Puedo seremprendedor

Lic. Enrique Topolansky, MBACoordinador del CIEwww.topolanski.com

CONOCERNOS

IDENTIFICAR OPORTUNIDADES

VALIDARLAS

EMPRENDER

La propuesta:

1)

2)

3)

4)

Plan de trabajo

Mi emprendimiento es genial

Problemas frecuentes

• El producto o servicio no satisface las necesidades de mis clientes

• Los clientes no están claramente identificados

• Los canales no son los adecuados para llegar a los clientes propuestos

• La solución no es innovadora, no agrega valor

• El modelo de negocio no es correcto

Plasmar la idea de negocio en una hoja

Plasmar la idea de negocio en una hoja

IDEA

Porque es un negocio ?

Dinámica

Entender el problema

Entender el problema

¿Cual es problema o necesidad se quiere a satisfacer? ¿Qué actores están involucrados? ¿Quienes son los beneficiarios? ¿Los conozco bien?¿Cuántos son? ¿Qué tan importante es el problema o la necesidad que quiero satisfacer para los beneficiarios?

Actores involucrados

IDENTIFICAR INVESTIGAR

APRENDER EMPATIZAR

Necesidades

1. Escribir en una hoja que problema o necesidad buscamos satisfacer ?

2. Elabore una lista de actores vinculados el emprendimiento:

• Cual es su relación con el emprendimiento ?• Que nos interesa saber de cada uno de ellos ?• Diseñe una estrategia para contactar a los

principales actores ?• A cuales puede contactar directamente ?

Dinámica

De que punto parto

Entender el problema

¿Con qué cuentan hoy? ¿Cuál es mi equipo? ¿Cuánto saben de tema? ¿Conocen expertos en el tema?

Conocer el equipo

El equipo

¿Que aporta cada integrante al equipo? ¿ Que recibirá cada uno a cambio?¿ Que esperan lograr con el emprendimiento?

Quienes somos

Compromiso

Confianza

Afecto societario

Roles

Alinear objetivos

Cuota parte

Colaborar

Que queremos

Que pasa si

El equipo

Conocer el equipo

¿Qué están dispuestos a arriesgar para llevar adelante el emprendimiento?

(Tiempo, Dinero, Reputación, Otras ofertas laborales)

El equipo

¿Con qué cuentan hoy?

¿Cuál es mi equipo?

¿Qué aporta cada uno?

¿A que se comprometen?

Dinámica

Modelo de negocio

• Un modelo de negocio explica como una empresa crea,proporciona y capta valor.

Metodología de trabajo

1)

Propuesta de Valor

IDEA DEL PRIYECTO

2)

.

CLIENTES

3)

CANALES

4)

RELACIÓN CON EL CLIENTE.

9)

INGRESOS

5)

RECURSOS

7)

ALIANZAS

6)

ACTIVIDADES CLAVES

8)

COSTOS

CANVAS

Propuesta de valor

Porque el cliente nos va a elegir ?

La propuesta de valor engloba las ventajas o diferenciadores quenuestra propuesta ofrece a los clientes.

• Novedad• Performance• Personalización• Cumplir lo

acordado • Diseño• Marca/Status

• Que valoran nuestros clientes:

• Precio• Reducción de Costos• Reducción de Riesgos• Accesibilidad• Conveniencia/Usabili

dad

Propuesta de valor

Dinámica

Como podemos agregar valor ?

Discutir entre los integrantes del equipo

cual es su propuesta de valor ?

Dinámica

Algo nuevo?

Algo mejor?

Más cosas?

Más rápido?

Más barato?

Segmento de mercado

images by JAM

• A que clientes va dirigido nuestro emprendimiento ?

• Que perfil tienen nuestros clientes objetivo ? – Nivel socio económico, aspectos demográficos, – Comportamentales, estilo de vida

• Que tamaño tiene nuestro mercado potencial ?

• Que estructura tiene el mercado potencial ?

– Masivo, público general no distinguen segmentos.– Segmentado, públicos con necesidades distintas.

Segmento de mercado

Competencia:

– Cuales son los principales competidores

– Que productos ofrecen, precio.

– Que estrategias tienen.

– Cual es su mercado objetivo.

Segmento de mercado

Quienes son mis clientes ?

Dinámica

Perfil ?

Cuanto son ?

De donde son ?

Quien los atiende hoy. Competencia ?

Canales de distribución

• Son el medio por el cual haremos llegar la propuesta devalor al cliente

• Punto de contacto con el cliente.

• Hay canales de: comunicación, distribución y ventas.

Canales de distribución

Los canales tienen las siguientes funciones:

- Dar a conocer los productos y servicios

- Permite que los clientes evalúen la propuesta de valor

- Posibilitan que los clientes compren

- Brindar el servicio de atención posventa

Por que canal le llegará la propuesta al cliente?

– Directamente, distribuidor– Medios tradicionales, web

Canales de distribución

Cuales serán mis canales ?

Dinámica

Para comunicar?

Para vender ?

Para distribuir ?

Relación con el cliente

Relación con el cliente

• Cómo haremos para conseguir, mantener y extraer mas valordel cliente.

• Get-Keep-Grow

• Cual será el mensaje para cada segmento.

• Cómo sabrán de tu proyecto?

• Actividades pagas: campaña publicidad, exposiciones,lanzamientos, dosier, influencers.

• Actividades gratis: notas prensa, revista o periódico,conferencia, blogs, redes sociales

• Cual es el costo de adquisición del cliente ?

Relación con el cliente

Como será mi relación con el cliente ?

Dinámica

Como lo voy a captar ?

Que puedo hacer para que vuelva ?

Como lograr que aumente sus compras?

Recursos claves

Recursos claves

• Que recursos necesitamos para llevar adelante elemprendimiento:

• crear el producto o servidio• Vender• Identificar, captar, retener cliente• Cobrar

• Físicos

• Intelectuales

• Humanos

• Financieros

Cuales son los recursos claves para entregar la propuesta de valor?

Cuales son los activos claves para entregar la propuesta de valor?

Recursos claves

Que recursos necesito?

Dinámica

Físicos ?

Intelectuales ?

Humanos ?

Financieros ?

Actividades claves

Actividades claves

• Son las acciones que tengo que hacer para que funcione minegocio:

• Fabricar, adquirir mi producto o servicio,• Posicionar el producto• Vender• Cobrar• Entregar el producto• etc

Cuales son las actividades más

importantes ?

Dinámica

Captar clientes ?

Operar ?

Gestionar ?

Crecer ?

Socios claves

Socios claves

• Se describe la red de proveedores y socios que contribuyen alfuncionamiento del proyecto.

• Cuatro tipos de asociaciones:

1. Alianzas estratégicas entre empresas nocompetidoras.

2. Coopetición: asociaciones estratégicas entreempresas competidoras.

3. Joint ventures: (empresas conjunas) para crearnuevos negocios

4. Relaciones cliente-proveedor para garantizar lafiabilidad de los suministros

Que socios claves necesito ?

Dinámica

Quienes son ?

Costo ?

Condiciones ?

Tipo de alianza ?

La propuesta es sostenible en el tiempo

Es negocio ?

Es negocio ?

Cuanto tengo que invertir ?

Cuanto puedo ganar si me va bien ?

Cuanto pierdo si me va mal ?

Estructura de costos

• Se describen todos los costes que implica la puesta en marchade del proyecto.

• Estos costes se identifican mirando los distintos bloques delCANVAS:

• los recursos clave,• las actividades clave,• las relaciones con los clientes• las asociaciones clave

Estructura de costos

Cuales son los principales costos ?

Dinámica

Fijos o variables ?

Por única vez o recurrentes ?

Modelo de ingresos

• Plasma la estrategia de ingresos que genera una empresa en losdiferentes segmentos de mercado.

• Ingresos no es lo mismo que beneficios = ingresos – gastos.

• Las fuentes de ingreso se generan porque el proyecto tiene unmodelo de negocio.

Modelo de ingresos

• Venta de un producto• Pago por uso• Subscripción• Leasing/Alquiler• Licenciamiento

• Cuanto está dispuesto a pagar el cliente por nuestro producto?

• Como se realizará el pago?

• El modelo de ingresos será por producto o por transacción?

• Modelos de ingreso:

Modelo de ingresos

• Intermediación• Publicidad

• Mecanismos de precios

• Fijo

• Variables

Cual será el modelo de ingresos ?

Dinámica

• Objetivo: analizar y mostrar la rentabilidad que el negocio probablemente generará

• Números del emprendimiento:

- Proyección de ventas. Justificar volumen y precio.- El flujo de caja de mi emprendimiento . Permite

“visualizar” el negocio en términos de entradas y salidas de dinero en el tiempo .

- Punto del equilibrio del proyecto.- Calcular TIR y VAN esperado sobre la inversión.

Factibilidad económica

Flujo de fondos

Un modelo de negocio describe cómo vamos a hacer

sostenible nuestro negocio

El modelo de negocio

CONOCERNOS

IDENTIFICAR OPORTUNIDADES

VALIDARLAS

EMPRENDER

La propuesta:

1)

2)

3)

4)

Plan de trabajo

MUCHAS GRACIAS

Lic. Enrique Topolansky