleres para Profesores, Administrativos y Alumnos.
Actualización de la red de datos de la facultad.
Actualización de la información del portal de la facultad.
Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo de la
facultad.
Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos audiovisuales de la
facultad.