Campaña Publicitaria Clasificación; Objetivo

Tipo de campañaPresupuestos

Análisis de casos

CAMPAÑA PUBLICITARIAEs el conjunto de estrategias que tiene como objetivo dar a conocer un producto o servicio.

LO QUE LA PUBLICIDAD PUEDE Y NO PUEDE HACER •Hablar de publicidad es hablar de comunicación (difundir mensajes).• Logra sus objetivos al influir en un mensaje bien planificado y difundido en el lugar, momento y número de veces debido. No hace milagros.• La publicidad convence si es diferente, divertida, emocional

MEZCLA DE PROMOCIÓNEn el proceso comunicativo existen términos que son confundidos. La mezcla de promoción combina herramientas (Publicidad, Promoción de ventas, Relaciones Públicas, Marketing directo) utilizada para comunicar en forma persuasiva el valor a los clientes y relacionarse.

PROMOCIÓN DE VENTASIncentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio.

RELACIONES PÚBLICAS

Abarcan varias actividades comunicativas que contribuyen a crear actitudes y opiniones positivas respecto a una empresa y sus productos, adopta muchas formas: boletines, informes anuales, cabildeo y patrocinio de eventos diversos.

4

PRESUPUESTO PUBLICITARIO

COSTOS

Producción

Inserción (emisión)

Investigación

MÉTODOSDE DETERMINACIÓN

% de ventas

Paridad competitiva

Cantidad sobrante

OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN

OBJETIVOS DE MARKETING

5

Publicidad

Promociónde Ventas

MK Directo RelacionesPúblicas Fuerza de

Ventas

• Transmisión de información impersonal para la promoción de productos

• Ofrecimiento de incentivos a corto plazo para conseguir aumento de las ventas

• Proposición directa de venta al consumidor a través de un medio de comunicación. Comunicación individualizada mediante el uso de bases de datos. Incluye cupones respuesta en medios de comunicación impresa y anuncios en TV o radio, facilita la dirección o teléfono de contacto para el pedido u obtener información del producto

• Programas destinados a crear una corriente de opinión favorable de la sociedad hacia la empresa. Mejora la percepción de imagen institucional y sus productos.

• Comunicación en persona realizada por un vendedor que trata de cerrar una operación con un cliente.

MIX DE COMUNICACIÓNEN LA PUBLICIDAD

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

DiariosRevistas

VallasTelevisión

CineRadio

BannersFolletos

Dism. de precioAum. de cantid.Facilid. de pago

Concurs./SorteosMuestras gratuit.Vales descuento

RegalosFerias de muestras

Noticias de prensa(relación con medios)

Acciones debuena vecindad

Obras de caridadPatrocinio

Conferencias / SemininariosPublicaciones

Informes anualesLabor de pasillo

MailingTelemarketing

DataminingCall center

VendedoresComercialesVisitadores

Negociadores

PUBLICIDADPROMOCIÓNDE VENTAS

MK - DIRECTORELACIONES

PÚBLICASFUERZA

DE VENTAS

AnuncioAnunciopobrepobre

AnuncioAnunciomediocremediocre

AnuncioAnunciomediomedio

AnuncioAnunciobuenobueno

AnuncioAnuncioexcelenteexcelente

0 20 40 60 80 100

VALORACIÓN DE UN ANUNCIOVALORACIÓN DE UN ANUNCIO

TOTALTOTAL

(Atención) ¿En qué medida el anuncio capta la atención? 20

(Lectura) ¿En qué medida el anuncio induce a leer más? 20

(Cognición) ¿Es suficientemente claro el mensaje principal? 20(Afectivo) ¿En qué medida es eficaz su llamamiento? 20

(Comportamiento) ¿En qué medida Induce el anuncio a actuar? 20

Valoración de la eficacia de la publicidadValoración de la eficacia de la publicidad

Efectos sobre los objetivos de la comunicación:

¿Comunica bien el anuncio?

Efectos sobre los objetivos de la comunicación:

¿Comunica bien el anuncio?

MEDICIÓN DE LA

PUBLICIDAD

Efecto sobre las ventas:¿Se han incrementado las ventas?

Efecto sobre las ventas:¿Se han incrementado las ventas?

CENTROS DE INTERES DE LA INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA–La satisfacción de compra del consumidor.–El impacto de la campaña.–Los cambios de actitud.–Las motivaciones y frenos del consumidor.–Investigación cualitativa y cuantitativa de audiencias, medios,

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y OPINIÓN–Abarca aquello que tiene por objeto la publicidad en cualquiera de sus facetas: teórica, estratégica de precampaña, investigación comercial.

INVESTIGACIÓN DE MEDIOS“Estudio de medios de comunicación como vehículos de la publicidad, en la medida que se calcula la cantidad y se evalúa la calidad de las audiencias, de los soportes (estructura) y de la publicidad (contenido)”

Objetivo de la campaña publicitaria: Comprender, diferenciar y proponer distintos tipos de publicidad a un cliente.

Tipos de Campaña PublicitariaAunque las metas que deseen alcanzar diferentes tipos de campañas de una misma empresa sean distintas, en el fondo se complementan y coordinan entre sí y todas van encaminadas a lograr el éxito, tanto a corto como a largo plazo del producto, y de la marca.

Campañas institucionales o corporativas : Su función es construir, mantener o mejorar la imagen de la marca a largo plazo. No se concentran en promocionar producto en especial, aportan una visión (renovada, de confianza, moderna, etc.) a los consumidores. Puede informar sobre la historia de la empresa, su trayectoria, instalaciones, sucursales, personal. Se realiza con un motivo, cuando la empresa se muda, crece, incorpora una nueva tecnología o simplemente cuando se trata de una coyuntura en la que interesa estar presente.

Campaña de lanzamiento (producto o servicio) : Presentan por primera vez una marca o un producto / servicio nuevo en el mercado y para los consumidores. Este tipo de campañas anuncian directamente al producto / servicio y los beneficios de éste. Campaña de mantención (producto o servicio) : Sirven para mantener la imagen de marca de un producto / servicio que ya tiene presencia en el mercado y los consumidores. Este tipo de campañas anuncian directamente al producto / servicio y los beneficios de éste.Campañas sociales : Esfuerzo conducido por un grupo o agente de cambio, sus objetivos son el tratar de convencer a los destinatarios para que acepten o modifiquen determinadas ideas, actitudes o conductas respecto a su estilo de vida. Estas campañas representan una intervención que al final pretende crear un beneficio para la sociedad.Campañas de bien público : Al igual que la institucional, aspira a sumar puntos a la imagen de la marca de la empresa, con un matiz más caritativo. La denominan como filantrópica, y es una estrategia a largo plazo. Recauda fondos o colabora a una causa justa, y humana. La empresa incrementa su prestigio social. Suelen ser campañas de gran contenido ético en las que se destaca la ausencia de fines lucrativos.

Campaña política : Su función es construir, mantener o mejorar la imagen de marca de una persona (candidato, postulante, etc.) o institución pública (partido político, municipalidad, gobierno, etc.), vinculada al mundo de la política. Campañas patrocinio (sponsoring) : El anunciante comunica su vinculación como patrocinador de un evento, una actividad persona.Campañas Teaser. Avisos, comerciales o afiches que comunican una interrogante o no dan el nombre del producto o servicio anunciado, se trata de campañas de intriga. Generan curiosidad entre la audiencia y aumenta el interés por conocer el mensaje o la historia. Su tiempo debe ser de una semana, porque se pierde el interés.Campañas Asociativas : Campañas que se realizan entre dos o más empresas o anunciantes para defender intereses comun (joint venture) Ej. Vínculo comercial (y publicitario) de Inka Kola y Chifas.Campañas Below the line Cuando se habla de below the line; se agrupan acciones de comunicación conocida como publicidad no convencional, acciones que no involucren a los medios tradicionales como TV, radio, medios impresos.