p.van.schajik@hro.nl

Team management system

Advising - Gathering and reporting information Innovating - Creating and experimenting with

ideas Promoting - Exploring and presenting opportunities Developing - Assessing and testing the

applicability of new approaches Organizing - Establishing and implementing ways

of making things work Producing - Concluding and delivering outputs Inspecting - Controlling and auditing the working

of systems Maintaining - Upholding and safeguarding

standards and processes Linking - Coordinating and integrating the work of

others

teamgeest

Verzameling individuen->samenwerkende groep;gemeenschappelijk probleem/doel

Vb wachten bus, wk voetbal;andere voorbeelden

Succesvolle sport teams

definities

Team=groep saamhorigheid combineert met een eenheid van handelen om een prestatie te leveren

Groep= gemeenschappelijk doel Gerichte communicatie Identiteit Gedragsbeinvloeding bescherming

Gemeenschappelijk doel

Passief doel/primair doel Secundair doel ontwikkelt zich Team heeft zichtbare en concrete

doelen/verantwoordelijkheid Geef voorbeelden

communicatie

Leggen contacten;uitwisselen info;onstaan samenwerking

Verschillende communicatiemiddelen http://www.youtube.com/watch?v=o

SPiXGJ3mcE Doelgericht Taakgericht Afstemmingsgericht Sociale communicatie

identiteit

Status gebonden;betekenis uitstraling

Gedragsbeinvloeding Invloed van een team op een individu Team zo sterk als zijn zwakste schakel Kennen sterke/zwakke punten;bewust

meerwaarde;vertrouwen;elkaar stimuleren;problemen delen; teambuilding!!

beinvloeden

Je kunt duwen of trekken. Bij duwen ga je uit van je eigen belangen en wensen. Duwen kun je een harde, competitieve stijl noemen. Je bent dan heel resultaatgericht. Bij trekken begin je bij het belang of de mening van de ander. Je sluit aan bij zijn gevoelens om hem vervolgens van zijn standpunt af te trekken.

onderhandelen

• Op basis van argumenten/overtuigen• Op basis van macht/sterkste wint• Op basis van uitruil/jij dit,ik dat• Wanneer welke manier?• 3 resultaten• Lose- lose• Win- lose• Win- win

4 stijlen onderhandelen

Ethisch overtuigendVertrouwen in elkaar,gemeenschappelijk

ideaal Analytisch -agressiefFeiten,cijfers,vasthouden visies Joviaal- coöperatiefOtwapenend,innemend,persoonlijk,meegaa

nd Beweeglijk- agressiefInitiatief nemen,blijven onderhandelen

tips

Blz 113/114

2 soorten gesprekken belangrijk Fg Bg