qqp - gobierno | gob.mx · la zanahoria, los ramitos de coliflor, la calabaza y al final los...
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LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 1
Publicación quincenal gratuita de la Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO DICIEMBRE 2014 No. 22
ENTÉRATE DE QUIÉN TE DA LOS MEJORES PRECIOS EN PRODUCTOS DE LA CANASTA BÁSICA
SORPRÉNDETE CON EL SABOR DIRECTO DEL MAR
CAMARÓN
QQPQQP
jOSÉ LuISDuvALConsumidorresponsable
El turno de
TOSTADAS DE CAMARONA LA vINAgRETAConsiente a los tuyoscon este platillo
LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 2
TIPS DEL CHEF
Con la firma del convenio de colaboración entre la CFE, el FIDE y la PROFECO marcamos un antes y un después en la atención a los consumidores de energía eléctrica
ANTES
El consumo de energía eléctrica se veía incrementado por una falta de cultura de consumo responsable y sustentable.
ANTES
Para conciliar una queja, el procedimiento requería hasta cuatro audiencias mínimo, y
en ocasiones duraba más tiempo.
AHORA
Profeco y CFE crean un sistema de atención eficiente para consumidores del servicio de energía eléctrica, a fin de agilizar la resolución de quejas.
AHORA
Se promoverán programas de educación para el consumo responsable y acciones para disminuir el consumo de energía eléctrica en los hogares, que impactarán positivamente en la economía familiar.
AHORA
Una opinión neutral. El Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE) emitirá su opinión sobre la veracidad de la medición y consumo de energía que reclamen los consumidores.
FIDEANTES
La CFE era juez y parte cuando un consumidor acudía a reclamar por el consumo de energía eléctrica. Cuando
había una inconformidad solo CFE decidía si procedía o no.
PROFECOFIDECFE AHORA
El FIDE y PROFECO estarán presentes en las revisiones de funcionamiento de medidores que realice la CFE.
ANTES
Cuando se atendía una queja por cobro indebido, la revisión del funcionamiento del medidor la realizaba CFE.
S AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
Esta es la nueva Profeco, la defensora del consumidor.
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TOSTADAS de CAmAróNa la vinagreta
PLATILLO SABIO
PreParaCiÓn
Vacía los camarones (o el surimi sabor camarón) en un recipiente y agrégales el jugo de limón. Sazona con sal y pimienta. Déjalos reposar por media hora en el refrigerador.
Pon a calentar una sartén a fuego medio. Una vez caliente agrega el aceite de oliva, la cebolla y el ajo picado y deja que acitronen. Ya que estén listos, integra la zanahoria, los ramitos de coliflor, la calabaza y al final los jalapeños. Revuelve y deja que se cocinen.
Una vez integrados los vegetales vierte el vinagre, el laurel y el orégano. Mézclalos y salpimienta al gusto. Para que los vegetales se suavicen agrega un poco de agua.
Saca los camarones del refrigerador, apaga el fuego y en lo que se enfría integra los camarones o el surimi sabor camarón. Deja que la vinagreta se enfríe a temperatura ambiente; en cuanto esté fresca prepara las tostadas.
Unta las tostadas con los frijoles, encima pon la col o lechuga y luego los camarones en escabeche. Adorna con unas rebanadas de aguacate.
ingredientes(6 raciones)
• 18tostadashorneadas
• 500gdecamarónpacotilla, limpio (lo puedes sustituir por surimi sabor camarón)
• 1tazadefrijolesrefritos
• 1/4pza.decoliflor,cortadaen ramitos muy pequeños
• 1/2pza.decolchicafinamente rebanada (puede sustituirse por lechuga)
• 1aguacate
• 1calabazagrandecortadaen juliana
• 12zanahoriaspequeñasyrebanadas (o 2 grandes)
• 1/2pza.decebollamoradafinamente fileteada
• Eljugodedoslimones
• 1dientedeajo(2g)triturado
• 2chilesjalapeños(frescos,sin semillas, desvenados y en rajas)
• 3dientesdeajofinamentepicados
• Oréganoalgusto
• Hojasdelaurel
• 1/4detazadevinagre
• Salypimientaalgusto
• 1/2tazadeaceitedeoliva
AportE nutrimEntAl por rACión
• Kilocalorías: 578• Proteínas: 29 g• Grasa: 28 g• Colesterol: 123 mg• Fibra dietética: 11 g
Puedes ver la preparación de estos platillos en video, en platillo Sabio profeco, programa detelevisión, en revista del Consumidor tV, y también en el sitio revistadelconsumidor.gob.mx
LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 4LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 4
QuIéN ES QuIéN EN LOS PrECIOSQQP
Para consultar los precios de éste y otros productos, visita profeco.gob.mx/lacanasta
Camarón seco
Este marisco se caracteriza por tener un caparazón muy delicado, cuerpo alarga-
do, cilíndrico, cinco pares de patas y cuatro antenas (dos cortas y dos largas).
DeacuerdoconlaNormaMexicanaNMX-F-522-1993,elcamarónsaladosedefine
como el camarón fresco, limpio y sano, sometido a un proceso de salado y secado.
Para llevar a cabo este proceso, debe ser tratado con sal seca de calidad alimentaria,
mientras que para el secado, su proceso puede ser natural o artificial, a fin de lograr
la deshidratación del producto.
Elcamarónenconservasepuedeencontrarenelmercadoyaseaenteroconcabe-
za y sin cabeza, a granel o empaquetado. Las características con las que debe de con-
tar son: buen olor y sabor, su textura debe ser blanda y flexible al tacto sin romperse.
De los cinco mariscos que contienen mayor cantidad de proteínas, el camarón se-
co ocupa la primera posición, como se muestra a continuación:
Marisco Proteína por c/100 g
Camarón seco 50.0
Jaiba 17.5
Calamar 16.4
Langosta 16.2
Camarón fresco 15.5
Los CamaronEs son una riCa FuEntE dE ProtEína dE aLta CaLidad, así Como dE
CaLCio, FósForo y yodo. también ContiEnEn vitaminas dEL GruPo b (b3 y b 12),
áCido FóLiCo y vitamina d
El camarón seco contiene más de tres veces la cantidad de proteína que en su estado fresco.
Sin embargo, por su alto contenido de sal se recomienda que su consumo sea moderado.
LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 5LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 5
Guadalajara león
299.00
299.00399.00 299.90
Ciudad de MéxiCo ColiMa
289.00299.90
350.00
409.00
299.00
Puebla
349.00
Precios mínimos y máximos
Mínimo
Máximo
CAmAróN SECOPaquete contenido variable kg
aG
ua
sin
Ga
s bonafontLevitébotella de 1.5 l Jamaica
$12.52Precio promedio
Precio más bajo enBodega Aurrerá Express /Ciudad de méxico$10
Precio promedio $35.94Precio más bajo $30
Soriana/Mérida
La Costeña lata de 850 g
Coctel de frutasen almíbar
Precio promedio $14.19Precio más bajo $13
HEB/Monterrey
rosa Blanca. Caja de 132 g12 cubos. Caldo
Concentrado de pollo
Precio promedio $77.28Precio más bajo $72Soriana/Guadalajara
GE energy smart espiral 8000 horas. Caja 1 pza. 20 W, luz blanca
lámpara ahorradora
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DóNDE Y CuÁNTOEllevan
tamientodepreciossere
alizódel20al31dediciembrede20
14,en23ciudad
esdelosestadosdeGuan
ajuato,H
idalgo,Jalisco
,Michoacán
,Oaxaca,Pueb
la,Q
uerétaro,Sinaloa,Sonora,Tab
asco
,Tlaxcala,Yucatán,Zacatec
as,Estad
odeMéxicoyDistrito
Fed
eral.
Precio promedio $12.89
Precio más bajo$9.60
El Piticó / oaxaca
Chilesen lata
lata de 215 gchipotles adobados
san Marcos
Mega Comercial Mexicana / Puebla
CremaLaLa
Bote de 450 ml
$15.62 precio más bajo
preciopromedio
$19.12
Precio más bajo en issstE / Zacatecas
lecheen polvoNido Entera
Bolsade520g
$51.10precio más bajo
Preciopromedio
$55.32
Precio promedio $10.57
Precio más bajo $8.50
Chedraui/Guadalajara
nair Lata 140 g en aceite
Precio promedio$25.66
precio más bajo
$17.45Dunosusa/
Mérida
azúcar
Bolsa de plástico de 2 kg estándar morena
Precio promedio$6.19
precio más bajo
$4.80tiendas garis / toluca
Chícharosen lata
Lata de 215 g
Hérdez
ABARROTES
Precio promedio $14.65precio más bajo en tienda
de abarrotes / león $12.16
lEChE ultrApAStEurizAdA
LALA/Entera/Cajade1l
Precio promedio $44.60
precio más bajo en Súper iSSStE / Villahermosa $22.95
GAllEtAS dulCESGamesa
Caja de 567 g Chokis
Precio promedio $32.60precio más bajo en Soriana / monterrey $27.50
Inca Clásica
Paquete de 1 kg
at
ún
Precio promedio $23.99Precio más bajo $21.45
BodegaAurrerá/Guadalajara
Botellade1lmixto
ACEITE CristaL
Gra
sa c
omes
tible
LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 7
bonafontLevité
Precio promedio $28.64Precio más bajoUNAM/CiudaddeMéxico
Precio promedio$36.39
Precio más bajo$28.3
En Walmart / villahermosa
All-BranKellogg’s
Precio promedio$4.10
precio más bajo
$3.57EnBodegaAurrerá/
Monterrey
pasta para sopa
Paquete de 200 g spaghetti
Fior di pasta
Precio promedio$26.59
precio más bajo
$25.25EnBodegaAurrerá/
Guadalajara
HuevoPaquete con 12
Blanco
Jevsa
Precio promedio
$24.11precio más bajo
$18.80En Chedraui / toluca
Yogur
Bote de 1 kgfresa
Alpura
Precio promedio$6.96
precio más bajo
$6.20En soriana / Cancún
harina de arroz
Caja de 200 g
TresEstrellas
Precio promedio$5.81
Precio más bajo$4.65
bodega aurrerá / Guadalajara
margarinaDelicia
Barrade90g
Ave
na
Precio promedio $41.77Precio más bajo $35.90BodegaAurrerá/CiudaddeMéxico
Caja de 490 g
Kellogg’s
Ch
oco
Kri
spis
Precio promedio $24.42
ISSSTE/CiudaddeMéxico
bolsa de 50 g en rama
VErdE VAllE
Caja de 360 g flakes Original
$22.34
LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 7
Quaker oatsbote de 510 g hojuela
preciopromedio
$235
Canela
MercadoGuadalupe/Apizaco
SantaFe/Guasave
1 kg a granel / Entera
Can
ELa precio
promedio$45.24
internacionalFrasco de 200 g tipo tradicional con azúcar
CaF
é so
Lub
LE
preciomás bajo
$230
preciomás bajo $38.90Precio
más bajo $15.70
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CARNESFRUTASYVERDURAS
Calabaza
$15.35 Precio promedio
Precio más bajo enChedraui / león $7.90
Precio más bajo enmercado La Cruz / Querétaro
Precio más bajo enmercado Guadalupe / Querétaro
$50
$80
$97.37Precio promedio
$85.06Precio promedio
Chile fresco
Chi
le s
eco
1 kgde árbol
1 kg granelancho
aLC
aCH
oFa
Precio más bajo en mercado José maría Pino suárez / villahermosa $30
aJo 1 kg
$73.89Precio promedio
precio más bajo enmercado 12 de mayo / apizaco $40 bodega aurrerá / oaxaca
Manojo Cambray
Cebo
llaChayote
1 kgsin espinas
$12.49Precio promedio
precio más bajo en mega Comercial mexicana / puebla $4
1 kgEnvaina
Chícharos
Precio promedio
$39.55Precio más bajo en
Chedraui / Ciudad de México
$22.60
1kgHassaguacate
Preciopromedio
$26.78Precio más bajo ens Mart / Monterrey
$15.99
aPiO 1 kgPrecio promedio
$11.29Precio más bajo en
Mega Comercial Mexicana / Hermosillo
$5.90
1 kg 1kgitaliana/japonesa
brócoli
$16.08 Preciopromedio
Precio más bajo enChedraui / Toluca $6.90
1 kg
Precio promedio
$6.53
precio más bajo
$3.90
$88.52Preciopromedio
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1 kg Pieza 1 kgrome beauty
1 kgsin espinas
1 kg a granelFlor de mayo
Jícama Coliflor Manzana
nopal
FRIJOL
Preciopromedio
$9.95
Preciopromedio
$19.80Precio promedio
$36.35
Preciopromedio $23.05
$13.63
precio más bajo enSupemercados ley / Colima
precio más bajo enmercado 12 de mayo /
Apizaco
$5.90 $10
precio más bajo enmercado Garmendia /
Culiacán
$30
Precio másbajo ensanta Fe /Guasave
Precio más bajoCentral de abasto / Ciudad de méxico
$9.90
$11.89
Col 1 kgPrecio promedio
$13.81Precio más bajo enChedraui / Puebla
$7.80
Precio promedio $11.80Precio más bajo $5MercadoGarmendia/Culiacán
Saladette
Jitomate 1 kg
Precio promedio $8.60Precio más bajo $4.91BodegaAurrerá/CiudaddeMéxico
Pieza / orejona
Lechuga
LIM
ón
$15.63Precio promedio
$16.85Precio promedio
Precio más bajo en Merkabastos / guadalajara
Precio más bajoen soriana / Cancún
$9.90
$9.90
sin sEmiLLa 1 kg
Melón 1 kgPreciopromedio
morada
Chino
EnISSSTE/Mérida
EnSoriana/Cancún
Enmercadopúblico/Toluca
Crema dentalColgate
DES
ODORAN
TE
Crema líquida nivEa
tubo de 100 ml / Máxima protección anticaries con calcio
Botella de 400 ml soft milk / Piel seca
$13.75precio más bajo
$13.50Precio más bajo
$32.29precio más bajo
preciopromedio $21.52 precio
promedio $44.01
LIMPIEZA
Precio promedio Precio más bajo $17.26 $12.83bodega aurrerá / Ciudad de méxico
Precio promedio Precio más bajo $76.28 $59.30
soriana / Ciudad de méxico
bolsa de 900 g en polvoFresca blancura
dEt
ErG
EntE
Charmin Premium Paquete de 12 rollos / 192 hojas dobles
roll on de 45 mlatrevida
Coty
preciopromedio
$15.79
Para roPa 1-2-3
Papel higiénico
CARNES
LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 10
Chorizo San rafael
Precio más bajo$94.93
en UnaM / Ciudad de México
aLPino 1 kg granel
$99.66Preciopromedio
$64Preciomás bajo
Bodega Aurrerá / oaxaca
de pierna / preferente / 14% proteínas
$113.78Precio promedio
1 kg a granelEstiloespañol
JAMón
Precio promedio $12.90Precio más bajo $10.50ComercialMexicana/Guadalajara
Vel Rositabarra de 350 g
BArr
A lim
piAdo
rA
EnFarmaciasGuadalajara/Guasave
EnTiendasGaris/Toluca
EnDunosusa/Mérida
$37.61precio más bajo
$11.70precio más bajo
$10.80precio más bajo
preciopromedio
$45.20
preciopromedio
$14.89
preciopromedio
$15.39
Preciopromedio$10.23
Preciopromedio$15.52
precio más bajo enChedraui / puebla
$8
precio más bajoen unAm / Ciudad
de méxico
$10.67
JaBÓnliMPiadOr
1-2-3
Servilletasde papelblanco
Precio promedio $37.28Precio más bajo en tiendas
Garis / toluca $29.80
aCOndiCiOnadOry enJUagUe Garnier
Botella de 300 ml fructis Stop caída
Barra 350 gCon envolturaAntibacterial
Paquete de250 hojas
dove SuavitelCerillos
Botella de 400 ml Control Caída
Botella de 850 mlfresca primavera
Paquete de 10 cajas50 pzas. c/u
Delsey / max
sHamPoo Suavizante para ropa
la Central / Clásicos
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1 kg a granel o pulpa molida
$64.67Preciopromedio
$44.95Preciomás bajo
súper san francisco de asís / Mérida
$100.56Precio promedio
$74.90Precio más bajo
Mi tienda del ahorro / Monterrey
BisteC dEdiEZmiLLodE rEs1 kg granel
Carne MOlidaDECERDO
acabadosDependiendo de las nece-sidades de cada disciplina, el gimnasio debe propor-cionar las suficientes con-diciones de seguridad en sus acabados. Por ejemplo, si se realizan ejercicios co-mo aeróbicos o artes mar-ciales, se necesitará un piso sintético; otro especial pa-ra el área de pesas y, final-mente, uno de cerámica para el área de oficinas y pasillos. Por su parte, los muros y techos deben ser de cemento aplanado y es-tar pintados (de preferencia con colores claros); en el caso de contar con alber-
lAS inStAlACionES
amplitud:Ellocaldebeserlo suficientemente amplio para mantener una distancia mínima de 1.2 metros entre los aparatos, y éstos deben estar dispuestos de tal forma que permitan el libre tránsito entre los usuarios. Asimismo, el inmueble tiene que contar con la ventilación adecua-da para evitar sofocamien-tos.Estetipodenegociosnopuede operar en sótanos. señalamientos de segu-
ridad: Por ley, las rutas de evacuación, los extintores y el botiquín médico deben estar señalizados en lugares visibles, a una distancia no mayor a 2.20 metros. De-berán ser legibles y en co-lores fluorescentes para ser identificados rápidamen-te, incluso en lugares como baños, regaderas o pasillos. Tambiénestánobligadosaatender el siguiente código de colores:
CÁmArA DE DIPuTADOS
aCondiCionamiEntoliBrE dE riESGoS
Actualmente existen numerosas modalidades de este servicio, como los exclusivos para mujeres, abiertos las 24 horas o con un abanico de actividades deportivas impresionante. Sin embargo, todos deben garantizar tu seguridad como consumidor. Por ello, antes de pa-gar la inscripción, pide a los encargados que te den un recorrido por el lugar y verifica que el inmueble y el personal cumplan con los siguientes puntos:
ca, la techumbre debe ser de multipanel.Las puertas de ingreso, egreso y de emergencia de-ben abrir hacia afuera o ser de vaivén, con marcos in-ternos con esmalte fluores-cente para ser reconocidas de manera rápida.
Baños y vestidoresDeben estar divididos por sexo y contar con estantes para guardar de forma se-gura las pertenencias de los usuarios.Las bancas deben estar lim-pias y ser de un material que permita su de-sinfección, así como contar con acolcho-namiento para proteger las partes del cuerpo que en-tran en contacto con ellas.Tantoaparatoscomoac-cesorios deben encontrar-se en buenas condiciones, haber sido fabricados con materiales resistentes y es-tar certificados por algu-na empresa que avale su calidad y autenticidad. no
giMnasiOs:
Rojo. Marca un alto, prohibición o equipo contra incendios.
Amarillo. Señala alguna precaución que debe tomarse o un riesgo potencial.
Verde. Indica una condición de seguridad; como las rutas de evacuación, puntos de reunión o puestos de primeros auxilios.
Azul. Sirve para marcar una obligación im-puesta por el proveedor o información para los usuarios.
LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 12
al MOMentO de elegir, ¿en qUé te fiJas? adeMás de la
CerCanía COn tU Casa, traBaJO O esCUela, las aCtividades
físiCas qUe OfreCe y, POr sUPUestO, el PreCiO, deBes POner
atenCiÓn en qUe OfrezCa Un entOrnO liBre de riesgOs
Para qUe te eJerCites.
aceptes improvisaciones, como pesas hechas con latas rellenas de cemento y otros equipos caseros que no estén sujetos a criterios de seguridad.
loS ApArAtoS
Deben estar limpios, libres de herrumbre, y las barras contar con guías de agarre de material antideslizante. Cerciórate de que los dis-cos de las pesas contengan claramente indicado su pe-so en kilogramos o su equi-valente en libras; además de contar con mecanismos de sujeción que ejerzan la pre-sión necesaria para que no se desplacen.
PersonalElgimnasiodebecontarcon al menos una persona capacitada en primeros au-xilios para atender lesiones leves (como torce-duras, raspones, etcétera) y para realizar el des-alojo del in-mueble en caso de una emer-gencia.
Pide que te demuestren que quienes imparten las rutinas deportivas son en-trenadores profesionales; no importa si son instruc-tores de aeróbicos, pesas o cualquier servicio que ahí se preste.
Otros Elbotiquíndeemergencia,además de estar bien se-ñalizado, debe contener al menos un frasco con alco-hol, iodo débil FnA, agua oxigenada, vendas, gasa hi-drófila esterilizada, algo-dón hidrófilo, tela adhesiva y guantes de cirugía de
material desechable. De ninguna ma-nera pueden co-mercializarse bebidas alcohó-licas, suplemen-tos alimenticios, estimulantes anabólicos o medicamentos.
Los pun-tos ante-riores son medidas mínimas
de seguri-dad que deben ofrecerte.
Sin embargo, al momen-to de firmar tu membresía estás asumiendo parte de la responsabilidad. Como usuario de este servicio, es-tás obligado a:• Someterteaunexamen
médico que acredite un estado de salud apto pa-ra realizar actividad física.
• Nodebesingresaralgim-nasio con alimentos o bebidas como refrescos, licuados, café, etcétera.
• Lalimpiezadelgimna-sio también depende de ti, por lo que debes con-tribuir haciendo un uso correcto de las instala-ciones.
• Lasmochilasdondellevestus pertenencias deben estar en un lugar donde no obstruyan puertas o provoquen una caída.
• Porseguridadtuyaydelos demás, no utilices anillos, aretes, pulseras o relojes que puedan pro-vocar alguna lesión.
• Sivasaducharte,nopi-ses el suelo descalzo, usa sandalias para evitar resbalones y el contagio de hongos, como el cau-sante del pie de atleta.
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LA CANASTA | Diciembre 2014 | p. 15
tenOr mExICANO qUe se Ha PresentadO en algUnOs de
lOs MeJOres TEATrOS DE méxICO, aMériCa del sUr,
estadOs UnidOs y eUrOPa. a lO largO de sU
trayeCtOria Ha destaCadO tantO en la óPErA COMO
en lazArzuELA, sin POr ellO Privarse de
inCUrsiOnar taMBién en la múSICA vErNÁCuLA.
Por lo general, la ópera está asociada con la clase pudiente. ¿es así?EnMéxico,creo,noestámuycercade lapoblación. no estamos acostumbrados a te-nerle amor a la cultura, aunque creo que eso obedece más a un factor económico. La ópera es un espectáculo muy caro debido a su realización, pero se puede llevar al pueblo.
¿qué mueve al público a escuchar ópera?Vivir emociones. Hay quienes dicen quevan porque están solos, aburridos, o no tie-nen nada mejor que hacer, pero creo que en realidad van a divertirse; a llorar sabroso. Y sobre todo, a oír buenas voces.
¿Por dónde debe empezar quien le gusta la ópera y desea conocer más de este género?YouTubeesunamaravilla.Creoqueesuninvento que cambió la manera de ver la te-levisión y acercar la cultura. Uno puede ver cualquier cantidad de óperas gratis, las ve-ces que lo desee.
¿qué es lo que hace falta para que la ópera llegue a más consumidores?Por no ser conocida, no puede ser aprecia-da.Entonces,seríafantásticoqueusáramosla tecnología y se compartieran extractos enlascolonias,enlosbarrios.Eslarespon-sabilidad del artista: dar a conocer lo que hacemos a través de distintos medios. De ahí la importancia de la promoción.
¿Cómo eres como consumidor?Soy muy picky en lo que compro, y adquie-roúnicamentelonecesario.Cuandoestoyfuera de México compro artículos, no ca-ros,deadólar,perobonitosyútiles.
¿Compras por estado de ánimo o por
marketing?Mmm… no. Aprovecho los precios de co-sasquemepuedenserútiles.Yencuantoalas marcas, desde chamaco no me he deja-do influenciar por ellas. Creo que debemos enseñarles a los hijos que no valen por la marca que visten o calzan, sino por lo que saben y hacen.
en tu opinión, ¿qué debemos hacer para ser consumidores responsables? Hacer una lista de prioridades. Compraralimentos básicos como el huevo, la le-che normal y tortillas; dejar de lado los juguitos, lechitas de sabores y demás ali-mentos más caros. Debemos adecuarnos a lo que hay, no endeudarnos: debemos vivir de acuerdo con nuestros ingresos. También identificar las tiendas con pre-cios más accesibles, como las de UnAM e ISSSTE.AmímehafuncionadoahoraquetomélaTesoreríadelaANDA,yaqueconpoco debo de hacer mucho. Además, a veces, como consumidores, somos muy distraídos.Hayquechecarqueelproduc-to realmente sea como dice en el apara-dor y luego comprarlo.
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La Canasta es una publicación quincenal gra-tuita con fines educativos e informativos de la Procuraduría Federal del Consumidor en conjunto con la LXII Legislatura de la Cámara deDiputadosdelH.CongresodelaUnión.Nose autoriza la utilización de los materiales publi-cados para fines publicitarios o comerciales. Se autoriza expresamente su reproducción total o parcial, siempre que se utilice para orientación y se indique su procedencia. Impreso en México. Editorresponsable:UrielRodríguezMeléndez.Tiraje:250,000ejemplares.Este impresoespúblico, ajeno a cualquier partidopolítico.Quedaprohibidoelusoparafinesdistintosalos establecidos en esta publicación.
proFECoSErViCioS
te invitamos a conocer nuestros canales de contacto y a utilizar las herramientas a tu disposición para defender tus derechos:
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Presidente
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Diputada Aleida Alavez RuizDiputadoTomásTorresMercado
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Procuradora Federal del consumidor Lorena Martínez Rodríguez
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y diVulGación
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director General de diFusión
Marco José Sánchez Lira
director editorial
Uriel Rodríguez M. editor
Ismael Flores Ruvalcaba
inVestiGación y redacción Azul Rocío Ramírez Vargas
Judith Sánchez Reyes
directora de arte y diseño
B.PatriciaMartínezRodríguez
diseño
VíctorM.GutiérrezGarcía
teléfono del Consumidor: ten
siempre a la mano el 5568 8722 (DF
y zona metropolitana) y el 01 800 468 8722
(resto del país).
registro público para Evitar publi-
cidad: inscribetunúmerotelefónico
al 9628 0000 (DF, zona metropolita-
na,GuadalajarayMonterrey)oal01 800 962
8000 (resto del país).
Contacto ciudadano: proveedores
y consumidores pueden realizar
trámites y solicitar asesoría en gene-
ral.Escríbenosacontacto_ciudadano@pro-
feco.gob.mx
procitel: concerta una cita en tu
delegación o subdelegación
Profeco para iniciar un proceso de queja
contraalgúnproveedor.Comunícateal teléfono del Consumidor.
Quién es Quién en los precios: herra-
mienta en línea para consultar
el precio de cerca de 2 mil productos.
Brújula de compra: suscríbete para
recibir artículos, análisis de precios,
estudios comparativos y recomen-
dacionesparacomprar.Encuéntraladentro
de profeco.gob.mx
Concilianet: cero filas, cero es-
pera,ceropapel.Enconcilianet.
profeco.gob.mx puedes presentar tu queja con
los proveedores que ya concilian en línea.
revista del Consumidor
en línea: consulta artículos
sobre consumo informado en revistadel-
consumidor.gob.mx