qr codes - congreso nacional de mercadotecnia 2012

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Sergio Villalobos Head of Marke+ng for the Americas @wolfmulder martes 29 de mayo de 12

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Page 1: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Sergio  VillalobosHead  of  Marke+ng  for  the  Americas

@wolfmulder

martes 29 de mayo de 12

Page 2: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

martes 29 de mayo de 12

Page 3: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

QR Code, el nuevo código de la

mercadotecnia

martes 29 de mayo de 12

Page 4: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

“Lo último en acciones de Marketing”

martes 29 de mayo de 12

Page 5: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

¿en serio?martes 29 de mayo de 12

Page 6: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Sour

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qr-c

odes

-info

grap

hic/

martes 29 de mayo de 12

Page 7: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos

Hablemos de

MOVILIDAD

martes 29 de mayo de 12

Page 8: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos¿cuántos están

twitteando desde su celular?

martes 29 de mayo de 12

Page 9: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Las redes sociales son más relevantes cuando son móviles

martes 29 de mayo de 12

Page 10: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos“La movilidad como creemos que es”

martes 29 de mayo de 12

Page 11: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos

martes 29 de mayo de 12

Page 12: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamosLo que “los expertos” piensan que es

martes 29 de mayo de 12

Page 13: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos

martes 29 de mayo de 12

Page 14: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamosLo que la mayoria cree

sobre todo los gurus

martes 29 de mayo de 12

Page 15: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos

martes 29 de mayo de 12

Page 16: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos

Cuando menos vemos la luz al final del tunel ¿no?

martes 29 de mayo de 12

Page 17: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Comencemos por entender la

experiencia del usuario

martes 29 de mayo de 12

Page 18: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

En este momento: Hay más personas usando un smartphone

que un cepillo dental

Para muchos, el celular es la segunda pantalla (y no la cuarta)

El mercado de smartphones es más grande que el de las PC’s

En USA, el 50% de las personas han escaneado un QR Code y 18% han comprado ese producto

martes 29 de mayo de 12

Page 19: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

El teléfono ¿es el control remoto de tu vida, o controla tu

vida?

martes 29 de mayo de 12

Page 20: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamosVivimos así

martes 29 de mayo de 12

Page 21: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos

ya se pueden quitar la liga de la cabezamartes 29 de mayo de 12

Page 22: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

vivimos conectados

martes 29 de mayo de 12

Page 23: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos¿no me crees?

martes 29 de mayo de 12

Page 24: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Nacimos para estar en movimiento

martes 29 de mayo de 12

Page 25: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

El teléfono es tu sombra

Lo primero que revisas al despertarLo último que apagas (si lo apagas)Siempre a la distancia de tu brazo (el 80% del tiempo)

martes 29 de mayo de 12

Page 26: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

¿Qué es un ?QR Code

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Page 27: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

QR Code

InstantáneoInformación  Contextual

Quick ResponseAl  alcance  del  usuario  final

MensajeSí,  un  código  simple  

diseñado  para  enviar  un  mensaje

martes 29 de mayo de 12

Page 28: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

entendamos¿por qué insistimos en esperar?

martes 29 de mayo de 12

Page 29: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

martes 29 de mayo de 12

Page 30: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Usted  está  aqui

Lo  que  busco

martes 29 de mayo de 12

Page 31: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

www.aeromexico.com

martes 29 de mayo de 12

Page 32: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Imaginen un mundo así

martes 29 de mayo de 12

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martes 29 de mayo de 12

Page 34: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

¿con qué dispositivo lees un QR code?

martes 29 de mayo de 12

Page 35: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

¿alguien me explica el problema?

martes 29 de mayo de 12

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martes 29 de mayo de 12

Page 38: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Shit!

martes 29 de mayo de 12

Page 39: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Tip #1: Planea el contenido

Uno  de  los  errores  más  comunes  es  incluir  el  URL  de  tu  si2o  en  el  QR  Code

ERROR  GRAVÍSIMO

Sobre  todo  si  tu  si,o  NO  está  diseñado  para  verse  en  un  disposi,vo  móvil

martes 29 de mayo de 12

Page 40: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Los websites fueron diseñados para las computadoras, no

para los dispositivos móviles

martes 29 de mayo de 12

Page 41: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Y puede ser tan sencillo

esto pasó este año en la Ciudad de México

martes 29 de mayo de 12

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martes 29 de mayo de 12

Page 46: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Gracias a Dios no fue estemartes 29 de mayo de 12

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martes 29 de mayo de 12

Page 50: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

4 Niveles de QR code

Nivel  L:  7%  de  corrección  de  errores

Nivel  M:  15%  de  corrección  de  errores

Nivel  H:  30%  de  corrección  de  errores

Nivel  Q:  25%  de  corrección  de  errores

martes 29 de mayo de 12

Page 51: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Un QR Code sirve para

 Abrir  un  website,  marcar  un  número  telefónico,  leer  un  feed  de  

RSS,  enviar  un  mensage  de  texto  o  enviar  un  email,  agendar  un  

evento  en  tu  agenda,  obtener  datos  de  localización  (GPS)  para  

ayudarte  a  localizar  algún  lugar,  compar2r  un  contacto,  descargar  audio  

y  (obviamente)  lanzar  cualquier  aplicación  en  tu  smartphone

martes 29 de mayo de 12

Page 52: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

V1 V2 V3 V4Tracking Tracking

Par2al  op2onsTracking

Full  op2onsTracking

Full  op2onsExtended  data

Diferentes tipo de QR

martes 29 de mayo de 12

Page 53: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

martes 29 de mayo de 12

Page 54: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Tip #2: Pregunta e investiga

martes 29 de mayo de 12

Page 55: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

martes 29 de mayo de 12

Page 56: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

¿por qué usar esto?

martes 29 de mayo de 12

Page 57: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Cuando puedes hacer estomartes 29 de mayo de 12

Page 58: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

o esto

martes 29 de mayo de 12

Page 59: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Agrega colores

True  Blood  by  HBOmartes 29 de mayo de 12

Page 60: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Agrega cerveza

martes 29 de mayo de 12

Page 61: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Suaviza los bordes

martes 29 de mayo de 12

Page 62: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

utiliza QR nivel HNivel  H:  30%

 de  corrección

 de  errores

Un  restaurante  asiá2comartes 29 de mayo de 12

Page 63: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

intenta prueba y error

una  y  otra  vezmartes 29 de mayo de 12

Page 64: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Reproduce en 3D

martes 29 de mayo de 12

Page 65: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Sé creativo

martes 29 de mayo de 12

Page 66: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

No seas tímido

Walt  Disneyland  Resort  -­‐  Japónmartes 29 de mayo de 12

Page 67: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Se trata de captar la atención

martes 29 de mayo de 12

Page 68: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Mezcla tus atributos

martes 29 de mayo de 12

Page 69: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Ideas para que se inspiren

martes 29 de mayo de 12

Page 70: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

martes 29 de mayo de 12

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Page 72: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Ideas para que se inspiren

sobre lo que no deben hacer

martes 29 de mayo de 12

Page 73: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

martes 29 de mayo de 12

Page 74: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Interesante

Incómodo

Innaccesible

Inapropiado

martes 29 de mayo de 12

Page 75: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

El tamaño importa

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Page 76: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

suerte encontrando cobertura en

el metro

martes 29 de mayo de 12

Page 77: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

nunca en objetos que se mueven

martes 29 de mayo de 12

Page 78: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Las marcas pueden contar historias

Los medios pueden difundirlasPero las más interesantes son distribuidas por

personas como tú y yo

martes 29 de mayo de 12

Page 79: QR Codes - Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012

Gracias

Sergio Villalobos

@wolfmulder

[email protected]

www.slideshare.net/wolfmulder

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