psychosociaal welzijn - 17 januari 2017 - prebes · 2017. 1. 18. · psychosociaal welzijn - 17...
TRANSCRIPT
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
1
Lut Van Mossevelde, gedelegeerd bestuurder
Instituut voor Duurzaam Werken vzw
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
De rol van de preventieadviseur binnen
de psychosociale aspecten
Prebes, januari 2017
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
De rol van de preventieadviseur binnen de
psychosociale aspecten?
Introductie … Instituut voor Duurzaam Werken vzw
Start – up 2014
Verduurzamen van Werken, Leiderschap/ coaching & HR
Meer engagement, gezondheid, geluk en duurzaamheid
op de werkvloer
Innovatief & inspirerend business model/aanpak: walk
the talk!
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Introductie … Lut Van Mossevelde
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Academische background:
Criminologe (KUL)
Human Resource Management (EHSAL)
Business Administration (VUB)
Master in Executive Interim Management (AMS)
Master in Duurzaam HRM (AMS)
Master Ecologische Politiek & Filosofie
Aanvullend: Master NLP/ Gecertifieerd wandelcoach & burnout coach/ MBTI certificatie
Ervaring:
Actief in Human Resource Management sinds 1989, eerst in rekrutering en selectie en later,
vanaf 1991, op HR management niveau;
Vanaf 1996, ook training voor Management en HR professionals;
Sinds 2000 eigen bedrijf 'HRM Intelligence’;
Sinds 2010 focus op Verduurzamen van Werken, Leiderschap/ coaching & HR (MVO
link) / auteur boek Duurzaam Werken/ Instituut voor Duurzaam Werken vzw / Docent
Duurzaam HRM aan Hogeschool Gent (Faculteit Bedrijf en Organisatie)
Organisaties waarvoor gewerkt zijn oa.: Manpower, AB Inbev, DHL, Heinz, Euroclear Bank,
Atos Origin, Bridgestone, Deloitte, Base, VPK Packaging Group, ADB Airfield Solutions, Bosch,
de Belgische Nationale Loterij,het regionaal ziekenhuis van Halle
‘Verschillende’ sectoren, HRM niveaus & domeinen, geografische regio’s
De MIRAKEL vraag
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Voorafgaande reflectie (1)
Scoor jezelf op geluk op het werk van 1 tot 10
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Voorafgaande reflectie (2)
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
2
Agenda
Situering psychosociale aspecten
Oplossingen zoeken vanuit een insteek van Duurzaam
Werken
Wat kan “ik” doen vanuit mijn rol als preventieadviseur?
Vragen en antwoorden
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Agenda
Situering psychosociale aspecten
Oplossingen zoeken vanuit een insteek van Duurzaam
Werken
Wat kan “ik” doen vanuit mijn rol als preventieadviseur?
Vragen en antwoorden
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Situering psychosociale aspecten
Nieuwe wetgeving mbt. “psychosociale risico’s op het werk”
in werking getreden in september 2014
De kans dat één of meerdere werknemers psychische schade
ondervinden die al dan niet kan gepaard gaan met lichamelijke
schade, ten gevolge van een blootstelling aan de elementen van
de arbeidsorganisatie, de arbeidsinhoud, de arbeidsvoorwaarden,
de arbeidsomstandigheden en de interpersoonlijke relaties op het
werk, waarop de werkgever een impact heeft en die objectief een
gevaar inhouden (5A’s)
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Reïntegratie van arbeidsongeschikte werknemers
• KB van 28 oktober 2016 - BS 24/11/2016 – in werking vanaf
1/12/2016
• http://www.werk.belgie.be/defaultTab.aspx?id=45586
• https://www.prevent.be/kennisbank/re-integratie-van-
arbeidsongeschikte-werknemers
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Erkenning van burn-out als werkgerelateerde ziekte
• http://www.maggiedeblock.be/2016/11/28/dm-de-morgen-de-
block-erkent-burn-out-als-werkgerelateerde-ziekte/
• Opent de deur naar gesubsidieerde preventie- en
revalidatiesprogramma’s …
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Agenda
Situering psychosociale aspecten
Oplossingen zoeken vanuit een insteek
van Duurzaam Werken
Wat kan “ik” doen vanuit mijn rol als preventieadviseur?
Vragen en antwoorden
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
3
Wat is Duurzaam Werken NIET?
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Ondernemer-
schap
Mensen
Gemeenschap Eco systeem
WERELDBEELD (1) - stakeholders
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
PLANET PEOPLE
PROFIT
PERSON
klanten,
overheid
de organisatie
het personeel
WIN - LOSE
Men kan
engagement
verhogen EN
tegelijkertijd
gezondheid en
geluk verlagen
Ondernemer-
schap
Werknemer/m
ens
Gemeenschap Eco systeem
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
WERELDBEELD (1) - stakeholders
Men kan geluk en
welzijn verhogen, maar
tegelijkertijd
productiviteit/
engagement verlagen
WIN - LOSE
PLANET
PERSON
PEOPLE
PROFIT
Wat is Duurzaam Werken WEL?
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Ondernemer-
schap
(PROFIT)Mensen
(PERSON)
Gemeenschap
(PEOPLE)
Eco systeem
(PLANET)
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
GECONNECTEERD WERELDBEELD (2) -
stakeholders
Zowel engagement,
geluk, gezondheid
verbeteren als langer
werken mogelijk maken
WIN - WIN
People
Planet
Person
Profit
VAN NAAR
P’s (Planet, People, Person) als MIDDELENDeze consumeren met oog op Profit (Doel)
P’s als DOELWaarde voor alle P’sBewustzijn dat Planet de grenzen bepaaltEvolutie van Profit naar Prosperity
© Lut Van Mossevelde
De WISSEL van MIDDELEN en DOEL
People
Planet Profit =>
Prosperity
Person
Integratie
‘Shared
Value’
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
4
Wat is hiervoor nodig?
Werknemers => ANDERS in het werk gaan staan
Werkgevers => werkcontexten ANDERS organiseren
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Waarom is dit belangrijk?
Meer en meer met minder, consumeren en geld als primaire
focus …
=> Engagement: 30% (BlessingWhite, 2011)
=> Geluk op het werk: 51% (Stepstone, 2012)
=> Gezondheid: burn-out, meer ziekte (2012)
We zullen langer moeten werken
4 crises op hetzelfde moment: menselijk (person); sociaal
(people); ecologisch (planet) en economisch (profit)
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Duurzaam werken - psychosociale aspecten
Het stijgend absenteïsme/ burnout/ laag engagement/ laag geluk
is het gevolg van het feit dat mensen niet duurzaam in het werk
staan EN dat werkcontexten niet duurzaam zijn vorm gegeven
Als we deze evolutie willen tegengaan zullen zowel werknemers als
werkgevers moeten veranderen
Aanpak vanuit een geconnecteerde insteek is een sine qua non
WIN-WIN zoeken is enige duurzame op LT
Engagement – productiviteit – gezondheid en geluk linken zijn
noodzakelijk / ze zijn trouwens ook gelinkt aan elkaar (onderliggende
oorzaken kunnen tegelijkertijd gemeten worden)
Prestatie-indicatoren voor alle P’s/ alle stakeholders
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Niveau WERKEN DUURZAAM ORGANISEREN(Organisatie)
DUURZAAM WERKEN(Mensen, Personeel)
3. WAT UitkomstWIN-WINPerson, People, Planet, Profit/Prosperity
Resultaat 4P’s (Shared Value)
Bijdrage 4P’s(Shared Value)
2. HOE WaardenDUURZAAMHEIDS-WAARDEN
Strategie (Strategy) Organisatie-, team- en
job design (Structure) Cultuur (Shared Values) Leiderschap (Style) Competenties, talenten
(Skills) HR (Staff)
Processen (Systems)
Keuzes (Strategy) Job (Structure) Waarden (Shared
Values) Zelfleiderschap
(Style) Talenten,
Competenties (Skills)
HR (Staff)Processen (Systems)
1. WAAROM Zingeving-Motief- Driver DE WERELD BETER MAKEN
Core, Essentie, Visie, Missie (Spiritual Intelligence)
Core, Essentie,Levensvisie, Missie(Spiritual Intelligence)
© Lut Van Mossevelde
3levels-9S- ANALYSEKADER VERANDERING
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Hoe duurzaam sta ik er zelf in?
Hoe duurzaam is mijn werkcontext?
Reflectiemoment Agenda
Situering psychosociale aspecten
Oplossingen zoeken vanuit een insteek van Duurzaam
Werken
Wat kan “ik” doen vanuit mijn rol als
preventieadviseur?
Vragen en antwoorden
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
5
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Individueel perspectief => Werkherbronning
MENSEN INSPIREREN OM OP EEN DUURZAME,
GELUKKIGE, GEZONDE MANIER IN HET WERK TE GAAN
STAAN
– Meten van startpositie op de 9S’en
– WAAROM werk ik?
– WAT kan ik bijdragen?
– HOE kan ik mijn huidige situatie veranderen?
– Actieplan
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Personalisering en zelfsturing zijn uitermate
belangrijk
Terug in BALANS na burnout
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
PLATFORM
CAUSES
NEEDS
ATTITUDE
OPTIMAL STRESS
CONNECTION
ENJOY
ACTIONS for the
future
PANOCEC approach
Voorbeeld individuele burnout aanpak
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Organisatieperspectief - Aanpak
OPTIES: Problem focus – Emotion focus –
Spanningsverlaging
Problem focus/ oorzaken aanpakken is belangrijk voor
duurzaamheid
Problem focus & projectmatig – de verschillende stappen:
1. Voorbereiding, 2. Meten, 3. Actieplan, 4. Implementatie,
5. opvolgen en verankeren
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017 Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
6
Organisatieperspectief
DE WERKOMGEVING DUURZAAM, ENGAGEREND EN
INSPIREREND MAKEN
– Spiritual intelligence, Strategy, Structure, Shared
values, Style, Staff & Systems (processen), Shared
Value
CONCREET
• Employee engagement/ satisfaction survey gebaseerd op
9S’en
• Analyse & actie op organisatie, team and individueel niveau
• Vertrekpunt voor het verduurzamen van de HR processen:
bemannen, ontwikkeling, waarderingsmanagement, verloning -
shift naar werken vanuit teams en talenten
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Reflectiemoment
Wat kan ik – naar mezelf kijkend- doen?
Wat kan ik doen naar individuele medewerkers binnen
mijn organisatie? (individuele begeleiding)
Wat kan ik doen naar de organisatiecontext? (team- of
organisatiebegeleiding)
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Ideeën
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Agenda
Situering psychosociale aspecten
Oplossingen zoeken vanuit een insteek van Duurzaam
Werken
Wat kan “ik” doen vanuit mijn rol als preventieadviseur?
Vragen en antwoorden
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
DANK JE WEL
Instituut voor Duurzaam Werken vzwOnderzoek, Training, Consulting & Coaching
www.sustainableworking.org
LinkedIn Group Sustainable HRM
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017
Wil je er meer over weten?
Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017